InTown Suites Extended Stay Matthews NC - East Independence

Менеджер Дре оказал отличные услуги. У меня не работала горячая вода, и он позаботился о том, чтобы кто-то приехал и починил ее. Весь персонал очень дружелюбный, и кажется, что каждый держится особняком. Отличное место для проживания, особенно если вы переезжаете в город.

Вчера (2 марта) я приехала из Техаса, проделав весь путь на машине. Изначально я забронировала номер в другом отеле сети InTown Suites, но что-то пошло не по плану. Однако они пошли мне навстречу и позвонили в этот отель, чтобы забронировать мне номер. Дре был очень любезен и внимателен. И этот номер оказался намного лучше того, что мне показали в другом отеле. Пока никаких нареканий. Горячая вода и хороший напор. Никаких специфических запахов. Очень чисто и никаких насекомых. 🙂

Я могу сказать только хорошее о своем длительном пребывании в этом отеле. Изначально я думал, что пробуду здесь всего неделю, но в итоге это затянулось, и я благодарен персоналу и профессионализму, которые я получил на протяжении всего процесса. Они заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценным клиентом. Местоположение отличное, очень тихое и безопасное. Менеджер здесь очень профессионален и сделает все, чтобы вы остались довольны своим пребыванием.

Я забронировала номер на месяц. Я здесь уже чуть больше недели. С момента заселения обслуживание со стороны персонала было превосходным! Все, с кем я общалась, были очень приветливы и дружелюбны. Первый номер, который мне показали, меня не очень устроил, но Дре и Тэ на ресепшене были просто великолепны и помогли мне найти номер получше, который всё ещё соответствовал моему бюджету. Они рассказали мне всё, что нужно, и всё прошло быстро и гладко. Они позволили мне посмотреть три разных номера и дали возможность выбрать тот, который мне понравится. Нет, это не пятизвездочный отель, но их доброта и понимание были на уровне отеля, намного превосходящего этот.
Дре и Тэ, ещё раз спасибо вам за то, что вы такие замечательные люди и за то, что сделали это трудное и стрессовое время, которое я переживаю, более терпимым.
Цена была хорошая, но по сравнению с другими отелями, предлагающими долгосрочное проживание, я считаю, что номера здесь всё ещё нуждаются в обновлении и улучшении чистоты. Возможно, стоит чаще проводить дезинсекцию, так как мне пришлось избавиться от нескольких тараканов. Прачечная на территории отеля – это хорошо. Пока что пребывание было приятным и в основном тихим. Другие гости, кажется, уважают друг друга.
Еще раз спасибо Intown Suites.

Мы останавливаемся надолго и всем рекомендуем этот Inn Town. Персонал просто потрясающий. Особенно Дре и Та. Они делают всё возможное, чтобы помочь, чем могут. Очень профессиональные, но при этом чувствуют себя как наши друзья. Здесь чисто и всегда тихо. Я уже останавливался в других отелях Inn Town Suites, но обязательно остановитесь в отеле в Мэтьюсе. Спросите Дре или Та… Они позаботятся о вас и искренне хотят, чтобы ваше пребывание здесь было на высшем уровне.

Итак, я только что заселился на 30 дней. Мне, по сути, некуда было идти, я сейчас переезжаю. Женщина на стойке регистрации была замечательной и очень любезной. Однако номер оказался просто кошмаром. Кровать ужасно старая и неудобная. Полы не подметали и не мыли, наверное, месяцами. Плита выглядит так, будто её ни разу не убирали. В номере пахнет сигаретным дымом. К счастью, пока я не видел ни одного клопа, но я удивлён, что не видел, ведь номер был таким грязным, пока я сам его не убрал. Да, я купил метлу, швабру, салфетки, тряпки и чистящие средства, чтобы убраться. Мне сказали, что это единственное, что есть в наличии, поэтому я всё равно взял. Но если у вас есть лишние деньги, стоит потратить их там, где действительно наймут уборщиков и горничных.
ОБНОВЛЕНИЕ! Генеральный директор этого места — один из лучших людей, с которыми я когда-либо имел дело. Без моей просьбы он пришёл, нашёл меня и предложил перевести меня в отремонтированный номер, чтобы решить проблему. Этот отремонтированный номер невероятно чистый и современный, и в нём чувствуешь себя как дома. Он также дал мне дополнительные полотенца. Это лишний раз доказывает, что если вы бронируете номер в InTown Suites и вам предлагают полностью отремонтированный номер за небольшую доплату, ДОПЛАТИТЕ. Это того стоит, ведь вам не придётся столкнуться с подобным. Я меняю свой отзыв, учитывая, как служба поддержки справилась с этой проблемой. Просто супер!

Приветствую!
Я живу здесь уже около трёх недель, и это был самый плавный переход из всех, что я когда-либо видела в Inn-Town Suites! Джини, управляющая отелем, была очень понимающей и отзывчивой, рассказала мне о доступных услугах и проявила своё гостеприимство.
Я искала номер приличного размера для нас с женихом по хорошей цене; она сразу же с улыбкой помогла мне, одновременно обучая нового сотрудника (кстати)! Всё было очень профессионально и приятно. Она предана своему делу – предоставлять обслуживание клиентов и предлагать решения любых проблем! С нетерпением жду возможности остаться здесь и одновременно отдохнуть. Вы не пожалеете, что остановились в Inn-Town Suites.

Я останавливался в этом отеле на неделю. Андре и Мелисса были очень вежливы и профессиональны. Я остановился в номере, который был отремонтирован. Номер был чистым и уютным. В номере я не видел ни одного тараканчика. Отель расположен в тихом и безопасном районе. Вокруг отеля хорошее освещение, что создавало ощущение безопасности. В этом районе есть прекрасные магазины и рестораны.

В обоих номерах, которые мне предложили, пахло так, будто там целый год курили одну сигарету за другой. Несмотря на то, что я перепробовал несколько методов, мне не удалось избавиться от запаха. Он стал настолько плох, что я смог остаться только на одну неделю из запланированных четырех. Вдобавок к этому, каждый день в моем номере было как минимум 2 крупных клопа/инспектора. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, однако сами номера ужасные, не стоят своей цены. Я бы вообще не рекомендовал здесь останавливаться.

Мне понравилось все в пребывании здесь. Это вполне. Сотрудники очень дружелюбны и уважительны. Андре всегда готов помочь. Мелисса была просто великолепна в обслуживании клиентов. Весь персонал службы поддержки отзывчив и уважителен. У меня не было никаких проблем и, что самое приятное, НЕТ НИКАКИХ ОШИБОК!

Управляющий недвижимостью Дре потрясающий. Очень представительный и всегда профессиональный, это действительно имеет значение. Все сотрудники, с которыми я общался, всегда были приятными. Номера хорошие, и мы позаботимся о них. Спасибо, Дре, мы ценим тебя.

Это один из лучших люксов InTown в Шарлотте/Мэттьюзе. Руководство и персонал дружелюбны и практичны. Номера чистые, уборка проводится еженедельно, в зависимости от продолжительности вашего пребывания. Если вы заказываете продукты или еду и оставляете их снаружи, один из обслуживающего персонала всегда постучит в вашу дверь в течение нескольких минут, чтобы убедиться, что вы в курсе. Я очень рекомендую это место.

Мне пришлось пробыть здесь два с половиной месяца, пока мой жилой комплекс находился на завершающей стадии строительства. Никогда больше, это все, что я скажу. Андре, который, как мне кажется, является управляющим недвижимостью, потрясающий и очень милый, но номера?!?! Бэбиууу… Даже в отремонтированных есть тараканы, а не отремонтированные находятся в аварийном состоянии. Каждое утро я просыпался с новыми укусами насекомых, и уборка номеров нулевая, несмотря на то, что это все еще мотель, а НЕ квартира, как они пытаются представить. Платить 1300 долларов каждые 28 дней за комнату без духовки, удобств и двух конфорок — это дико. Моя недавно построенная квартира с 2 спальнями стоит 1312 долларов в месяц с удобствами, так как же TF может стоить комнату столько же, сколько квартира с 2 спальнями?!?! Пожалуйста, внесите в это смысл. Как я уже сказал, никогда больше. Не могу дождаться, когда перееду к себе.

В настоящее время я нахожусь в этом месте, и это, безусловно, лучшее место, где я когда-либо был. Весь персонал услужливый и дружелюбный, а менеджер делает все возможное, чтобы сделать все возможное, чтобы всем гостям было комфортно. Я рад, что выбрал это место для проживания.

Intown Suites — отличное место для отдыха. Комнаты были прекрасны, а генеральный менеджер и другой менеджер были заботливыми и понимающими. Персонал замечательный, расположение удобное, все необходимое в шаговой доступности. Это всегда плюс, когда мне нужна комната. Ps. Эта Габби.

Это, без сомнения, лучшие люксы InTown, и это исходит от человека, который много путешествовал по США, Канаде и Мексике. Андре потрясающий! У него позитивное гостеприимное отношение. Мне нравится вести с ним дела, потому что он всегда выполняет свою работу с улыбкой на лице. Очень расслабляющий, удобный, тихий отель. У меня обновленный номер премиум-класса, и у меня нет ни одной жалобы. Если вам нужно длительное пребывание, это стоит каждого доллара. Продолжай в том же духе, Андре. ВСЕГДА приятно приходить в офис в присутствии вашего духа. ❤️

Я должен сказать, что Андре лучший. Он был честен со мной с самого начала и разбил все до мелочей. У него отличное чувство юмора. Моя комната была очень красивой и чистой. Было очень мирно, мое пребывание там было отличным.