Baymont by Wyndham Merrillville

Изначально я забронировал 4 ночи, но остался только на одну из-за состояния номера. Я заселился в 8 вечера в грязный номер, в котором все еще оставались следы предыдущих гостей. Под тумбочкой лежала пара ботинок, а в душе – использованное мыло. Ванная комната в целом не была убрана, так как на зеркале и раковине были пятна от воды. Ванна была мокрой, как будто ею кто-то пользовался. Мое одеяло было застирано, поэтому я попытался позвонить вниз, чтобы узнать, есть ли у них другое, но телефон в номере не работал. Я спросил у сотрудницы, которая работала в ту ночь, о состоянии номера, и она буквально сказала, что, возможно, его убрали, и попросили оставить заявку на уборку утром. Они заблокировали 100 долларов на вашей карте, но предоставили номер в таком виде. Похоже, что это место не гордится гостями, которых принимает. У меня также возникла проблема с оплатой, которую мне нужно решить с руководством или оспорить, так как они были недоступны. В целом, ужасный опыт.

Номера грязные, ковёр в коридоре грязный. Воняло отвратительно, а бассейну явно не помешал бы ремонт. Ванная комната в номере грязная, как и диван. Простыни были дырявыми, а ванна и раковина протекали всю ночь. Поручень в душе был сломан. На следующий день мы даже не стали завтракать. Мы просто встали и ушли, настолько разочарованные всем этим. Больше никогда здесь не остановимся.

В субботу, 18.10.2025 я позвонил, чтобы узнать, есть ли здесь номера, женщина, которая ответила, сказала, что остался один номер, мне лучше поторопиться! Я приехал в отель, и молодой человек зарегистрировал меня в номере 313. Я отвез свой багаж и одежду на тележке в 313, приложил карточку к двери, открыл дверь, и кто-то закрыл дверь! Я был в шоке. Вышел мужчина и понял, что это не моя вина. Однако мне от этого не стало легче. Мы оба спустились в вестибюль, и там мне дали номер 308. Когда я вошел в номер 308, в душе был грязный кусок мыла, ватные палочки на полу и грязные полотенца, висящие на двери. Я также нашел использованный бумажный носовой платок / туалетную бумагу в номере, около обогревателя / кондиционера. Тонкие занавески были сломаны. Телевизор не был подключен к сети, а телефон на стойке регистрации не работал. В 10:55 утра 20-го числа я позвонила со своего телефона, чтобы предупредить, что задержусь на несколько минут, и женщина начала на меня кричать. Она сказала, что возьмёт с меня 25 долларов за то, что я выеду с опозданием на несколько минут. Я сообщу об этом в Wyndham Corporate.

Положительные стороны: Расположение и доступность. Отрицательные стороны: В номере было мало подушек и не было одеяла. Туалет был треснут. Стены были покрыты клеем или чем-то подобным. Персонал, похоже, не обращал на это внимания.

Во-первых, лифты вообще не работали, у меня в туалете не работали сушилки, не работали две лампы, а в комнате горела только одна лампа. Кроме того, распределительная плата была слишком свободной для подключения зарядных устройств, и работала только одна распределительная плата. Они никогда не заменяли продукты для завтрака, когда он заканчивался, хотя там оставались люди, которые могли поесть. Для меня это был очень болезненный опыт. Я никогда не вернусь к вам, ребята. Я никогда не испытывал такого худшего гостеприимства. Нас около 6 человек забронировали две комнаты, оба столкнулись с этой проблемой. Мы совсем не вернемся, худшее, худшее обслуживание.

Стыдно иметь название Wyndham на таком дрянном отеле. Это оставило у меня такой неприятный привкус во рту, что я отказываюсь останавливаться в других отелях Wyndham. С этого момента Hilton или Marriott. Избавьте себя от головной боли.
Прислушайтесь к этому предупреждению — НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это заслуживает 0 звезд. Я забронировал и оплатил здесь 2 номера в июле 2024 года. Мы вошли в вестибюль, где у одного молодого человека возникли проблемы с ключом от комнаты его бабушки и дедушки. Не сработало, за эти 15 минут он возвращался 3 раза, потому что это ни разу не сработало. Оказывается, у нескольких других гостей была такая же проблема. Это был наш первый красный флаг. На стойке регистрации узнали наше имя и сказали: «Позвольте мне посмотреть, чистая ли ваша комната». Сказал, что это так (мы зарегистрировались после 3). По дороге в номера — лифт вонючий, поэтому поднимался по лестнице, лестница грязная, коридоры заполнены мусором, номера УЖАСНЫЕ. Грязные стены, сантехника, санузлы, белье. Мы немедленно покинули номер и пошли к стойке регистрации и обнаружили, что там были другие люди, которые интересовались состоянием их номеров. Те же самые проблемы. Потребовали возврат денег и ушли. Мы сделали то же самое и получили электронное письмо, чтобы связаться с ним в следующий понедельник, чтобы убедиться, что наш возврат средств завершен. Мы это сделали, и на ema никакого ответа, они даже не открыли и не прочитали его (прочитали квитанцию). Не отвечали на их телефоны.

Кровать была ооочень удобной! идеальный кондиционер, отличный завтрак с печеньем и подливкой. Отличный мексиканский ресторан практически по соседству и другие рестораны поблизости. Очень тихо и спокойно.
Мне нравилось наблюдать за детьми и их родителями, играющими в бассейне, пока я ждал, чтобы положить белье в сушилку.
Спасибо!

У нас было пять комнат, чтобы наша семья могла провести выходные перед началом занятий в школе. Это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо видел, за ту цену, которую они хотели за каждую комнату. Очень неприятный запах, полы очень грязные. Сети, летающие по ванной, пахнущие мочой, на кровати не было одеяла. Бассейн был настолько грязным, что выглядел как слизь 😩 😭 в воде. Мы выезжаем сразу, никто ничего не распаковывает в 17:20. Регистрация в 17:35 на стойке регистрации просит вернуть деньги. 5-комнатная, одна комната пахнет дохлой крысой или что-то в этом роде. Отказ вернуть нам деньги в размере 1600 долларов. Мы вызываем полицию, они ничего не сделали, вы очень неправильно обращаетесь с людьми в Интернете, все фотографии — ложь. Ни одна комната не стоила того, чтобы в нее залезла собака. Непрофессионально весь день 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, просто хочу вернуть деньги, никогда не пользуйтесь вашими услугами. Так что заплатите все деньги, которые у вас есть, спасибо!

Комната была чистой, кровать удобная, а несколько ресторанов достаточно близко, до которых можно дойти пешком. Достаточно далеко от главных дорог, поэтому было тихо. Зона для завтрака была чистой и с хорошим выбором.
Парковка немного неровная, и у телевизора возникают проблемы с правильным отображением экрана моего компьютера при подключении через HDMI, разрешение было низким.
Хорошее место, могу остановиться еще раз, если окажусь в этом районе.

Мотель в отличном состоянии, со вкусом обставленные номера оснащены кофемашиной, микроволновой печью и мини-холодильником. Мы решили провести ночь в кровати, так как она оказалась очень удобной. Уборочная группа тоже оказалась на высоте. В непосредственной близости находится множество кафе и магазинов. У нас был замечательный визит, особенно учитывая цену. Спасибо.

Ночью 19 июля 2024 года.
Комната 107.
Последняя свободная комната.
Затопленная ванная комната, девушка дала нам положить полотенца на пол, так как никакого обслуживания не было. Огромное пятно на матрасе. Подогнанный лист, который не подошёл. Приподнятый ковер с оголенными проводами.
Держатель для туалетной бумаги отрывается от стены.
Трещины на потолке.
Небольшая ошибка (которую я убила и не рассказала мужу, потому что мы будем спать в машине).
Комната не была чистой!
В ту ночь спал не очень хорошо.
Еда на завтрак была ужасной. Мы его не трогали.
Я запросил большую скидку на номер, которая стоила 222, 38 доллара, в ту ночь и снова утром.
Еще не получив известий от руководства отеля, я пожаловался вечернему портье, который сказал, что уведомил руководство. Пожаловался утреннему клерку, который выглядел так, будто только что встал с кровати.
Я подниму эту проблему с компанией, выпускающей мою кредитную карту.
Для этого отеля стыдно быть частью группы Wyndham.

Это ужасное место для отдыха. В моей комнате были клопы. Генеральный менеджер просто хотел продолжать менять номера вместо того, чтобы вернуть мне деньги, был очень груб и попытался меня выгнать. Я арендовал это место на неделю. Это худший сервис, который я когда-либо получал в командировке. У них есть бассейн и тренажерный зал, который тоже был грязным. В бассейне плавали какие-то вещи, как будто он не был чистым несколько недель. Полотенца в ванной моей комнаты, где те же полотенца, что и внизу, у бассейна, я не могу получить обслуживание номеров. Они не будут убирать комнату. Я видел, как они готовили завтрак, и они засовывали замороженные кубики апельсинового сока в апельсиновый сок и раздавали его клиентам, они очень скупы на приправы, вмещают только 20 тарелок и вилок одновременно. Кофейные чашки очень маленькие, как детские чашки. Тогда они скажут вам, что их нет или что их нужно сохранить на следующий день. ГМ также солжет вам в лицо и скажет, что она не ГМ, хотя она — Она и ее сын Марк. Уиндему должно быть стыдно. Я никогда не остановлюсь здесь снова, не говоря уже об отеле Wyndham.

Мотель в прекрасном состоянии. Номера обставлены со вкусом и оснащены кофемашиной, микроволновой печью и мини-холодильником. Мы решили провести ночь в кровати, потому что это было очень уютно. Уборочная команда тоже была довольно приятной. В этом районе работает множество ресторанов и магазинов. Мы провели отличный визит, особенно учитывая стоимость. Спасибо.

Остался в городе на курсах мотоциклов в Абате. Отличное расположение. Номера были в порядке. Темные/следы на стене, но без запахов. Ванная была в порядке, душ и занавески были в пятнах. Лампы в основном не работали. Кровати были чистыми. Никаких одеял, только верхний лист, одеяло нужно просить специально. Нигде нет доступа к станциям заправки воды. Бассейн выглядел грязным, поэтому мы им не пользовались. Тренажерный зал был размером примерно 5х5 футов, в нем были только беговая дорожка и подъемник по лестнице, без гантелей. Казалось безопасным. Легкая регистрация заезда/отъезда. Хорошие сотрудники. Рекомендую, если вам не нужно много удобств и вам нужно остановиться где-нибудь в крайнем случае. Завтрак был в порядке.

Этот отель плохо управляется, за ним плохо ухаживают, и он совершенно отвратителен! Мы зарегистрировались в пятницу вечером, 13 октября, на 2 ночи и заплатили 455, 00 долларов. В комнатах были разбросаны вещи по всему полу, глазурь размазалась по раме для картин, дыры в стене были заткнуты туалетной бумагой, отсутствовал телефонный шнур, акриловый гвоздь под прикроватной тумбочкой, отсутствовали абажуры, шторы спадали, в морозилке было что-то рассыпано, в микроволновой печи не было переднего стекла, внутри было засалено от попкорна. Керман остался внутри: куча всякой всячины за стулом, разбитая лампа, наполовину включенный обогреватель и в довершение всего таракан, ползающий по дверям. Они отказались вернуть мне деньги, во-первых, потому что “мы все равно остались”. Чего мы НЕ СДЕЛАЛИ! Во-вторых, потому что мы пробыли там дольше 15 минут. Что ж, когда вы регистрируетесь и вам нужно выгрузить свой багаж, поднимите его наверх, а затем отнесите в номер, посмотрите, какой ужасный номер, вернитесь вниз, вам дадут ключ, чтобы проверить другой номер, но сначала нужно было вынести наши вещи из первого номера, и все это с двумя малышами а у 10-летнего ребенка это займет чуть больше 15 минут. Джей из администрации отеля сказал мне сегодня утром, что нам нужно как-то зарабатывать деньги. Поэтому мы отказались останавливаться в вашем грязном, отвратительном отеле, и вместо этого вы нас обманываете.

Одеял нет! почему в отеле нет одеял или даже запасных одеял? когда я спустился к стойке регистрации… Мэри сообщила мне, что, по ее словам, "в некоторых номерах есть одеяла, а в некоторых нет".
В ванной остались куски мыла… использованное мыло, еда в холодильнике.
С менеджером Марком П. Мы никогда не можем поговорить по поводу жалоб, но он, несомненно, активно работает над отзывами.
Дает электронное письмо, чтобы связаться с менеджером… baymont50687@gmail. Com там тоже нет ответа.
Не уверен, как отель может носить название Baymont. Никогда больше не остановлюсь в отеле Baymont и не буду заказывать билеты через Hopper.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле, он грязный, а персонал грубый и ужасный. В комнатах была плесень, а залы были грязными. Несколько комнат были повреждены. В нашем номере была черная плесень! Они, похоже, не заботились о плесени, и никакие возвраты не будут выдаваться.