Homewood Suites By Hilton Rocky Mount

Для нашей деловой группы мы быстро остановились на ночь. Мы приехали рано, но сотрудники на ресепшене сотворили чудо и заселили всех. Очень чистые номера и дружелюбный персонал. На завтрак нам предложили курицу, приготовленную методом медленного томления, что стало приятным сюрпризом. Номер был очень комфортным и чистым. До расположенного неподалеку ресторана Outback Steakhouse было легко дойти пешком.

Кто-то уже писал о термостате. Я подробнее расскажу о нашем опыте. В режиме обогрева он просто постоянно нагревает комнату, независимо от установленной температуры. То же самое и с режимом охлаждения. В автоматическом режиме обогрев и охлаждение постоянно сменяют друг друга после достижения заданной температуры. И невозможно определить фактическую температуру, так как отображается только желаемая, которая ощущается как минимум на 4 градуса выше.
Также хотелось бы, чтобы обеденная зона была доступна для командных собраний во время спортивных мероприятий. Отели в этом районе зарабатывают много денег в эти выходные, и обеденная зона должна быть доступна хотя бы для коротких встреч/мероприятий по сплочению коллектива, при условии наличия ответственного лица на случай возникновения проблем или повреждений в результате таких мероприятий.
Это единственное, что мешает мне поставить 5 баллов по всем параметрам. В остальном, это было хорошее пребывание. Персонал, обслуживающий завтрак, был великолепен.

Отличное расположение. Номер был хороший, в душе был отличный напор воды и ГОРЯЧАЯ вода. Номер идеально подошел нам и нашим двум собакам. Включенный завтрак тоже был хорош, я обожаю тако на завтрак!

Прекрасно отремонтированный номер, потрясающий, просторный, персонал, обслуживающий на завтраке, очень дружелюбный и услужливый, еда хорошая, не типичная для отеля, впечатляет! Сейчас много домашних животных, но очень чисто и приятно пахнет, на кухне достаточно много полезной посуды! Холодильник и морозильники, микроволновая печь и посудомоечная машина! Остановились бы здесь снова!

Термостат нуждается в обновлении и улучшении удобства использования для клиентов. Музыка играет на высокой громкости в лифтовой зоне рядом с номерами до 22:30, а затем возобновляется в 7:00 утра, независимо от того, хотите вы спать или нет. Я бы никогда больше там не остановился. Когда я хочу спать, я не хочу, чтобы меня беспокоила громкая музыка.

Недолго проезжал на север и решил остановиться здесь на ночь. С того момента, как я переступил порог, у меня возникло ощущение, что я создаю неудобства девушке на стойке регистрации. Я просто попросил детскую кроватку для дочери. (Напомню, я написал им за несколько часов, чтобы узнать, есть ли у них детская кроватка. До сих пор жду ответа 😒)
Пока я ждал ответа, я, как обычно, зашёл в номер, чтобы проверить простыни, прежде чем просто плюхнуться на них. Нашёл пряди волос между несколькими слоями 🤢. Я открыл детскую кроватку, когда её принесли, и она была такой грязной и отвратительной, словно какая-то «мразь», возможно, старая блевотина. Я вернул её и попросил заменить, что продолжило эпопею с недовольными взглядами. Но мой ребёнок стоил этого неприятного противостояния. Мы получили замену, которая оказалась гораздо лучше.
Единственная причина, по которой я поставил 3 звезды, заключается в том, что отель все равно выполнял свои функции, но во время пребывания было много неприемлемых вещей, которые, как я ЗНАЮ, не соответствуют стандартам HILTON.

Красиво, чисто, уютно, комфортно, хороший завтрак. Никаких нареканий. Немного дороже, чем мы обычно тратим, но оно того стоит. Остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Начнём с расположения. Если вы едете по трассе I-95, этот отель – очень удобный вариант. Мы питались в соседнем ресторане. Всё было очень просто.
Номера были огромными! Места для нашей семьи было более чем достаточно, и было очень приятно иметь большой холодильник, посуду и варочную панель. Это был самый чистый отель для длительного проживания, в котором мы когда-либо останавливались.
Гостеприимный и очень приятный персонал удовлетворил все наши потребности. Все, кого мы встречали, были очень вежливы и любезны. Завтрак был действительно хорош. На завтрак было всё, что угодно, жаль, что нельзя было взять с собой много еды. Во время нашего пребывания мы также ужинали в столовой всей семьёй. Номер был очень приятным, комфортным и чистым.
Наконец, я прочитал несколько плохих отзывов, которые оставили другие, и они оказались совершенно неправы. Это очень хороший отель, я обязательно поищу его снова, когда поеду этим путём.

Мы остановились здесь по пути, чтобы оставить нашу австралийскую овчарку у друзей. Нам удалось забронировать номер люкс с двумя кроватями размера «queen-size» за 110 долларов. Это место удобно расположено прямо у межштатной автомагистрали, и его легко найти. Заведение очень ухоженное, есть большая лужайка, где можно выгуливать собаку и справлять нужду, а также есть место для собачьих экскрементов. Если ваша собака хорошо себя ведет, вы можете спустить ее с поводка, чтобы выплеснуть немного энергии.
Номер люкс был очень просторным, и в нем был потолочный вентилятор для поддержания циркуляции воздуха. Единственное, что мне не понравилось, – телевизор был в дурацком эко-режиме, из-за чего было трудно что-либо разглядеть, и экран был синим. Избавьтесь от эко-режима, гости его ненавидят.
Завтрак был восхитительным, можно было приготовить буррито в миске или буррито утром, а также у них была овсянка с семенами чиа с различными начинками на ночь. Персонал, работающий на завтраке, был очень дружелюбным и отзывчивым, им нужно повысить зарплату и выразить благодарность.
Я обязательно снова посещу это место, особенно если мне снова удастся поймать такие же приятные цены.

Приятный, чистый номер Homewood Suite, в котором есть всё необходимое. Номер-люкс, отличный завтрак и очень дружелюбный персонал. Персонал очень отзывчивый, а завтрак превосходит типичный Homewood: хороший выбор блюд, обычные яйца и овсянка, но также есть тако-бар с отличными начинками и соусами.

Мэтью на стойке регистрации просто великолепен. Пожалуйста, поднимите ему зарплату.
Завтрак стандартный, и ему всегда нужна помощь.
Персонал здесь просто замечательный.
Немного старомоден, но уютно и чисто.
Спасибо, Homewood Suites. Другим отелям (стойка регистрации Amelia Island Hm2) не помешал бы урок вашего профессионализма в обслуживании клиентов.
Примечание: некоторые дверные ручки открываются только вверх, что раздражает, так как…
Стейк "Убойный" по соседству.
В двух-трех домах от вас отличные бургеры.

Я выбрал этот отель из-за его расположения: нам нужно было ехать от Внешних отмелей до Флориды, и это было идеальное место.
Плюсом, помимо расположения, был удобный номер. Кресло у стола было отличным. Завтрак "шведский стол" был намного лучше стандартного, а дежурный персонал был очень внимательным. Вообще, персонал везде был потрясающим.
Из недостатков, в нашем номере был очень сильный запах чистящих средств (зато это напоминало нам, что номер был очень чистым! ). Ночник над раковиной был очень ярким, и мне пришлось повозиться, чтобы его выключить. На обивке дивана была дыра; я перевернул подушку, чтобы не смотреть на нее. А на экране нашего телевизора было что-то похожее на синий фильтр, из-за чего нам не хотелось его смотреть.
Руководству: мы жили в номере 100; возможно, вам стоит починить телевизор. Кроме того, очень сбивает с толку наличие в отзыве на Trip Advisor фотографии Candlewood Suites вместо Homewood Suites.

Недавно я испытал разочарование от пребывания в этом отеле, который, к сожалению, не соответствовал стандартам, которых я ожидаю как участник программы Hilton Diamond. Хотя я много раз останавливался в отелях Hilton, этот визит запомнился мне по совершенно неприятным причинам.
С самого начала персонал на стойке регистрации был неприветлив и груб, когда я задал ей вопрос о регистрации, что испортило всё моё пребывание. Завтрак был некачественным и не соответствовал качеству, которое я привык ассоциировать с этим брендом.
Размеры номеров были хорошими, но их состояние особенно беспокоило. В одном из забронированных мной номеров мебель выглядела очень повреждённой, с заметными следами износа. На абажурах были ужасные пятна, а дверца душа не закрывалась. В довершение всего, предоставленные туалетные принадлежности оказались пустыми.
Что ещё хуже, я столкнулся с десятками многоножек в своём номере и видел больших тараканов снаружи, возле зоны отдыха на открытом воздухе/гриля, а один даже ночью заполз по стене. Единственным положительным моментом моего пребывания был бассейн, который, похоже, был единственным, который содержался в хорошем состоянии.
Учитывая наличие поблизости отелей с более конкурентоспособными ценами и, вероятно, более приятными условиями, я бы рекомендовал изучить их, прежде чем рассматривать этот вариант. В целом, надеюсь, мой отзыв побудит будущих гостей к улучшению своего отдыха.

Мы остановились в отеле Homewood Suites в Роки-Маунт во время долгой поездки во Флориду и остались очень довольны. Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью — идеально для семьи из пяти человек. Дети могли наслаждаться открытым бассейном, пока мы заказывали ужин через Uber Eats, что значительно скрасило наш вечер после долгого дня в дороге. Открытая площадка идеально подходит для встреч, есть барбекю и остров для ужина в компании. Отель тихий, с удобным подъездом к шоссе, а персонал был вежливым и услужливым. Мы определённо рекомендуем это место транзитным семьям!

Мы пенсионеры, которые часто летают по 95-му коридору, и обычно останавливаемся в отелях Hilton. Но не здесь снова. Общественные зоны хорошие и просторные, но наш номер разочаровал. Диван был с большими задвижками, бюро было сломано в одном углу, похоже, от воды или чего-то еще, чего я не хочу себе представлять, ковер был потертым в двух местах. Завтрак был худшим из всех, что мы пробовали в других отелях, которые мы посещали. Яйца были сухими и едва узнаваемыми как яйца, фрукты были старыми, а кофе был слабым. В довершение всего наш счет за одну ночь составил 319 долларов с учетом платы за домашнее животное. Мы сообщили о своих опасениях руководству, а также по запросу Hilton Honors. Другие местные отели Hilton были гораздо дешевле. Мы были готовы доплатить за улучшенный номер, но это не так, это не так, и мы больше никогда не вернемся. Запросили частичную компенсацию, но этого не произошло.

Во-первых, на первой фотографии на Trip Advisor показан не тот отель. Этот отзыв я пишу не о Candlewood Suites, а о Homewood Suites by Hilton Rocky Mount. Какой замечательный опыт мы получили от регистрации до отъезда! ВСЕ сотрудники были дружелюбны, вежливы и невероятно эффективны! Везде, включая фитнес-зал, всё сделано с душой. Бесплатный завтрак был первоклассным. Какой прекрасный способ начать день! Я был очень впечатлён этим отелем и обязательно вернусь!

Всё в этом отеле превзошло наши ожидания! Заселение и выселение прошли гладко. Номер-люкс был просторным, чистым и тихим. Завтрак в баре был, пожалуй, лучшим из всех, что мы видели — столько вариантов, включая буррито с вкуснейшими начинками, а также овсянку с ночёвкой, яичницу-болтунью, бекон, йогурты, хлопья, хлеб, бублики и многое другое. Всегда был свежий кофе. А самое главное, персонал был внимательным и приветливым. Они всегда помогали или убирали — действительно первоклассные работники, которые заботятся о качестве своих услуг. Спасибо руководству за создание такой позитивной атмосферы. Наша семья из 5 человек (2 взрослых и 3 детей 8, 6 и 4 лет) обязательно остановится здесь снова, если будет проездом. Просто потрясающе! 10/10 НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!