Hyatt Place Dallas/Grapevine

Я пишу этот отзыв прямо из номера. Прошло ещё не полных 24 часов, но я чувствую себя обязанной написать этот отзыв, чтобы предупредить других держаться подальше! В этом районе ТАК МНОГО других отелей, что этот НЕ ДОЛЖЕН быть в вашем списке вариантов.
Он грязный. Это моя главная претензия. Грязный, если честно. Полы, стены, ванна, раковина, столешницы. Всё напоминает мне старую съёмную квартиру 80-х, когда ваш 19-летний лучший друг снял свою первую квартиру и не умел убираться. Включая мебель. Всё выглядит так, будто его передала чья-то прабабушка, чтобы заполнить место в вашей первой квартире. Мне 45. Раньше я работала стюардессой. Я останавливалась во многих отелях. Я совсем не привередлива. Я также мама четверых подростков.
Но грязный отель? Нет. Неприемлемо. Пока я это пишу, я смотрю на старую плесень в затирке ванны и на отсутствующий светильник на потолке. Просто оголенные провода и наполовину работающая светодиодная лампа, ха-ха.
Я в полном ужасе.
А ещё этот ужасный запах. От него можно получить мигрень! Которая у меня сейчас и так мигрень! Как будто кто-то пытался замаскировать дым, но переборщил с дешёвыми ароматизаторами из магазина "Всё по доллару".
О, ещё одна забавная вещь, которую я заметила, ха-ха-ха.
В розетку вставлена ​​лампа. Видно, что часть стены перекрашена. Точнее, часть шнура лампы, которая висела над этой частью стены, тоже покрасили. Не весь шнур, а только ту часть, которая свисает.

Найдите другое место для проживания! Во-первых, на крыше этого отеля находится десяток вышек сотовой связи, рядом с которыми спать, наверное, вредно для здоровья. Персонал угрюмый и, кажется, раздражен. В лобби распылено слишком много освежителя воздуха, от него тошнит. В номере был ужасный затхлый запах, как от мокрых собак. Мебель старая, изношенная и грязная. Кровать грязная и очень неудобная. Раковина в ванной не сливает воду. В фитнес-зале нельзя оставаться без присмотра и полотенец. Один из сотрудников хвастался новой дорогой кофемашиной Starbucks, которая готовит всевозможные напитки, но никто не знал, как ею пользоваться. В итоге кафе, которое рекламируется в лобби как кафе Starbucks, даже не готовит напитки. Здесь чего-то явно не хватает.

Отель Hyatt Place Grapevine стал для меня неожиданной остановкой во время пересадки, когда мой рейс отменили из-за погоды. Несмотря на то, что мои планы изменились в последнюю минуту, я был приятно удивлен удобством и комфортом этого отеля. Не зная местности, я забронировал Hyatt Place Grapevine, потому что он расположен недалеко от аэропорта DFW и в пешей доступности много мест. Номера в отеле полностью соответствуют ожиданиям от Hyatt Place: чистые, комфортабельные и хорошо спроектированные для короткого пребывания. Персонал также очень дружелюбный и приветливый, что значительно облегчило и без того напряженный день в пути. Я также оценил бесплатный трансфер из аэропорта, хотя стоит отметить, что услуга заканчивается в 23:00. Тренажерный зал отличный, небольшой магазинчик удобно расположен, и для одной ночи он полностью удовлетворил все мои потребности. Наличие ресторанов и магазинов поблизости стало дополнительным бонусом и позволило легко расслабиться, не прибегая к аренде автомобиля. Если мне когда-нибудь снова понадобится остановиться недалеко от DFW, я без колебаний забронирую этот отель.

Этот отель начинает выглядеть устаревшим. Я снимаю номер в Hyatt Place из-за удобства студийных апартаментов. К сожалению, подушки на диване были настолько изношены, что мне приходилось складывать одну на другую, чтобы хоть как-то устроиться. На завтрак я всегда люблю овсянку, а в этом отеле больше не подают свежую овсянку, только эту какую-то гадость быстрого приготовления. Когда я путешествую, и владельцы отелей просят 150 долларов за ночь и больше за отель среднего класса, я ожидаю, что всё будет предоставлено и в рабочем состоянии. Я бы не остановился здесь во второй раз.

Я большой поклонник отелей Hilton и Marriott. Но из-за моей недавней рабочей поездки этот отель Hyatt находился очень близко к моему проекту. Поэтому я решил дать ему шанс. Это будет мой последний отель Hyatt. Во-первых, работает только один лифт, что очень раздражает в часы пик. Во-вторых, номер представлял собой старую «реконструкцию» предыдущего отеля. При входе в номер было столько пустого пространства, что из первой части комнаты можно было бы сделать танцпол. «Диван» был ужасно изношен, на нем даже нельзя было сидеть, не проваливаясь наполовину. А подголовники дивана были испачканы каким-то черным налетом. Не буду в него вмешиваться. Кондиционер… не имеет постоянного режима работы, поэтому независимо от установленной температуры он постоянно включается и выключается. В душевой кабине была большая трещина в полу, похоже, ее просто заделали силиконом. Что касается размещения… в меню номера указано, что можно заказать еду, однако это ложь, хотя я подошел к "бару" около 10 вечера и попросил еду, а администратор/бармен сказал, что еды нет, и посоветовал обратиться в ресторан через дорогу или заказать еду через Uber. В итоге, пиво "Ультра" стоило 8, 66. При выезде я попросил выслать чек по электронной почте. Чек так и не прислали. Не говоря уже о том, что каждый раз, когда я входил и выходил, ни слова или обращения от персонала, даже от генерального менеджера, сидящего в своем кабинете слева от входа, который буквально НИКОГДА не выходил из своего кабинета.

Приятный сюрприз. Персонал был невероятно любезен и превзошел мои ожидания. В отеле царила теплота и профессионализм, которые я обычно не встречаю в крупных гостиничных сетях. Они были дружелюбны, но при этом профессиональны, а номера чистые и комфортабельные. А для меня, как для заядлого шопоголика, торговый центр через дорогу стал просто вишенкой на торте.

Расположение очень удобное. Конференц-зал большой и красивый. Персонал и координатор мероприятия были любезны и очень отзывчивы. Номера были чистыми, как и вся территория отеля. Хотя отелю требуется небольшой ремонт, он был комфортным, цена приемлемой, и нам всем понравилось и наше мероприятие, и наше пребывание!

Я остановилась на одну ночь. Я выбрала этот отель из-за бесплатного трансфера и близости к ресторану Meow Wolf. Персонал был приветливым и профессиональным, меня тепло встретили, и мой номер выглядел хорошо. Вечером я вернулась, выпила вина в лобби-баре и заказала еду. Еда была такой, как и ожидалось, но ее подали в маленьких восковых коробочках на вынос, что немного затрудняло еду в лобби-баре. Было бы неплохо, если бы к еде прилагались тарелки, столовые приборы или салфетки. Салфетки я взяла в зоне для завтрака. Также утром я обнаружила, что мой душ не работает должным образом, поэтому я не смогла принять душ. Ничего страшного, просто одна ночь. Я сообщила об этом менеджеру утром, чтобы они могли это исправить для будущих гостей. Я бы остановилась здесь снова. Бесплатный трансфер был отличным, нужно позвонить им, чтобы заказать первоначальный трансфер; а на стойке регистрации следует заранее запланировать обратный трансфер в аэропорт. Отель находится недалеко от торгового центра и различных ресторанов. И я бы порекомендовала Meow Wolf, это было очень интересно.

Я останавливался в отеле Hyatt Place Dallas/Grapevine на одну ночь в декабре 2025 года.
Мои впечатления довольно хорошие. Номер в целом неплохой, хотя ванная комната нуждается в ремонте. Обслуживание среднее и ничем особенным не запомнилось (ни в хорошем, ни в плохом смысле). Расположение отличное благодаря близости к торговому центру Grapevine Mills (а также аэропорту DFW).
Недавно я останавливался в 6 разных отелях Hyatt Place в Калифорнии и Техасе, и этот отель занял бы 3-е место в моем рейтинге. Hyatt классифицирует этот отель как категорию 2. Он был немного дороже, чем отели категории 1, в которых я останавливался, но оптимальное расположение того стоило.
Гостиная моего номера выглядела красиво и чисто. Однако ванная комната определенно нуждается в ремонте. Сначала дверь казалась заклинившей и не закрывалась, но с некоторым усилием мне удалось ее открыть. На двери были отчетливо видны следы износа. На стене за дверью в ванную было некрасивое коричневое пятно. И на ванне в ванной были сколы. (Фотографии прилагаются). Из окна открывался вид на парковку, дорогу и несколько деревьев.
Обслуживание было нормальным/средним. Ничего особенного.
Я выбрал этот отель Hyatt из-за его расположения — а именно, близости к торговому центру Grapevine Mills (я провел там 2 часа в аквариуме Sea Life Grapevine). До торгового центра всего 5-10 минут пешком.
Я совершил ошибку, полагая, что на парковке торгового центра будет много места, поэтому поехал туда на машине.

Моя племянница останавливалась там на День благодарения и во время шопинга в Чёрную пятницу.
Номер и расположение были отличными — очень комфортабельные номера и идеальное место для прогулок. Однако её разочаровал сотрудник стойки регистрации: он был невнимательным и порой казался почти грубым. Кроме того, общие зоны, за исключением зоны для завтрака, которая была отличной и ухоженной, могли бы быть чище, так как они не соответствовали качеству номеров.

Короче говоря: за почти 200 долларов с учётом сборов лучше держаться подальше!
Очень старые номера. Ванная комната выглядит как привет из прошлого, хотя видны пятна и ветхость.
Кровати хорошие, ведь знаешь, что у тебя будет крыша над головой, но ночью у нас были проблемы с кондиционером, не хотелось мерзнуть, хотя он был установлен на 15°C.
Завтрак был отвратительным. На выбор были суперсухие яйца, бекон (бекон — это бекон, но ощущался как из микроволновки) и хлеб, чтобы поджарить себя. Блинов, вафель, печенья с подливкой и т. Д. Не было. Соки были не очень холодными, но зато вы получите вкусный магазинный маффин!
ДАЖЕ! Серьёзно, они дважды пытались списать деньги, я заплатил через Booking. Com заранее, и когда я приехал и отсканировал мою карту на случай непредвиденных расходов, они списали почти 200 долларов! (На стойке регистрации были вежливы, сказали, что разберутся, но посмотрим. )
1/5 Лично не рекомендую.

Персонал ночного пребывания предоставил мне кровать размера «king-size» и был очень терпелив ко мне после долгого перелета и насыщенного дня. Завтрак был горячим и вкусным, а Диана (на стойке регистрации) была просто великолепна! Очень добрая и приветливая, она ответила на все мои вопросы о ресторанах поблизости, Bass Pro и т. Д.

Регистрация прошла очень гладко. Наши номера были хорошими и чистыми, но, возможно, немного устаревшими. Расположение отличное, очень удобное по отношению к району Грейпвайн.

Номер заслуживает только 3 звезды из-за возраста и изношенных шкафов, ковров и мебели. Но, несмотря на свою древность, он невероятно чистый и комфортный.
Лучшим моментом нашего пребывания был молодой человек на стойке регистрации по имени Гейдж.
Мы живем в Тайлере и остановились здесь на ночь перед вылетом в Италию. Когда я пошёл за кофе, в термосе оказался САМЫЙ ужасный кофе. Я подошёл к Гейджу и сказал, что ваша вывеска «Вы с гордостью предлагаете Starbucks» — ложная реклама. С широкой улыбкой он ответил: «У нас в баре есть кофе Starbucks! Позвольте мне угостить вас! »
Кофе был восхитительным, и он сделал наш день. Не только из-за кофе, но и потому, как искренне он был рад, что сделал мой день лучше!
Такого гостеприимства в наши дни практически не существует, а я работаю в индустрии отелей/курортов/гостевого бизнеса уже 45 лет! Сделайте одолжение вашему отелю и помогите этому парню подняться по карьерной лестнице, если он того захочет, а со временем и дойти до высшего руководства. Поверьте, я знаю, о чём говорю.
Спасибо, Гейдж, и спасибо Hyatt Place за этот отличный набор сотрудников!

В моём номере возникли неприятные ситуации, но персонал отреагировал мгновенно и превосходно.
Как только я сообщил о неудобствах на стойке регистрации, мне предоставили другой номер. Мне принесли множество извинений и предложили компенсацию.
Всякое случается… но когда люди реагируют таким образом, это имеет решающее значение.
Я остановлюсь здесь снова. Рекомендую.

При регистрации мы спросили, как воспользоваться трансфером, и с радостью узнали, что он не только доставит нас из отеля в аэропорт, но и довезёт до конференц-центра, расположенного в 7 минутах езды! Войдя в номер, мы не ожидали увидеть диван и зону отдыха отдельно от кроватей. Это стало приятным сюрпризом и сделало наше пребывание очень комфортным.

Персонал при регистрации был замечательным, но утром персонал казался нервным. Вид с пятого этажа был потрясающим – закат! Кровати были ужасными – слишком мягкими, а я вешу всего 50 кг. Размер номера был отличным – мне очень понравилась обстановка и простор, но телевизор был таким устаревшим, что я не смогла войти в приложение и посмотреть сериал, который мы с дочерью планировали посмотреть.