The Barclay Towers Hotel and Resort

Мы были очень рады найти такой выгодный отель на берегу океана. Мы бронировали его, зная, что это полностью некурящий отель: курение запрещено в номерах, у входа и на балконе. Однако каждый вечер, когда мы пытались насладиться балконом, нам приходилось уходить через 5 минут или даже меньше из-за сильного запаха марихуаны, который ударял нам в лицо.
Мы сообщали об этом на ресепшен 3 раза. Нам сказали, что они отправили сантехника в коридор, чтобы проверить, чувствует ли он запах, но в итоге он его не почувствовал. Это показалось нам странным, учитывая, что в конце концов в коридоре появился СИЛЬНЫЙ запах марихуаны, и он начал проникать в наш номер. Но после нашего отъезда, когда мы связались с ними напрямую, они сказали, что отправили своего сантехника на улицу, чтобы проверить, и он не смог — что отличается от того, что они говорили нам изначально. Я даже сказала им в третий раз, что у моего мужа аллергия на марихуану. Но не волнуйтесь — мы все равно чувствовали очень сильный запах. Даже наши дети сказали, что чувствуют какой-то неприятный запах.
Мы не подписывали договор на то, чтобы наши дети подвергались воздействию пассивного курения. Лично мы ничего против этого не имеем, но ни нам, ни нашим детям это не нужно. Вот вам и «плата в 250 долларов», если бы было обнаружено курение.
Вид был великолепный — если бы мы смогли им насладиться. Цена тоже была отличная. Мы просто хотели бы насладиться балконом и видом, за которые заплатили. Мы бронировали через booking.

Место немного устарело. Номера были хорошие, однако у нашего телевизора откололся кусок. Льдогенераторы на двух из четырех этажей, где они есть, не работали. Кажется, прямо за окном нашего номера протекало, из-за чего ковер в коридоре был мокрым, но это не большая проблема, просто к слову. Несмотря на то, что отель был заявлен как «некурящий», мы постоянно чувствовали запах марихуаны, сигарет и сигарного дыма от других гостей на нашем балконе, и никто ничего не предпринимал, чтобы это исправить. Что подводит меня к хорошей части. Вид. Отличный вид с нашего балкона, и возможность выйти прямо на пляж – это здорово. Главная кровать была не очень удобной, ее определенно можно было бы обновить, как будто спишь на скомканной газете, как выразилась моя жена. Сотрудники на ресепшене показались отзывчивыми и внимательными, когда я сообщил о повреждениях, которые уже были в моем номере по прибытии. Номера достаточно большие для семьи, и мои дети сказали, что раскладная кровать была неплохой. В целом, пребывание было неплохим, но проблему курения, учитывая, что это некурящее место, действительно нужно решить, как и техническое обслуживание таких вещей, как льдогенераторы и сломанные предметы в номерах.
В ответ на ответ Барклая:
Нет, во время нашего пребывания никакого фестиваля не было. Мы все еще здесь и уезжаем завтра, 26 июня. Мы приехали 22 июня. Фестиваль был неделей раньше.

Мы останавливались в отеле Barclay Tower Suites с 12.06.2026 по 14.06.2026, номер 504. Начну с того, что расположение идеальное. Прямой доступ к пляжу и набережной. На первом этаже находится ресторан Oceans, который был превосходным. Это старый отель, и интерьер номеров можно было бы обновить, но в целом все было неплохо. Что касается чистоты, номера убирались некачественно, но достаточно хорошо, чтобы заселиться. Многое прошло мимо нашего внимания, пока мы не вернулись с пляжа и не попытались устроиться на ночь. Диван-кровать не был заменен предыдущим гостем. На простынях дивана-кровати остались крошки еды, а матрас был покрыт плесенью. Я позвонила на ресепшн, и сотрудники службы технического обслуживания принесли новый матрас для дивана-кровати в течение пятнадцати минут. Я просто задалась вопросом, почему, если у них уже есть новые матрасы, они не установлены в номерах. Посуда на кухне была грязной, поэтому нам пришлось мыть и дезинфицировать ее перед использованием. Шкафы на кухне казались липкими/грязными. На следующее утро, обратив внимание на стены, я заметила пятна и пыль на потолке. На стенах были пятна от мусора, готовки и т. Д. Плинтусы, стены и потолок можно было бы почистить, и номер стал бы гораздо уютнее. Я читала несколько отзывов, в которых говорилось: «Вы получаете то, за что платите», имея в виду доступную стоимость проживания, но я категорически не согласна с этим утверждением. В современной экономике средняя семья едва может позволить себе отпуск.

Номера устаревшие. Единственный плюс – расположение. Бассейн и джакузи в ужасном состоянии. По углам бассейна и джакузи видны волосы и мусор. Уборка там плохая. Один лифт не работал. Ресторан закрыт. Мини-кухня не соответствует требованиям. Недостаточно посуды.

Мы остановились здесь с юношеской футбольной командой и забронировали 15 номеров. Начну с хорошего: вид на океан просто потрясающий (однажды утром мы даже видели дельфинов), бассейн и джакузи хорошие, парковка удобная, а напор воды в душе заслуживает отдельной награды. Серьезно. Лучший напор воды в душевой, который я когда-либо встречал в отеле.
Сами номера старые и довольно устаревшие, но в целом они были чистыми, и вид компенсировал многое.
К сожалению, наше пребывание сопровождалось ощущением, будто мы попали на реалити-шоу в прямом эфире.
Похоже, в отеле живет семья, которая также работает на ресепшене. Один из сыновей-подростков присоединился к нашим мальчикам в джакузи (в то время как несколько родителей сидели прямо там). Он все это время залпом выпивал литр Mountain Dew, громко ругался и с гордостью рассказывал нашим детям, что несколько раз сидел в исправительном учреждении для несовершеннолетних.
Затем его сестра прыгнула в джакузи и пнула его в пах. Он тут же обвинил в этом наших детей.
На следующую ночь члены той же семьи ходили этаж за этажом, пытаясь найти номера нашей команды, и устраивали разборки с родителями, утверждая, что наши дети травмировали их брата, и ему нужна операция.
Для группы семей, путешествующих с детьми, это было… скажем так, совсем не то расслабляющее пребывание в пляжном отеле, на которое мы рассчитывали.

Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Плесень вызывает серьезную обеспокоенность. В стенах дыры. Плотные шторы отлично бы подошли по размеру, если бы были правильно повешены или их можно было бы повесить. Работает только один лифт. На ресепшене вам не скажут, что парковаться можно только на первом этаже многоуровневой парковки. Так что имейте это в виду. Расположение и вид на пляж отличные, если вас не смущает храп из соседнего номера. Ночной смены нет, так что если вам нужна туалетная бумага, удачи. В номере наших друзей ее не было, и на ресепшене никого не было. Дневная смена показалась достаточно хорошей. Каркас раскладного дивана был сломан. Нам повезло, что у других в нашей группе раскладной диван был полон плесени и влаги.

Наш номер был одним из номеров, предоставляемых по системе таймшера, и для номера с видом на пляж он был неплох. Чисто, но не помешал бы ремонт. В коридорах постоянно стоял ужасный запах, бассейн и джакузи нуждаются в капитальном ремонте и уборке! На открытой территории валяется много мусора и отвратительных вещей. Прачечная была в ужасном состоянии. Так что, если вы можете закрыть на это глаза и просто добраться до своего номера, то это место для вас. Оно было дешевым, и теперь я понимаю почему. Вы получаете то, за что платите. Персонала явно недостаточно для поддержания порядка в таком большом месте. Им нужно предложить что-нибудь из еды или напитков на продажу. Из плюсов – кофемашина была потрясающей.

В первый раз мы там были, когда мой мужчина отвёз нас на концерты на стадионе «Доум энд Ветеранс»… Эти номера были лучшими из тех, где я останавливался в VA Beach за долгое время. Помимо ограниченной парковки, это здорово, персонал невероятно дружелюбный… нужен список рассылки 👌 😀
Я останавливался во многих отелях, и они задали планку… WTG Спасибо за отличный отдых…

Номера нуждаются в ремонте. Множество мелочей портят оценку. Замечательный персонал. Индийский ресторан рядом с лобби действительно хорош. В душе хороший напор и горячая вода. Отличное расположение на пляже. Кровати нормальные, немного жестковатые, но терпимо.
Кондиционер шумел при включении и выключении. Телефон в номере не работал. Мелкие детали в ванной были повреждены или отсутствовали. И наконец, за все три дня нашего пребывания в номере ни разу не убирались.
Низкая цена привлекла шумных гостей. Два раза из трёх ночей, в пятницу 17 октября и субботу 18 октября, у нас в коридоре с 23:00 до 1:00 были очень шумные гости. Это разбудило нас и не давало спать несколько часов. Пришлось звонить на стойку регистрации с личных телефонов, так как телефон в номере не работал.
В этом месте вы получаете то, за что платите. Неплохо, а если не обращать внимания на мелкие недостатки, то номер хороший. Вокруг много хороших мест, где можно поесть, но цены различаются.

Останавливались в небольшом однокомнатном номере в октябре 2025 года. Вход через спальню означал, что если кто-то хотел уйти рано утром, то разбудил другого. Крохотная кухня. Приходилось постоянно переставлять вещи, даже чтобы приготовить тосты и кофе. Отличное расположение не компенсировало устаревшую мебель и общий обветшалый вид.

Несколько лет назад мы останавливались здесь с семьёй, поэтому не стеснялись бронировать. Когда я позвонила на стойку регистрации перед бронированием, они сказали, что 7-й и 8-й этажи – их номера «премиум». Когда мы впервые вошли в отель, стоял неприятный запах, но прямо рядом со стойкой регистрации находится ресторан, поэтому мы решили, что он идёт оттуда. От вестибюля до лифта, от коридора до нашего номера запах оставался. Всё в отеле было грязным и обшарпанным. Было видно, что они заменили плиту, холодильник, унитаз и раковину в ванной. Всё остальное, начиная от обоев, пола в ванной комнате и заканчивая краской, выглядело так, будто это делал человек, ничего не смыслящий в ремонте. Ванна и пол в спальне были ужасно грязными и покрыты чёрной плесенью. Фотографии были сделаны после прихода уборщицы. Сказала мужу, что нам стоит ожидать этого, так как мы находимся рядом с океаном! Они прислали ремонтников, которые попытались убрать спальню. Ему удалось отмыть ванну, но пол всё ещё был в плесени. Как это место получило хоть какие-то звёзды, ума не приложу. Лучше спать в машине или оставаться дома. ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого места — расположение. Если бы мы не заплатили заранее, без возврата денег, мы бы уехали. Номер 810. С 31 августа по 5 сентября.

Это наш первый отдых на курорте. Мы провели здесь замечательную неделю. Первый номер, в котором мы остановились, был вполне приемлемым на одну ночь. На второй день мы начали осматривать верхние углы гостиной. Там, похоже, была чёрная плесень, и, судя по виду обоев, местами было видно, что они были влажными. Окно на балконе было ужасно заляпанным отпечатками пальцев и налётом. Я позвонил на стойку регистрации и попросил поменять номер. Сотрудница на стойке регистрации была великолепна, когда мы переехали в другой номер. Второй номер был лучше и чище. Думаю, им стоит показать своим горничным, как убираться, и сообщать о проблемах руководству. Нужен менеджер, который будет проверять номера после уборки. Если бы номера были такими же чистыми, как лобби, всё было бы отлично. Также нужен кто-то, кто будет убирать вокруг умывальников и ступенек у пляжа. Всю неделю здесь валялись всякие вещи: детская бутылочка, носки, шорты и даже кость животного. Мы бы с удовольствием вернулись и остановились здесь снова. Надеюсь, вы сможете исправить некоторые из этих недостатков.

Честно говоря, некоторые отзывы меня беспокоили, но, к счастью, всё прошло замечательно. У нас был номер-люкс Skyview на 8-м этаже. Наш номер был готов к заселению и был очень чистым. Похоже, номер недавно отремонтировали. Матрас был очень жёстким и обеспечивал прекрасный ночной сон. Номер был очень просторным для двух взрослых и ребёнка. Он был очень функциональным для наших нужд. Холодильник и морозильная камера работали исправно. Я почти не слышал никого из нашего номера, за исключением того, что кто-то иногда хлопал дверью прямо рядом с нами. Общие зоны были чистыми, пару раз пахло глиняной посудой. Единственное, что не понравилось, – это сломанные льдогенераторы на 8-м и 5-м этажах, а чтобы получить новые полотенца и туалетную бумагу, иногда приходилось прикладывать несколько попыток. В целом, наше пребывание было замечательным, и я рекомендую этот отель.

Номер был хорошо обставлен. Чистота была главной проблемой, волосы и грязь в гостиной. Могли бы получить лучшее обслуживание от быка-лося, когда мы заселялись.

Мы с мужем останавливались здесь на 20-ю годовщину свадьбы и остались очень довольны. Расположение было именно таким, как мы хотели, а парковка была очень удобной (через дорогу). Наш номер был хорошим, с мини-кухней. Единственное, что нам не понравилось в плане чистоты, это волосы на стене ванной в душе, которые не были убраны и смыты. Мы провели много времени на балконе, хотя ручка балконной двери была разболтана. Номера могли бы быть более современными. Хозяева были средними, когда дело касалось обслуживания клиентов. В целом, мы прекрасно провели время.

Мне понравилось все в моем последнем пребывании в Barclay Tower Suites! Каждый номер представляет собой люкс с видом на океан и мини-кухней с кастрюлями, сковородками и посудой для использования! Расположение, удобства, обслуживание — все было превосходно.

Ужасное обслуживание клиентов. Старая белая леди с длинными седыми волосами. 24.05.2025 в 2:00 утра. Нашла большого таракана, бродящего по кухне, указала моя дочь. Там я отпраздновал первый день рождения моего сына с тортом и едой. Так что таракан, бродящий вокруг, не идеально. Старая белая леди была очень недружелюбной и грубой. Попросил помочь отменить бронирование, сказала мне связаться с третьей стороной. Я сижу, пытаюсь отменить бронирование, а она пристает ко мне, чтобы я выехал. Не стоит останавливаться за такую ​​цену даже в праздничные выходные. Мы уехали в течение часа. Вернусь утром, чтобы поговорить с ее боссом, чтобы подтвердить возврат денег. Обновлю. Не останавливайтесь здесь. Хуже всего, безусловно, было обслуживание и отношение старой белой леди.