Отличный самодостаточный отель! Просторные номера, мягкая кровать, вкусные рестораны (Line Brew — очень хороший), милый сладкий комплимент от персонала 🤗 Очень вкусный завтрак.

Отель The Veil 5 в Астане — это настоящая находка для тех, кто ценит роскошь и комфорт! Мы отдыхали здесь всей семьей на день рождения, и это был незабываемый опыт.

Отличный отель с прекрасным расположением. Хочется отдельно отметить замечательный сервис, особенно со стороны Дины и Дарына! Дина очень доброжелательная.

Очень хороший сервис. Отель не новый, но все поддерживают на отличном уровне. Чистота порядок сервис на отлично. Очень вкусная еда, расположение отеля супер.

Прекрасное расположение, очень отзывчивый персонал, вкусные завтраки, отличный бар с бильярдом на первом этаже, супер бассейн! Наш любимый отель в Астане! ❤️❤️❤️🫶🫶🫶
Нет такого, все понравилось!

Я часто останавливался в отеле по работе. В этот раз хочу особенно поблагодарить Аруану из отдела по работе с гостями, Дамира из бара и других сотрудников за их помощь и гостеприимство.

Шикарный новый свежий современный отель в центре города. Мне дали апгрейд до полулюкса, спасибо за внимание к лояльным клиентам! Крайне внимательный и вежливый персонал. Прекрасный СПА.

Хочу поблагодарить Ильясова Куана, капитана отдела обслуживания номеров в The Ritz-Carlton, Astana.

Остановилась здесь на одну ночь, все прошло прекрасно: быстрое заселение без излишних вопросов и бумаг, отличный номер с удобной кроватью, хорошее обслуживание. Всё было безупречно!

В Sheraton заселилась с 06 ноября 2025 года. С первых минут очень приятное впечатление. Очень вежливый персонал всего отеля.

Получили огромное удовольствие от пребывания в отеле!
Отличное местоположение, огромные номера, великолепная зона спа!

Очень нравится отель. Находиться в удобном расположении. Номера чистые, уютные, имеются все принадлежности. Уборку делают каждый день. Завтраки разнообразные, персонал внжливый. Рекомендую.

Были на вращающемся ресторане вроде на 23 этаже. Сервис хороший но сам дизайн уже устарелый. Цены чуть выше среднего.

Отличная гостиница. Были зимой, когда на улице — 30, в номерах было жарко. Очень комфортные номера, вкусная кухня и хорошее местоположение.

При заселении вечером просил подготовить документы о проживании на частное лицо. При выезде получил только чеки и справку о проживании. Сослались на то, что не готовы.

Отличное месторасположение. Номера чуть устарели, но как ночлег отлично. На завтраке всего хватало. Красной рыбы и шампанского не ждите, но бутер и яичницу найдете всегда.

В общем, за эти деньги неплохо. Вид из окна лучший в городе. Сам номер большой, но простенький. Розетки далеко от кровати. Скорость интернета никакая.

Одна из лучших гостиниц цена/качество. Расположение хорошее. Завтрак топ.

Для своей ценовой категории отель отличный.
Все чисто, персонал вежливый.
Есть спа зона с бассейном, джакузи и парилкой.
Шведский стол на завтрак изобильный.
В целом все понравилось.

Хорошее лобби для встречи и кафе. Предложили платное утренне заселение.
Очень старый фонд, ремонт — не соответствие цене. Запах старой мебели.

Отличное расположение. В отеле есть обменный пункт.
Завтрак по меню, меню с маленьким выбором блюд, готовят долго. Хлеб за дополнительную плату.
В номере дырки на ковровом покрытии.

Уютные номера, локация очень удобная, чисто, радушный персонал, приятные цены. Как для отдыха, так и в рабочих целях подходит.
На первом этаже ресторан Стумари-любовь на веки.

В целом неплохо. Номера подуставшие, у меня не работала вентиляция, из-за чего ночью было чего душно. Завтрак — шведский стол со скудным выбором, если что-то закончилось, это не пополняется.

В Астану прилетела с внуком отметить его день рождение, познакомиться с городом. Уютный отель. Нет суеты. Красивые классические интерьеры.

Хочу выразить искреннюю благодарность за потрясающий сервис! 🌟
Доставка была невероятно быстрой — еду привезли раньше ожидаемого времени, всё горячее и свежее.

Всё отлично, вежливый внимательный персонал, чистота, порядок, вкусный завтрак на выбор, очень довольна!

Хорошее внимание администратора. Чистые помещения. Удобное расположение: центральная туристическая улица, торговые центры.

Классный отель, просторный номер, хорошие кровати, отличный завтрак и приятный персонал, рекомендую!

Отличный отель! Просто покорило отношение сотрудников — прекрасные, чуткие и внимательные люди.

Хороший отель. Приезжал на неделю по работе, заселился в этот отель. Номера чистые, постоянно убираются. Завтраки хорошие.

Хороший отель в центре города. Номер со всеми удобствами. Рядом магазины, кафе и т. Д. Завтрак отличный.
Отель слегка уставший.

Чистый, современный отель. Вкусный завтрак. До аэропорта недалеко.
Слышимость.

Отличная гостиница!

Отличное расположение, рядом много достопримечательности. Небольшие продуктовые магазины, кафе.
Не сразу нашли отель, нет указателей.

Удачное расположение, хороший персонал, с заботой и вниманием относились ко всем нашим просьбам. В номере было чисто и уютно. Отличные, вкусные завтраки. Тихо, никто не мешал отдыху.

Отель расположен вблизи основных достопримечательностей. В номере есть все необходимое, убираются каждый день. Пополняют бутылку воды, чай, гигиенические принадлежности.

Хороший, уютный отель в удобном месте. Чисто. Вежливый персонал. Ехать по делам или транзитом — идеальное место по цене. Очень понравился ресто-бар: вкусная еда!