Отель Aykun Astana

Отель расположен в самом центре. Всё достопримечательности в пешей доступности. Чистота поддерживается очень хорошо, каждый день меняют полотенца и предметы гигиены. В номере всегда есть питьевая вода, чай и т. Д По мере того как заканчивается что-то, своевременно добавляют. Очень вкусные завтраки. Персонал вежливый, услужливый, всегда ответят на любой вопрос. Совершенно не слышно соседей (хорошая звукоизоляция). Впечатления остались самые хорошие. Однозначно рекомендую. В следующий приезд обязательно остановлюсь в этом отеле.
Нет таких вещей, что бы что-то не понравилось.

Отличный отель. Номер — чистый, просторный, всё необходимое имеется, уютный.
Что хорошо — утюг в номере, не нужно бегать по этажам. Мини бар присутствует.
Все понравилось.

Хороший отель с не менее хорошим местоположением. На завтрак очень достойный выбор, качество кухни и блюд отличное. Приятная атмосфера и сервис.

Ждали час, чтобы появился человек на ресепшен и заселил нас. Ни звонок на номер отеля, ни звонок в Островок ситуацию не исправили. Первый день почему-то уборка не производилась. Питьевая вода появилась в номере на третий день.
Не рекомендую.

Останавливаюсь в первый раз в Aykun. Всё понравилось, номера чистые и уютные. Хорошее отопление. Для меня как курильщика очень понравилась оборудованная курилка на этаже, они есть на каждом этаже. Немного до 4*** отель не дотягивает — завтрак хороший, но скромный, мебель и сантехника бюджетные. Но несмотря на эти мелочи, всем рекомендую этот отель. Отличное расположение, чтобы двигаться в любом направлении.

Был в этом отеле с 26 октября по 2 ноября. Отель небольшой, но очень уютный. Брал номер стандарт. В номере все есть для жизни, включая утюг с гладильной доской и чайный набор. Большая, достаточно жесткая кровать. В номере было тепло, с учетом не очень горячей батареи. Номера убираются без лишних просьб — в номере всегда чисто!
Завтрак «шведский стол», но очень однообразный. Пожалуй, это единственный минус. Зато в ресторане можно заказывать разные блюда на выбор, если нет желания идти обедать куда-то в город.
Сотрудникам отеля — большое спасибо!

Расположение отличное все основные достопримечательности города в шаговой доступности.
Шведский стол позволяет сформировать меня под любой запрос.
В номере есть все необходимое для проживания уютная атмосфера.
Обслуживание прекрасное не навязчивое.

Персонал вежливый, отзывчивый.
Завтрак самый обычный, больше 3-4 дней конечно будет уже сложно есть одно и тоже.
Номера светлые, приятно находиться, просторно.
Просили двухспальную кровать, это указывали в комментариях.
Нас заселили в номер, где две раздельные кровати и еще раскладушка стояла, ну было явно, что номер не тот.
Менеджер пришел, сказал, что мест больше нет. Унес раскладушку и сдвинул две деревянные кровати) естественно была просто дыра по середине кровати, не приятно, когда просишь заранее об этом.

Очень вежливый персонал.
Кормили вкусно и разнообразно.
Отличный отель.
Из минусов только то, что в трёх местном номере две кровати+раскладушка.

Если не искать пыль специально в труднодоступных местах, например, на кондиционере под потолком (не искала, просто предполагаю), то в номере, холлах и ресторане отеля чисто.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, уверена, они готовы помогать гостям в самых разных ситуациях.
Несомненным плюсом является наличие в номере гладильной доски и утюга, за которыми не нужно обращаться на ресепшн дополнительно.
Останавливалась в отеле на 2, 5 дня по работе, для такой поездки отель подходит вполне, если не отвлекаться на мелочи.
Отель будет гораздо проще воспринимать как хорошие 3*, т. К. До 4-ки он не дотягивает.
В моем номере (двухместный Standard) были нюансы по состоянию ремонта (особенно хорошо это заметно в ванной комнате), а в шкафу меня встретили сломанные деревянные плечики. Узкое "шторка"-стекло в ванной и крепление для душа несовместимы друг с другом абсолютно — вода разбрызгивается на всю площадь ванной, это обязательно нужно учесть в дальнейшем при организации ремонта.
Из гигиенических принадлежностей есть шампунь, мыло и зубная щетка. В эту компанию желательно добавить кондиционер, крем и ватные палочки с ватными дисками (4* всё-таки).
Также мне попался шумный кондиционер, шумный не в силу мощности обдува, а в силу того, что из блока то и дело раздавался скрежет неясного генеза. Скорее всего, оборудованию требуется обслуживание и/или ремонт.
В мини-баре приятный набор напитков, половина из которых закрыты металлическими пробками, при этом в номере нет открывашки.

Отличная гостиница. В номерах конечно никаких изысков нет, но главное понимать, что это чистое, уютное место пребывания. Через booking его не нашли, но у отеля есть своя интернет-страница с собственным сервисом бронирования, тоже довольно удобно.

На прошлой неделе у нас был невероятный опыт в отеле Aykum в Астхане, Хазакастхан. Номера были не только просторными, но и безукоризненно чистыми, с красивым декором и свежим постельным бельем. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, предлагая широкий выбор вариантов. Персонал был очень внимателен и сделал все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт. Они действительно позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, и их уровень обслуживания был экстраординарным. Особая благодарность сотрудникам Айгерим Абубакир, Томирис и Дархану за их исключительную помощь. Я от всей души рекомендую этот отель всем, кто ищет сотрудничество и полезное обслуживание.

Очень хороший отель, персонал очень отзывчивый.
Завтрак хороший, номера большие.
Томирис, Дархан, Айгерим Абубакир такие дружелюбные и отзывчивые👏.

Неплохое расположение, тихий. Вежливый персонал. Хороший завтрак — не надоест, если вы в отеле на пару дней.
Номера и их оснащение — конечно, не на 4 звезды, а на спокойную такую ‘троечку. Ооочень странное расположение розеток (в номере с раздельными кроватями они были чуть не под подушкой в изголовье) и малое их количество.

Когда ехала туда из аэропорта на такси — таксист спросил меня «почему все едут именно в эту гостиницу всегда, там так хорошо? » на что я ответила что понятия не имею, так как в первый раз. Но когда я туда приехала, я поняла) На ресепшене мне сказали что в стоимость номера входит сауна, о чем я не знала и была в шоке! Поднявшись в номер (стандарт) я увидела очень красивый и чистый номер, ну а затем пошла в сауну, там также шикарно, даже еще на час продлили мне бесплатно. Девушка на ресепшен супер вежливая и добрая, помогала мне во всем.
Такого нет.

Я и двое моих товарищей, Сергей и Гаяз приехали в г. Астану по работе в феврале 2022г. В марте 2022г. (не ошибка, с марта 2022г, т. Е. Почти 1, 5 года) разместились в гостинице AyKun и с того времени постоянно здесь проживаем, с перерывами на отпуск. За время проживания только положительные отзывы, гостиница очень комфортная и удобно расположена. Но при всей привлекательности к гостинице, все же главное — это персонал, работающий в гостинице. От всей души, выражаем самые искренние слова благодарности всему персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, очень комфортно. Все возникающие вопросы, решаются быстро. Удобные номера, всегда чисто и свежее белье, что создает атмосферу домашнего уюта и отличного настроения. Отличная сауна. Особенно, хотим сказать спасибо за вкусные и сытные завтраки, кухня очень разнообразная и за это спасибо поварам Айгаша, Роза и Бигайша. Всем сотрудникам — огромное спасибо, за ваш труд.

Местные посоветовали отель как не плохой. Скорее всего оно так и есть. Отель не большой, народу не много. Это очень классно. Но есть нюансы. Отель не новый есть косяки по ремонту. И не только в номерах, есть косяки в коридорах. Присудствует запашок. Это конечно моменты которые есть во всех не новых отелях. Так же из-за того что отель находиться в одном здании с двумя кафешками часть номеров выходит на бытовые помещения этих кафе. И получается вместо вида из окон мы видем быт официантов. Из плюсов это обслуживание и место положения. Последнее конечно каждому из гостей свое так как кому где удобнее.