Comfort Inn Matthews / Charlotte

Я дважды останавливался в отеле Comfort Inn в Мэтьюсе и планирую продолжать пользоваться им как своим любимым отелем в Северной Каролине. Персонал был дружелюбным, регистрация заняла около двух минут, отель очень чистый, постояльцы тихие и не доставляли проблем. В этом отеле нет никаких проблем. Кроме того, он очень удобно расположен. Рядом есть рестораны, через дорогу заправка, а Sams Club почти на парковке. — Это просто здорово!
Это фантастическое место для тех, кто приехал в Шарлотт по делам, но не хочет там оставаться.

Нам очень понравилось пребывание. Руководство и персонал очень приветливы и отзывчивы. Номера, в которых мы остановились, были недавно отремонтированы и были чистыми, а кровати очень удобными. Также предлагается отличный горячий завтрак.

Примерно то, что ожидаешь от бюджетного отеля, разве что моя кровать оказалась гораздо удобнее, чем я ожидал. Учитывая это, а также тихую атмосферу (не слышал соседей и уличного шума), округляю оценку с 3, 5 до 4 звёзд.
Другие плюсы:
— Регулируемое офисное кресло.
— Хорошо работающая система отопления, вентиляции и кондиционирования.
— Плотные шторы работали отлично.
— Удобная парковка.
Но определённо есть куда стремиться:
— Зона для завтрака переполнена и неприятно пахнет (хлоркой? отбеливателем? ). Еда… была неплохой, но хотелось бы большего разнообразия, а картофель – это просто оскорбительно для Бога и людей.
— В этом же завтраке есть банка для чаевых. Знаю, это всё чаще встречается, но ПРОСТО. Платите. Своим. Работникам. Справедливую. ЗАРПЛАТУ; это не работа ваших клиентов! – В туалете нет мусорного ведра.
– Интернет довольно медленный, приходилось постоянно отключаться на всех устройствах.
– Нет кофе в номере по принципу «половина на половину», а кофе и кофе на завтрак были просто ужасными.

Номера в довольно хорошем состоянии за такую ​​цену. Некоторые моменты требуют внимания, но это зависит от конкретного номера. Иногда нужно заменить и/или починить ванну или туалет, некоторые вещи не убираются вообще или убираются плохо, а иногда пол не пылесосят. В целом, я бы рекомендовал это место. Мы обычно останавливаемся в Choice Hotels и обычно получаем отличные впечатления, всё зависит от местоположения.

Обычно я не останавливаюсь в отелях Comfort Inn, но воспользовался услугами бронирования авиакомпании Delta Airlines и увидел, что отзывы были превосходными, а цена – отличной. Поэтому я забронировал номер на две ночи. Мы были в городе на свадьбе, и нам с женой очень понравилось. Генеральный менеджер Чет отлично руководит всем – от официанта в баре до стойки регистрации, всех горничных, и даже персонал отеля был превосходным. Я вернусь в Шарлотт в начале октября и обязательно свяжусь с Четом и сообщу ему о своём возвращении. Спасибо, команда! Вы убедили меня, вселили уверенность в выборе Comfort Inn и дали мне повод снова зарегистрироваться в программе Choice Rewards.

Это был наш второй визит в этот отель в этом году. Нас встретили с улыбкой и быстро заселили. Наш номер был одним из люксов класса «люкс». В номере был диван, два кресла, широкоэкранный телевизор, барная стойка, кровать размера «king-size» и рабочий стол. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от магазинов и нескольких ресторанов. В бесплатном баре для завтрака представлен широкий выбор горячих блюд на любой вкус. Мы вернёмся в декабре.

У меня всегда был отличный опыт в этом объекте размещения, Никки была и всегда была лучшим агентом на стойке регистрации в этом объекте размещения в течение многих лет! В день, когда владелец приехал, и у меня возникла такая простая проблема, как одеяло, это был КОМОК рыжих длинных волос на моих простынях, под тремя одеялами, и он был на простыне, на которой я должен был лежать! Абсолютно отвратительно! Тем не менее, у меня нет никаких проблем с решением проблемы. Менеджер заявил, что он больше не может ОБМЕНИВАТЬ простыни после моей проблемы! (После того, как меня переехали ранее ДО ТОГО, КАК ПРОСТЫНИ, КОТОРЫЕ НИККИ СНЯЛА ДО ТОГО, КАК ОНИ БЫЛИ ЧЕРНЫМИ И В ПЯТНАХ! ) Это было отвратительно и непрофессионально. Затем он заявляет, что мои претензии по поводу клока волос ложны, после того как я предоставил фотографии для доказательства! Он заявил, что не доверяет фотографиям. Затем он говорит, что волосы могли быть вытряхнуты после того, как я намеренно скомкал все, чтобы он мог это увидеть. Итак, после того, как он отправил меня и мою супругу в комнату для уборки, чтобы попытаться доказать, что волос там не было, он начал вешать мне лапшу на уши, как будто моё желание сократить пребывание было проблемой, а не просто вернуть деньги! Я езжу сюда с 2016 года! Я работаю в MARRIOTT И ДО СИХ ПОР СЧИТАЮ ГОТОВЫМ ПРИЕЗЖАТЬ СЮДА, А НЕ К НИМ! Сотрудники ценят компанию БОЛЬШЕ, чем владельца. Это был ужасный опыт, который я испытываю с тех пор, как прожила 9 лет!

Мы чудесно провели здесь две ночи! Мы приехали с детьми и обнаружили, что кровати удобные, номера тихие, а бассейн открытый и чистый. Регистрация заезда и завтрак были очень дружелюбными, а горничные были готовы помочь. Мы настоятельно рекомендуем это место и обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе!

Расположение отеля было потрясающим. Персонал был приветливым, а завтрак – хорошим. Отель отчаянно нуждается в ремонте. В номере стоял затхлый запах, да и в коридоре тоже. Ковры, вероятно, пора почистить или заменить. Шторы были в пятнах, словно их не чистили годами. Стул в номере был грязным и нуждался в хорошей чистке, пуфик тоже был грязным. Душевая лейка была ржавой, а молдинг вокруг ванны отслаивался. Было заметно, что дверца шкафа старая, а некоторые вешалки заржавели.
Несмотря на всё это, наше пребывание было приятным.

Я оценил удобство кроватей и нашёл номер приличным за шесть ночей моего пребывания. Однако у меня есть некоторые замечания, которые требуют внимания. К сожалению, во время моего пребывания трижды вызывали полицию, что способствовало созданию напряжённой атмосферы. Кроме того, у нас возникли проблемы с водой в ванной, и мы заметили мусор на улице, в том числе, судя по всему, пакетики с наркотиками. Я считаю, что отель мог бы значительно улучшиться, обновив некоторые помещения и обеспечив более безопасную среду для гостей. Несмотря на некоторые положительные впечатления, я вряд ли вернусь сюда снова.

Этот отель просто великолепен! Мы приехали после долгого дня путешествий, и нам бесплатно повысили категорию номера! Персонал очень милый, а отель просто замечательный!

На одну ночь и в целом это был приличный опыт. Номер был удобным, а завтрак был на удивление хорош. Однако самым большим недостатком был запах сигаретного дыма в номере, хотя он должен был быть для некурящих. Это немного портило комфорт. Это нормально для короткого пребывания, но я бы еще раз проверил номер в следующий раз, прежде чем заселяться.

Расположение было близко к какому-то магазину, например, Sam’s Club и Dollar tree.
Номера были грязными, шторы были грязными, а в ящике были следы тараканов.
Кофеварка в номере не работала должным образом.

В городе на гонке Nascar. Примерно 20 минут езды до трассы. Мы здесь на 4 ночи. В этом районе много продуктовых и торговых магазинов.
Кровати очень удобные.
Номера большие.
Отель чистый, номера убирают, кровати застилают ежедневно (что сейчас трудно найти в отелях).
Завтрак был первоклассным для "дополнительного".
Персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
Да! Я бы определенно остановился здесь снова :)

Отель очень чистый, а завтрак отличный. Персонал на стойке регистрации и горничные очень дружелюбны и любезны. Отель предлагает разумную цену и отличное соотношение цены и качества.
Рядом много ресторанов и магазинов. Из моего номера открывался вид на деревья. Я бы очень рекомендовал этот дом за такую цену.