Отель Sheraton Astana Hotel расположен в центре Астаны в непосредственной близости от торгового центра Абу-Даби Плаза. Удачное расположение позволяет гостям быстро добраться до ключевых объектов инфраструктуры, при этом поездка до международного аэропорта Астана занимает 20 минут.
Для комфортного отдыха и работы в номерах предусмотрены письменные столы, телевизоры с плоскими экранами и международными каналами, а также собственные ванные комнаты. В каждой комнате установлены мини-бар и кофемашина, а для удобства гостей предусмотрены будильники, халаты и тапочки. Оснащение может варьироваться в зависимости от выбранной категории номера.
На территории отеля работают два ресторана и бар, где гости могут попробовать разнообразные блюда и отдохнуть в приятной атмосфере. Для тех, кто предпочитает уединение, предусмотрена возможность доставки еды и напитков прямо в номер. В отеле также функционирует конференц-зал для проведения деловых встреч, переговоров и собеседований.
Особое внимание уделено оздоровлению и релаксации в Sheraton Spa & Fitness, где к услугам отдыхающих доступны бассейны для детей и взрослых, хаммам и сауна. Любители спорта могут посетить фитнес-центр и тренажерный зал, а для тех, кто хочет расслабиться после активного дня, предусмотрен массажный кабинет и услуги врача.
Для удобства гостей на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi, а для автопутешественников организована бесплатная частная парковка. Отель располагает библиотекой, детской игровой комнатой и экскурсионным бюро, которое помогает организовать поездки по окрестностям. Дополнительно гости могут воспользоваться услугами прачечной, химчистки, гладильной службы, проката автомобилей, а также услугами консьержа.
Гости люксов с правом посещения клубного лаунджа могут воспользоваться эксклюзивной зоной для деловых встреч, где сервируются завтраки, закуски, десерты и напитки. В этой зоне также предоставляется доступ к газетам и услуги частного консьержа. Отель принимает гостей с домашними питомцами и обеспечивает доступность среды с помощью лифта.
В шаговой доступности от отеля находятся знаковые достопримечательности, такие как монумент Байтерек, Поющий фонтан, Бульвар Нуржол и Ботанический сад. Также неподалеку расположены Мечеть Нур-Астана, Центральный концертный зал Казахстана и крупные спортивные стадионы.
Хороший отель, НО при заезде оплатили за трое суток, парень на ресепшен озвучил сумму уточнив про завтрак включён! 2 дня завтракали, в день выезда оказалось, что мы должны оплатить завтрак! Только за один день! На вопрос почему тогда только за один, остался без ответа. Пояснение лишь, что бронирование было без завтрака. Но оплата то по факту была с завтраками! Очень не приятно!