Holiday Inn Express - Rocky Mount - Sports Center by IHG

Мы жили в номере 110, у задней двери. Люди постоянно входили и выходили через заднюю дверь до 23:54. Мы не могли уснуть, и шум был очень неприятным. Отель, должно быть, знал об этой ситуации, так как на этот номер поступали жалобы ранее. Кроме того, номер был очень устаревшим. Кондиционер выглядел поврежденным, и не было возможности регулировать температуру. Завтрак был ниже уровня других отелей сети Holiday Express, так как накануне мы останавливались в отеле Holiday Inn Express Inn в Кингсленде, штат Джорджия, где было чисто, номера в хорошем состоянии, не было шума, а завтрак был превосходным. Это оживленный отель, где часто бывают спортивные команды, поэтому, возможно, стандарты отеля намного ниже, и у нас был такой негативный опыт. Но проживание обошлось нам в 376 долларов за одну ночь, один номер, два человека. Возмутительно!

Этот новый отель прямо у трассы I95 стал приятным сюрпризом. Наш номер был просторным, с большой двуспальной кроватью, диваном и письменным столом. Если вам нужно много USB-портов, этот номер хорошо оборудован. На шкафу даже есть розетки и USB-порты, а рядом с ним полка для ваших устройств.
В ванной комнате есть совмещенная душевая кабина/ванна, а столешница довольно большая. Мне очень понравилась мягкая подсветка вокруг зеркала. Отлично подходит для нанесения макияжа. Никаких мелких грязных кусочков мыла. На стене были прикреплены флаконы с дозатором для лосьона для рук и тела.
Зона для завтрака была хорошо организована и хорошо укомплектована: блинчики, которые можно приготовить самому, 4 горячих блюда на выбор, фрукты, выпечка, тосты, бублики, хлопья и т. Д.

Я прекрасно провела время в этом отеле. С момента моего прибытия все прошло гладко, профессионально и радушно. Сам отель очень чистый, ухоженный и комфортабельный — именно то, что нужно после долгого дня в пути.
Что действительно запомнилось, так это уровень обслуживания. Огромное спасибо Тиффани, которая сделала все возможное, чтобы помочь во всем. Она была невероятно отзывчива, внимательна и позаботилась о каждой детали. Редко можно встретить человека, настолько искренне стремящегося к тому, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
В целом, это пребывание превзошло мои ожидания. Отличное расположение, прекрасная атмосфера и превосходное обслуживание клиентов. Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе.

У меня нет претензий к персоналу. Они были великолепны и чрезвычайно внимательны не только к моим просьбам, но и ко всем остальным, кто был со мной. Меня беспокоили некоторые особенности конструкции и безопасность. Звукоизоляция/барьер отсутствуют. Разговоры внутри комнаты слышны сквозь стены, особенно при спуске на лифте — слышно людей даже на нижнем этаже и на нескольких этажах выше. Не понимаю, почему боковые панели кроватей сделаны из тонкого алюминия. Если слегка коснуться их, вставая посреди ночи, можно разбудить всех в комнате и в соседних. Куда делись деревянные панели? Кран в ванной в моей комнате был расшатан. Проблемы с безопасностью: дверь в моей комнате не закрывалась полностью без сильного толчка. Дверь в конце коридора не была соединена с пружинными рычагами для автоматического закрывания. Лифт слева (с точки зрения человека, ожидающего лифт) трясся и дребезжал при спуске на любой этаж. Другой лифт работал нормально. Место очень чистое, без неприятных запахов. Очень привлекательная цветовая палитра и дизайн. Найти свою комнату было очень легко. Завтрак часто пополняли. Никто не уходил голодным. Кровати были удобными.

Во время поездки из Нью-Йорка в Южную Каролину мы останавливались в трех разных отелях. Этот, Double Tree by Marriott и Townsuites by Hilton. Holiday Inn Express оказался лучшим в целом. Лучшая цена, самый отзывчивый/дружелюбный персонал, лучшее расположение номера для моей мамы с ограниченными возможностями передвижения и лучшая открытая площадка.
Кондиционер в нашем номере работал некорректно. Персонал пытался починить, но в итоге нам пришлось переселиться в другой номер. Очень любезно с их стороны. Номер, приспособленный для передвижения моей мамы, удобно располагался напротив нашего, без нашей просьбы к персоналу. Хотя завтрак не совсем подходил для веганов, в нем были фрукты. В других отелях, упомянутых в списке, фруктов вообще не было. Родители наслаждались континентальным завтраком.

Мы останавливались на 2 ночи во время волейбольного турнира, и в основном всё прошло без проблем, за исключением двух моментов, которые отмечены в этом отзыве.
Номер был чистым. Наш номер выходил на главную автомагистраль, поэтому постоянно был слышен шум от дороги. Чтобы этого избежать, попросите номер с видом на парковку перед домом. Думаю, номера с нечётными номерами. Наша большая двуспальная кровать была удобной, а термостат работал достаточно хорошо, чтобы регулировать температуру. Затемняющие шторы в номере способствовали улучшению качества сна.
Кофеварка Keurig не работала, поэтому мы попросили новую, и её доставили на следующий день. Также был небольшой холодильник и микроволновая печь, которые работали хорошо. Небольшой выбор капсул для кофе был приятным бонусом, но мы также привезли свои. Ванная комната была чистой, с сильным напором воды и флаконами с дозатором для мыла, шампуня, кондиционера и лосьона. У нас было достаточно полотенец на двоих, но когда горничные убирали номер на следующее утро, они забрали все полотенца и не заменили их. Поэтому мы попросили полотенца на ресепшене, и их принесли в течение 10 минут.
В этом номере было больше зарядных портов и розеток, чем в любом другом отеле IHG, где я останавливался. У нас не было проблем с зарядкой наших многочисленных устройств.
Кофе и чай доступны круглосуточно в лобби, там же, где подается завтрак.

Это хороший выбор, учитывая удобные кровати и простую регистрацию заезда/выезда. Единственное, что можно было бы улучшить, это более свежие продукты на завтрак, похоже, это были остатки с предыдущих дней, а также кондиционер/отопительный прибор в нашем номере немного шумел. Также было слышно, когда кто-то включал воду в соседнем номере. На ресепшене не поинтересовались, как нам понравилось пребывание, иначе я бы им об этом сказала.

Очень хороший отель. Номера чистые, разрешено проживание с домашними животными. Кровать удобная. У нас было все необходимое во время нашего пребывания. Ночной персонал на ресепшене был очень вежлив. Отель находится в 3 минутах от автомагистрали A95, но стоит сделать крюк, чтобы хорошо выспаться.

Это было худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь. Девушка на ресепшене была полнейшей идиоткой, кровать имела металлическое основание, которое издавало ужасный громоподобный звук при каждом движении. Она отказалась поменять нам номер. Телевизор не работал, пришлось ждать ремонта. Завтрак был ужасным… все, кто ел, смеялись над сосисками, потому что они были похожи на палочки, которыми можно было стучать по столу, не было овсянки, закончились яйца. На следующее утро я пожаловалась менеджеру, которая работала на ресепшене, и да… она тоже была идиоткой. Она сказала: «Извините! » 200 долларов за этот отвратительный отель, потому что у них был какой-то спортивный матч! Я также написала в корпорацию, но не получила ответа… должно быть, приятно просто брать деньги за ужасные отели и игнорировать клиентов! Я никогда больше не остановлюсь в отеле IHG!

Я уже останавливался здесь раньше, и у меня никогда не было никаких проблем. Отличное расположение. Горячий завтрак подают с 6:30 до 9:00, но лучше приехать пораньше, потому что примерно в 8:30 пополнение запасов прекращается. В течение дня работают хорошие кофемашины со свежим кофе ☕️. Рядом много ресторанов. 🍔🌭🥗🥞🧇🍗 Outback, Texas Steakhouse (бургерная через дорогу в торговом центре Gateway) и другие рестораны через мост. Также есть заправка. Больница находится через дорогу, на светофоре. 🏥

Номер A++ был идеально чистым и приятно пах. Напор воды был потрясающим. Администратор заметила, что я не вошёл в учётную запись IHG, поэтому помогла мне найти её, и я получил свои вознаграждения. Мне подарили две бесплатные бутылки воды и возможность позднего выезда. И, поскольку я участник программы, я рекомендую этот отель всем.

Очень дружелюбный персонал. Хороший, чистый отель с невероятно удобными кроватями. Очень тихо. Хороший завтрак. В холле можно заказать кофе в зернах. Кофеварка в номере тоже есть. Отличный горячий душ и ванна. Спасибо!

Этот отзыв составлен на основе смешанных мнений. Согласно моему бронированию, я должен был предупредить отель о прибытии после 21:00. Я понял, что приеду только в 22:30, и позвонил по номеру, указанному в подтверждении. Номер оказался нерабочим. Пришлось трижды позвонить и побегать, чтобы узнать правильный номер отеля. Это было неудобно и напряжённо, потому что в одном из звонков мне сказали, что у них даже нет подтверждения бронирования.
Номер был чистым, но только одна из двух кроватей была удобной. Одной из причин, по которой я выбрал этот отель, был заявленный горячий завтрак. Еда не соответствовала высоким стандартам качества. Бекон был жирным и не хрустящим. Картофель же, наоборот, был хрустящим (хотя и не должен был быть таким), но очень сухим. Кроме того, подали маффины, на которых не было никакой маркировки. Оказалось, что это были банановые с орехами, что меня не очень радует, однако, что ещё важнее, у людей с аллергией на орехи могли возникнуть проблемы, поскольку не было никаких указаний на то, что это были за маффины. Вернувшись в номер, я повесил табличку снаружи с надписью «не готов». Горничная всё равно постучала и попыталась войти. Это было в 10:15, а выезд в 11. Это было ужасно раздражающе. Наконец, при выезде женщина на стойке регистрации спросила, как всё прошло, я сказал, что всё было сложно, на что она ответила: «Извините». Она так и не поинтересовалась моими проблемами. Мне кажется, что за 140 долларов за ночь всё должно было быть лучше.

Г-жа Т. Была просто великолепна. Благодаря ей чувствуешь себя как дома. Она встречала всех с улыбкой и была очень профессиональна. Я бы обязательно остановился в Holiday Inn Express в Роки-Маунт, Северная Каролина, если бы оказался в городе и нуждался в месте для проживания.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Несмотря на то, что у меня не было депозита, генеральный менеджер (миссис Т. ) сделала всё возможное, чтобы обеспечить мне комфортный и удобный номер. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным — я действительно почувствовала себя ценным гостем. Чистый номер, комфортное проживание и превосходное обслуживание. Я очень ценю их гостеприимство и гибкость. Настоятельно рекомендую!

Мы были там на презентации в Университете Уэслиана Северной Каролины, и персонал был превосходным. Номер был очень уютным, а завтрак – очень вкусным. Мне всегда нравится именно это в Holiday Inn Express, поэтому спасибо за гостеприимство. Жаль, что мы не смогли остаться подольше.

Номер такой чистый и удобный. Кровати просто сказка! Даже подумываю о свадьбе здесь. Сначала… мне нужно найти мужа. Отличные удобства и потрясающая цена. Местные жители рады гостям, если оставить залог наличными. Чек предоставляется, и деньги полностью возвращаются.