Belle Aire Motel - Downtown Convention Center - Gatlinburg

Плюсы: отличное расположение, номер немного устаревший, но чистый, очень тихо.
Минусы: душевая лейка расположена слишком низко для человека нормального роста, территория вокруг отеля нуждается в серьезном ремонте, а на кровати нужны более толстые одеяла!
Я бы остановился здесь снова, я приехал, чтобы наслаждаться природой, а не сидеть весь день взаперти в номере. Так что за такую ​​цену я остался доволен. Просто есть над чем поработать.

Если бы я могла поставить отрицательную оценку, я бы это сделала. Этот отпуск должен был стать весёлым отдыхом на выходные, но когда мы приехали в отель, я была крайне разочарована. В ванной была плесень, холодильник не охлаждал, а на полу были старые кровавые пятна. Когда я позвонила менеджеру отеля, мне сказали, что они ничего не могут сделать, потому что номер забронирован. Поэтому, как любой нормальный человек, я вежливо попросила их прийти и убрать, на что мне ответили, что это придётся сделать на следующий день. На следующий день они дождались нашего отъезда, чтобы прийти в наш номер и убрать его. Мало того, что они убрали, так они ещё и оставили грязную плесень в мусорном ведре в ванной, и заклеили пластырем наш Wi-Fi-роутер? Очень странно.

Еда в холодильнике, унитаз болтался, ванна была грязная, свет не работал, абажур был покрыт плесенью. Нет бассейна, нет джакузи, нет завтрака. Сказали, что всё есть. Пришлось звонить по номеру, чтобы заселиться. Больше никогда там не остановлюсь.

Заселились, пришлось вкрутить лампочку в ванной. Номер был чистый, за исключением большого зеркала, которое оторвано от стены и застряло в шкафу, занимая большую его часть. Самой большой проблемой было то, что нас поселили в номер с джакузи, но в нём не было горячей воды. Я пожаловался, и они пообещали исправить это утром. Наступило утро, а горячей воды всё ещё не было. Я отменил номер на вторую ночь и попросил вернуть деньги. Они посоветовали связаться с Booking. Com, что я и сделал, но Booking. Com не смог добиться ответа на телефон или электронное письмо.
Я не получал ни сообщений, ни писем от них. Не останавливайтесь там, там нет персонала, и если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы будете предоставлены сами себе!

Я забронировал номер на две ночи на Booking. Com и заплатил 99, 22 доллара заранее. Когда я приехал, там никого не было. Всё было заперто. Телефон, указанный на двери, не отвечал. Отель выглядит так, будто он навсегда закрыт и заброшен. Ни одного гостя.
Не ходите туда!

Отличное расположение! Номера были нормальными, но ванная комната нуждалась в ремонте. Унитаз отваливался от пола, плитка была липкой и грязной, а в ванной была плесень.

Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен и отзывчив. Но когда мы вошли в номер, в туалете были какашки. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и он пошёл и почистил, но потом мы также узнали, что унитаз не работал, а клапан был сломан. А в номере для некурящих стояла тишина.

Как и большинство отзывов здесь, это еще один плохой. Мы забронировали номер онлайн, на сайте было написано, что он подходит для животных, но когда мы приехали, оказалось, что животные запрещены. Мы пытались позвонить несколько раз, но никто не ответил. Пока я стоял в вестибюле, другой человек, который получил там номер, зашел с мусорным ведром в руках и сказал, что никто уже не вынес мусор, я знал, что это была грубая ошибка.

Плюсы: Я там не останавливался. Жду возврата денег и объяснений по поводу моего ужасного опыта при заселении. Минусы: Когда я пришёл туда в 17:30, вестибюль был закрыт. На табличке было написано позвонить по номеру, но сначала никто не ответил. Звонок по основному номеру отеля тоже не отвечал. Всё выглядело заброшенным, заросшим и грязным.

Это затухающий мотель с большим потенциалом. Номера смутно похожи на те, что были на фотографиях, сделанных давно. На территории нет клерка. Старая машина для льда на заднем дворе. Быстрый Wi-Fi. Нечеткое кабельное телевидение. Все в номере было чистым. Снаружи было неряшливым и требовало некоторого ухода. Было безопасно и не было людей. Тихо, потому что было почти пусто.

Отель был хороший. Кровать была удобной. Номер старый и требует ремонта. Что мне совсем не понравилось, так это отсутствие персонала в холле после закрытия. Если что-то понадобится, нужно обращаться в соседний отель. Расположение хорошее, до города можно дойти пешком.

Комната была отвратительная, пол выглядел так, как будто его не пылесосили, дверцы шкафа на раковине разваливались, дверь комнаты разваливалась. Парень на стойке регистрации сказал нам, что номер, который мы забронировали, недоступен, потому что у них нет джакузи, и нам нужно позвонить в Booking. Com, потому что они поменяли наш номер. Я НЕ рекомендую никому оставаться здесь.

Прекрасное место для отдыха! Номера чистые и полностью оборудованы. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что однажды вечером я попытался принять ванну, но вода пожелтела и перестала нагреваться. Это случилось всего один раз. Но в целом впечатления остались хорошие. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым.

Когда я приехал, в номере стоял запах. Я думал, что это из-за теплой погоды и отсутствия воздуха. Я включила проветривание и ушла, чтобы вернуться через 5+ часов, чтобы запах усилился. Был поздний вечер, других отелей не было. Я провел ночь. У меня случился респираторный приступ. Это было ужасно. Когда я выезжал утром, менеджеру было наплевать, что я ухожу.

Это место — полный кошмар. Это ветхий, грязный, антисанитарный мотель, кишащий тараканами, с грязными вонючими коврами и чрезвычайно грубой непрофессиональной женщиной на стойке регистрации (Хайме), которая не имеет никаких навыков общения с людьми и не должна быть ни в каком виде к/с, не говоря уже о гостеприимстве. Она была очень грубой, бесполезной и спорной. Я приехал в 19:00 — на стойке регистрации никого не было, мне пришлось ждать, пока она наконец появится, и регистрация заняла целую вечность. Я пошла в комнату, чтобы вымыть руки. Когда вы входите, в комнате пахнет, а на стойке стоит полупустой тюбик шампуня, которым пользовался предыдущий гость. Сразу после этого я поехал в город и вернулся в 22:00 только для того, чтобы обнаружить тараканов, ползающих по моей белой рубашке, в которой я сплю, на кровати, на стойке и на полу. Женщина на стойке регистрации вела себя так, как будто тараканы были нормальной частью пребывания. Никаких извинений, ничего. Она стала очень спорной, когда я попросил ее переселить, и даже попыталась переложить вину (что тараканы попали в комнату, когда я открыл дверь, что явно не соответствует действительности). Она отказалась позвонить своему менеджеру и все время вела себя противно. Мне следовало уйти прямо сейчас, но я очень устал после долгой поездки и беспокоился, что не найду ничего так поздно ночью. Я позвонил в Expedia, сообщил о ситуации, и сотрудники службы поддержки нашли хорошее место с поздней регистрацией всего за 10 долларов.

По прибытии в 17:00! На двери висела табличка, гласившая, что они вернутся через 30 минут. Это дало нам время прогуляться и заметить заполненный бассейн, заросший сорняками, и вообще неухоженную территорию снаружи. Это побудило нас попросить показать комнату, и мы были так рады, что сделали это. Полный затхлый Одер, грязные ковры И вдобавок нас встретила огромная черная плотва. Мы даже не стали смотреть дальше. Администратор, похоже, нисколько не обеспокоился и вернул нам деньги, поэтому мы были уверены, что для них это обычный протокол. Если бы я мог поставить номеру ноль, это все равно было бы слишком много. Если вы заботитесь об общей чистоте, НЕ бронируйте этот мотель. Нам удалось забронировать две ночи в отеле Mainstay —. Чистый и почти новый. Какая приятная разница! Алисия Уильямс, кантон, штат Огайо.

Хороший персонал, единственная проблема: завтрак оказался не таким, как мы ожидали. Персонал был дружелюбным. Одна проблема заключалась в том, что когда мы вернулись в нашу комнату после службы, дверь осталась незапертой. Тем не менее рекомендую и остановлюсь здесь снова.