Hotel Cabreromar

Персонал не оказал нам никакой помощи в планировании поездки. Завтрак был одинаковым каждый день, без разнообразия. В ванных комнатах номеров сильно пахло сыростью. Более того, в день нашего выезда у меня и моего мужа произошел несчастный случай. Мы уведомили отель о необходимости продлить наше пребывание на несколько часов, пока мы доберемся до отеля и заберем свой багаж. Вместо этого персонал вместе с менеджером вошли в наш номер, открыли его, взяли наш багаж и отнесли его в камеру хранения. Они отвратительны и жестоки. Я категорически не рекомендую этот отель; это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась за все свои путешествия.
Они говорят об уважении, но на самом деле они бесчеловечны. Мы были опустошены, и это было не по нашей воле. Когда мы приехали, мы поняли, что место совсем не такое, как на сайте. Это было отвратительно. Они обыскали наш багаж, и мой муж потерял рубашку. Таким грязным местам не место. Я уже подала жалобу, потому что нас не ограбили, и это для того, чтобы люди знали и не попадали в это крайне неприятное место.
Уважайте туристов. Вы существуете благодаря нам, поэтому вы можете пользоваться нами, быть бесчеловечными и, прежде всего, ворами. Это был худший опыт в Картахене.

Отличное обслуживание, чистота, а персонал на ресепшене, особенно Йей, был очень дружелюбен. Они всегда внимательно отвечали на любые вопросы и решали проблемы. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы посетите Картахену-де-Индиас. Мои единственные предложения — добавить в номер мусорное ведро и разнообразить завтрак, так как он был одинаковым каждый день. Но в целом, 10/10.

Мы забронировали этот отель в последний момент и нисколько не пожалели о своем выборе: всего в нескольких шагах от пляжа, безупречный сервис, хорошая еда и комфортабельные номера. С крыши также открывается очень приятный вид. Мы настоятельно рекомендуем его; спасибо Хайди за ее доброту во время нашего пребывания.

Я провёл 3 ночи, и им действительно есть, что улучшить.
– Холодильник не работал.
– Еда была невкусной.
– Когда я поднялся на завтрак, никого из персонала не было.
– У работника кухни были накладные ресницы (что недопустимо согласно сертификации H).
– По прибытии не предоставили доступ в интернет.
– Я попросил простыню на ночь, но её не оказалось.
– Кондиционер был грязным.
– Полотенца ни в коем случае нельзя пачкать, иначе придётся платить. Единственный «плюс» — близость к морю.

Да, у отеля хорошее расположение, но по сравнению с предыдущими впечатлениями, наш был не самым приятным. По прибытии нам дали грязный номер, грязную кровать и полотенца на полу. Мы сразу же спустились на ресепшен, чтобы попросить решить проблему. Нам сказали, что они «красят» и дали нам новый номер. Телефона с прямой связью с ресепшеном нет, они используют WhatsApp. Кроме того, по прибытии нам не дали пароль от Wi-Fi. Также считаю важным сохранить единственный лифт, так как это единственный способ попасть в номера. Есть лестницы, но нести багаж по ним довольно сложно. Что касается обслуживания со стороны госпожи Хайди, оно мне не очень понравилось. Когда я сообщил о проблеме с номером, её отношение мгновенно изменилось. Она упомянула, что в день отъезда поднялась в номер, чтобы сообщить о прибытии нашего трансфера. Однако она вошла в номер и вынесла весь багаж, как будто торопилась покинуть отель. На мой взгляд, это неприемлемо из соображений конфиденциальности.

Превосходное обслуживание персонала отеля. Чистота и удобное расположение относительно пляжа.
Еда была исключительной.
Один из лучших вариантов для меня при посещении Картахены.

Отличное место, очень удачное расположение, хорошая цена, вкусный завтрак включен в стоимость, кофе доступен весь день, идеальные и очень чистые номера. Хочу отметить обслуживание от Хейди Ортис и, конечно же, весь персонал невероятно внимателен.

Я отлично провел выходные. При заселении обнаружилась протечка воды в одном из номеров. Администратор сразу же помог мне и помог сменить номер, решив проблему. Доступное по цене место с отличными номерами. Рекомендую для следующего пребывания.

Превосходное обслуживание, теплота и дружелюбие всего персонала. Отель простой, без излишеств. Номера с хорошими ванными комнатами, кондиционером, телевизором, мини-баром и сейфом. Предлагается хороший завтрак.
Хорошее соотношение цены и качества.

Спасибо за прием, доброту и гостеприимство в отеле. Очень приятное пребывание, удобные номера и кровати. Хороший завтрак и четкие ответы на любые вопросы. Я бы обязательно вернулся сюда.

Отель с чистыми номерами, но с ощущением запущенности. Я ценю качество работы администраторов, а также его расположение, всего в квартале от пляжа. Завтрак был хорошим, но мог бы быть и лучше, но я доволен соотношением цены и качества.

Отличное жилье на пляже. Просторные и очень чистые номера. Одна из лучших особенностей отеля — это отношение к его сотрудникам и их советы. 100% рекомендуется.

Очень хорошее расположение. Номера просторные и удобные. Хороший завтрак. Внимание очень хорошее. Хочу отметить доброту и отзывчивость администратора Юлицы, с ней мы почувствовали себя комфортно с первого момента. Супер рекомендуется остаться.

Мы остановились на две ночи, персонал был очень дружелюбным, подчеркивая дружелюбие парня, который был там утром, я не знаю его имени, но он был очень услужливым и вежливым, комната была грязной, пыль под кроватью забилась, батарейный отсек был грязным, холодильник был грязным… ну, в остальном, номер был довольно хорошим.
Завтрак был хорош. Если вы собираетесь находиться в отеле непродолжительное время, это довольно хороший вариант.

Вид из ресторана был действительно потрясающий. Сервис был безупречным, очень внимательным и дружелюбным. Нам очень понравилось наше пребывание. Я определенно рекомендую это место другим. Мы скоро вернемся.

Место расположено недалеко от всех туристических достопримечательностей Картахены, номера комфортабельные, персонал всегда очень дружелюбный и внимательный, место тихое, пляж в одном квартале, рядом есть аптека для детей, а в полуквартале находится супермаркет ARA.

Мы забронировали с моим партнером на 3 ночи. В первой части были проблемы с занавеской и кондиционером (она протекла на кровать). Нам пришлось запросить замену детали, и в новой детали возникла проблема с дверью, которую обнаружили мы, а не персонал. Нам дали деталь получше, у которой на следующий день тоже были проблемы с кондиционером, поэтому пришлось менять деталь заново. Внимание дневного администратора было очень хорошим и дружелюбным, как и люди в баре и на кухне. Завтрак мог бы быть лучше или разнообразнее.