Best Western Plus Castle Rock

Отличное расположение, как и в любом отеле, будут шумные гости. Впрочем, отель прав.
Хороший завтрак. Но самое главное — персонал и руководство. Я поговорил с менеджером (Кэрол) о проблеме, и она немедленно ее решила. Огромное спасибо Кэрол и ее команде из Касл-Рока! Обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

В воскресенье, 14 декабря 2025 года, после 12-часовой поездки из Монтаны я остановился в этом отеле Best Western. Я устал и был готов к хорошему отдыху. Я заехал в этот Best Western, предварительно поискав на Hotels. Com отели, где разрешено проживание с животными. Во время регистрации я услышал лай собаки где-то рядом со стойкой регистрации. Сотрудник сказал, что лай может быть наверху, но также добавил, что животные разрешены только на первом этаже. Поэтому я зарегистрировался, получил ключ от номера и направился туда.
Когда я добрался до своего номера 106, я обнаружил, что лающая собака находится прямо напротив моего номера 105. Когда я заносил свои вещи, я сказал сотруднику на ресепшене, что лающая собака находится прямо напротив моего номера. Он сказал, что свяжется с клиентом, чтобы попросить его контролировать собаку. К сожалению, собака лаяла после 22:00, и я позвонил на ресепшен, чтобы пожаловаться на лай. Мне сообщили, что он продолжит попытки связаться с ними, хотя ранее ему это не удавалось. Наконец, я смог заснуть. На следующее утро я проснулась в 5 утра, выписалась из отеля и уехала, чтобы продолжить свою поездку. Я рассказала агенту о случившемся и потребовала возврата 40 долларов за моего питомца из-за лающей собаки. Он сообщил мне, что не имеет полномочий возвращать какие-либо деньги. Он сказал, что оставит записку для менеджера, и я попросила его позвонить менеджеру. Он сказал, что они не на дежурстве, но оставят записку с моей просьбой связаться со мной.

Если вы посещаете Касл-Рок, лучшего места для проживания и желать нельзя. Соотношение цены и качества здесь превосходное. Мы путешествовали вчетвером с шестью взрослыми и двумя младенцами в течение четырех ночей. Условия проживания были более чем удовлетворительными. Номера содержатся в чистоте и порядке. Персонал на высшем уровне. Внимательный и дружелюбный. Расположение очень удобное, рядом находятся аутлет-магазины и множество магазинов и ресторанов. Завтрак был неизменно хорош, можно было поесть в кафе или взять с собой. Я останавливалась здесь дважды и обязательно буду останавливаться здесь и впредь.

Этот отель был первоклассным благодаря своей доступной цене и близости к шоссе. Персонал был очень приветливым, номер был чистым и комфортным. Бассейн и джакузи были расслабляющими, а завтрак был действительно вкусным и разнообразным.

Прекрасный номер и дружелюбный персонал. Завтрак был отличный. Персонал был терпеливым. Номер был чистым и уютным. Они очень постарались, чтобы найти номер на нижнем этаже. Обожаю это место.

Очень чистый отель с отличным обслуживанием. Я ошибся в дате в стороннем приложении. Я позвонил на стойку регистрации, и они исправили ситуацию, перенеся дату, хотя могли бы заставить меня съесть всю сумму. Отличный завтрак. Я редко ставлю отелям 5 звёзд, но эти ребята справились на отлично!

Атмосфера в этом отеле была очень приятной. Внутренний интерьер создавал уютную атмосферу. Весь персонал был замечательным и отзывчивым. А молодая женщина, которая готовила завтрак, просто потрясающая. Надо было сфотографировать завтрак, ха-ха. Он был действительно очень вкусным. Джакузи было для меня приятным бонусом, и я не мог им не воспользоваться. Наслаждалась каждой минутой. Отличное расположение, прямо рядом с торговым центром. Но в целом впечатления были замечательными.

Плюсы: Тихо (слышно детей на другом этаже, но у нас было тихо), чистый, комфортный номер с удобной кроватью. Завтрак был потрясающим: омлеты были очень вкусными, и ещё несколько вариантов на выбор. Минусы: Отличное предложение, иначе, наверное, не стали бы тратить столько, чтобы остановиться здесь.

Потрясающий опыт. Я позвонила, потому что моя мама собиралась ехать туда на день рождения. Кортни и весь персонал учли моё пожелание и сделали всё возможное, чтобы устроить ей самый лучший сюрприз на день рождения. Честно говоря, я до сих пор в шоке от той доброты и любви, которые они проявили ко мне. Потрясающие люди.

Персонал в этом отеле просто потрясающий. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши особые пожелания.
Завтрак на порядок выше, чем можно ожидать от трёхзвёздочного отеля: хороший выбор блюд и свежие фрукты.
Наш номер был чистым и в хорошем состоянии. Он расположен рядом со множеством магазинов и ресторанов, а также прямо рядом с межштатной автомагистралью.
За такую ​​цену и класс отеля — твёрдые 5 звёзд. Обязательно забронирую его снова.

Останавливались там 23 августа и уезжали на следующее утро. Персонал был очень дружелюбным и приветливым при регистрации. Менеджер отеля был готов помочь и заверил, что они смогут быстро и легко решить возникшую небольшую проблему с оплатой. Обязательно приеду снова. :)

Это место идеально расположено, персонал был замечательным, а завтрак — обильным. Однако номерам требуется генеральная уборка. Вентиляционные отверстия были покрыты толстым слоем пыли и грязи, список каналов был липким и грязным, а углы были забиты мусором, оставшимся после пылесоса.

Проживание прошло нормально. Персонал был отзывчивым и терпеливым. Лони была исключительно любезна. Персоналу стоило бы уделять больше внимания чистоте. На входе валялись окурки, в джакузи было много пены, на окнах были пыль и паутина, а завтрак состоял исключительно из углеводов. Персонал сыграл свою роль, поставив оценку с 2 до 3. За чистоту я бы поднял оценку до 4.

Плюсы: Завтрак был хорошо сервирован и подан. Персонал всегда улыбался. Остальные удобства соответствовали заявленным и были чистыми. Минусы: Карты дважды за время нашего пребывания либо уменьшали, либо аннулировали. Wi-Fi отключался каждый вечер, и приходилось каждый день его включать. В нашем номере 206 был дымовой извещатель с зелёным индикатором и белым индикатором движения, что создавало неудобства и нарушало конфиденциальность.

Номер и удобства были идеальными, ничего особенного, но чисто и идеально для короткой остановки на межштатной автомагистрали. Убираю одну звезду, потому что никто не мог сказать нам ингредиенты на завтраке, из-за чего моему ребенку с пищевой аллергией было трудно есть. Не так уж и сложно повесить табличку с ингредиентами и/или аллергенами. Мы бы остановились здесь снова!

В целом, хороший опыт; мы останавливались здесь на одну ночь во время путешествия.
Мы забронировали номер онлайн до прибытия, регистрация прошла гладко, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
Номер был чистым.
В номере было достаточно места, чтобы использовать наш рюкзак и игровую кроватку.
Континентальный завтрак был хорошим; единственное, что я бы посоветовал улучшить, — поставить кувшин с водой для тех, кто не пьет кофе или сок.

Плюсы: Безопасное расположение, но при этом близко к въезду на автостраду. Просторная парковка, очень приветливый и вежливый персонал на стойке регистрации, уборщики и персонал, отвечающий за завтрак. Минусы: На завтрак был большой выбор, включая свежие фрукты, но с высоким содержанием сахара (например, в обычном йогурте). Персонал был очень дружелюбным и отлично справлялся с тем, чтобы еда и напитки были всегда под рукой.