Red Lion Inn & Suites Houston IAH Airport

Я забронировал номер через Booking. Com, и там указано, что завтрак включён, но это не так. Рядом есть круглосуточный вафельный ресторан, очень удобно. Номер телефона указан неверно; мне пришлось звонить в другой отель Ramada, чтобы узнать номер и заказать трансфер. Это занимает много времени. Им нужно исправить номер.

Когда мы приехали поздно ночью после долгого дня в дороге, нам сказали, что свободных номеров нет, хотя мы забронировали номер заранее. Нам пришлось ждать трансфер до другого отеля, поэтому мы попали в номер только в два часа ночи. Номер в новом отеле также оказался хуже забронированного.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Я забронировала номер на прошлый понедельник, и когда приехала, чуть не умерла от ужаса. Мне предложили переселить в другой отель, так как там шел ремонт, и я с радостью согласилась. Но когда я приехала в другой отель, стало еще хуже, и там ужасно пахло. Я объяснила девушке на ресепшене, что ни за что не смогу там остановиться, так как точно знаю, что не смогу спать в таких условиях. Я являюсь участницей программы Wyndham Rewards, поэтому попросила переселить меня в другой отель или вернуть деньги, и, конечно же, мне отказали. Я пошла через дорогу в отель LaQuinta by Wyndham, который был чистым и потрясающе пах, и забронировала там другой номер, так что я не понимаю, почему они не могли сделать то же самое для меня, или почему, если я там даже не останавливалась, они оставили мои деньги себе! Я поставила им всего одну звезду, потому что система не позволяет мне опубликовать это, не поставив хотя бы одну звезду, так что вы все предупреждены.

Собирался остановиться здесь на две ночи, съехал после первой. В отеле идёт ремонт, везде пыль, внизу нет зоны для завтрака.
В 10 утра ко мне в номер без предупреждения пришёл рабочий, хотя на двери висела табличка «Не беспокоить». Закончил рабочие встречи и выехал.
Больше здесь не остановлюсь, забронировал другой отель.

По прибытии мы обнаружили, что отель закрыт, и заселиться не удалось, так как двери были заперты. Это доставило нам значительные неудобства, вынудив взять такси до другого отеля и понести дополнительные расходы на проживание.
Если бы нас заранее предупредили о закрытии отеля, мы могли бы найти другие варианты. Возврат средств проведён успешно.

По прибытии в аэропорт нас направили к шаттлу отеля Ramada. Прибыв в отель, я заметил, что адрес изменился, и попросил водителя отвезти нас в Ramada South, поскольку ранее он отвез нас в Ramada East. Водитель утверждал, что Ramada South не существует. Когда я подошел к стойке регистрации, сотрудник отеля сообщил мне, что Ramada South закрыт из-за урагана и нам следует остановиться в East, но нам придется заплатить за проживание. Мы заплатили 76 долларов плюс налог за ночь и завтрак. Когда я запросил возврат у нашего оператора, мне сообщили, что Ramada South все еще открыт. Я был в растерянности и не знал, открыт ли отель.

Очень плохое обслуживание. Вчера вечером мы пошли искать друзей, я припарковал машину на стоянке отеля, а когда вернулся, сотрудники того же отеля надели на мою машину кандалы и потребовали 50 долларов и наличные. Я объяснил ему, и он сказал мне, что я не могу припарковаться. Я проверил перед парковкой, знака ограничения не было. Они воры и мошенники. У меня попросили 50 долларов и не дали квитанцию ​​об оплате. Мошенники не ездят в этот отель.

Весь отель красивый, расположение, обслуживание и номера очень хорошие и удобные, мы надеемся скоро вернуться.

Мы остановились всего на одну ночь перед вылетом. Это было удобное расположение недалеко от аэропорта, и это был хороший отель. Он был чистым, комфортабельным и предлагал несколько отличных предложений. Понравился ресторан на территории и бесплатный трансфер до аэропорта. Есть открытый бассейн и гостевая прачечная.

Женщина-администратор по утрам совершенно не помогает. Сказал мне, что автобус заберет нас у пункта проката автомобилей. Неправда. В первой комнате были тараканы, и она была грязной. Перевели нас на следующий этаж. В воздухе было влажно и воняло. Электрические шнуры примотаны к полу и наполовину свисают из розетки. Кровати должны быть заменены. На полу пыль и мусор. Волосы в ванной. Ковры в коридоре грязные и вещи стекают по стенам. Трансфер в 4 утра так и не прибыл. Доехали до аэропорта на 45 минут позже запланированного. Никогда не остановлюсь здесь снова. Заплатите немного больше и получите достойный отель!

Ужасное обслуживание клиентов. Парень, работающий на стойке регистрации, был невежлив, не помогал. В час ночи проснулся от домашнего насилия, криков, стука в двери, визга. Полицейские постучали в мою дверь и спросили, знаю ли я, что случилось. Персонала отеля нигде не было видно. Еда была разбросана перед моим номером. Проснулся, и беспорядок все еще был там. Пришлось позвонить вниз, чтобы кто-то убрал. На стойке регистрации даже не знали, что приходили полицейские и что была драка. Какой беспорядок. Не рекомендовал бы это место. Это немного грязно. Надеюсь вернуть деньги и заселиться в другой отель сегодня вечером.
В номере есть кофейная основа, но нет кофейника. Lol.

Какое издевательство этот отель. Мы прибываем после 14-часового перелета. Трансфер до аэропорта не предоставляется, и если вы позвоните, вас задержат на 20 минут. В итоге мы взяли Убер. Когда мы приезжаем в отель, он ЗАКРЫТ 😱. Без сообщения нам или третьей стороне, у которой мы его забронировали. Из-за урагана (за 3 недели до этого). Остальные отели на той же улице были открыты. Если действительно есть проблемы, которые нелегко решить, просто дайте нам знать. К счастью, мы получили деньги обратно через нашего посредника. Это очень печально.

Я не рекомендую. Мошенники и мошенники. Я забронировал жилье и произвел онлайн-оплату. В отеле меня отказали в регистрации из-за отключения электроэнергии. Это нормально, это не их вина. Однако они отказались вернуть мне деньги. Прошло почти два месяца, а отель все еще врет и отказывается возвращать деньги. Не рекомендую, это мошенники!

Кондиционер не работал. Всю ночь температура не опускалась ниже 80. Место пахло. То ли там сумасшедшая пыльца, которую не почистили, то ли реагенты для чистки, я честно говоря не знаю, но дышать было очень тяжело, аллергия у меня сходила с ума. Имейте в виду, на следующую ночь я остановился в другом отеле БЕЗ ПРОБЛЕМ. Всю ночь я лежал на простыне и потел. Их кабельное телевидение состоит примерно из 10-15 каналов. На следующую ночь у меня было 100+ с HBO, Cinimax, Comedy Central и т. Д…
Это был мой первый раз, когда я остановился в месте, «ниже» уровня Marriot. На следующую ночь я остановился в отеле Holiday Inn Express на 10 баксов дороже. Я буду там во ВСЕХ своих будущих путешествиях. Я ожидал, что подобный опыт будет «низкого качества», и нет… исходя из этого, меня поразил профессионализм, чистота и т. Д…
tldr — избегайте рамады.

Приехали на шаттле — все в порядке, без замечаний. Ждал более 15 минут, пока администратор встретит их, потому что их не было и не было звонка. Даже позвонил на стационарный телефон, чтобы узнать, придут ли они на это, но нет. Добрались до наших номеров. Это определенно дешевый отель по какой-то причине. Был на уровне земли у бассейна, всю ночь было немного шумно из-за вечеринок.

Фотографии, представленные для этого отеля, НЕ точны. Отель очень грязный, в коридорах полы дырявые.
В первой комнате, куда меня отправили, на кровати были волосы, а в наволочке были жуки. Я осмотрел всего 4 комнаты, две из них были грязными, в одной под кондиционером были кучи инсектицидов от насекомых, а в одной на матрасе был клоп, и служащий стойки регистрации вытащил клопа прямо на кровать.
Я путешествовал с малышом, я, очевидно, не могу спать в комнате, где в комнате куча средств для уничтожения насекомых или насекомых в целом, и я выписался, и мне сказали, что со мной свяжутся на следующий день.
Через два часа я получил электронное письмо, в котором говорилось, что меня переведут в другой отель…. Вскоре мне пришлось уйти, потому что мне сказали, что той ночью они ничего не смогут сделать. Сейчас они говорят, что вообще ничего не могут сделать.
Абсолютно ужасный опыт.

Я настоятельно рекомендую людям держаться подальше от этого отеля, поскольку я забронировал номер за час до прибытия, и к тому времени, когда я добрался туда, было совершенно темно, без электричества, и мужчина на стойке регистрации, который был груб, сказал мне, что не может принять мое бронирование, хотя оно уже было оплачено, и по сей день я не смог вернуть свои деньги, и очень сложно связаться с руководством, они в основном воруют. В целом это был очень разочаровывающий опыт, и еще раз не рекомендую этот отель вообще, и они должны нести за это ответственность.