Days Inn by Wyndham Virginia Beach Town Center

Расположение хорошее, но обслуживание ужасное. В номере пахло мочой, и не было горячей воды. Это даже не было бы поводом для жалобы, если бы обслуживание клиентов было лучше. Я заселилась в пятницу на три ночи, и мне дали всего два полотенца на двоих. На вторую ночь около 18:00 я попросила еще полотенец, и мне сказали, что нужно вернуть грязные… без проблем. Я принесла грязные, и мне без проблем дали новые. На третью ночь я принесла грязные полотенца, пока сотрудник на ресепшене наблюдал, как я выбрасываю их в мусорное ведро, и я ожидала получить еще два, как и накануне. Он уже был очень агрессивен, когда я подошла к стойке, и сказал, что я должна запрашивать любое обслуживание до 10:00, и отказался дать мне новые полотенца. Я спросила горничную, могу ли я взять одно полотенце из ее тележки, потому что теперь мне нечем было вытереться после душа, и сотрудник на ресепшене ворвался к нам в дверь, заявив, что он всем рассказывает об этой политике, но не упоминал об этом накануне, и пригрозил вызвать полицию, когда мы просто пытались объяснить, почему мы расстроены. В итоге нам пришлось покупать полотенца в магазине. Обслуживание клиентов было просто ужасным и очень неприятным.

Сначала я подумал, что он заброшен. Яма на дороге, машин нет, обветшалый фасад. Тараканы в ванной. Кровавые пятна на покрывале. Прыгающий пол из-за протечки воды. Пахнет пепельницей. Плата за ключ 5 долларов. Завтрак был просто смешным. О чем я вообще думал? Я видел и хуже, но этот попал в самый конец списка, а это о многом говорит. Knights Inn был лучше, и я думаю, что Econolodge тоже. Quality Inn определенно стоит присмотреться к этой франшизе.

Обслуживание было ужасным. Номера невероятно грязные. Не должно быть никаких причин, почему при заселении в номере все еще остаются одежда и еда от предыдущих постояльцев. Мочалки и полотенца грязные. Даже простыни, похоже, не меняют, а просто перекладывают на другую кровать. В номерах также есть тараканы. Микроволновые печи сломаны. Горячая вода не работает. Когда вы что-то говорите, они начинают вести себя высокомерно и не хотят менять номера. Некоторые двери даже не запираются, включая двери в ванную. Некоторые кровати даже не прилегают к стене. Очень непрофессионально, невероятно грязно, и пребывание было очень неприятным и разочаровывающим. Не рекомендую останавливаться здесь.

Будьте осторожны: когда въезжаете на парковку, люди ходят из номера в номер. Я забронировал номер через Priceline, предварительно посмотрев на чек. С моей карты списали значительно больше денег. Туалет не смывался, постельное белье выглядело и пахло так, будто кто-то только что встал с постели. Холодильник не охлаждал. Я чувствовал себя небезопасно, так как был один. Всю ночь было слышно, как люди ходят и стучатся о дверь.

Чисто, но старое здание, ремонт и техническое обслуживание не проводятся вовремя. Например, пол в ванной был мягким и неровным. Дверь в ванную не закрывается. Протечка у основания унитаза. Здание выглядит старым как внутри, так и снаружи.
Кровать была удобной, но для кровати размера «кинг-сайз» нужна дополнительная подушка.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Я забронировала номер для некурящих, но в предоставленном мне номере ОЧЕНЬ сильно пахло сигаретным дымом. На постельном белье и некоторых предметах мебели были следы ожогов от сигарет, и почти вся ткань была в пятнах. В одном из полотенец были обнаружены волосы.

Не останавливайтесь здесь! на этих фотографиях даже не одно и то же место. Мы пытались остановиться там около двух недель назад. Нам дали номер, в котором уже кто-то был, и это была их первая ошибка. Потом нам дали другой номер, где подзор кровати был буквально ПОКРЫТ плесенью, повсюду были пятна, и номер был просто грязным. Вторая ошибка. Поэтому мы запросили возврат денег и уехали. Прошло две недели, а мы всё ещё ругаемся с менеджером отеля, который постоянно грубит и просит перезвонить позже. Мы до сих пор не получили возврата денег. Этот отель — сплошной обман, и вам не вернут деньги, если что-то пойдет не так.

Ужас!
Тараканы!
Плесень, слои грязи, пыли и шерсти в каждом углу и на каждой плинтусе.
Ржавчина в ванне. В ванне не было горячей воды. Нам не предложили другой номер. Предложили пойти в другой номер только для душа.
Ковер был в ужасном состоянии и явно не пылесосился.
Фен был покрыт грязью и старым гелем или жиром.
На одеяле посередине кровати были жесткие пятна, как будто на него что-то пролили и его не стирали.
Вы можете прочитать мои отзывы.
Я никогда не оставляю плохих отзывов.
Это ужасное место!

Останавливался в этом отеле всего на две ночи во время короткой поездки. Это не Hilton… и даже близко не Hilton. Получаешь то, за что платишь. Место для ночлега всего в 15 минутах от пляжа. Недавно отель получил награду в категории «отвратительно». Шучу, может, и нет. Довольно отвратительно. Просто доплатите лишние 100 долларов и побалуйте себя чем-нибудь получше.

Расположение идеально подошло для моего пребывания. Прямо за углом от APEX. К обслуживанию претензий нет – приветливые и профессиональные сотрудники. Континентальный завтрак состоял из белого хлеба (тостер был в наличии), йогурта, бананов, кофе, горячей воды, хлопьев и молока. На стене висит табличка с просьбой питаться только в обеденной зоне. Номера чистые, но устаревшие, со следами термитов. Пол возле раковины был таким, что можно было провалиться. Унитаз располагался очень низко и плохо смывал. Однако, учитывая цену, я бы вернулся и рекомендовал бы этот отель с этими унитазами.

Если бы я могла поставить Джейсону на стойке регистрации 100 000 отрицательных отзывов за его обслуживание, я бы это сделала! Ни одного отзыва – это слишком. Он был таким грубым и не обладал даже самыми элементарными навыками обслуживания клиентов и взаимодействия. Я никогда в жизни не сталкивалась с такой грубостью! Особенно за услугу, за которую я заплатила.
Я тоже никогда не оставляла отрицательных отзывов, но сегодняшнее общение с Джейсоном на стойке регистрации было настолько ужасным, что я просто обязана им поделиться. С самого начала разговора Джейсон был шокирующе груб, нетерпелив и пренебрежителен. Он не проявил никаких навыков обслуживания клиентов и отнесся к моим проблемам так, будто они были досадной помехой, а не его обязанностью – помогать мне. Когда я попросила позвать менеджера, он отказался и продолжил грубить. Вот как выглядит расизм в 2025 году! У него хватило наглости достать телефон и записать меня и моих детей, как будто ему нравилось грубить. Просто кошмар! Однако он не снял на видео те моменты, где он оскорблял меня возмутительными грубыми словами и комментариями в присутствии моих детей.
Он не только не ответил ни на один из поднятых мной вопросов, но и его тон был настолько снисходительным и оскорбительным. Он отнесся ко мне с вопиющим неуважением, а затем имел наглость ожидать, что я буду сохранять спокойствие, пока он пытался перевернуть ситуацию и вести себя как жертва.

Худший опыт из всех, что у нас были. Персонал на ресепшене очень грубый. Просили нас покинуть территорию, хотя мы просили подождать и поесть. Номера в ужасном состоянии. Из холодильника протекала вода, а смеситель в душе вот-вот отвалится, пришлось минут 15-20 разбираться, как он работает. На кровати были видны водяные клопы. Но уборка была хорошей, и персонал был хорошим. Бесплатный завтрак был жалким. Он состоял из хлопьев, кофе, хлеба и овсянки. Не ведитесь на обещания на сайте о бесплатном завтраке.
Худшее пребывание в моей жизни.

Хотелось бы, чтобы мы сначала прочитали отзывы. С нас взяли 200 долларов за одну ночь, поэтому мы решили, что это должно быть хорошо… Большая ошибка. Номер был отвратительным. Пятна на стенах и постельном белье. Значительное скопление грязи в ванной. В номере для некурящих пахло сигаретами. Зеркало было треснуто. Освещение было ужасным. Холодильник протекал на ковер. В рулоне туалетной бумаги остался буквально один квадрат туалетной бумаги! Если они не тратят 15 секунд на то, чтобы поменять явно пустой рулон, то можете быть уверены, что они не поменяют эти простыни. К сожалению, я мог бы продолжать. Мы потратили 30 минут, обзванивая все распроданные отели в этом районе, умоляя дать нам один номер. Мы наконец нашли один за 500 долларов за ночь и все равно забронировали его, потому что мы лучше заплатили бы 500 долларов, чем провели бы еще одну минуту в этом номере. Это место должно быть незаконным, чтобы брать больше 30 долларов за ночь. Не бронируйте здесь.

Парень на стойке регистрации выглядел так, будто он был под кайфом. Пот лил как из ведра, очень быстро говорил, глаза выпучились. В нашем номере отеля воняло сигаретами, хотя это была зона для некурящих. Мы не могли понять, откуда шел запах, но потом выяснилось, что в стене была огромная дыра, забитая сгоревшими сигаретами! ковер был мокрым насквозь. Люди стучали и пытались открыть нашу дверь всю ночь. Мы чувствовали себя очень небезопасно. 0/10, не рекомендую.

Это был худший опыт проживания в отеле за последние 20 лет. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставил именно их. На второй день там было 2 сотрудника, которые были очень милы и любезны, все остальные дни (4 ночи) персонал был грубым, наглым и вел себя так, будто ненавидел свою работу и клиентов. Номер был в основном чистым, кровать была удобной, это единственные приятные вещи, которые я могу о нем сказать. Чтобы получить свежие полотенца и вынести мусор, нужно было запросить это до 10 утра, о чем мне грубо сказали, так как сотрудник совал мне в лицо табличку с этим правилом. Завтрак состоял из 3 йогуртов в мини-холодильнике, белого хлеба, бананов, фруктовых колечек, молока и кулэйда. У нас могла быть или не быть горячая вода, граффити на мебели, свет над зеркалом был очень тусклым, я едва мог видеть, чтобы умыться. Довольно много людей, скорее всего, из-за проститутки, тусующейся перед номерами. Моя дочь тоже должна была остаться там на 2 ночи. Когда она заселилась в свой номер, кровать была не заправлена, на стойке был мусор, а в туалете были пятна от какашек. Во втором номере была застрявшая в двери ключ-карта, так что она не закрывалась до конца, пятна на одеялах, и снова проститутка перед ее номером. Когда она пожаловалась, ей сказали, что прошло больше 30 минут с момента ее первоначального заселения, и они не вернут деньги, даже если они уедут.
В общем, это был ужасный опыт, я никогда больше не вернусь и никому не порекомендую их.

Плюсы: Низкая цена. Хороший бюджетный мотель, правда, устаревший. Места было предостаточно, письменный стол с удобным стулом, холодильник и микроволновка. Минусы: Самая большая проблема — шум, в основном от машин, а также от идиотов, которые въезжают на парковку с оглушительной музыкой в два часа ночи.

⭐ 1 звезда.
Абсолютно отвратительно — НЕ останавливайтесь здесь.
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Мой номер в Days Inn by Wyndham Virginia Beach Town Center был кишеть тараканами, имел видимую плесень, и не было горячей воды все время. Это место опасно для здоровья и не должно работать в его нынешнем состоянии.
Я пытался решить эту проблему через соответствующие каналы, но никто не взял на себя ответственность и не предложил никакого возмещения. Так что теперь я предупреждаю будущих гостей: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Это место грязное, небезопасное и совершенно неприемлемое для любого уровня проживания.
Лучше переночуйте в своей машине, чем проведете здесь ночь. Я также сообщу об этом в департамент здравоохранения и Wyndham Corporate.