Hampton Inn & Suites Dallas DFW Airport North Grapevine

Мы останавливались в этом отеле на три ночи. Трансфером не пользовались, поэтому ничего сказать не могу. В целом отель хороший, а весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Интерьер у стойки регистрации действительно приятный. Парковка очень удобная и расположена недалеко. Отель чистый, наш номер был чистым и довольно тихим, завтрак был хорошим. Горячие блюда на завтрак каждый день были разными, что приятно. Кровать была удобной. Бассейн очень хороший, а тренажерный зал хороший. Мимо отеля пролетает много самолетов, приземляющихся в аэропорту, но они не слишком шумные. В нескольких минутах ходьбы находятся Waffle House и заправка, но это, пожалуй, единственное, что я видел поблизости. Рядом с отелем находится Comfort Inn. В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле, и, вероятно, мы бы остановились там снова, но есть несколько моментов, которые отелю стоило бы улучшить. Похоже, что некоторые ремонтные работы задерживаются. Например, наш кран был неправильно установлен на столешнице – он был частично выдвинут из отверстия. Мы боялись, что сломаем его, поэтому попросили кого-нибудь посмотреть, и они починили. Но даже после этого кран казался не очень надёжным, когда мы им пользовались. Подсветка над зеркалом не работала, так что, глядя в зеркало, мы видели только подсветку от потолочного светильника. Мы попросили починить его, если это возможно, но нам не починили. Ночник, подключенный к розетке в ванной, тоже не работал.

В целом, проживание было приличным и соответствовало всем моим ожиданиям от отеля (постоянство). Кровати были чистыми, расположение – удачным. Этому отелю требуется косметический ремонт или ремонт: на обоях в моём номере были видны заплатки, держатели для туалетной бумаги и полотенец держались на волоске. Розетки у кровати были шаткими. В лифте не было табло, показывающего этаж, и кнопки первого этажа. Я боялся, что лифт застрянет, поэтому пользовался лестницей. Не рекомендую этот отель, учитывая конкуренцию в этом районе, есть варианты лучше за схожие цены.

Моё пребывание было просто замечательным! Мими была просто восхитительна, прекрасно знала как сам отель, так и окрестности, и обеспечивала превосходное обслуживание на протяжении всех моих 4 ночей. Сам отель был БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТЫМ (лобби, номер, коридоры, бассейн, лифт)! Лэтэн тоже был фантастическим: он высадил меня и забрал из торгового центра точно по расписанию, а также был невероятно гостеприимен. Трансфер доступен в ЛЮБОЕ место в радиусе 5 миль, включая аэропорт. Меня подвезли до работы и аэропорта по пути, что сэкономило мне ещё 50-70 долларов только на поездках. Мне очень понравился бесплатный завтрак — меню было очень разнообразным, и каждое утро появлялся новый выбор горячих блюд. Персонал завтрака каждый день встречал меня улыбками и приветливым «доброе утро», а обеденная зона всегда была чистой и ухоженной. Мне очень понравилось пребывание. Ирвинг — прекрасный пригород Далласа, где есть чем заняться, что делает этот отель ОТЛИЧНЫМ ВАРИАНТОМ для вашего проживания. Рекомендую 10/10!

Лучший отель Hilton рядом с Далласом, Флорида-Форт-Уэртом. Я останавливался во многих отелях. В отеле чисто. Номера хорошие. Персонал просто потрясающий! Отдельное спасибо водителю трансфера (JP) – он отлично справляется с багажом. Карин на стойке регистрации – приятная в общении и отлично обслуживает клиентов. Теперь это мой любимый отель в Далласе, Флорида-Форт-Уэрте.

Хочу начать с того, что водители трансфера и женщина, которая готовила завтрак, были просто исключительными! Пять звёзд им.
Но это был странный отдых.
Я провёл в этом отеле несколько ночей, и в целом всё было нормально. Обычный отель. Но наши ключи-карты так и не смогли открыть доступ к бассейну. В последнюю ночь мы решили попробовать ещё раз. Безуспешно. Но мы спросили девушку на стойке регистрации (ночного менеджера? ), может ли она открыть бассейн.
Она смогла, но, похоже, была в недоумении, почему наши карты не работают. Не знаю – они просто не хотели. Думаю, она перепутала и подумала, что мы остановились в ДРУГОМ отеле, но пытаемся воспользоваться бассейном Хэмптона… Странно. Она также спросила, проносим ли мы напитки (мы держали пустые стаканы, которые принесли с мероприятия), и мы сказали «нет». Однако позже нам принесли немного сельтерской воды – отчасти потому, что в комнате с бассейном было ОЧЕНЬ жарко и душно. Я очень внимательно читала все таблички – ничего, что запрещало бы пить. Но никакой еды и никаких стеклянных бутылок. Ладно. Наша газировка была в банках. Без проблем! Или мне так казалось.
Вот тут всё становится ещё страннее.
Через несколько минут после того, как мы открыли напитки, подошёл тот же менеджер и начал жестикулировать, что нам нельзя пить, а потом жестом приказал нам вытащить ноги из бассейна и выйти из номера. Да, нас только что выгнали из бассейна, к которому мы всю неделю пытались, но не смогли.
Мы были в полном замешательстве.

Я пожаловался на своё проживание несколько месяцев назад. IHG ответили, что им очень жаль, и что они собирались связаться со мной, но так и не связались! К сведению IHG, я живу в Великобритании и не могу позвонить в США по бесплатному номеру! Моя первоначальная жалоба заключалась в том, что в моём номере не убирали во время моего пребывания. После двух ночей я попросил сотрудников стойки регистрации сделать уборку, но этого не произошло. Уборщики, похоже, развесили таблички «Не беспокоить» на многих дверях на моём этаже, включая мою. Когда я сообщил о своей жалобе сотрудникам стойки регистрации при выезде, они извинились и предложили начислить баллы на мой счёт IHG Rewards, но этого так и не произошло! Мне показалось, что еда на завтрак была скудной, я даже не смог съесть тарелку хлопьев, потому что каша, которую они подавали, была детской: много красителей и сахара.

Плюсы: Расположение, наличие холодильника и микроволновки, наличие маленьких детей – это удобно. Минусы: В бассейне нет циркуляции воздуха, как в сауне. В коридорах нет кондиционера, всегда жарко. В первой комнате не работал туалет, а краны были очень шаткими. Во второй комнате ковёр был влажным. Кондиционер в спальне работал плохо. Одна мочалка.

Это отличный отель с дружелюбным и гостеприимным персоналом. Завтрак был восхитительным, и, что удивительно, он был разным в оба дня. Сегодня был День труда, и персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезен. Она сказала, что завтрак каждый день разный, что редкость, особенно для гостей, проживающих больше одного дня.

В холле и номере отеля стоял запах плесени. Кровати были неудобными. Завтрак был неплохим, а хозяйка – просто потрясающей. Её звали Эсмеральда Моралес. Бассейн был закрыт на ремонт. В целом, пребывание было приятным. Но, пожалуй, больше здесь не остановлюсь.

Я провёл в этом отеле пять дней, и за это время в моём номере ни разу не убирались. На второй день я вернулся вечером в свой номер и заметил табличку «Не беспокоить» на моей двери и на нескольких других на том же этаже. Я пожаловался, и мне сказали, что уберут на следующий день, но этого не произошло. При выезде я пожаловался, и мне предложили баллы лояльности в качестве извинений, но этого тоже не произошло. Если вы останавливаетесь на одну ночь, то всё в порядке (еда скудная), если же вы планируете остаться на более длительный срок, поищите другой номер.

Наше пребывание было замечательным, а Эсперанса, которая готовит завтрак, такая добрая и отзывчивая! Это был прекрасный способ начать наш день здесь! Водители трансфера были просто потрясающими, и обслуживание было для нас превосходным!

Я приехал на конференцию учителей и мне понравилось. Мой номер был удобным и просторным.
Была некоторая путаница с их процедурой трансфера, поэтому обязательно задавайте вопросы, если вы планируете воспользоваться этой услугой. Кроме того, я не узнал об оплате парковки, пока не выехал. Это было не дорого, просто хотелось бы, чтобы меня предупредили об этом при заселении.

Я бы избегал этого отеля любой ценой!
Нам пришлось забронировать здесь номер в последнюю минуту, потому что наш кондиционер не работал всю ночь. Мы выбрали этот отель, потому что у нас есть 15-месячная дочь, которой нужна отдельная комната для сна, а в отеле был один свободный номер с отдельной гостиной. После того, как мы зарегистрировались, и моя дочь спала, мы обнаружили, что слив в душе засорился. Мой муж спустился на стойку регистрации, и они сказали нам, что технический специалист ушел на ночь, поэтому единственный вариант — поменять номер. Мы отклонили предложение поменять номер, так как моя дочь уже спала. Однако на следующее утро мы проснулись и обнаружили, что вся наша спальня затоплена из-за засора сливного отверстия в душе. Все наши вещи на полу были мокрыми, включая рюкзак моего мужа с его ноутбуком и другой электроникой. Генеральный менеджер отеля изначально сказал нам, что все, что он может сделать для возврата денег, это дать нам 10 тысяч баллов Hilton (около 50 долларов США). Мне пришлось бороться, чтобы заставить его признать, что они также могут сделать возврат наличными в размере 25 долларов США. Причина, по которой он сказал мне, что не может сделать больше, заключается в том, что мы отклонили предложение поменять номер. Я сказал менеджеру, что если бы мы знали, что номер затопит, конечно, мы бы поменяли номер. Он продолжил говорить мне, что номер затопило только потому, что мы принимали в нем душ.

Отличный персонал, отличное обслуживание, завтрак каждое утро и автобус-шаттл в аэропорт и обратно, который представляет собой прекрасный пассажирский фургон Sprinter. Приезжайте сюда, останавливайтесь здесь. Вы не будете разочарованы! Джо К.

Это очень чистый отель, который находится недалеко от.
DFW. Их трансфер отличный и.
Вы можете оставить свою машину в отеле за 10 долларов в день. Завтрак тоже отличный. Персонал также очень дружелюбный. Он находится прямо рядом с заправкой, так что это большой плюс.

Я постоянно живу в Хэмптоне, и это было ужасно. Раковина в комнате обрушилась, и можно было серьезно пораниться. Переехали в комнату, где не работал кондиционер. Затем мы снова переехали, и в комнате появились тараканы. Возврат денег был выдан, и это хорошо, но в этом месте полная некомпетентность. Тедди был единственным, кто понимал, что такое гостеприимство.

Я прилетел из Израиля в пятницу и планировал остаться на ночь, а на следующий день поехать обратно в Остин. К сожалению, я вернулся очень больным с респираторной инфекцией. Не имея возможности поехать домой, я попросил продлить свое пребывание. В итоге я остался еще на неделю. За это время персонал изо всех сил старался помочь мне и разместить меня. Когда они не смогли удержать меня в той же комнате, в которой я находился (рядом с вестибюлем), меня перевели через коридор, а не наверх. Когда я просил, они приносили мне бутылки с водой, приносили мне новые ключи от номера, когда я продлевал номер, но это было отдельное бронирование и т. Д. Среди многих услужливых сотрудников были Митч, Генезис, Ми Ми, Асия и несколько других. Они были удивительными. Я бы остановился здесь снова, хотя бы из-за персонала! Однако вестибюль великолепен, обставлен мебелью из темного дерева. И зал для завтрака всегда был чистым и хорошо укомплектованным. Дважды в неделю подают печенье и подливку. Довольно часто к печенью подают тонкий, безвкусный соус. Здесь их соус густой, ароматный и наполнен кусочками колбасы. В любом случае, я люблю Hampton Inns, но этот, безусловно, мой любимый!