Cambria Hotel McAllen Convention Center

Я являюсь участником программы Choice, и каждый раз, когда я приезжаю в МакАллен, штат Техас, будь то по работе или по личным делам, я всегда останавливаюсь в этом отеле. Однако мои последние 3 пребывания в этом отеле были очень неудачными. В последний раз я спросил сотрудника на ресепшене, могу ли я получить номер подальше от лифта. Сотрудник ответил: «У нас все номера заняты, поэтому мы поселили вас на первом этаже в углу». Хорошо… но когда я зашел в номер, он выглядел так, будто там что-то ремонтируют. Диван был раскладной, а подушка для сиденья лежала на полу. Ванная комната выглядела немного запущенной, и не было коврика для душа. По крайней мере, кровать была заправлена. Я начал распаковывать вещи и заметил только одну вешалку. Поэтому я спросил сотрудника на ресепшене, могу ли я получить четыре вешалки с зажимами. Сотрудник ответил: «Там нет вешалок? » Я почти саркастически ответил: «А вы думаете, зачем я прошу вешалки? » На следующий день после работы вечером я попросил дополнительные банные полотенца у другого сотрудника на ресепшене. Сотрудник сказал, что банные полотенца мне доставят. Через 45 минут я вернулся на ресепшен и попросил банные полотенца. Сотрудник сказал, что забыл, и дал мне два полотенца для бассейна, которые были в соседней кладовой. Сотрудник продолжил рассказывать… Мне сказали, что банные полотенца были на втором этаже, и что персонал сходит за ними и принесет их мне. Я сказала сотруднику, что на этот раз подожду на стойке регистрации.

Кондиционер в номере не работал, я поговорила с администрацией, и они сказали, что нужно немного времени, чтобы он заработал, но он так и не заработал, и в номере было очень жарко. Я очень разочарована обслуживанием, которое нам предоставили, и точно не вернусь в этот отель. Я пыталась позвонить на ресепшн, но никто не отвечал, нас игнорировали. А еще в бассейне было много пчел.

Отличный отель, прекрасное обслуживание утром и вечером. Чистые, тихие номера! Удобные кровати. Авраам Гомес был дружелюбным, веселым и оказал превосходное обслуживание! На ресепшене помогли с разведением костра на улице и спросили, не нужно ли нам что-нибудь. Очень впечатлены и приятно было познакомиться с Роксаной! Спасибо, обязательно остановимся здесь снова.

Честно говоря, номер выглядел неплохо, но кровать была ужасной… с большой прогибом посередине. Потолок в ванной выглядел так, будто вот-вот обвалится. На третий день нам должны были принести еду в номер, но ничего не принесли. Пришлось звонить, чтобы нам принесли чистые полотенца. На четвертый день мы почти весь день отсутствовали и вернулись в грязный номер. Когда наконец принесли еду в номер, они только вынесли мусор, заменили полотенца и добавили еще геля для душа в дозатор. Не так хорошо, как раньше. И это не первый наш визит туда. Я осталась недовольна.

Моя 12-летняя дочь нашла в номере презерватив, и мы сообщили об этом, но нас не переселили в другой номер. Мы знаем, что они ничего бы с этим не сделали и даже не обратили бы на это внимания. Я настоятельно рекомендую останавливаться в более чистых мотелях в этом районе. Я уже пишу отзывы, и уже написала несколько отзывов вчера.

Я бы поставил этому отелю 10 баллов по нескольким причинам, но главная из них — персонал. Рики, Катерина, Бенито и все остальные делают этот отель потрясающим. Номера всегда безупречно чистые. Очень просторные, отличный кондиционер в номере. Кофеварка Kueirg в номере. Холодильник, микроволновая печь и большие настенные телевизоры с плоским экраном. Прекрасный бассейн и зона отдыха. Потрясающий горячий завтрак, приготовленный замечательным персоналом кухни. Этот отель заслуживает 10 баллов по ста причинам, но персонал, который так усердно работает, делает его на сто баллов.

Худший отель в МакАллене. Кондиционер не работает. Обслуживание ужасное, бармен сказал мне, что очередь, а потом пошел обслуживать людей, которые пришли намного позже меня, и совершенно не обращал на это внимания. Администрация заселила меня, списала деньги с моей карты, разрешила оставить вещи в номере. Когда я взял напиток в баре, сотрудник подошел и сказал, что я не зарегистрирован. Это возмутительно, что за отель берет деньги с человека, впускает его, а потом говорит, что он не зарегистрирован? Конечно, в это время на месте не было менеджера, сотрудник сказал мне вернуться утром (что за бред? ). Вместо того чтобы решить мои проблемы, он сказал мне вернуться позже. Это очень раздражает после более чем 12 часов в пути по работе. Администрация и персонал очень неорганизованы! Чтобы получить пиво в баре, потребуется 30 минут. Избегайте этого отеля любой ценой!

Бесплатного завтрака нет, и ваш сайт, как и реклама, об этом не упоминают. Буквально КАЖДЫЙ другой отель такого уровня предлагает бесплатный завтрак. Я и мои попутчики были очень разочарованы, заплатив высокую цену за еду такого же уровня или даже лучше, чем наши коллеги на парковках, которые питались бесплатно. Я бы не был так разочарован, если бы мне об этом сообщили до бронирования номера. К тому же, я прожил здесь 3 ночи, и никто ни разу не пришёл ко мне в номер, чтобы принести свежие полотенца, заправить постель или вынести мусор. Очень убого, и я больше не остановлюсь в Cambria.

Обслуживание на стойке регистрации, которое организовала Бланка, было превосходным. Когда я вошёл в свой номер, он оказался очень просторным и чистым. Единственное, что меня не устроило, – это нехватка туалетной бумаги в ванной. Бланка помогла мне, когда я рассказал ей о проблеме с туалетной бумагой. Она быстро поручила горничной принести её мне. В остальном, мне было очень комфортно и уютно. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто едет в эти края.

Моя жена пошла в бар за напитками. Когда её спросили о номере комнаты и имени, один из клиентов сделал вид, что знает меня. Он каким-то образом узнал мою фамилию, хотя она назвала только имя. Это невозможно. В прошлом отеле я работал в молодости. Единственный способ – это чтобы сотрудник получил доступ к моим данным и сообщил клиенту. Она красивая женщина, и я очень обеспокоен её пребыванием в этом отеле. Я позвонил в пятницу, когда это произошло, но руководство так и не перезвонило.

Я остановился в отеле Cambria Hotel McAllen Convention Center во время рабочей поездки, и это был отличный опыт от начала до конца. Современный, чистый и стильный дизайн отеля создаёт ощущение комфорта с первой минуты пребывания. Мой номер был просторным, безупречно чистым и хорошо оснащён всем необходимым как для работы, так и для отдыха: множество розеток, удобный рабочий стол и очень уютная кровать.
Расположение идеально для деловых поездок. Отель находится прямо рядом с конференц-центром, недалеко от ресторанов, магазинов и аэропорта, что делает всё очень удобным. В отеле также есть фитнес-центр, бассейн и рестораны на территории. Мне особенно понравилась тихая обстановка, которая помогла мне сосредоточиться на работе после долгого дня.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, всегда встречал меня с улыбкой и был готов помочь с любыми вопросами. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро и без проблем, что является большим плюсом, если у вас плотный график.
В целом, отель Cambria — отличный выбор для деловых путешественников.

Плюсы: В номере было всё необходимое, и цена хорошая. Джакузи было горячим, бассейн был чистым и приятным, можно было плавать кругами, можно было поужинать и выпить пива перед сном.

Я приехал сюда ради самоисцеления. Здесь красиво, чисто, персонал дружелюбный и приветливый. Номер обустроен просто великолепно! Бассейн был просто великолепен, хотя я просто сидел снаружи, подышал свежим воздухом и наблюдал за тем, как семьи отдыхают.

Все на стойке регистрации, включая бармена и официантов, обслуживающих завтрак, просто великолепны. Здесь всегда приятно проводить время. Сотрудники службы поддержки всегда следят за чистотой бассейна и отеля. Уборка тоже просто великолепная.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в командировки. В целом, это действительно хороший и чистый отель. Номера просторные. Есть небольшой тренажёрный зал со всем необходимым для хорошей тренировки. Единственный минус — очень тонкие стены, слышно соседей и хлопанье дверей.
Лично я ни разу не пользовался бассейном и рестораном, поэтому ничего о них сказать не могу.

Мы останавливаемся в этом отеле уже много лет, и одна из главных причин, по которой мы возвращаемся снова и снова, — это превосходное обслуживание Бланки Муньос. Всегда приветливые, профессиональные и внимательные, они делают всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. От оперативной регистрации до полезных рекомендаций по местным достопримечательностям, их тёплый приём и стремление к удовлетворению гостей каждый раз создают прекрасный фон для нашего отдыха. Всегда приятно видеть её улыбку на лице, когда мы уезжаем!

Мы останавливаемся здесь с семьёй (4 ребёнка). Номера очень современные, чистые и уютные. Душевые кабины шириной 1, 5 метра, полностью отделаны плиткой. Роспись на стенах в каждой комнате и по всему отелю. Приятные общие зоны, классный бассейн. Мы не ужинали, но есть ресторан. Очень близко к конференц-центру, аэропорту, ресторанам, магазинам и т. Д. Настоящая жемчужина.