Gatlinburg Town Square

Наше пребывание было превосходным. Номер был очень просторным, чистым и уютным, с камином. Мы с удовольствием провели здесь выходные и провели время в джакузи. Нам очень понравился курорт, а троллейбус помог нам осмотреть деревню. Расположение в самом центре. Нам всё очень понравилось. Мы обязательно вернёмся сюда.

Номера чистые и отремонтированные. Виниловый пол под дерево укладывали люди, не имеющие никакого опыта! Сквозь него просвечивают комки, пол неровный, просто катастрофа! Парковка здесь – просто кошмар! Негде ни садиться, ни выходить из машины! Это идеальное место, чтобы получить кочки и вмятины во время вашей приятной поездки! В эти места помещаются только самые маленькие автомобили! Разметку нужно переклеить на две машины в боксе, а не на три! Места явно недостаточно для такого количества комнат. К въезду в гараж нужно подъезжать идеально перпендикулярно, а проём ровно на 7, 5 см шире, чем внешние стороны моих зеркал заднего вида. Любой угол подъезда приведёт к повреждению зеркал и/или дисков при наезде на бордюр. Паркинг был спроектирован для автомобилей модели «T»! Я возложу на руководство ответственность за любые повреждения моего автомобиля!

Мы с партнёром забронировали номер как место для отдыха и выбрали именно это место из-за удобств и близости к Стрип. Однако, когда мы приехали, нас поселили в совершенно другом здании, чем было заявлено. На фотографиях вы находитесь в «квадратном» комплексе зданий, но нас поселили в номер, который находился двумя кварталами выше по склону, в меньшем здании. Никаких удобств. Мы понимали, что сам номер может быть не тем же самым, что на картинке, но они никогда не упоминали о другом месте. Должен сказать, что у нас была возможность воспользоваться бассейном, но это означало бы пройти два квартала вниз по склону и зайти в новое здание. Также во время нашего пребывания не было горячей воды, и да, мы ждали, пока она нагреется, но этого так и не произошло. В целом, мы очень разочарованы. Мы бы забронировали другой номер по той же цене, если бы знали, что не получим то, что рекламируется.

Это место выкупила новая компания. Регистрация и стойка регистрации были превосходны в течение всех пяти дней нашего пребывания. Похоже, проблемы, о которых я писал в отзывах, были устранены. У нас не работал льдогенератор, и я позвонил на стойку регистрации. Меньше чем через 10 минут нам принесли большой пакет льда. Обязательно остановимся здесь снова.

Я забронировал 3 ночи и 4 дня проживания в двухкомнатном кондоминиуме с балконом и джакузи в номере. Когда я зарегистрировался и пришел в свой номер, я обнаружил отвратительную еду в микроволновке и грязную посуду с чем-то похожим на плесень на раковине. Не особо задумываясь в тот момент о спальне, из-за которой я злился на грязную комнату, я вышел наружу и посмотрел в окно соседнего номера и понял, что забронированный мной номер не тот тип номера, в который они поселили меня и мою семью. Наш номер представлял собой квадратную коробку с 1 кроватью и раскладывающимся диваном. Я позвонил, чтобы пожаловаться, и мне сказали, чтобы я утром сказал что-то менеджеру, что я и сделал. А через 10 часов меня переселили в однокомнатный кондоминиум, который снова не был тем, что я бронировал. Я снова что-то сказал об этом, и мне сказали, что у них нет двухкомнатных кондоминиумов, поэтому мы сделали все возможное и остались в номере. Не поймите меня неправильно, кроме того, что невозможно было смыть воду в туалете, не грабя его, чтобы хотя бы пописать, номер был приятным, но опять же, это было не то, что я бронировал. Поэтому в день моего отъезда, после жалобы, они предложили нам бесплатное проживание в течение 1 ночи с 2 кроватями в другом месте, где вы регистрируетесь.

Персонал приятный, но о номерах я того же сказать не могу. Когда мы с семьёй приехали, повсюду были клопы: один на потолке, один за стулом, один на стене. Я остался недоволен своим пребыванием. Почти никакого света. Очень старый и ржавый. Это не то, чего я хотел. Я разочарован, особенно учитывая, что я впервые в Гатлинбурге. Ванная комната и кухня (кухня была немного современной) были очень современными, но всё остальное представляло собой просто старую мебель. Не рекомендую этот отель ни вам, ни вашим детям. Возможно, номер 414 был бы лучше. Не приезжайте сюда, если не хотите, чтобы с вами случилось что-то подобное.

Это отель с таймшером! На сайте бронирования, который мы использовали, об этом не было сказано. Они приставали к вам при регистрации, чтобы вы присоединились к их таймшеру, и пытались навязать вам что-то получше, затягивая процесс регистрации почти на час! Три женщины на стойке регистрации (которая находится недалеко от отеля) все играли в телефоны и вели себя так, будто работа им в тягость. Мне дали не тот номер, поэтому пришлось вернуться за новой картой-ключом. Весь отель отвратительный. Всё старое и разваливается, дерево прогнило. Всё ржавое. Бетон в кусках. Номер был отвратительным и грязным. Даже ванной не пользовались, она выглядела как из 70-х. Диван, ковёр – всё не мылось 30 лет. Просто отвратительно. Лифты не работают. Бассейн грязный. Открытая джакузи разваливалась и издавала громкие звуки, даже разговаривать было невозможно.
Они отказываются выдавать чек при выезде! Это незаконно!
А потом они постоянно звонят в любое время дня и ночи с поддельных местных номеров, предлагая «специальные предложения» и «скидки» на участие в их таймшере!
ОНИ ПРОДАЮТ ВАШИ ДАННЫЕ ДЛЯ МОШЕННИЧЕСКИХ ЗВОНКОВ!
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!

Тереза ​​на стойке регистрации была просто великолепна. Отличное обслуживание, мы чувствовали себя очень желанными гостями, как и Ли. Номер находился рядом с бассейном и был очень чистым. Медведи заходили на территорию, но не представляли угрозы. Персонал отлично справлялся с ними. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что после регистрации пришлось идти в службу гостеприимства, чтобы послушать лекцию о таймшере, прежде чем получить пропуск на парковку. Я устал и просто хотел вернуться в свой номер. На стойке регистрации это никак не контролируют, поэтому я не мог на них обидеться. Они были замечательными. В целом, это очень приятное место для проживания.

Кровать была определённо чистой, что всё же лучше, чем во многих других местах. Это хорошее место, если вы хотите жить в пешей доступности от центра города, но не ожидайте чего-то большего.
Мы с мужем, сами того не зная, забронировали номер, соответствующий требованиям ADA/доступный для инвалидов-колясочников, в котором не было двери в ванную. Не уверена, типично ли это для таких номеров, но в любом случае это немного странно. Раз уж вы в инвалидной коляске, значит, не заслуживаете никакого уединения?
Персонал был очень любезен и переселил нас в другой номер, но, как уже отмечали другие, планировка номера очень запутанная. Несколько лифтов не работают или работают только в одну сторону. Раздражает, но определённо не критично. Вы получаете то, за что платите, но не ожидайте чего-то большего.

Мы остановились на одну ночь, номер был чистым и очень просторным. Правда, кран в ванной буквально слетел со стены, когда я попыталась искупать малыша. Всё равно ставлю четыре звезды, потому что, если бы мы остались больше на одну ночь и сообщили об этом до выезда, уверена, они бы исправили эту проблему.

Забронировал отель-курорт по выгодной цене. Ну, он оформлен как мотель, а я не люблю мотели. Регистрация заезда проходит на холме, в другом месте, и прошла очень гладко, учитывая, что мы были там около полуночи. Отель нуждается в небольшом ремонте, так как лестницы, лифты и холлы нуждаются в ремонте и хорошей уборке. Добравшись до номера, я был удивлен, что он оказался таким же приятным, как и после прогулки. Номер был большим и чистым, немного староватым, но чистым. Единственные проблемы с номером – это вода в посудомоечной машине и правила выезда, согласно которым мы должны были выбросить весь мусор и помыть посуду. Странно, но ничего. Наш номер был расположен так, что, просыпаясь, мы могли видеть водопад из кровати, и нам хотелось, чтобы он работал всю ночь, так как звук был расслабляющим. Я понимаю, почему водопады отключают, когда они в тишине. Бассейн был нормальным, а джакузи была ненамного больше, чем в номере, поэтому мы пользовались ванной в номере. Другими удобствами мы не пользовались, но было приятно, что они там были. Мы бы воспользовались этой возможностью в будущем, но в следующий раз мы планируем взять с собой нашу хаски, а домашние животные не допускаются.

Комплекс был чистым. Регистрация проходила в другом месте, но были указатели. Персонал был дружелюбным и предоставил полную информацию. Нас направили не к тем лифтам, но мы быстро разобрались, куда идти. Наш номер стал приятным сюрпризом. Гораздо больше, чем мы ожидали. Водопад на территории комплекса стал приятным дополнением к обстановке. Комплекс расположен вдали от главных улиц города, но в пешей доступности от всех развлечений. Мы остались очень довольны поездкой и отдыхом.

Отличное место, в пешей доступности от Гатлинбурга (единственный минус — нужно подниматься в гору, если идти тяжело). Номера были комфортными, и мы могли наблюдать за медведями с балкона, что было просто потрясающе. Останавливались здесь дважды и обязательно остановимся здесь снова.

В целом очень хорошие впечатления. Совсем не такие, как в некоторых отзывах, которые я читал.
Отличное расположение. Десять минут ходьбы до центра Гатлинбурга и всех достопримечательностей.
Парковка на территории, что было здорово, так как не нужно было платить за парковку в городе. Парковочных мест мало.
У нас был номер с двумя кроватями на втором этаже. Да, это старый, деревенский дом, но наш номер не был таким, как в некоторых отзывах, он был чистым и удобным, очень тихим и выходил на водный объект, который теперь полностью работает.
Хорошая зона для костра, а также зона, где можно посидеть с другой стороны квартиры.
Единственным минусом было то, что на курорт забредают медведи, и они говорят нам об этом при регистрации. Мы думали, что они шутят, но на второй день мы видели медведя там, где находится водный объект и костровая чаша. Они говорят, что они иногда поднимаются по лестницам и выходят на открытые дорожки. Это просто заставляло меня нервничать всякий раз, когда мы входили в наш номер или выходили из него, но я просто сверхпараной по поводу медведей!

Этот курорт идеально расположен: рядом с парковой зоной и трамвайной остановкой. В номере и на территории очень чисто, а весь персонал вежливый и всегда готов помочь. Регистрация прошла очень легко, без навязчивых предложений, только много полезной информации. Район Гатлинбурга никогда не разочаровывает.
Мы съездили на один день в Таунсенд на фестиваль воздушных шаров и отлично провели время.

Я останавливался здесь на две ночи с женихом, и это место, в лучшем случае, тянет на 3 звезды. Если вы ищете недорогое жилье в пешей доступности от Гатлинбурга, то, возможно, оно подойдет, но не ждите чего-то большего.
Обслуживание разочаровало. Когда мы попросили на стойке регистрации чистые полотенца или помощь с уборкой номера, нам пришлось ждать почти весь день. А когда наконец-то отреагировали, нам дали только пакет с полотенцами и простынями, чтобы мы сделали это сами – не совсем то, чего ожидаешь от персонала отеля.
Планировка отеля тоже запутанная. В отеле два здания: одно выглядит симпатично, но с закрытым центром регистрации, и главное здание в нескольких кварталах от него. Это вводит в заблуждение и усложняет процесс регистрации. Номера рядом с главным зданием также выглядели довольно обветшалыми и неопрятными.
С другой стороны, кондиционер работал хорошо, а номер был довольно чистым, когда мы приехали. Но в целом качество и обслуживание не соответствуют высокому рейтингу. Я бы не остановился здесь снова, если бы не ограниченный бюджет и невысокие ожидания.

Жилье расположено в пешей доступности от центра города, в стороне от оживлённой главной улицы Гатлинбурга. Здание старое, но чистое и ухоженное. На подземной парковке места ограничены, но она защищена от солнца и безопасна. Нам очень нравится жить здесь из-за удобного расположения относительно центра города.