Glenstone Lodge

Отель Glenstone Lodge стал лучшим местом, где мы когда-либо останавливались! Мы приехали на короткую поездку с внучками перед их поступлением в колледж. Я позвонила в мотель, где мы останавливались раньше. Они сказали, что у них есть свободные номера и они могут заселить нас в последнюю минуту.
Мы приехали в мотель, и это было ужасно! У него появились новые владельцы. Номер был отвратительный, я сразу же вернулась и сказала им об этом. Они показали мне 4 номера, и все они были ужасными.
После долгих переговоров мне удалось получить возврат денег.
Поиск чего-то подходящего в субботу днем ​​был просто головокружительным! Это были оживленные выходные, и все было забронировано.
Я посмотрела отзывы о Glenstone Lodge, и они были хорошими! Я позвонила в отель напрямую, так как мы были в городе.
У них были свободные номера, поэтому мы поехали, и как только я вошла, мне стало лучше. Там чудесно пахло, было чисто и ухожено. Я поговорила с Джоном по телефону, и именно его я увидела, когда пришла регистрироваться. Узнав о моем ужасном опыте, он сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Он сделал мое пребывание намного приятнее, потому что забота о нашем счастье и комфорте была для него первостепенной задачей. Наш номер был идеальным!
Я не думаю, что смогу выразить словами, насколько это место замечательно! Мы уже сказали, что будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем планировать поездку в Гатлинбург.

Одно слово… «Потрясающе»! Отель был невероятно чистым. Бассейн внутри просто восхитительный, моей маленькой внучке он очень понравился! А персонал… ну, все они были просто замечательные! Хета была просто потрясающей, она очень радушно нас встретила. Рокея тоже была великолепна. Мы обязательно вернемся и планируем привезти сюда еще больше родственников. Большое спасибо за чудесный отдых!

Гленстоун — это хорошо зарекомендовавший себя, чистый отель с тремя бассейнами и водопадом, которые просто очень приятно посетить.
Мэри угостила нас бесплатным лимонадом в лобби и всегда была добра и щедра на комплименты и советы. Получить совет от местного жителя — это не только приятно, но и делает пребывание еще более приятным благодаря дополнительному проявлению гостеприимства. Весь персонал на ресепшене тоже был исключительно любезен.
Медведи здесь определенно встречаются. Отнеситесь серьезно к советам персонала не оставлять еду в машинах. В двух машинах медведи пытались забраться внутрь, окружив нашу машину, но нашу никто не трогал. Почему? В их машинах была еда; в нашей — нет.
Спасибо, Гленстоун, за прекрасный отдых на выходные. Это определенно место, куда стоит вернуться.

Мое пребывание в Glenstone Lodge было просто замечательным от начала до конца! Отель был исключительно чистым, комфортабельным, и на всей территории царил восхитительный аромат. Каждый раз, проходя через лобби, я чувствовала себя такой свежей, гостеприимной и расслабляющей. Это действительно создавало спокойную атмосферу, которая сделала наше пребывание еще более приятным.
Обслуживание клиентов было превосходным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и приветливым, но я особенно хочу отметить Клодетт. Во время моего пребывания у меня возник вопрос о чудесном аромате, который использовался в отеле, и она нашла время, чтобы лично ответить мне несколько дней спустя, предоставив всю необходимую информацию. Такой уровень заботы и внимания после выезда гостя говорит о том, насколько они действительно ценят своих гостей.
От чистоты номеров до теплого гостеприимства и расслабляющей атмосферы — все превзошло мои ожидания. Glenstone Lodge сделал нашу поездку в Гатлинбург еще более запоминающейся, и я без колебаний остановилась бы здесь снова. Если вы ищете чистый, уютный отель с персоналом, который искренне заботится о вашем комфорте, я настоятельно рекомендую Glenstone Lodge.
Спасибо, Клодетт, и всей команде Glenstone Lodge за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Мы прекрасно провели время в этом отеле! С момента нашего прибытия Джон (на ресепшене) радушно нас встретил своим дружелюбным, профессиональным и внимательным обслуживанием. Он сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным.
Нашим детям очень понравился крытый бассейн, особенно водопад. Он быстро стал одним из их любимых мест, и это дало нам еще больше поводов с нетерпением ждать возвращения.
Также хочу отметить персонал по уборке номеров. Они проделали исключительную работу, поддерживая чистоту, порядок и комфорт в нашем номере каждый день. Их внимание к деталям не осталось незамеченным.
В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание, хорошую еду, удобства для семейного отдыха и чистое, комфортное место для проживания. Спасибо Джону и всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным!

Отличное расположение, потрясающий крытый и открытый бассейны. Прекрасный ресторан, каждое утро мы видели медведей, что было здорово. Стойка регистрации была лучшей из всех, что нам приходилось встречать. Уборка номеров проводилась ежедневно, бесплатный трансфер до отеля и обратно. Или можно дойти пешком до Стрипа в конце улицы! Долливуд в 20 минутах езды!

Люблю поддерживать местный бизнес, а не сетевые компании. Мне очень понравился номер, но мне сказали, что в нем есть кофеварка Keurig и камин, а их не было. В рекламе было указано наличие джакузи в бассейне. Я предполагала, что там есть гидромассаж, но его не оказалось, только джакузи. Хороший отель, и для своего возраста он в отличном состоянии. Хотелось бы, чтобы кофейня и ресторан работали дольше. Очень дружелюбный персонал. Парковка тоже бесплатная!

Бекки была очень дружелюбна и компетентна при заселении. Джон на ресепшене был просто замечательным. У нас возникла проблема с номером, и он смог нам помочь. Спасибо!
Единственная моя претензия — это завтрак "шведский стол", он слишком дорогой. Это еда, которую можно получить бесплатно в отеле. В остальном, у нас была фантастическая поездка! Мы всегда рады приезжать в Гатлинбург.

Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение очень удобное, до большинства достопримечательностей Гатлинбурга можно дойти пешком. Бассейн с подогревом был немного холодноват на мой вкус, но детям это не мешало, а я наслаждалась джакузи после всех прогулок по городу. У нас были номера прямо рядом с бассейном, что нам очень понравилось. Прекрасный вид и ручей за зданием отеля, рядом с большой зоной для пикника, красивое место.

Этот отель был идеальным! Бассейн был холоднее, чем нам хотелось бы, учитывая, что он должен был быть с подогревом, но нам понравилась гидромассажная ванна, хотя из форсунок и вытекали водоросли! В остальном, он полностью оправдал свою стоимость, номера были очень хорошие, а кровати удобные!

Расположение было идеальным. Всего 5 минут пешком до центра города. Лобби и бассейн были очень приятными. Однако наш номер был ужасным. Кровати были совершенно неудобными, и я очень устала и чувствовала боль в мышцах из-за недосыпа. В шторах в номере было довольно много клопов, но я заметила их повсюду, поэтому не придала этому особого значения. Однако в последнюю ночь в ванной комнате был немецкий таракан. Герметик вокруг ванны и плинтусов был потрескавшимся и грязным. Я была очень разочарована номером, но всё же осталась, потому что все остальные номера были забронированы.
Им нужно обновить номера, поменять кровати и подушки, прежде чем я снова остановлюсь здесь.

Это место просто потрясающее! Персонал, крытый бассейн и еда в ресторане отеля были восхитительны! Больше всего нам понравилось, как Мэри, одна из сотрудниц отеля, разносила всем горячий шоколад и напоминала, что пить через соломинку нельзя, чтобы не обжечься. Все сотрудники были очень добры и внимательны. Мы обязательно будем останавливаться здесь и впредь. Отличная атмосфера и идеально подходит для семейного отдыха!

Регистрация прошла быстро и просто (если не стоять в очереди), пиццерия в лобби тоже была приятным дополнением. Отель расположен прямо у реки. Номера были очень чистыми, бассейн — приятным и теплым, а мисс Мэри, подающая горячий шоколад в лобби, была очень милой женщиной. Оценка 9/10!

Отель отремонтирован и выглядит неплохо. Ресторан хороший. Я бы поставил 5 звезд, если бы вода в крытом бассейне была теплее. Вода в бассейне была очень холодной. Дети обычно не обращают внимания на температуру воды, но даже они толпились вокруг джакузи, пытаясь согреться. Температура воздуха на улице была необычно теплой для этого времени года, так что это не связано с прохладой воздуха в бассейне и ледяной водой в нем. На следующее утро стало немного лучше.

Мы прекрасно провели время в отеле Glenstone Lodge. Нам очень понравился наш номер, а бассейн и джакузи произвели большое впечатление на всю нашу семью. Мэри, которая принесла нам горячий шоколад, была просто очаровательна, и эта мелочь действительно сделала наше пребывание особенным.
С момента заселения все было просто замечательно. Бекки и Джон на ресепшене были очень дружелюбны и услужливы, а Джон даже подсказал нам ресторан, который бесплатно заберет нас и отвезет обратно.
Субботний вечер был одним из наших любимых моментов поездки. Также был кинопоказ «Гринча»! Хета и Ник отлично справились с организацией, вся наша семья смотрела фильм после долгого дня. Бесплатный попкорн стал приятным сюрпризом и создал ощущение настоящего семейного праздника.
У нас возникла небольшая проблема во время нашего пребывания, но она была решена быстро и без каких-либо проблем, за что мы им очень благодарны.
Нам даже посчастливилось увидеть медведя. Ник показал нам реку и рассказал обо всех диких животных, которые ее используют. Это, безусловно, особенное место.
Мы обязательно вернемся. В этом месте нас радушно приняли, успокоили и позаботились о нас от начала до конца. Украшения были великолепны, это был отличный способ начать праздники!

Мы прекрасно провели время в отеле Glenstone Lodge! Персонал был просто замечательным с момента нашего приезда. Бассейн фантастический, нам очень понравился водопад. Наш номер был комфортным, тихим и идеально подходил для отдыха после долгого дня прогулок по бульвару. Отель также находится достаточно близко к достопримечательностям, но вдали от шума. Видно, что команда гордится своим отелем. Особая благодарность Нику и его семье за ​​все отличные советы! Горячий шоколад с Мэри был восхитительным! Джон всегда был готов помочь в любой ситуации. У них есть ресторан, пицца была потрясающей. В целом, это был потрясающий опыт, и мы обязательно вернемся!

Отель Glenstone Lodge расположен в потрясающем месте, в нескольких минутах ходьбы от центра города, а трамвайная остановка находится прямо перед отелем — это огромный плюс. Цена была отличной, а бассейн — любимое место моих детей, там много места и есть джакузи.
Новое кафе (стороннее) стало приятным дополнением, и я хочу особо отметить Бекки на ресепшене. Она была невероятно мила, ответила на все мои вопросы о кафе и даже попросила нас сообщить ей, если что-то можно сделать, чтобы наше пребывание было более приятным. Благодаря ее предложению, она полностью спасла наш дождливый и ветреный день, когда мы не смогли добраться до Анакесты. Я искренне ценю ее доброту!
Номера и ванные комнаты нуждаются в небольшом обновлении, что сделало бы отель еще лучше, но в целом нам понравилось наше пребывание и гостеприимство.