Sonesta Essential IAH Airport JFK Boulevard - Newly Renovated

Персонал здесь очень приятный и терпеливый. Трансфер от отеля было очень легко забронировать, и он прибыл вовремя. Просто сообщите им об этом при регистрации, и трансфер будет ходить каждые 30 минут.
Из трёх отелей, которые мне предложила United Airlines, этот — лучший. Кровать была чистой и удобной. Номер был отремонтирован, но не очень качественно. На плитке отсутствовала затирка. Лифт нуждается в ремонте. Звукоизоляция не очень хорошая. Завтрак включён в стоимость, и здесь можно использовать талоны на питание. В номере есть микроволновая печь и небольшой холодильник.

Отличный отдых после отмены рейса!
Мой рейс отменили, и я остановился в отеле Sonesta Essential IAH JFK! Персонал был замечательным и невероятно дружелюбным, что сделало тяжёлый день гораздо лучше. Полы выглядели свежевыровненными, чистыми и придавали номеру приятный современный вид. Всё было аккуратно, тихо и комфортно.
Честно говоря, учитывая близость к аэропорту, этот отель оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Отличный сервис, чистые номера и невероятно удобное расположение. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Плюсы: Трансфер, хороший завтрак. Минусы: Было бы неплохо иметь кофемашины. Хотелось бы видеть лампы над кроватями для чтения перед сном, а не только яркий потолочный свет.

Отвратительный опыт проживания. Пятна по всему ковру. Ночью мы обнаружили в номере двух дополнительных гостей: один из них был мёртвым тараканом в углу света, а другой — живым маленьким тараканом, который, похоже, искал своего мёртвого приятеля. Больше никогда здесь не остановлюсь и жалею, что не сделал фотографий, но вы можете сами съездить и увидеть всё это в Full HD.
Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, но они были «полностью забронированы» и не смогли нам ничем помочь.
Должен сказать, что кровати были хорошими, но спать в темноте и обнаружить маленького живого таракана — это не то, что хочется, когда рейс отменили, а ты уже измотан.

Я не ожидал, что застряну в Хьюстоне. После ужасного опыта, поздно ночью, я нашёл отель The Sonesta на бульваре имени Джона Кеннеди. Он оценивается как 2 звезды, но я получил гораздо больше, чем ожидал. Это был восхитительный оазис. Номер был очень чистым, хороший напор воды, кондиционер, которым я мог управлять, и кровать была невероятно удобной. Молодой человек, работавший в ночную смену на стойке регистрации, был очень любезным и дружелюбным. Утром они предложили полноценный завтрак. Это отель при аэропорте, но он находится примерно в 10 минутах езды на такси, что, по моему мнению, дольше, чем я ожидал. Я рекомендовал его всем своим друзьям, которые путешествуют через Хьюстон. Я бы обязательно остановился там снова.

Я останавливался в Sonesta Essential IAH уже второй раз и был приятно удивлён, насколько он стал лучше! В некоторых старых отзывах упоминалось о ковровых покрытиях, но отель явно провёл реновацию — теперь во всех номерах красивый виниловый пол, благодаря которому всё выглядит чистым и свежим. Значительное улучшение!
Сам номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, и казалось, что обо всём хорошо позаботились. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а регистрация прошла быстро и легко.
Кроме того, отель очень удобно расположен по отношению к аэропорту — всего в нескольких минутах езды, и трансфер ходит без сбоев. Парковка показалась безопасной и хорошо освещённой, что я оценил, учитывая, что прилетел поздно.
В целом, этот отель определённо стал лучше. Если вы видели старые отзывы о ковровых покрытиях или их износе, не волнуйтесь — всё определённо изменилось к лучшему. Я бы обязательно остановился здесь ещё раз перед вылетом из IAH.

Если вам нужен трансфер из аэропорта Иах, обратите внимание: мне ни разу не сказали искать белый минивэн с большой надписью «Spark Hotel». На двери водителя висит небольшая табличка «Sonesta». Я сделал семь звонков и прождал больше часа, прежде чем меня подвезли. Ни разу мне не сказали искать минивэн «Spark»! Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда я наконец добрался до отеля. Номер был простым… странно, что не было прикроватных ламп, только яркие встроенные светильники на потолке, но номер казался достаточно чистым. Завтрак тоже был скромным, с небольшим выбором блюд. Сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова.

Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», но когда приехали, свободных номеров с двумя кроватями не оказалось. Мы сказали, что нам очень нужны кровати размера «queen-size», и спросили, есть ли что-нибудь другое, что подошло бы нам, так как мы не хотели выдвижные кровати. Нас специально поселили в двух номерах с одной кроватью, а потом предложили номер с одной кроватью размера «king-size» и одной выдвижной кроватью размера «queen-size». Она сделала это намеренно, чтобы насолить, потому что я хотел то, что забронировал. У нас был долгий перелет, и нам нужно было поесть, а эта женщина продолжала тратить наше время и приставать к нам. Мы спросили ее, будет ли готов номер с двумя кроватями размера «queen-size», если мы выйдем на несколько часов поужинать. Она ответила, что да, если мы вернемся через несколько часов, они уберут номера, чтобы мы могли разместиться. Мы вернулись и попросили номер, и она сказала, что это не ее вина, что номера были не убраны, и у нее ничего для нас не было. Это был худший опыт, который я когда-либо получал в отеле, а я много путешествую. НЕ бронируйте здесь! Просто дружеское предупреждение. Что касается ответа ниже, моя девушка забронировала номер, и я на 100% уверен, что мы бронировали именно в вашем отеле. Прошла неделя, и мы всё ещё не можем получить возврат средств.

Я остановился в очень просторном и чистом номере с бесплатными туалетными принадлежностями. Для бюджетного отеля этот превзошёл все мои ожидания. К услугам гостей также был хороший бассейн, фитнес-центр и бесплатный завтрак. Приветливый и дружелюбный персонал, что ещё больше укрепило общее положительное впечатление. Я настоятельно рекомендую этот отель за его доступную цену и отличное соотношение цены и качества. Кроме того, его расположение — всего в 10 минутах от аэропорта IAH — просто идеальное.

После задержки рейса авиакомпания United Airlines предложила нам остановиться в этом отеле. Номер был чистым, и был бесплатный завтрак. Wi-Fi работал стабильно, так как на следующий день мне пришлось работать удалённо. В целом, проживание было хорошим.

Невероятно услужливый и дружелюбный персонал. В последнюю минуту после отмены рейса нам предоставили детскую кроватку, а для всех, кто путешествовал очень рано на следующий день, накрыли ранний завтрак. Удобные кровати и все необходимое для короткой остановки.

У United сломался самолет, и они предложили моей жене, нашим 5 — и 1-летним детям и мне отель, чтобы дождаться следующего рейса. Нам очень повезло, что нас заселили в Sonesta Essential. Просто хочу, чтобы этот персонал был невероятно любезным — когда у вас двое капризных детей в 11:00 вечера, любая помощь приветствуется. Очень быстро, и они даже принесли кроватку в последнюю минуту для нашего ребенка. Было тихо, комфортно, и они были очень любезны. Пришлось сесть на шаттл в 5:30 утра. Кроме того, они понимали, что есть куча детей, которым придется сесть на этот рейс, они приготовили завтрак на час раньше, чтобы разместить их. В целом, отличный опыт во время тяжелого времени путешествия.

Это был отличный отель рядом с ресторанами и все в пешей доступности. В номере был отличный кондиционер, и было так приятно и холодно. Обслуживание было хорошим, все были такими услужливыми. Сам номер можно было бы покрасить лучше, казалось, что это было сделано быстро, но он такой уютный, и у них есть все, что есть в другом отеле. Честно говоря, я бы остановился здесь снова. У меня был отличный опыт, и бассейн был таким веселым!

Я имел удовольствие остановиться в этом великолепном отеле и должен сказать, что это было великолепное пребывание. У них был отличный сервис. Персонал отеля был восхитительным. Они приветствовали меня, относились ко мне как к настоящему человеку и проверяли меня каждый день. Позаботьтесь о том, чтобы мне было комфортно. Номера очень чистые, и в отеле пахнет великолепно. Я остановлюсь здесь снова.

Я должен сказать, что отель меня обычно не впечатляет, он либо очень плохой, либо ничем не примечательный. Я был очень впечатлен своим недавним пребыванием в Sonesta Essential.
Я помню, что здесь было довольно скучно и безумно, но прошло уже много времени с тех пор, как я здесь останавливался.
В этот недавний визит все было сделано хорошо или даже лучше, от регистрации до трансфера в аэропорт. Мне дали красивый и чистый номер. Внимательный персонал, великолепные виды. Сам номер был удобным, а в душе был достаточный напор воды. Я обязательно вернусь. Продолжайте в том же духе…

Отель Sonesta Essential был самым отвратительным местом, где я когда-либо останавливалась. В коридорах так ужасно пахло, что меня тошнило, когда я шла к нашему номеру на 4-м этаже. Номер был грязный и источал ужасную вонь. Ковер был в пятнах, и мне не хотелось снимать обувь. Окна не мыли годами. На следующий день у меня ужасно чесалась кожа, я предполагала, что это клопы. Слава богу, у нас был ранний рейс, поэтому мне не пришлось проводить ни минуты больше в этом грязном месте. И еще, не стоит использовать шаблонный ответ «это нетипичная ситуация»
Это очень типичная ситуация, поскольку в отзывах уже много месяцев повторяются одни и те же жалобы.

Я часто путешествую с двумя большими собаками и поэтому привык к 2-звездочным отелям Motel 6 и Red Roof Inn. Я не ожидал, что «Юнайтед» доставит меня в какое-нибудь хорошее место, когда мой рейс отменили из-за технических проблем, но решил, что со мной все будет в порядке, поскольку я привык к плохим отелям. Неправильный. Так неправильно.
Единственным положительным моментом был водитель шаттла, который старался изо всех сил спрашивать людей, какой отель они ищут, чтобы помочь им найти его плохо обозначенный шаттл. Как только я добрался до отеля, все пошло под откос. Зная, что United отправляет с собой застрявших пассажиров, отель взимает плату за туалетные принадлежности, которые другие отели предоставляют бесплатно, такие как зубная щетка и зубная паста. В комнате пахло плесенью и затхлостью, а простыни были испачканы в разных местах и ​​цветах, включая одно пятно, которое, клянусь, выглядело как след. Чистые простыни — это минимальное ожидание от любого отеля, в котором я останавливаюсь, будь то 2-звездочного или другого. Устав после долгого, прерванного путешествия дня, я накрыла подушку (надеюсь) чистым полотенцем и легла спать в той же одежде, в которой путешествовала.