Fairfield by Marriott Inn & Suites Virginia Beach Town Center

Мы останавливались здесь с футбольной командой моего подростка на пять ночей во время турнира. У нас был номер категории «люкс» с большой двуспальной кроватью, просторный, с отдельной зоной со столом и диваном. Нижний этаж был хорош, с большим количеством места для групповых встреч (совместные обеды с командой/просмотр матчей чемпионата мира). Завтрак был хорошим, а Морис, обслуживающий нас во время завтрака, был просто исключительным. Нам очень понравились маленькие фриттаты из яичных белков – меню постоянно меняется, поэтому мы ели их не каждый день, но он услышал, что они нам нравятся, и каждый день приносил нам маленькие фриттаты. Это отличный сервис! Единственный минус – уборка номера: горничные не приходили убирать всю неделю, хотя я легко могла поменять полотенца с помощью тележки для уборки в коридоре. Также очень понравилась бесплатная парковка!

Это наш любимый отель, когда мы навещаем родственников в Вирджиния-Бич. Эта поездка не стала исключением. Отличный отель. Персонал очень дружелюбный. В отеле исключительно чисто. Прекрасный завтрак. Парковка удобная, а отель расположен в отличном районе с магазинами и ресторанами. В номерах обычно достаточно полотенец, однако в этот раз нам пришлось обратиться в службу уборки и получить дополнительные. Впрочем, это не проблема. Номера не убирают и не пополняют запасы ежедневно, что тоже вполне нормально, так как я предпочитаю, чтобы в моем номере никого не было. Никогда не было проблем с тем, чтобы получить все необходимое.
Добавлю, что, похоже, они добавили какой-то ароматизатор у входа. Он был довольно сильным в районе стойки регистрации, и, будучи очень чувствительным к запахам, я быстро научился задерживать дыхание в этом месте. Остальная часть здания была в порядке.
Мы вернемся через несколько месяцев.

Я провел здесь пару дней, и каждое общение с сотрудниками отеля было очень теплым и искренним, благодаря чему я чувствовал себя очень желанным гостем и комфортно. Номера не очень большие, но чистые и аккуратные, напор воды отличный; кондиционер работает индивидуально, но не шумит и меня не беспокоит. Я обязательно вернусь.

Вкратце: Это мой новый любимый отель Marriott в районе Вирджиния-Бич/Норфолк.
Это первый раз, когда я остановился в отеле сети Fairfield и действительно почувствовал, что получил больше, чем заплатил. Я не знаю точно, когда был построен этот отель, но у него есть это ощущение «свежей покраски / нового отеля», которое сразу выделяет его среди других.
Регистрация прошла гладко и типично для использования приложения Marriott. Общая планировка и расположение номеров также отличались от того, к чему я привык — в хорошем смысле. В лобби много открытых мест для сидения, коридоры казались заметно шире, и весь отель производил впечатление свежего, светлого и более открытого пространства, чем в среднем в отелях SpringHill/Fairfield.
Номер был лучшим. Они не экономили на пространстве и розетках. Одна из моих главных претензий к старым отелям — это отсутствие удобных мест для подключения устройств, а в этом номере розетки и USB-порты были повсюду — наконец-то. В номере также было два телевизора, разделенных перегородкой от пола до потолка (не сплошная стена, но она помогает зонировать пространство), и диван без обивки, на котором мне было действительно комфортно сидеть.
С точки зрения безопасности, защелка на двери нуждается в доработке — она была настолько изогнута, что практически бесполезна. Сама ванная комната была безупречной, но конструкция душевой кабины немного неудобная.

Я провел здесь пару недель по делам с группой. Половина персонала была дружелюбна (молодой парень, невысокая девушка и менеджер по питанию с красивыми ногтями). Остальные сотрудники были не такими восторженными. Мне понравилась атмосфера отеля, пивные краны, попкорн, парковка и прачечная самообслуживания с разумными ценами. Бесплатный завтрак был отличным. Единственное, что показалось странным, это парень в костюме, наблюдавший за тем, как люди едят и завтракают по утрам, словно он был охранником. Это показалось странным на фоне в остальном классной атмосферы отеля. В целом, мне очень понравилось это место. Особая благодарность менеджеру по питанию за помощь в спасении от снежной бури. Мы очень ценили отличное обслуживание клиентов.

Номера были чистыми, уютными и без запаха. Персонал был очень любезным. Единственный минус – завтрак был не очень разнообразным, и в корзине для кексов были мошки. В остальном, это было отличное пребывание.

Отличное расположение, очень удобно добираться на автомобиле, велосипеде и пешком, отличная парковка, рядом с торговыми центрами в центре города.
Приветливая атмосфера, очень приятный и компетентный персонал, вход и лобби были в отличном состоянии и имели прекрасную отделку.
Номер был в отличном состоянии, с хорошей отделкой, ухоженный, очень чистый.
Прекрасные удобства в ванной комнате, включая очень удобные зарядные порты для электроники и розетки, просторный стол/рабочая поверхность, удобный стул за столом, большой шкаф и низкий комод для хранения одежды для двоих.
Номер был очень чистым, мы останавливались на несколько дней, и уборка проводилась каждые два дня. Единственный недостаток — мини-холодильник в номере был маленьким и с трудом поддерживал низкую температуру для напитков и молочных продуктов.
Коридоры здания и лифты были чистыми и в отличном состоянии.
Завтрак в зале на первом этаже был красиво обставлен, а подача блюд была очень организованной и безупречно чистой.
Шум — довольно тихие номера.

Этот отель Fairfield Inn, пожалуй, лучший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Он относительно новый и очень чистый. Администратор на ресепшене, Джин, была очень любезна и помогла мне понять, как можно продолжать использовать свою карту Bonvoy, даже если бронирование осуществляется через другую компанию. С парковкой тоже все хорошо.

Я заселился около 13:30 в субботу днем ​​на одну ночь. Как только я вошел, сразу почувствовал запах попкорна. Попкорн был бесплатным, но не было места для пожертвований. Лобби было чистым, а персонал на ресепшене был дружелюбным; правда, у них не было бейджиков с именами.
Мой номер с двумя двуспальными кроватями. Номер был чистым, без каких-либо проблем. Кровать была удобной. Завтрак был отличным. В меню были: яйца, бекон, колбаски из индейки и киш. Также были вафли в обертке и обычные маффины, йогурт, молоко, бублики и т. Д.
В целом, отличное пребывание. Никаких нареканий!

Этот отель Fairfield Inn and Suites, расположенный в центре города Вирджиния-Бич, просто феноменален. Обслуживание всегда на высоте. Номера очень чистые. Меня действительно впечатлило, как сотрудники на ресепшене, особенно Джин и Бейза, всегда помнят мое имя и радушно встречают меня, как только я переступаю порог.

Пять звёзд за расположение говорят сами за себя. Я поставил 5 за обслуживание, потому что одна из горничных предоставила мне доступ к льдогенератору, так как я оставил ключ в номере. Номеру я поставил 4, потому что унитаз нужно промыть под ободом. Я заметил это, выходя из душа. И, НЕТ, я не пользовался туалетом для отправления нужды!
Уровень шума в отеле неприемлемый: хлопающие двери (не вина гостей), шаги и разговоры из номера сверху, а также обычные разговоры людей в коридоре.
Я запросил поздний выезд, и мне сразу же отказали. Похоже, это было запланированное действие. В защиту сотрудника стойки регистрации, возможно, было несколько просьб и т. Д.
Этот отель, похоже, был плохо спроектирован или построен из дешёвых материалов.
Он действительно выглядит как хороший отель как внутри, так и снаружи.

У меня остались потрясающие впечатления от вашего отеля. Невероятно чисто и комфортно. Персонал дружелюбный и профессиональный, особенно супервайзер г-н Тахим Уильямс. Он сделал пребывание моей семьи комфортным и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Это единственный отель, в котором моя семья будет останавливаться во время своих поездок.

Всё было очень приятно и замечательно, вплоть до утра Дня благодарения. Завтрак был очень оживленным. Как только мы вышли из лифта, одна из моих дочерей пожаловалась на то, как она перегружена, и её тревога нарастала, пока мы пытались поторопиться с завтраком, чтобы поскорее вернуться наверх. Она бросилась схватить один из маффинов, за что получила грубое замечание и крик от администратора стойки регистрации, Шэрон. Шэрон схватила щипцы, прижала их к её лицу и сказала, что нужно использовать их, а не руки. И продолжала повторять это снова и снова, ставя её в неловкое положение перед полным гостей вестибюлем. Даже после того, как я попытался разрядить обстановку, всё ещё было слышно, как Шэрон сзади кричала и шумела из-за всего этого инцидента, и приказала официантке выбросить всё прочь, потому что «эти дети, мать их, просто позволяют им трогать всю еду». Так что, поскольку мои дети явно сдерживали слёзы, я попросила их отойти в сторону и подождать, пока я принесу свою тарелку. Следующее, что вы знаете, официантка, мисс Патель, вышла, всплеснув руками, устроив сцену, чтобы последовать примеру мисс Шэрон. Поэтому, как только она попыталась обратиться к моим детям, я остановилась и сказала, извините, что вам не нужно так с ними разговаривать, если есть проблема, вы обе, дамы, можете поговорить со мной.

Это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле Fairfield Inn, но могу сказать, что это был худший опыт из всех. Всё было замечательно до утра Дня благодарения, когда во время завтрака меня постигла очень грубая, неприятная и совершенно отвратительная ситуация с менеджером на ресепшене Шэрон. Она пыталась кричать и отчитывать моих детей. Она схватила щипцы для заваривания и задела лицо моей дочери. Это вызвало истерику у моих 10-летней и 6-летней дочерей. Что, в свою очередь, вызвало истерику и у меня. С того момента, как мы вошли, она вела себя грубо. Её поведение было отвратительным. Каждый раз, когда я входила в отель или выходила из него, она оглядывала меня с ног до головы с самым неприветливым видом, который я когда-либо встречала. А инцидент утром в День благодарения превзошёл все ожидания. Шэрон и сотруднице, отвечающей за завтрак, мисс Патель, действительно нужно подумать о другой работе. Если они так обращаются с гостями, гостеприимством и обслуживанием клиентов, то не только во время сегодняшнего завтрака. На следующий день произошёл инцидент: она пыталась сказать мне, что моя карта не была зарегистрирована для оплаты дополнительных услуг. Я показала ей, откуда были списаны деньги с моего банковского счёта, и также сообщила, что накануне молодая сотрудница ресепшена Эзра оплатила напитки с моего номера картой, которая была заблокирована для оплаты дополнительных услуг.

Отличное расположение в приятном районе. Только одно действительно хорошее место для парковки с прицепом, что вполне ожидаемо в центре города. Но отель оживлённый, очень чистый и ухоженный, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Всего две стиральные и сушильные машины с оплатой монетами, но они чистые и работали, а на стойке регистрации можно получить сдачу. Я бы остановился здесь снова.

При заселении нас встретила приятная азиатка. Рядом с ней сидела женщина в оранжево-розовых бигуди, которая позже, во время нашей поездки, кричала на клиента по телефону. Эта же женщина, Самон, кричала и на азиатскую сотрудницу. Я думала, что в Fairfield Marriott сотрудники более профессиональные. В остальном отель мне понравился. Мой номер был чистым и тихим. Мне предоставили дополнительные одеяла и полотенца. Завтрак был хорошим, а лобби чистым. Спасибо!

Персонал был дружелюбным, номер был чистым и просторным, а на завтрак предлагались разнообразные хлопья, кексы, яйца и сосиски. Также были разливное пиво и вино, которые оплачивались по унциям. Я обязательно вернусь сюда снова.