Hampton Inn Merrillville

Очень разочарован, что написал этот отзыв. Во-первых, персонал, с которым я столкнулся, был очень приятным и профессиональным. Но это все, что есть в этом отеле. Очевидно, что этот отель страдает от синдрома скупого владельца (COS). Ковры в коридоре были совершенно грязными и в пятнах. Не только в некоторых местах, но и по всему коридору. Определенно на первом и втором этажах. Сейчас они настолько загрязнены, что их невозможно отмыть, и их нужно заменить. Сразу же я задумался, как выглядел мой номер. Сломанный лифт, который, как я подозреваю, не работал больше дня или двух. Поручень на лестнице заменили на необработанную древесину. Идеально подошли, но не могу дождаться, когда первый гость получит занозу. Изношенная тумба в ванной с обрезками и открытой необработанной древесиной. Номер был чистым, но очень старая и потрепанная мебель.
Не стоит своих денег! Я был бы очень расстроен, если бы потратил баллы на это пребывание.
Где Hilton, когда речь идет о том, чтобы эти отели соответствовали стандартам компании? Очень разочаровывает! Если вам нужен чистый отель, останавливайтесь в другом месте.

Останавливались 19.09.2025. Ужас! Отвратительно! Грязно! Это худший отель Hilton из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Мы вошли в отель и увидели табличку с надписью, что сотрудница отсутствует, что, конечно, нормально, но когда она вернулась, то поговорила с другой сотрудницей в офисе, так почему же нас не встретили и не помогли по прибытии? Нас НЕ поблагодарили за то, что мы являемся участниками бриллиантового уровня, а когда мы попросили пару газировок, нам сказали, что руководство рассылает электронные письма, что только один человек получает одну вещь из чемодана, вау, как невероятно дёшево и мелочно. Табличка показывает, что лифты сломаны. Обычный человек подумал бы, что они, вероятно, сломаны день или два, но мы узнали из других отзывов, и позже подтвердилось, что они сломаны месяц. Нас поселили на 3-м этаже, поэтому двум пожилым людям, один из нас — ветеран-инвалид, пришлось тащить наши вещи по ступенькам в наш номер. Ковёр (фотографии прилагаются) отвратительный, грязный и его нужно выдрать. Номера были в мотеле 1970-х годов, в них пахло дымом и плесенью. Следы от сигарет на полке в ванной, микроволновка со старой поворотной ручкой и 19-дюймовый телевизор, который выглядит так, будто его сняли с монитора компьютера. Кондиционер никак не регулировался – ни горячо, ни холодно, ни тихо, ни сильно – было неуютно и жарко. Просто грязная дыра.

Имейте в виду, что этот отель в ужасном состоянии. Лифты не работают, в номере пахло затхлостью, а управляющий ничего не сделал. Ещё у них есть клопы. Я показал менеджеру, который сказал, что я лгу, и отказался возвращать деньги. Когда я был там, я видел, как управляющий ковырялся в носу, как маленький ребёнок, и это было просто отвратительно. Позвольте мне рассказать вам о многих отелях рядом с торговым центром Outhlake, например, о Hilton Garden Inn, который в десять раз лучше и всего в пяти минутах отсюда! Ах да, ещё одно: на завтрак вам дадут просроченную еду, удачи вам с болезнями! Никогда больше!
Кстати, пожалуйста, не отвечайте. Я видел жалкие оправдания этого управляющего, которые он даёт, чтобы извиниться. Вы неискренни и говорите всем одни и те же шаблонные фразы. Вам всё равно, и вы некомпетентны, поскольку все говорят, что этот отель не должен открываться и даже работать просто так.

В момент прибытия мне сообщили, что сервер отеля не работает, а значит, лифты, Wi-Fi и система электронных ключей не работают. Попасть в номер можно было только попросив сотрудника воспользоваться его мастер-ключом. Мне также сказали, что номера не убираются, поэтому нам с детьми придётся ждать около двух часов. Когда я вышла, в номер зашёл другой гость. Я подождала снаружи, пытаясь найти, где поужинать с детьми, чтобы скоротать время. Но я заметила, что другой гость так и не вышел, поэтому я вернулась. Я заметила, что владелец попросил другого сотрудника проводить его до номера. Каким-то чудом номера убрались всего через несколько минут после моего отъезда. Я спросила владельца об этом, и он ответил, что если он меня заселит, я не смогу написать плохой отзыв… ВОТ Я!
Владелец также впустил кого-то в мой номер без моего разрешения, пока я спала, слава богу, это была моя сестра.
Это случилось 3 недели назад.

Как участник программы Hilton Honors, я крайне разочарован в этом отеле, но был слишком устал, чтобы что-либо с этим сделать. Запах плесени в номерах невозможно переоценить. Очевидно, что эта проблема не решена, и если она широко распространена, необходимо немедленно сообщить об этом в департамент здравоохранения. В ванной комнате по краям полки для мыла, где швы явно не были заделаны, была плесень. Я хотел включить телевизор, а на пульте была какая-то странная липкая субстанция… просто отвратительно! (Одно это, по моему скромному мнению, заслуживает 1 звезды или меньше. ) Ах да, телевизор — это 16-дюймовый монитор… жалкий размер для нашего времени. Подушки смялись, пока я спал… кровать и простыни — это, пожалуй, всё, что можно назвать более-менее приличным. Завтрак — просто смех. Персонал на стойке регистрации был приветлив и быстро меня заселил. Неважно, что лифт не работал, я жил на третьем этаже… но заставлять пожилого человека с инвалидностью или травмой подниматься по лестнице — это просто недопустимо. Две недели назад лифт сломался, по словам другого автора отзыва, и он до сих пор не работает. За 140 долларов за ночь таких проблем быть не должно.

Далеко не мой любимый отель Hampton Inn. Этот отель ВЛАЖНЫЙ. Ковры были влажными, кровать была влажной, полотенца тоже. В ванной вокруг мыльницы плесень. Может быть, это потому, что я живу на первом этаже у бассейна. Завтрак был беспорядочным с маленькой обеденной зоной в переполненном отеле. Нечем положить яйца на тарелку, все перетаскано, и в целом беспорядок. Ночью прошел шторм, поэтому интернет отключился, а лифт перестал работать. Меня не распознали как участника Hilton Honors, и мне пришлось попросить бесплатную воду. Пришлось сидеть на подушке, так как кресло застряло в нижнем положении. На столе только одна розетка, так как холодильник использует другую. В общем, этот Hampton Inn меня разочаровал. Удобное расположение по отношению к межштатной автомагистрали — лучшее, что я могу сказать об этом месте — да, и душ был хорошим (если не считать плесени в нем).

Мы остановились в этом отеле в Хэмптоне по пути на север, в Мичиган. Отдых был хорошим. Да, отель выглядит немного изношенным (лифт и коридор). Но номера чистые, и обслуживание хорошее. Кровать была удобной, и мы хорошо выспались. Мы пользовались бассейном и остались довольны. Туалеты в лобби хорошие. Зона для завтрака небольшая. Я взял йогурт на выходе, но остальные варианты выглядят неплохо, и вся территория чистая и опрятная. Расположение рядом с множеством магазинов и ресторанов. В целом, этот отель оказался выгодным по соотношению цены и качества, и мы без колебаний остановимся здесь снова.

Я был крайне разочарован и возмущен своим недавним пребыванием в этом отеле Hampton Inn. Войдя в номер, я обнаружил, что ковёр полностью промок – настолько, что вода скапливалась по краям обуви, когда я на него наступал. Ещё больше меня беспокоило значительное количество чёрной плесени. Это были не мелкие пятна или остатки, а густая, пушистая плесень, явно активная и опасная, к которой примыкал домашний паук.
Кроме того, в приложении Hilton был указан ресторан на территории отеля, что оказалось неверным. Когда я запросил возврат средств для переезда в другой отель, мне сказали, что нужно поговорить с руководством, чтобы получить возврат, но я не смог связаться с ним, потому что никто из них не был на месте. Это было примерно в 18:30 в субботу – что удивительно, в часы пик руководство отеля недоступно.
К чести сотрудника стойки регистрации Акиты, она была любезна и сделала всё возможное, чтобы помочь мне, переселив меня в другой номер. Хотя номер был средненьким, в нём было хоть как-то чисто, но всё же чувствовался затхлый запах. Я была измотана и не хотела ещё больше нагружать сотрудницу, которая явно делала всё возможное в сложившихся обстоятельствах.
Бесплатный завтрак не включает в себя типичные для Hampton Inn блюда. Не было никаких полезных блюд. Не было овсянки со свежими фруктами и ягодами.

В первом номере ужасно пахло. Не могу определить, что это за запах, но у меня от него сразу заболела голова, а у дочери потек нос. Это было странно. Мне предложили другой номер, в котором не было кондиционера. Не очень удобный вариант в июле после 12 часов езды. Человек на стойке регистрации просто сказал, что вернет деньги. Это было после 8 вечера в первую неделю июля. Он не предпринял никаких усилий, чтобы помочь нам найти другой номер или другой отель. Я бы рассмотрел другие варианты кроватей или что-нибудь еще в тот момент, но он не помог.

Остановились в отеле Hampton Inn в Мерриллвилле и остались очень довольны. Номер был чистым, тихим и комфортным, со всем необходимым для хорошего ночного отдыха. Персонал был дружелюбным и сделал регистрацию быстрой и легкой с помощью «цифровой регистрации».
Завтрак был включен и предлагал хороший выбор как горячих, так и холодных блюд. Расположение удобное, близко к ресторанам, магазинам и прямо у шоссе. В целом, надежное и комфортное место для проживания. Определенно вернемся, если снова будем в этом районе.

Понятия не имею, как у этого отеля такие хорошие отзывы. У меня проблемы со спиной, и мне нужен номер с ванной, чтобы понежиться после вождения, но эту ванну не чистили уже не знаю как давно. По всему углу рос розовый грибок. Если это не было чистым, непонятно, что еще не было…

Я бы оценил это место примерно на 4, 3 звезды.
В целом хорошая работа, но есть возможности для улучшения, поскольку номер был немного затхлым, но это прошло. Я скажу вам, что у них есть бассейн прямо при входе, и с детьми, бегающими повсюду, это безумный способ познакомиться с отелем, это плохой дизайн.
Довольно чисто и надежно.
Девушка в персонале.
Акита Петти была восхитительна!.
Трудно работает над своей игрой, помогая другим людям решать проблемы.
Отличное отношение тоже.
Первая причина, по которой я дал ему пять звезд вместо четырех.

Номер был чистым, завтрак был хорошим. Однако вентилятор в номере не выключался, и не было подушек для дивана-кровати. Микроволновая печь не работала. Никакого обслуживания или уборки. Ковровое покрытие в лифте было отвратительным. Цена Хэмптона за проживание в долларовом отеле. Больше не остановлюсь. Завтрак и персонал, обслуживающий завтрак, были лучшим, что здесь было. Этот отель не должен работать под вывеской Хэмптона.

Вечером 13 мая 2025 года я зарегистрировался в отеле вместе со своим гидом, и мне предоставили номер на третьем этаже. Вся обстановка в отеле, обслуживание и чистота были очень хорошими. К сожалению, я забыла взять платье, висевшее в шкафу, так как утром в спешке выписалась из отеля, чтобы отправиться к следующей туристической достопримечательности. Через два дня, 15-го числа, я вернулась домой и поняла, что забыла взять платье. Затем я позвонил в ваш отель, и мне ответили, что 14-го числа на стойку регистрации ничего не было передано. У меня кружится голова. Все, что вы случайно забудете в стране, будет передано на главный ресепшен. Обычно его хранят в течение трех месяцев. Если никто не придет забрать его, то этим займутся позже! Вы на самом деле выбросили одежду, висящую здесь на вешалке? Невероятный!

Все, от вестибюля до фитнес-зала и лифта, было невероятно чистым. Как участнику программы вознаграждений, мне предложили напитки и закуски при регистрации. Сотрудница стойки регистрации по имени Алисия зарегистрировала меня; она была невероятно любезна и очень понимающая, когда я забыл ключи в номере.
Мой номер был безупречным, кровать была удобной, и мне понравилось, что я мог открыть окно!
Всего в нескольких минутах ходьбы находится Meijer, идеально подходящий для того, чтобы забрать все необходимое, что вы оставили дома.
Начиная с очень чистых удобств и заканчивая прекрасным персоналом, я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе!

Очень доволен нашим пребыванием. Каждый сотрудник, с которым мы встречались, приветствовал нас и улыбался. Комнаты были очень чистыми. Нам дали закуски и даже предоставили дезодорант, который мы забыли взять с собой! Спасибо Дженни, Джейми, Джейдону и остальному персоналу за отличный визит. Определенно остановлюсь снова в следующий раз, когда будем в городе.

Я абсолютно всем рекомендую этот прекрасный отель… Там не только вежливый персонал, но и помог мне и моей семье провести такой прекрасный отдых… Они очень чистые… Большое разнообразие ресторанов и магазинов вокруг. Отель (легко добираться повсюду) Завтрак был вкусным и с возможностью размещения с домашними животными! Огромное спасибо Hampton Inn в Меррилвилле, Индиана, за все, и мы продолжим посещать ваш отель, а также рекомендовать другим в ваш отель 🤩 Продолжайте в том же духе…