Hilton Garden Inn Waco

Две звезды, в частности, потому, что в нашем номере были муравьи. Супер антисанитария! В остальном отель был отличным. У нас не было открытой еды, похоже, муравьи залетали с потолка. Муравьи на нашей тумбочке, холодильнике (в нем ничего не было), комоде под телевизором и т. Д. Я принес это на стойку регистрации, и они сказали, что сообщат в службу поддержки, но не предложат нам вернуть деньги. Вот это да! Попробуем выяснить, как вернуть наши деньги.

Первый раз столкнулась с плохим обслуживанием на стойке регистрации при регистрации заезда и отъезда. Даме на стойке регистрации нужно стать более дружелюбной и улыбаться. Отель взимает плату за парковку!

Нам очень понравилось наше пребывание! Не только напор воды был хорошим, матрас был отличным, а номер был чистым и приятно пах. Было много розеток для телефонов, электроники и СИПАПов.
Расположение было очень удобным, и легко доехать до Бейлора. Но лучшим послом этого отеля была Тереза ​​на стойке регистрации! С Терезой я чувствовала, что возвращаюсь домой к семье. Она приветствовала наших щенков, кормила их лакомствами и помнила их имена.

Номер нормальный, но ванная комната не была убрана как следует, а туалет пришлось ремонтировать в первую ночь. Обслуживание на стойке регистрации было неважным. Некоторые были очень дружелюбны, а некоторые вели себя так, будто их беспокоили.

Это не было запланированное пребывание, но мы были измотаны и решили снять комнату, а не пытаться поехать домой. Определенно не пожалеете об этом. От начала до конца у нас остались приятные впечатления: джентльмен, работавший вчера вечером, сделал регистрацию заезда очень быстрой и легкой. Он был чрезвычайно любезен и обеспечил отличное качество обслуживания клиентов. Место было очень чистым и пахло фантастически.

Однажды поздно вечером мне понадобилась комната, чтобы отдохнуть, и это место было близко и доступно. Немного выше, чем мне нужно, но удобно. Комната была хорошо сделана, кровать удобная. В соседних комнатах было слишком громко (дети). Завтрак (континентальный) был немного дорогим за то, что вы получили, но пришелся по вкусу.

Недавно я останавливался в этом отеле и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Во-первых, обслуживание клиентов было феноменальным! Персонал был дружелюбным и любезным, что сделало регистрацию легкой. Отель удобно расположен прямо у межштатной автомагистрали, в окружении множества ресторанов, магазинов и множества развлекательных заведений — действительно отличное место для путешественников!
Однако у меня было несколько опасений, которые повлияли на мое пребывание. К сожалению, кровати были самыми неудобными, с которыми я когда-либо сталкивался. Я обнаружил, что матрас был довольно жестким, и я просыпался с сильной болью в спине каждое утро. Честно говоря, мне, возможно, было бы удобнее спать на полу!
Кроме того, кондиционер немного разочаровал. Он опускался только до 68°, из-за чего в номере было душно и тепло. Если вы предпочитаете более прохладную обстановку, вам, возможно, стоит рассмотреть другие варианты, так как там не было большого потока воздуха, чтобы помочь с температурой.
С другой стороны, чистота и безопасность отеля были впечатляющими. Жаль только кровати и кондиционер, не думаю, что я смогу остановиться здесь снова, учитывая эти проблемы. В целом, если вы можете спать где угодно и для вас важны местоположение и обслуживание, это может быть хорошим выбором, но если для вас важен комфорт, вам, возможно, стоит поискать что-то другое.

Место было потрясающим, бар потрясающий, в комнате было тепло, в тот вечер температура была выше 20 градусов. Утром мы встали на завтрак, съели немного фруктов, 3 клубники, немного винограда, ежевику и чашку кофе…. 14, 01 доллара США. 🤔🤔🤔. Нам сказали, что омлет, индивидуальный завтрак будет стоить 13 долларов, мы просто хотели немного фруктов и кофе. Возможно, мы неправильно поняли, возможно, они были неясны. В целом, настоятельно рекомендую это место. Если мы вернемся, чтобы сделать другую работу, мы останемся там, но на этот раз кофе в Макдональдсе 🤪🤪🤪

Вдали от шума и суеты. Отличное место для отдыха. Кондиционер охлаждал не так хорошо, как нам хотелось бы, но у Лэндона на стойке регистрации был вентилятор, который мы использовали на ночь, чтобы улучшить время сна.

У меня было очень приятное пребывание. Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный. Атмосфера была приятной и непринужденной. Комната была чистая и хорошо оборудованная, с прекрасным видом на озеро.

Я был в нескольких пятизвездочных отелях, и Hilton Garden обычно довольно приличный. На самом деле было заявлено накануне вечером в Epic Center в Гранд-Прери, и у него вообще не было проблем. Очень красивый и чистый. Я поехал в следующий пункт назначения, и этот был ужасен. Попросили поменять номер, и это был тупик. Но мне пришлось остаться, потому что я использовал свои баллы и заплатил деньги. Но есть много вещей, на которых нужно сосредоточиться этому отелю!

Расположение отеля для нас было идеальным. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов. Вокруг небольшого озера позади отеля проходит пешеходная дорожка, которая приведет вас ко всем ресторанам. В отеле есть бар и ресторан, который был довольно хорошим. Варианты завтрака были хорошими, горячими и холодными, но за завтрак «шведский стол» придется платить каждое утро. Бассейн был красивым и чистым, но вода была настолько холодной, что мы им не пользовались. Есть прачечная с большим количеством стиральных и сушильных машин. Тренажерный зал был чистым и легко доступным. Магазин был хорошо укомплектован, но немного дорогой. Комнаты были чистыми, поскольку обслуживающий персонал отлично следил за их чистотой и снабжением. Мы были там 5 дней. Вернусь и остановлюсь в отеле Hilton Garden Inn.

Это мое место для отдыха в Уэйко. Я останавливаюсь здесь примерно раз в месяц в течение последних 6-8 месяцев. Всегда доволен. Мне нравится бар и маленький ресторан. Отличные гамбургеры. Немного соленый @ раз. Однако, если вы попросите персонал не использовать приправы, я думаю, вы каждый раз будете довольны.

Номера в хорошем состоянии, а сам отель относительно новый. Мне понравилось, что регистрация в приложении и виртуальный ключ работали безупречно. Однако очень рано вечером (даже в будние дни) в отеле заканчивается парковка из-за его политики, согласно которой 18-колесные автомобили и большие прицепы могут парковаться на нескольких нарисованных линиях на парковке отеля. Служащие за стойкой говорят, что они не могут обеспечить соблюдение ограничений на парковку, и советуют посетителям парковаться на улице с двумя полосами движения. Это небезопасный вариант для транспортных средств, о чем свидетельствует тот факт, что многие коммерческие автомобили также не делают этого. После того, как вы изучите этот вариант и вернетесь, вам рекомендуется выбрать второй вариант — припарковаться дальше по дороге в отеле-партнере Hilton, где парковаться коммерческим транспортным средствам менее выгодно, а затем вернуться в оплаченный отель пешком. Если у вас есть пожилые люди, инвалиды или маленькие дети, вам следует учитывать это ограничение при планировании.

Посетите празднование юбилея в этом отеле. Это место очень красивое и чистое. Мы с мужем оставили термостаканчики в холодильнике, но не уверены, вернем ли мы их, так как не смогли поговорить с руководством о их возврате из-за перебоев в подаче электроэнергии.

Останавливались на одну ночь 1 июля. Остановимся еще раз. Однако были некоторые проблемы. Я забронировал номер через приложение Hilton, но мне пришлось посетить стойку регистрации, чтобы 1) показать удостоверение личности 2) предъявить кредитную карту на случай непредвиденных расходов. Какой смысл использовать приложение и получать цифровой ключ, если в этом отеле вам нужно идти на стойку регистрации? Устаревший процесс! Другие отели Hilton внедрили цифровую регистрацию заезда. Почему не ты? Во-вторых, боковая дверь была заперта и не открывалась ключ-картой в 21:30. В-третьих, в 9:15 утра в мою комнату вошла горничная (не меньше стуча), пока я еще был в комнате. Выезд в 11 утра. Помимо этих проблем, я нашел отель очень чистым и современным, поэтому мы остановимся здесь снова.

Отличное расположение рядом с шоссе. Останавливались на две ночи. При бронировании моей кредитной карты было указано, что завтрак включен, но это не так (узнали в отеле). Тем не менее, Хантер проделал отличную работу, и он и его босс приготовили завтрак для меня, моей жены и двоих моих детей, поскольку в отеле Hilton были проблемы с компьютером, и он не мог дать нам ключи от номера. Завтрак в отеле был отличным, и персонал в целом проделал отличную работу. Остановился бы здесь снова. Будьте осторожны при бронировании через третье лицо, так как завтрак может не быть включен, даже если указано, что он включен.