Holiday Inn Express Hotel & Suites Waco South by IHG

Джоди была самой милой и гостеприимной хозяйкой из всех отелей, где я когда-либо останавливался. Номера были чистыми и комфортными. Настоятельно рекомендую.

Джоди, ночная сотрудница, просто замечательная, добрая и отзывчивая. Утренняя сотрудница в день нашего выезда (мы уехали на день раньше) не смогла взять на себя труд оформить выезд.
Номер, хоть и просторный, выглядит изношенным, но главными недостатками были отсутствие горячей воды в душе и неисправный кондиционер.
Нас попросили освободить номер на несколько часов для планового ремонта кондиционера.

⭐☆☆☆☆
Я останавливался в отеле Holiday Inn Waco (5701 Legendlake Pkwy) с 19 по 20 августа 2025 года. К сожалению, мой опыт регистрации оказался крайне разочаровывающим.
Сотрудница стойки регистрации тепло поприветствовала и помогла моему белому коллеге, но полностью проигнорировала меня, афроамериканца, как будто меня там вообще не было. Лишь мельком взглянув на меня, она продолжила помогать моему коллеге, не обращая на меня внимания и не обращаясь ко мне.
Из-за такого обращения я почувствовал себя невидимым и бесчеловечным. Ни к одному гостю не должно быть особого отношения по признаку расы. Надеюсь, руководство разберётся с этим вопросом, чтобы другим гостям не пришлось сталкиваться с подобным поведением.

Я всегда останавливаюсь в отелях Holliday Inn. В Waco South удобные кровати, чистые номера, профессиональный персонал, хорошая охрана и горячий свежемолотый кофе на чашку — :)
Джоди очень помогла мне вернуть небольшую сумму. Ей не пришлось этого делать. Она удовлетворила мои сомнения и позаботилась о том, чтобы я ушёл от стойки довольным — :) Спасибо, KJ.

Джоди потрясающая! Из постоянного путешественника по работе я стала участницей IHG, чтобы иметь возможность хорошо высыпаться. И Джоди сделала мое ночное пребывание невероятным. С той минуты, как я заселилась, она была очень внимательна и делала все с улыбкой на лице. Несмотря на то, что заселение было очень поздним вечером, Джоди заставила меня почувствовать, что это был самый разгар утра. Она также дала мне несколько отличных советов и преимуществ для участников IHG Platinum. Отель был очень чистым, а мой номер и кровать были очень удобными. Большое спасибо, Джоди. В следующий раз, когда я буду недалеко от Уэйко, я остановлюсь в этом месте IHG, и все благодаря Джоди!

Мы отправились в девичник на машине. Во время поездки мы останавливались в нескольких действительно отличных отелях IHG по всему Техасу. Это был один из лучших отелей, где мы останавливались. В них был хороший завтрак, чистые и просторные номера. У них есть крытое и очень красивое патио с подсветкой, создающей весёлую атмосферу. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и давал много полезной информации. Цена стала приятным бонусом к проживанию. Этот отель определённо входит в список тех, кто остановится здесь снова.

В номерах 230 и 233 не было горячей воды (едва теплой), это мы знаем наверняка. Мы сообщали об этом каждый из 3 дней нашего пребывания там, и каждый раз они говорили, что сообщат об этом в службу техобслуживания, но проблема так и не была устранена. Кроме того, работал только один лифт, поэтому обычно приходилось ждать, чтобы воспользоваться лифтом. Мы выбрали этот отель из-за его политики запрета на домашних животных. Номер был достаточно хорошим, но ковер кажется старым и, возможно, его нужно заменить, кровать удобная, ванная комната чистая и действительно хороший бесплатный завтрак!

Мы ехали из Оклахома-Сити в Сан-Антонио. Я не из тех, кто любит 8-часовую поездку, поэтому мы решили остановиться в Уэйко. Отель расположен в хорошем районе. Он спрятан вдали от шоссе и других мест с интенсивным движением. Персонал был знающим, добрым и очень отзывчивым. Номер был чистым, и все удобства были чистыми и доступными. Если бы я мог что-то предложить, я бы хотел улучшить возможности зарядки в зонах отдыха и сна. Их достаточно для 95% путешественников. Мне просто нужно было еще несколько, потому что я не взял с собой достаточно зарядных блоков. Это очень незначительная и полностью моя проблема.

Расположенный недалеко от I-35 и W Loop 340 (шоссе 6), это удобный и качественный объект IHG. Все части отеля очень чистые и ухоженные.
В номере, в котором я остановился, были удобные кровати, хорошее освещение и хорошая душевая кабина. Тихо. Хороший завтрак «шведский стол». Как раз подходящий тренажерный зал с беговыми дорожками, свободными весами и кабельным тренажером.
Главный менеджер Джонатан и администратор Джоди обеспечивали вежливое обслуживание клиентов.

Нет веских оправданий для взимания платы за парковку в пригороде Уэйко, штат Техас. Отель хороший, и мне бы хотелось, чтобы он мне понравился, но ощущение того, что я никель и тусклый, как только я регистрируюсь, уничтожает все положительные чувства, которые я испытываю как клиент. Это правда, что они раскрывают это в разделе о парковке в электронном письме с подтверждением, но у кого есть время прочитать все письмо после того, как вы только что отработали 12 часов в день? Это правда, что плата за парковку составляет всего 3 доллара, но дело не в этом. Я буду избегать этого объекта недвижимости в будущем, даже если его цена ниже, чем у сопоставимого объекта недвижимости. Примечание: я останавливаюсь в отелях около 150 ночей в году и был очень лояльным клиентом IHG примерно до 2021 года, когда заметил, что некоторые отели начали взимать неоправданную плату за парковку, подобную этой. Сейчас я остаюсь в конкурирующих брендах примерно 2/3 времени.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Регистрация прошла быстро, и Джоди на стойке регистрации была очень любезна, и с ней было приятно поговорить. Номера очень удобные и чистые. Персонал очень вежливый и услужливый. Завтрак был свежим и имел хороший выбор. Также в нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов.
Я очень рекомендую это место для вашего следующего пребывания в Уэйко.

Вестибюль чистый, персонал очень гостеприимный! Я хочу выразить особую благодарность Джене, которая за 5 минут зарегистрировала целый автобус с теннисистами! Она работала очень профессионально, быстро и эффективно! Комнаты были великолепны, а уборщицы были такими милыми и внимательными! Отель расположен в идеальном месте посреди ресторанов и очень близко к очень оживленному торговому району. В отеле был континентальный завтрак, который был великолепен! У них были блины, яйца, колбаса, печенье с подливкой, овсянка, бублики, кексы и различные виды соков, и это лишь некоторые из них. Я отлично провел время, и в следующий раз, когда я приеду в Уэйко, я с нетерпением жду возможности вернуться в этот отель! Большое спасибо!

Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Завтрак даже подали немного раньше. Не уверен, это потому, что я упомянул, что нам нужно было уехать прямо во время завтрака, или это просто работа повара, РАНЬШЕ И ПОДГОТОВЛЕННО! Номера были полностью укомплектованы и чисты. Детям понравился крытый бассейн; особенно тот факт, что на улице было холодно, и они могли плескаться и веселиться!

У меня был люкс с кроватью размера «king-size», он был очень просторным. Там был диван и журнальный столик, два стула и маленький столик, письменный стол и стул, а также еще один удобный стул, и ничего не было переполнено. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что оконные шторы были электрическими, и только одна из двух работала, а система HVAC была более шумной, чем мне хотелось бы (но у моей жены не было с этим проблем). Парковка была большой, хорошо освещенной, на ней было легко входить и выходить. Два человека, которые помогли мне при регистрации заезда и отъезда, были очень вежливы и дружелюбны. Я не первый раз в этом отеле и обязательно воспользуюсь им еще раз.

Я останавливалась в Holiday Inn Express Waco South на 9 дней. Мой номер был безупречно чистым, когда я заселилась. Я пользовалась услугами по уборке всего дважды, и они отлично справились. Если мне нужны были принадлежности для моего номера между уборками, персонал на стойке регистрации был очень приятным и любезным. Номер был просторным, а поднятие штор обеспечивало обилие естественного света. Кровать была чрезвычайно удобной, с предоставленными как жесткими, так и мягкими подушками. Как женщина, путешествующая одна, я чувствовала себя в полной безопасности во время своего пребывания. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Я перспективный гость, и Джонатан очень подробно рассказал об этом объекте. Он рассказал мне об удобствах и всех преимуществах пребывания в этом месте. Его энтузиазм и стремление помочь были на высшем уровне.

Отличное расположение и очень чистые номера. Весь персонал был очень профессиональным и каждый день заставлял меня чувствовать себя как дома. Определенно остановлюсь снова, когда вернусь в город по делам!