Забронируйте Отель Hampton Inn & Suites Dallas DFW Airport North Grapevine — 66 отзывов в Грейпвайн, Dallas - Fort Worth Metropolitan Area!
Удобные и недорогие номера в Hampton Inn & Suites Dallas DFW Airport North Grapevine с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Hampton Inn & Suites Dallas DFW Airport North Grapevine российскими картами МИР!
Я бы избегал этого отеля любой ценой!
Нам пришлось забронировать здесь номер в последнюю минуту, потому что наш кондиционер не работал всю ночь. Мы выбрали этот отель, потому что у нас есть 15-месячная дочь, которой нужна отдельная комната для сна, а в отеле был один свободный номер с отдельной гостиной. После того, как мы зарегистрировались, и моя дочь спала, мы обнаружили, что слив в душе засорился. Мой муж спустился на стойку регистрации, и они сказали нам, что технический специалист ушел на ночь, поэтому единственный вариант — поменять номер. Мы отклонили предложение поменять номер, так как моя дочь уже спала. Однако на следующее утро мы проснулись и обнаружили, что вся наша спальня затоплена из-за засора сливного отверстия в душе. Все наши вещи на полу были мокрыми, включая рюкзак моего мужа с его ноутбуком и другой электроникой. Генеральный менеджер отеля изначально сказал нам, что все, что он может сделать для возврата денег, это дать нам 10 тысяч баллов Hilton (около 50 долларов США). Мне пришлось бороться, чтобы заставить его признать, что они также могут сделать возврат наличными в размере 25 долларов США. Причина, по которой он сказал мне, что не может сделать больше, заключается в том, что мы отклонили предложение поменять номер. Я сказал менеджеру, что если бы мы знали, что номер затопит, конечно, мы бы поменяли номер. Он продолжил говорить мне, что номер затопило только потому, что мы принимали в нем душ. С ним было очень трудно работать, и он вообще не сочувствовал ситуации. Ужасное обслуживание в целом, и я никогда больше здесь не остановлюсь.
Единственная причина, по которой я даю отелю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что после ужасного общения с генеральным менеджером отеля я позвонил на главную линию поддержки гостей Hilton, и они были очень любезны и в конечном итоге вернули мне полную стоимость номера, поскольку согласились, что компенсация, предложенная менеджером, была неприемлемой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам пришлось забронировать здесь номер в последнюю минуту, потому что наш кондиционер не работал всю ночь. Мы выбрали этот отель, потому что у нас есть 15-месячная дочь, которой нужна отдельная комната для сна, а в отеле был один свободный номер с отдельной гостиной. После того, как мы зарегистрировались, и моя дочь спала, мы обнаружили, что слив в душе засорился. Мой муж спустился на стойку регистрации, и они сказали нам, что технический специалист ушел на ночь, поэтому единственный вариант — поменять номер. Мы отклонили предложение поменять номер, так как моя дочь уже спала. Однако на следующее утро мы проснулись и обнаружили, что вся наша спальня затоплена из-за засора сливного отверстия в душе. Все наши вещи на полу были мокрыми, включая рюкзак моего мужа с его ноутбуком и другой электроникой. Генеральный менеджер отеля изначально сказал нам, что все, что он может сделать для возврата денег, это дать нам 10 тысяч баллов Hilton (около 50 долларов США). Мне пришлось бороться, чтобы заставить его признать, что они также могут сделать возврат наличными в размере 25 долларов США. Причина, по которой он сказал мне, что не может сделать больше, заключается в том, что мы отклонили предложение поменять номер. Я сказал менеджеру, что если бы мы знали, что номер затопит, конечно, мы бы поменяли номер. Он продолжил говорить мне, что номер затопило только потому, что мы принимали в нем душ. С ним было очень трудно работать, и он вообще не сочувствовал ситуации. Ужасное обслуживание в целом, и я никогда больше здесь не остановлюсь.
Единственная причина, по которой я даю отелю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что после ужасного общения с генеральным менеджером отеля я позвонил на главную линию поддержки гостей Hilton, и они были очень любезны и в конечном итоге вернули мне полную стоимость номера, поскольку согласились, что компенсация, предложенная менеджером, была неприемлемой.