Отзыв об отеле The Barclay Towers Hotel and Resort 2*

Место немного устарело. Номера были хорошие, однако у нашего телевизора откололся кусок. Льдогенераторы на двух из четырех этажей, где они есть, не работали. Кажется, прямо за окном нашего номера протекало, из-за чего ковер в коридоре был мокрым, но это не большая проблема, просто к слову. Несмотря на то, что отель был заявлен как «некурящий», мы постоянно чувствовали запах марихуаны, сигарет и сигарного дыма от других гостей на нашем балконе, и никто ничего не предпринимал, чтобы это исправить. Что подводит меня к хорошей части. Вид. Отличный вид с нашего балкона, и возможность выйти прямо на пляж – это здорово. Главная кровать была не очень удобной, ее определенно можно было бы обновить, как будто спишь на скомканной газете, как выразилась моя жена. Сотрудники на ресепшене показались отзывчивыми и внимательными, когда я сообщил о повреждениях, которые уже были в моем номере по прибытии. Номера достаточно большие для семьи, и мои дети сказали, что раскладная кровать была неплохой. В целом, пребывание было неплохим, но проблему курения, учитывая, что это некурящее место, действительно нужно решить, как и техническое обслуживание таких вещей, как льдогенераторы и сломанные предметы в номерах.
В ответ на ответ Барклая:
Нет, во время нашего пребывания никакого фестиваля не было. Мы все еще здесь и уезжаем завтра, 26 июня. Мы приехали 22 июня. Фестиваль был неделей раньше. Каждую ночь нашего пребывания наш балкон был практически непригоден для использования из-за обилия различных видов дыма, и эта проблема не была решена. Льдогенератор на 4-м этаже был физически сломан, а автомат на 5-м этаже вообще не работал. Я ценю ваш ответ, и, возможно, если бы все было исправлено, мы бы остановились здесь снова.