Homewood Suites by Hilton McAllen

Простыни были грязные, а на наматраснике, когда я достала его из шкафа, была жевательная резинка. Отвратительный отель. Я пошла сообщить об этом на ресепшн, и мне сказали, что я поговорю с менеджером. Отель настолько недешевый, чтобы в нем так плохо провести ночь.

Расположение удобств просто великолепное! Это очень расслабляющее место для отдыха с открытым холлом, выходящим в зону отдыха и обеденную зону. Главное достоинство – патио с камином, грилями для барбекю, красивым ландшафтом, бассейном, шезлонгами, приятным бризом, достаточно тихой зоной, чтобы вздремнуть, и баскетбольным кольцом на половину площадки. Персонал здесь на 10/10 дружелюбный и внимательный. Здесь предлагают бесплатные завтраки и ужины с понедельника по пятницу, приготовленные и поданные самым дружелюбным персоналом, которого вы когда-либо встречали. Ужин включает в себя бесплатное пиво и вино. Просто идеально.
Могу сказать только одно: этому месту нужно как можно скорее заняться уборкой. В номерах царит отвратительная чистота. К сожалению, когда я впервые вошла в свой номер с кроватью размера «king-size», я обнаружила волосы на полу в ванной комнате, на полу и в сливе душевой кабины. Одно из моих полотенец пахло чужим одеколоном, как будто его либо плохо постирали, либо им уже кто-то пользовался. Пол под столом на мини-кухне был грязным. Шкафчики были грязными. Вот почему я поставил этому месту оценку 2 из 5. Чистота должна быть главным приоритетом.

Этот отель действительно превзошёл все мои ожидания. Особенно мне понравился ужин в течение всех пяти дней моего пребывания здесь. Глория и Эрика каждый раз были изюминкой этого опыта: от их непревзойденного гостеприимства до их невероятно весёлого и остроумного чувства юмора. С ними было просто чудесно. Спасибо, HomeWood Suites ☺️. Я обязательно вернусь. Передайте Глории, чтобы она приготовила печенье, которое обязательно нужно съесть, лол.

Я поехал туда, чтобы проверить, подойдёт ли этот отель моим родственникам, которые приезжают. У них «Никакой охраны! » Мы живём недалеко от границы. В этом районе угоняют машины. Нет никакой защиты для ваших клиентов и сотрудников? Я бы не стал останавливаться, пока не наведут охрану.

Очень чисто, хорошо укомплектованный тренажерный зал, дружелюбный и внимательный персонал. Расположение также отличное, в пешей доступности есть хорошие рестораны. Мне понравилось проживание.

Госпожа Глория и госпожа Эрика были невероятно внимательны во время ужина. Они всегда настроены позитивно и создают ощущение, что мы здесь желанные гости. Спасибо!

Это, пожалуй, был мой лучший опыт гостеприимства в отеле. Особенно персонал на кухне. Глория и Эрика были просто потрясающими на прошлой неделе. У меня аллергия на красное мясо, и как только они об этом узнали, они стали каждый день что-то для меня готовить. Не знаю, сколько им платят, но им нужно повышение, лол. Они определённо были моей семьёй вдали от дома.

Я останавливался во многих номерах Homewood Suites в разных местах, и этот был немного устаревшей модели с ванной комнатой, которая выглядела ужасно старой. Подушки были настолько неудобными, что мне пришлось использовать все четыре, из-за чего на следующий день у меня затекла шея.
Самое ужасное впечатление от этого Homewood Suite было то, что простыни были рваными и выглядели так, будто их никто не менял. Ещё один неприятный момент: на завтрак каждое утро предлагалось только мясо в яйцах, а на ужин тоже каждый день предлагали мясо, и не было вегетарианских блюд. Я прожил здесь 6 дней, и из этих 6 дней в последний день мне предложили вегетарианское блюдо.
Работницы завтрака и ужина были очень любезны и щедры.
Не думаю, что вернусь в этот Homewood Suite снова.

Глория и Эрика были очень любезны и тепло нас приняли. Обе обеспечили превосходное обслуживание, тёплый приём и создали ощущение домашнего уюта. Буррито были восхитительны, сальса – великолепна, а печенье – бесподобно! Огромное спасибо. 😊

Глория и Эрика просто потрясающие на кухне. Блюда каждый день просто восхитительны. А шоколадное печенье, которое обязательно нужно попробовать, – просто лучшее домашнее печенье! Спасибо, команда мечты!

Мы всегда возвращаемся, потому что больше всего нам нравится завтрак и вечернее общение. Глория, Эрика и Марилу обеспечивают отличное, очень индивидуальное и тёплое обслуживание, позволяя вам почувствовать себя частью семьи. Они всегда учитывают потребности нашего ребёнка и готовы предложить альтернативы, даже не спрашивая. Обожаю этот отель.

Глория и Эрика были великолепны! Они обе всегда были готовы помочь с едой и напитками, а также были невероятно дружелюбны и гостеприимны. Я приезжаю в Маккаллен каждый месяц по работе и теперь буду бронировать проживание только здесь.

Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и вежливым. Но мисс Глория и мисс Эрика были просто потрясающими, полными позитива, отлично справились с пиццей в «счастливые часы», а салат был свежим. Отличная работа, девушки.

Я обожаю возвращаться в этот отель, ведь здесь прекрасная еда, приготовленная с любовью. Но что действительно делает этот отель особенным, так это Глория и Эрика! Они такие гостеприимные и тёплые, что мой долгий день остался в прошлом. Благодаря им в этом отеле чувствуешь себя как дома, даже когда надолго уезжаешь. Отличный сервис! Спасибо, Глория и Эрика!

Превосходное обслуживание всех сотрудников. Особенно Глории и Эрики. Благодаря им чувствуешь себя как дома. Все помещения отеля очень чистые. Если я снова приеду в Мак-Аллен, обязательно остановлюсь здесь снова.

Мне очень понравилось здесь. Я всё ещё здесь! Хочу выразить огромную благодарность госпоже Эрике и госпоже Глории! За то, что они всегда создавали ощущение домашнего уюта, за их внимательность и тёплое отношение. В приёмной — госпожа Ханна и замечательная госпожа Дж. Не помню её полного имени. Но она настоящий босс! Спасибо, что всегда присылаете мне именно то, что мне нужно.

Один из лифтов не работал. Персонал на стойке регистрации всегда дружелюбный. Девушки, которые ведут вечерний прием, самые лучшие! Я рекомендую это место в Hilton, определенно хорошее! Я остановлюсь здесь снова.