Glenstone Lodge

Регистрация прошла быстро и просто (если не стоять в очереди), пиццерия в лобби тоже была приятным дополнением. Отель расположен прямо у реки. Номера были очень чистыми, бассейн — приятным и теплым, а мисс Мэри, подающая горячий шоколад в лобби, была очень милой женщиной. Оценка 9/10!

Отель отремонтирован и выглядит неплохо. Ресторан хороший. Я бы поставил 5 звезд, если бы вода в крытом бассейне была теплее. Вода в бассейне была очень холодной. Дети обычно не обращают внимания на температуру воды, но даже они толпились вокруг джакузи, пытаясь согреться. Температура воздуха на улице была необычно теплой для этого времени года, так что это не связано с прохладой воздуха в бассейне и ледяной водой в нем. На следующее утро стало немного лучше.

Мы прекрасно провели время в отеле Glenstone Lodge. Нам очень понравился наш номер, а бассейн и джакузи произвели большое впечатление на всю нашу семью. Мэри, которая принесла нам горячий шоколад, была просто очаровательна, и эта мелочь действительно сделала наше пребывание особенным.
С момента заселения все было просто замечательно. Бекки и Джон на ресепшене были очень дружелюбны и услужливы, а Джон даже подсказал нам ресторан, который бесплатно заберет нас и отвезет обратно.
Субботний вечер был одним из наших любимых моментов поездки. Также был кинопоказ «Гринча»! Хета и Ник отлично справились с организацией, вся наша семья смотрела фильм после долгого дня. Бесплатный попкорн стал приятным сюрпризом и создал ощущение настоящего семейного праздника.
У нас возникла небольшая проблема во время нашего пребывания, но она была решена быстро и без каких-либо проблем, за что мы им очень благодарны.
Нам даже посчастливилось увидеть медведя. Ник показал нам реку и рассказал обо всех диких животных, которые ее используют. Это, безусловно, особенное место.
Мы обязательно вернемся. В этом месте нас радушно приняли, успокоили и позаботились о нас от начала до конца. Украшения были великолепны, это был отличный способ начать праздники!

Мы прекрасно провели время в отеле Glenstone Lodge! Персонал был просто замечательным с момента нашего приезда. Бассейн фантастический, нам очень понравился водопад. Наш номер был комфортным, тихим и идеально подходил для отдыха после долгого дня прогулок по бульвару. Отель также находится достаточно близко к достопримечательностям, но вдали от шума. Видно, что команда гордится своим отелем. Особая благодарность Нику и его семье за ​​все отличные советы! Горячий шоколад с Мэри был восхитительным! Джон всегда был готов помочь в любой ситуации. У них есть ресторан, пицца была потрясающей. В целом, это был потрясающий опыт, и мы обязательно вернемся!

Отель Glenstone Lodge расположен в потрясающем месте, в нескольких минутах ходьбы от центра города, а трамвайная остановка находится прямо перед отелем — это огромный плюс. Цена была отличной, а бассейн — любимое место моих детей, там много места и есть джакузи.
Новое кафе (стороннее) стало приятным дополнением, и я хочу особо отметить Бекки на ресепшене. Она была невероятно мила, ответила на все мои вопросы о кафе и даже попросила нас сообщить ей, если что-то можно сделать, чтобы наше пребывание было более приятным. Благодаря ее предложению, она полностью спасла наш дождливый и ветреный день, когда мы не смогли добраться до Анакесты. Я искренне ценю ее доброту!
Номера и ванные комнаты нуждаются в небольшом обновлении, что сделало бы отель еще лучше, но в целом нам понравилось наше пребывание и гостеприимство.

В пешей доступности от города, номер был чистым, а кровати удобными. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Они даже устроили бесплатный семейный киновечер с попкорном и горячим шоколадом. В отеле есть небольшой ресторан и кофейня. Было здорово выпить утренний кофе в отеле, и мы действительно поужинали в их ресторане. Мы были очень впечатлены пиццей и куриными крылышками без костей! Моему младшему очень понравился крытый бассейн. Должна сказать, что у бассейна очень шумно, поэтому, если вы любите рано ложиться спать и хотите тишины, не бронируйте номер с видом на бассейн. Я выбрала номер с внешней стороны, и там было тихо. Мы бы с радостью остановились здесь снова.

Атмосфера в отеле была чудесной и гостеприимной. Как только мы вошли в лобби, мы поняли, что сделали правильный выбор, остановившись здесь. Место было чистым, а персонал очень отзывчивым и дружелюбным. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь впервые и остались очень довольны. Номер был очень чистым и красиво оформленным. Крытый бассейн был великолепен, и всем очень понравилось. Мы познакомились с очень милой женщиной по имени Мэри, которая каждый день готовила свежий горячий шоколад в холле. Мы обязательно вернёмся!

Отель Glenstone расположен в 0, 4 мили от ресторанов и достопримечательностей в центре Гатлинбурга и в 10 минутах езды от мест для пеших прогулок и любования видами в горах Смоки. Расположение просто фантастическое! Мне понравился декор в стиле загородного дома в общих зонах и прекрасный крытый бассейн. Джон и команда на ресепшене профессиональны, дружелюбны и готовы ответить на любые вопросы. Номера убираются по мере необходимости, а горничные выполняют свою работу превосходно. Для своего возраста отель содержится в отличном состоянии. В целом, мне очень понравился отель Glenstone Lodge. Из недостатков можно отметить наличие только одного лифта… что является проблемой, если вы путешествуете в высокий сезон, отсутствие бесплатного кофе в лобби (кофе в номере был не очень хорошим), и мне не хватало тренажерного зала. Несмотря на эти недостатки, я бы остановился здесь снова, если окажусь в этом районе.

Персонал был очень дружелюбным, особенно Мэри. Она угостила нас бесплатным горячим шоколадом и приятно поговорила. Она очень милая женщина, и именно благодаря ей наш визит стал таким особенным. Благодаря таким добрым людям, как Мэри, нам хочется вернуться.

Это место просто фантастическое. Оно расположено недалеко от города, там уютно, и мой сын в восторге от крытого бассейна. Но, должна сказать, больше всего мне понравилось общение с Мэри, которая подавала нам горячий шоколад. Она была такой милой и приятной, и долго разговаривала с моим сыном и мной. Мэри сказала, что работает здесь уже 30 лет, это невероятно! Она – то, что отличает обычный отель от Glenstone Lodge. Я обязательно вернусь!

Вы получаете то, за что платите. Этот отель стоил 166 долларов за ночь, что довольно дёшево для центра города. Он определённо устарел. Персонал дружелюбный, а номера чистые. Персонал застилал кровати и убирался, что является плюсом. Они действительно обновили большую часть номера. Кровати очень жёсткие, как и подушки. Когда мы включили кондиционер, пахло плесенью. Мне пришлось выключить его, потому что запах был ужасным. Выключатели и розетки шатаются. Нужно убрать ковровое покрытие и положить виниловые планки класса люкс. Это избавило бы от затхлого запаха в номерах. Холодильник, микроволновка и телевизор хорошие. Напор воды отличный. Душевые лейки обновили, но ручки болтаются. Смеситель для раковины расположен слишком далеко от раковины, и трудно мыть руки. Двери старые и пропускают весь шум в номера. Опять же, цена низкая не просто так. Уверен, этот отель был одним из лучших в начале 90-х. В целом, нам понравилось наше пребывание, но мы не вернёмся в этот отель. Есть гораздо лучшие варианты по чуть более высокой цене.

Хета на стойке регистрации была замечательная – весёлая, милая и много рассказывала о местности. Номер был чистым и просторным. Бассейн был чудесным. Еда в кафе и кофе были восхитительными. Парковка и остановка трамвая были очень удобными. Из небольших недостатков – отсутствие верхнего освещения у двери и немного туговатая раздвижная дверь на террасу. Однозначно остановилась бы здесь снова.

Семейная поездка, 7–9 октября 2025 г.
Отличное расположение (прямо в стороне от центра главной улицы, немного выше по холму), можно было дойти пешком до любого места, куда мы хотели *кроме Долливуда, конечно.
Номер был именно таким, как и ожидалось: удобные кровати, холодный мини-холодильник, чистые полотенца и т. Д.
Персонал был невероятно дружелюбным! От регистрации до выезда все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были замечательными!
Здесь было очень тихо (если не считать хождения по зоне крытого бассейна, когда он работал, что было ожидаемо, так как бассейн закрывался в 10 или 11).
Мы поели в ресторане Mountain Trail Grill & Pizza на территории отеля; всё было отлично. Мы заказали бургер, куриные стрипсы, картофель фри, пиццу и жареные маринованные огурцы.
В целом, я бы сказал, что Glenstone Lodge — это отличное соотношение цены и качества!

Очень расстроены, что мы заплатили такие деньги за номер, в котором даже шторы нельзя открыть, потому что если вы это сделаете, все проходящие мимо вас увидят вас. Наш номер находится прямо на крытом переходе. Все очень загружены, кричат ​​и бегают, так что вы не сможете спать, плюс ночью в ваши окна бьет очень яркий свет. Я не могу поверить, что они вообще поместили людей в этот номер (327). Вы можете слышать крики всех детей в бассейне, которые эхом доносятся до вашего номера. Прачечная для рабочих находится прямо через переход, так что весь день вы слышите, как тележки катаются туда-сюда по кафельному/цементному полу в переходе. Здесь нет ни отдыха, ни сна. В номерах отвратительные ковры, а шторы в нашем номере были сломаны, даже если бы мы хотели их открыть. Кровати чистые и довольно удобные, что было плюсом. Женщина, которая нас регистрировала, тоже была грубой. Я задал вопрос при регистрации, и она грубо ответила: «Я этим займусь, обещаю». Больше мы никогда не будем пользоваться услугами этого места. Мы приезжаем сюда несколько раз в год, и я настоятельно рекомендую вам выбрать другой отель для комфортного проживания. В коридоре, ведущем к нашему номеру, повсюду скатан ковролин, а обои постоянно отклеиваются от стен. Похоже, это двухзвёздочный отель, а не трёхзвёздочный.

Мы останавливались здесь с 19 по 21 сентября. Отличный отель, очень удобно расположенный рядом с конференц-центром Гатлинбурга. Очаровательный интерьер в горном стиле. Мы были в восторге от их завтрака «шведский стол» за 12 долларов. Номера были очень чистыми и имели всё необходимое. Кровати были неудобными, я могу спать только на кроватях с мягкими подушками, поэтому матрасы оказались слишком жёсткими для меня! Мне здесь чуть за 50! Бассейн находится в помещении и очень красивый!
Одна из вещей, за которые я очень благодарна, — это то, что постояльцы отеля, проживавшие в то же время, были такими же тихими, как и мы, поэтому у нас не было проблем с шумом в коридорах. Мы оставили две вещи в номере. Они отлично организовали доставку или хранение вещей, пока кто-то не сможет их забрать, что мы и сделали.

Начну с главного плюса этого отеля. Персонал был дружелюбным и услужливым. У меня нет к ним никаких претензий. Номера в целом были неплохие, но ничего особенного. Но в первое же утро мы обнаружили, что в душе нет занавески. У нас была назначена встреча меньше чем через час, и нам обоим ещё нужно было собраться. Поэтому мы решили принять душ и сообщить об этом персоналу, когда уходили. Мой муж только что принял душ, и была моя очередь. Весь пол был мокрым. Мы не смогли постелить дополнительные полотенца, чтобы прикрыть пол, потому что дверь не открывалась и не закрывалась как следует, когда под ней что-то было. Мне оставался всего один шаг, прежде чем я смогла добраться до коврика в ванной, но я не успела. Я поскользнулась и сильно упала. Я подвернула колено, ударилась головой, ушибла бедро и поцарапала руку. Я сразу же сообщила об этом администратору на стойке регистрации, который, казалось, был очень сочувствующим, и сказал, что со мной свяжутся позже в тот же день, чтобы обсудить дальнейшие действия. Когда мы вернулись позже в тот же день, у нас была занавеска для душа. Но прошло уже три дня, а я так и не узнала о дальнейших действиях. Стоит ли говорить, что это серьёзно повлияло на наш отпуск. Первый день я провела в отделении неотложной помощи, а потом лежала в постели, прикладывала лёд и давала колену отдохнуть. Мы планировали отправиться в поход и заняться другими делами.