ALTYN

Местоположение отличное, чистота.
У нас в номере не работал ТV совсем.
Не работали прикроватные светильники.
Был сломан держатель для душа.
Завтраки ужасные …нет выбора. Всё холодное …и невкусное и жирное.
А ещё мы попросили распечатать нам бумагу на ресепшене …нам отказали в помощи.
В итоге ощущение…что всё не сложилось (

Расположение норм.
Завтраки ничего, но с особенностями.
Матрас пролёженный в хлам. Места в номере много, а толку мало, так как нет мест для хранения вещей и одежды.
Отдельный прикол это санузел. На унитазе можно только по диагонали. Горячую воду ждать нужно минут 5. Освещение как в морге.
Санузел организован совершенно отвратительно, при том что площадь номера позволяет что угодно.
Минимум розеток. Плохо со светом.

Во первых не гибкие правила — заезд только с 14:00, не дай бог прийти раньше — будете платить 50% за ранний заезд, вообще ощущения что это государственный отель, а не частный бизнес. За рубежом любой отель 🛎️ поселит вас в 12.00 если номер готов. Остальное всё соответствует цене. Завтрак 🥣 хороший, но творог закончился и приносят не сразу,, ждать надо. Обычно не ждут когда закончится еда 🍲, заранее пополняют, но тут всё по другому. В сервисе такси 🚖 отель не значится.

Останавливались на неделю. Остались очень довольны. Очень выгодное расположение от аэропорта и от центра. Вокруг отеля в пешей доступности ну просто оооочень много заведений. К сожалению, не все смогли посетить. Такси через убер приезжает в течение 3-5 минут. Завтрак на 17 этаже с прекрасным видом на город. Приветливый и отзывчивый персонал, на просьбы реагируют быстро. Хочу отметить администратора Розалию (или Рузалию, возможно неверно расслышала имя, прошу прощение если ошиблась) за помощь в решении нашего вопроса с номером. На завтраке голодным не останетесь, хорошая кофе машина. В номере есть все предметы личной гигиены, номера просторные, освещение хорошее, розеток много. Есть большое зеркало в рост.

Оставалась в этом отеле на одну ночь. Все понравилось! Светлый, просторный, чистый номер и сам отель. Приветливый персонал. В номере есть все самое необходимое. Единственное, в номере плохо работал Wi-Fi, но в моем случае, это не было первой необходимостью. Также, в наборе с зубной щеткой не было зубной пасты. В остальном, все отлично!

Расположение, близко основные достопримечательности, уютный номер, дружелюбный и благожелательный персонал, отличное постельное бельё
Шведский стол довольно разнообразный, но горячие блюда совсем не горячие. Хотя кофе хороший.

Была здесь несколько дней назад. Хочу отметить внимательность и чуткость персонала: у нас в номере немного оторвалась дверь душевой, сотрудники пришли и быстро починили. Когда мы приехали в Астану, начался сильный дождь — с нашей просьбы к нам занесли обогреватель. Также сотрудники правда не заходили к нам в комнату, когда мы оставляли на двери «не беспокоить», и оставляли воду и туалетную бумагу у двери. Понравилась веселая и доброжелательная горничная.
На 17 этаже был завтрак. Шведский стол. Выбор разнообразный: в целом, каждый может найти для себя то, что любит.
Мы жили на 13 этаже, в комнате 1301, и она очень просторная и уютная.
Как итог, впечатление осталось приятное. Единственное: заселили нас спустя два или три часа.

За свою цену прекрасный номер, пусть и ремонт немного уставший — не критично. Персонал отеля вежливый.
Т. К. Мы брали люкс, я обратила внимание, что должна быть шумоизоляция, которой не было совсем. Каждый шаг, каждый крик ребенка, каждое движение — слышно было все. Завтраки каждый день одинаковые, хоть и достаточно вкусные. И все равно надоедают за 3 дня. Однако сам ресторан созвездие, очень разочаровал меня. Пришли в этот ресторан при отеле на ужин в последний день, взяли сомнительный на вкус салат «Цезарь» с курицей. Сперва я думала, что это специфичный соус, но нет. Утром на унитазе перед самолетом я прекрасно поняла что к чему. Так что будьте осторожны с этим рестораном «созвездие». Насчет интернета: скорость очень низкая, не прогружает даже фильм в 720 пикселей. С работой намучилась из-за этого интернета.

Останавливался на двое суток с 30 апреля до утра 2 мая, для номера своего класса все супер, чайник, холодильник и даже фен, расположение отличное, внутри красиво, лифты отличные, панорамное остекленение номеров, великолепный вид из окна (с верхних этажей) единственное по завтраку есть небольшие вопросы. При заселении также в номере есть несколько пакетов чая, кофе и сахар, что очень приятно после перелёта. Ещё уборщица вежливая женщина) фото вида из окна прикрепляю)

Неприветливый персонал на ресепшене.
Отель уставший. Очень. Писали в отзывах, что недалеко главные достопримечательности. Астана так спроектирован, что с любого отеля здесь будут недалеко основные достопримечательности в 20-30 мин ходьбы (при минус 16 так себе занятие)
Ресепшен.
Номер был оплачен и бронирован заранее. Спросила на ресепшене девушка молодая светленькая: «номер предоплачен. Все верно? » А если сказать «нет» то потребует еще раз оплатить?! Но я была с дороги, уставшая, оставила эту ситуацию как есть. Девушка на ресепшене ей бы в учительницы пойти, а не на ресепшене встречать гостей с такими вопросами.
Номер ушатан, с двери балкона дует, на улице — 16. В номере есть обогреватель, но он еле греет. Я сама из Сибири, но тут как бэ экономия очевидно.
Что было хорошо: попросила поменять полотенце — убрали весь номер, заменили все полотенца, тапки.
Кровать двуспальная — это 2 сдвинутых 1-спальные). В номере чайник, чай, кофе, 2 б воды, холодильник, на этаже утюг.
Завтрак.
Была в 9.40утра в будний день.
На 17 этаже в караоке-баре, официант молодой человек — молодец, старается, быстро убирает со стола, тк мест и так не много, но еда холодная. Из выбора еды представлен минимум — сосиски, яйца, нарезка колбасы 2 вида, сырная тарелка, кексы. Для отеля в 3 * пойдет.

Отель понравился, чисто, уютно,
Вежливый персонал. Отличное месторасположение, все в шаговой доступности магазины, рестораны национальной кухни, обменные пункты валют. Хорошие завтраки.

Расположен в новом районе. До достопримечательностей минут 15-20 пешком, до аэропорта близко.
Завтраки в целом нормальные: омлеты, каша и т. Д. По стандарту.
Кровать мягковата конечна. Всё необходимое имеется.
Вай фай временами проваливался.

Неплохой завтрак, уборка номера каждый день, отличное расположение, мягкий матрас.
Медленный Wi-Fi, слегка дует от окна, но есть доп. Обогреватель в номере, но я его не использовал.

Расположен удобно, в шаговой доступности есть все необходимое.
Доброжелательный коллектив, поможет с любыми вопросами.
Не продуманы крючки в санузле, тот же халат некуда повесить. Не плохо было бы в номере туалетный столик с зеркалом поставить. Это только пожелания, никаких претензий.

Хороший отель для деловой поездки. Уютный номер. Вкусный и насыщенный завтрак.
Это стихотворение я написал в этой гостинице.
АСТАНА.
О, Астана, тобой любуюсь.
С семнадцатого этажа.
Скажу, таких на свете мало,
На сердце руку положа.
А видам нет конца и края,
Ты – город будущего, рай.
В тебе соединились будто.
Буэнос-Айрес и Дубай.
Здесь всё с умом и всё с любовью –
Как братьям-тюркам повезло.
Могли бы мы такой построить,
Но время, видимо, ушло.
Тут что ни здание – искусство,
И что ни сад, то сад души.
Для жизни вольной и прекрасной.
Добавить что ещё, скажи?
И величав, и независим,
Блистателен со всех сторон,
Стоит национальный город,
Казахским сердцем освещён.
Жизнь продолжается повсюду,
При ярком солнце и во мгле.
Кто – держит путь в дырявой лодке,
А кто – на славном корабле…
И вновь любуюсь Астаною.
С семнадцатого этажа.
Скажу, таких на свете мало,
На сердце руку положа.
И космос, верно, очарован.
Той величавой красотой…
Тепло собратьев ощущая,
Смотрю на купол золотой.
(Ленар Шаех)

Угадал с расположением, рядом много интересных мест и достопримечательностей! Соотношение цена-качество👍 в стоимость входит завтрак! Номер чистый! В номере есть необходимые мелочи, одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа, мыло, пакетик чая, кофе, бутылка воды! Завтрак на 17 этаже с видом на город! Телевизор, холодильник!
Входная дверь не плотно прилегает, поэтому при закрытии соседних дверей тоже стучит из за вибрации, в номере можно открыть только первое окно, второе зафиксировано, поэтому холодный воздух поступает только через кондей, но установлен он неудачно, в углу комнаты и сам кондей не фонтан, но брызги есть! Но это мелочи, не существенно! Завтрак не 4 звезды, твердая 3, но подкрепиться можно!

Локация идеальна, в гостинице очень приветливый персонал, очень чисто и аккуратно, есть все необходимое, кондиционер, холодильник, чайник, вода, чай кофе, халаты, включены завтраки.
Единственный небольшой минус — запах в комнате и коридорах похожий на старость самого здания.