Union Plaza

Оказалась в приятном шоке, когда зашла в номер. При бронировании номер на фото был не большим. По факту — это просто целая арена для футбольной команды!
Все чисто, уютно, белые халаты, полотенца, простыни! Все как полагается! Завтраками тоже довольна — я человек яичница, и это было!
Рядом находится супермаркет, рынок. До центра пару минут ем такси! Рекомендую данный отель, если еле поеду в Астану, то обязательно остановлюсь там!

Большой номер, много света.
-в номере были чайник, холодильник, телевизор, ложка для обуви.
-хорошее местоположение, до цента 10-15 мин пешком, в соседних зданиях рынок и супермаркет.
-есть лифт.
-есть курительная комната на 5ом этаже.
-за 3 дня не убирались, не меняли полотенца, не докладывали туалетные принадлежности.
-плохая звукоизоляция (тут как повезет с соседями)
-двуспальная кровать составлена из 2х полуторок, в центре проваливаешься.
-кофе платный, но даже его не было все дни, тк сломалась кофемашина.

Радушный прием. Приехала немного раньше времени заселения, предложили завтрак пока готовили мне номер. Просторный светлый номер, хорошее расположение отеля. Удивил лифт, очень красивый пол.

Очень достойный и душевный отель. Отдыхали с мужем, 30 лет совместной жизни. Нам сделали комплимент от отеля — шампанское+ шоколадка! Было очень приятно, тем более что мы приехали а 3 часа ночи. Сразу заселили! Завтраки супер! Тихо, спокойно, никто нас не беспокоил. Пробыли 5 дней! Очень понравилось!

Отель отличный с хорошим расположением. Недалеко от Астана Арена, торговых центров и парка. Что самое замечательное это время заезда. Я приехала в 5 утра и меня сразу заселили на сутки. Также есть возможность продлить номер на полдня, что тоже очень удобно. Большой номер, хороший матрас. Есть холодильник, чайник, кружки, ложки, фен. Мебель дешевенькая, но все целое. В целом, отель понравился. С удовольствием вернусь снова.

Расположение отличное, пешком до всех достопримечательностей, близко до остановки, такси легко и удобно подъезжало. Рядом и супермаркет и все, что нужно. Номер очень просторный, сантехника отлично работала, вода горячая, кондиционер и холодный и горячий! Тапочки, фен, зубная щетка и паста, шампунь — все было. Завтрак оооочень разнообразный и вкусный! Еды много, брали с собой булочки и фрукты на перекус днем! Кровать хорошая, матрас удобный, постель белая чистая! Принесли по запросу дополнительное одеяло. Мы остались довольны, отдых удался!
Были нюансы, но они совсем незначительные, не стоят обсуждения! Мы бы приехали ещё раз в отель.

Чистый, уютный отель, прекрасное местоположение, вкусный разнообразный завтрак. В номерах очень чисто, удобные кровати, есть халаты, тапочки, чайный набор, холодильник, гигиенические принадлежности. Находится в пешей доступности от основных достопримечательностей. Очень понравилось, вернусь ещё.

Бронировали на три ночи с 14.10.24-17.10.2014. Быстрое позднее (в районе полуночи) заселение, тихий удобный номер с двумя раздельными кроватями. Зачастую не все отели могут предоставить отдельные кровати. Хороший напор горячей воды в номере. Лифт в отеле. Завтраки (шведский стол) неплохие, включая сезонные фрукты и выпечку, входят в стоимость. По расположению — выбирали специально недалеко от места проведения значимого для нас мероприятия. Рядом через дорогу супермаркет, в соседнем здании аутентичный рынок местных продуктов, пункт обмена валюты. До центра пешком идти минут 30-40. От аэропорта на такси 24 минуты. В скором времени буду проездом в Астане и снова выберу именно этот отель.

Очень просторные номера, неплохой шведский стол за свою цену, супер для небольшого отеля.

Мы приехали на концерт Димаша Кудайбергена, жили 3 человека в трёхместном номере. Номер удобный, площадь номера достаточно большая, три широких кровати.
В соседнем здании торговый центр с рынком на 1 этаже, обменник.
Персонал приветливый и готовый помочь.
Отдельное спасибо за разнообразные завтраки.
Мы немного не разобрались с уборкой, оказывается надо оставлять ключи и говорить, чтобы убрались в номере, но по нашей просьбе приносили туалетную бумагу, выносили мусор.
Для трехзвёздочной гостиницы хорошие условия и обслуживание.

Отель расположен в центре города на левом берегу и по цене довольно неплохо если бронировать заранее. Завтраки очень хорошие с широким выбором блюд. В номере нет питьевой воды, зато для клиентов на каждом этаже стоит диспенсер питьевой воды. Если бронировать без букинга то цена ниже у кассы. Горячая вода с хорошим напором, но вот номер внутри по интерьеру очень так себе. Я ожидал чуть большего за эти деньги.

Данный отель привлекает тем, что проживание в нем ровно сутки. Заселиться можно в любое время и выселение.

Хороший, чистый отель. Прекрасные завтраки с шведским столом. До центра рукой подать.

В целом отель понравился. Номера просторные, чистые. Всё есть необходимое в номере: холодильник, фен, тапочки, телевизор, кондиционер, шампунь, мыло, зубн. Щетка, паста. Кровати широкие, удобные. На окне сетка, что убережет от комаров. Лифт работает.

Недалеко от гостиницы есть больница, если вдруг завтрак не зайдёт.
Завтраки в этом отеле лучше не брать, как правило всё уже холодное (даже каша и кипяток), очень много выпечки и другой еды низкого качества. Если вдруг хотите вкусно и полезно, то 5 минутах есть кафе.
Под словом уборка в отеле подразумевают поменять бельё перед заселением. Уборки в номерах во время проживания не производится. Мусор не выносится. В номере может быть мусор на полу от предыдущих жильцов, уборщица считает это нормально.
Девиз отеля: "нам на вас пофиг", поэтому об сервисе нет речи, ведь деньги уже заплатили.
— Wi-fi не работает? Спасибо мы знаем, но нам пофиг, ни чего делать не планируем. (См. Девиз)
— в комнате при заселении мусор? — уборщица не придёт.
— завтраки холодные? ну так бывает, вы же девиз ещё помните?

Не плохой гостиница, экономят на всем что возможно, 2 недели по рабочей командировке здесь прибивали, когда по просили почистить номер, только и почистили номер, не меняли простыни, не меняли наволочки. Как бы это чуть расстроило. Ещё написано что есть вай фай но качество оставляет желать лучшего. Очень низкай скорость и антенна. Завтрак хороший сытный но каждый день одно и тоже.

Отель был выбран из-за близости к аэропорту. Цена не соответствует качеству. В принципе для одной ночи более менее нормально. При бронировании через booking, заселение прошло нормально, оплата была наличными в национальной валюте. Документы по оплате не были выданы. Мне не нужно, но какой то элементарный чек должен быть. Номер был двухместный, заявлено одна большая кровать, по факту, это две кровати сдвинутые вместе. Белье чистое, полотенце одно было большое, две пары тапочек и наборы зубная паста и щётка, мыло, шампунь. Сантехника старая, в принципе ванная комната нормальная, если бы не душ. Вставать на этот коврик страшно, очень негеенично выглядит. В 6 утра из потолочного светильника начала капать вода, об этом было сообщено на рецепшен, кстати телефона в номере для связи нет. Пришел мужчина, сказал, что это нормально, то течёт тут вода, то нет. Подставил тазик, позже на рецепшен ещё раз было сообщено о потопе, на что было сказано, что ничего же страшного, если что, порекомендовали воду из тазика вылить. А если бы я ночью подскользнулась в этой луже, или бы замкнуло электричество… ничего страшного… вот такое отношение к гостям в отеле с пафосным названием и коврами на полу.