Homewood Suites by Hilton McAllen

Это идеальное место для проживания, если вы находитесь в МакАллене или где-либо еще в долине Рио-Гранде. Номера очень комфортабельные и чистые, а регистрация проходит быстро и без проблем. Но больше всего впечатляет их потрясающее обслуживание клиентов. У меня возникла сложная проблема с расписанием, и Ханна и вся ее команда сделали все возможное, чтобы удовлетворить мою не совсем обычную просьбу. Большое спасибо за еще один замечательный визит и за пятизвездочное гостеприимство. Я обязательно вернусь!

Единственная причина, по которой я ставлю одну звезду, заключается в том, что короткая, расслабляющая поездка превратилась в путешествие, полное чувства дискомфорта. Присутствие военных в этом отеле слишком велико. Куда бы я ни повернулся, везде были группы людей, занимавшие общие зоны. Я не смог насладиться приятным вечером на террасе. Кажется, группа военных тусовалась в соседнем номере, потому что они очень шумели всю ночь. Персонал был очень любезным, и можно было бы ожидать, что они будут высказываться по таким вопросам и устанавливать правила, ведь в конце концов, здесь останавливаются обычные люди. Военные не являются владельцами этого отеля.

Глория и Эрика оказали превосходное обслуживание. Ужин, включенный в стоимость с понедельника по четверг, был восхитительным и разнообразным. Мы пошли на ужин, потому что того, что они подавали, было более чем достаточно — обильно и лучше, чем в любом ресторане. Их доброта и невероятное обслуживание заставили нас почувствовать себя как дома. Они были такими милыми и внимательными, поэтому мы скоро вернемся. Вкратце, очень рекомендую. Мы были там всей семьей из пяти человек.

Отличное пребывание… номера были очень комфортабельными и чистыми. На завтрак меня обслуживала госпожа Марилу, заведующая кухней; она была очень любезна и приятна в общении. Если вы остановитесь в этом отеле, обязательно поздоровайтесь с ней. Я на 100% рекомендую обслуживание персонала и пребывание в целом.

Отличное место для проживания с отличными удобствами. Моему номеру не помешал бы ремонт из-за старой мебели, ковра, раковины и т. Д. Но в целом он был очень уютным, без каких-либо неприятных запахов и очень чистым. Очень удобная кровать и тихо.
Отличные удобства Hilton, такие как цифровой ключ и телевизор, на котором я могу подключиться к Netflix, а также ко всем хорошим телеканалам.
Предлагается трансфер. В день отъезда меня бесплатно доставили в аэропорт.

Глория и Эрика просто потрясающие. У меня остались самые положительные впечатления. Обязательно вернусь в этот отель. Еда, которую они подавали, была домашней и, безусловно, настоящей.

Простыни были грязные, а на наматраснике, когда я достала его из шкафа, была жевательная резинка. Отвратительный отель. Я пошла сообщить об этом на ресепшн, и мне сказали, что я поговорю с менеджером. Отель настолько недешевый, чтобы в нем так плохо провести ночь.

Расположение удобств просто великолепное! Это очень расслабляющее место для отдыха с открытым холлом, выходящим в зону отдыха и обеденную зону. Главное достоинство – патио с камином, грилями для барбекю, красивым ландшафтом, бассейном, шезлонгами, приятным бризом, достаточно тихой зоной, чтобы вздремнуть, и баскетбольным кольцом на половину площадки. Персонал здесь на 10/10 дружелюбный и внимательный. Здесь предлагают бесплатные завтраки и ужины с понедельника по пятницу, приготовленные и поданные самым дружелюбным персоналом, которого вы когда-либо встречали. Ужин включает в себя бесплатное пиво и вино. Просто идеально.
Могу сказать только одно: этому месту нужно как можно скорее заняться уборкой. В номерах царит отвратительная чистота. К сожалению, когда я впервые вошла в свой номер с кроватью размера «king-size», я обнаружила волосы на полу в ванной комнате, на полу и в сливе душевой кабины. Одно из моих полотенец пахло чужим одеколоном, как будто его либо плохо постирали, либо им уже кто-то пользовался. Пол под столом на мини-кухне был грязным. Шкафчики были грязными. Вот почему я поставил этому месту оценку 2 из 5. Чистота должна быть главным приоритетом.

Этот отель действительно превзошёл все мои ожидания. Особенно мне понравился ужин в течение всех пяти дней моего пребывания здесь. Глория и Эрика каждый раз были изюминкой этого опыта: от их непревзойденного гостеприимства до их невероятно весёлого и остроумного чувства юмора. С ними было просто чудесно. Спасибо, HomeWood Suites ☺️. Я обязательно вернусь. Передайте Глории, чтобы она приготовила печенье, которое обязательно нужно съесть, лол.

Я поехал туда, чтобы проверить, подойдёт ли этот отель моим родственникам, которые приезжают. У них «Никакой охраны! » Мы живём недалеко от границы. В этом районе угоняют машины. Нет никакой защиты для ваших клиентов и сотрудников? Я бы не стал останавливаться, пока не наведут охрану.

Очень чисто, хорошо укомплектованный тренажерный зал, дружелюбный и внимательный персонал. Расположение также отличное, в пешей доступности есть хорошие рестораны. Мне понравилось проживание.

Госпожа Глория и госпожа Эрика были невероятно внимательны во время ужина. Они всегда настроены позитивно и создают ощущение, что мы здесь желанные гости. Спасибо!

Это, пожалуй, был мой лучший опыт гостеприимства в отеле. Особенно персонал на кухне. Глория и Эрика были просто потрясающими на прошлой неделе. У меня аллергия на красное мясо, и как только они об этом узнали, они стали каждый день что-то для меня готовить. Не знаю, сколько им платят, но им нужно повышение, лол. Они определённо были моей семьёй вдали от дома.

Я останавливался во многих номерах Homewood Suites в разных местах, и этот был немного устаревшей модели с ванной комнатой, которая выглядела ужасно старой. Подушки были настолько неудобными, что мне пришлось использовать все четыре, из-за чего на следующий день у меня затекла шея.
Самое ужасное впечатление от этого Homewood Suite было то, что простыни были рваными и выглядели так, будто их никто не менял. Ещё один неприятный момент: на завтрак каждое утро предлагалось только мясо в яйцах, а на ужин тоже каждый день предлагали мясо, и не было вегетарианских блюд. Я прожил здесь 6 дней, и из этих 6 дней в последний день мне предложили вегетарианское блюдо.
Работницы завтрака и ужина были очень любезны и щедры.
Не думаю, что вернусь в этот Homewood Suite снова.

Глория и Эрика были очень любезны и тепло нас приняли. Обе обеспечили превосходное обслуживание, тёплый приём и создали ощущение домашнего уюта. Буррито были восхитительны, сальса – великолепна, а печенье – бесподобно! Огромное спасибо. 😊

Глория и Эрика просто потрясающие на кухне. Блюда каждый день просто восхитительны. А шоколадное печенье, которое обязательно нужно попробовать, – просто лучшее домашнее печенье! Спасибо, команда мечты!

Мы всегда возвращаемся, потому что больше всего нам нравится завтрак и вечернее общение. Глория, Эрика и Марилу обеспечивают отличное, очень индивидуальное и тёплое обслуживание, позволяя вам почувствовать себя частью семьи. Они всегда учитывают потребности нашего ребёнка и готовы предложить альтернативы, даже не спрашивая. Обожаю этот отель.