Courtyard by Marriott Lubbock Downtown/University Area

Мы провели здесь выходные на выставке спортивных карточек — это был наш первый визит в этот отель. Найти его легко, отличное расположение и замечательный персонал. Я несколько раз меняла тип бронирования, и Миа каждый раз была невероятно любезна, когда я звонила. При заселении нас встретил очень дружелюбный персонал, и на все наши вопросы были даны ответы. Номер был просторным и очень чистым. Мы попросили убрать номер на следующее утро, и нам без проблем выполнили нашу просьбу. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится несколько известных ресторанов (что было очень удобно, так как мы путешествовали с прицепом). После ужина мы провели некоторое время в баре и прекрасно пообщались с работающими там девушками. Выезд прошел легко, и Валериан позаботилась о том, чтобы мы остались довольны. Лучшего отдыха и желать нельзя. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы окажетесь в Лаббоке.

Скорее всего, за такие деньги сюда не вернусь. Номер был неплохой. Кровать удобная, освещение хорошее.
Кондиционер очень долго охлаждал комнату. Предыдущий ремонт после затопления второго этажа развалился в потолке ванной комнаты. Металлическая дверная рама проржавела насквозь. В линзу аварийного освещения/сигнализации попала вода. Кофемашина выплевывала воду через все отверстия, кроме правого.
На парковке было несколько огромных выбоин. На соседней парковке работает передвижная станция видеонаблюдения полиции Лаббока.
В целом, я неплохо выспался, но за 170 долларов это было невыгодно.

Я здесь уже был. Это старый отель сети Marriott. Очень чисто. Очень удобная кровать. Всё работает. Один из лучших душей, которые я когда-либо принимал в отелях Marriott или Hilton! Отличное место для проживания.

Замечательное место для проживания и размещения групп/семей!
Очень чисто и уютно! Администрация и персонал просто великолепны. Очень внимательны и заботливы.
Настоятельно рекомендую и с нетерпением жду возможности вернуться в будущем! Оценка A+++

Обзор отеля «200 ночей в году» — реальные отзывы от делового путешественника.
10-балльная оценка отеля для деловых путешественников.
Тип отеля: Бизнес.
Проживание: 6 ночей.
Тип номера: Номер с кроватью размера «кинг-сайз»
Оценка для деловых путешественников: 38/50
Рабочее место: 4/5 Достаточно просторное. Хорошее освещение. Удобное кресло. Ограниченное количество розеток.
Wi-Fi: 4/5
Wi-Fi кажется надежным и достаточно быстрым для видеоконференций. Он платный (если вы не являетесь участником программы BonVoy).
Шум: 4/5
Незначительный шум от движения транспорта, очень минимальный. Не отвлекает. Шум от соседей и коридора минимальный. Вы будете слышать лай собак и воркование голубей из окна.
Комфорт кровати: 3/5
Еда поблизости: 4/5
В отеле нет полноценного ресторана или обслуживания номеров. Однако вы находитесь рядом с ресторанами Cheddars, Applebee’s и The Outback. В бистро можно приобрести легкие закуски.
Регистрация заезда: 4/5
Персонал был приветлив и дружелюбен. Процесс прошел быстро. Воду на ресепшене и в номере не подавали. Температура в номере при регистрации была комфортной.
Парковка: 4/5 Парковка на территории отеля бесплатная. Охраны нет. Соблюдайте обычные меры предосторожности.
Состояние номера: 3/5
Номер и ванная комната были чистыми. Кровать была не такой удобной, как в большинстве номеров отеля Courtyard. В номере нет микроволновой печи.
Душ: 4/5
Хорошая горячая вода. Хорошее давление воды. Вода не слишком смягчена. Отсутствует ручной утюг/насадка.

В целом, хорошее пребывание, хотя и с некоторыми незначительными проблемами. Персонал на ресепшене был дружелюбным, и регистрация прошла без проблем.
Лифт не работал во время нашего пребывания, что было неудобно, но понятно и не является виной персонала.
Оценка номера: 3 звезды. Мы забронировали люкс на четверых с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном-кроватью. Кровать размера «кинг-сайз» была в порядке, но диван-кровать оказалась меньше, чем ожидалось, скорее односпальной, чем обычной раскладной (обычно ближе к «королевской»). Из-за этого было очень тесно для семьи из четырех человек.
В целом, все равно хорошее пребывание, и номер был чистым, но это стоит учитывать, если вы путешествуете с семьей.

Старый. Кондиционер слабый и старый, гораздо лучше, чем в отелях Marriott за ту же цену. Кто-то, используя номер моей комнаты в бистро, списал с меня дополнительную плату за номер, и отмена этой суммы и возврат денег заняли слишком много времени. Всё ещё жду звонка для уточнения информации по квитанции. Нужны более эффективные системы…

Участникам программы Marriott Bonvoy уровня Gold не предоставляется бесплатная вода. Несмотря на снижение температуры кондиционера до 19 градусов Цельсия, комфортной температуры так и не стало. Отель чистый, но ванные комнаты нуждаются в ремонте. Персоналу не хватает дружелюбия и навыков гостеприимства.

Когда мы приехали в забронированный нами отель и заселились в номер, то обнаружили, что он грязный. Мы позвонили в этот отель Courtyard Marriott, чтобы узнать, можно ли нам забронировать номер в последнюю минуту. Сотрудники были очень любезны и вежливы, а номера были чистыми. Мы были очень благодарны за возможность комфортно переночевать!

Это комментарий о деловой поездке, оставленный региональным менеджером уважаемой международной компании, который много путешествует по США. Моё бронирование связано с тем, что этот отель является «конференц-отелем», забронированным Техасской ассоциацией производителей винограда. Courtyard Marriott, 4011 SOUTH LOOP 289, Лаббок, Техас 79423. Я бы не стала останавливаться здесь по делам и, конечно же, не рекомендую это место деловым путешественникам.
Отель расположен рядом с Hampton, ещё одним Mariott и ещё одним отелем без названия, за рядом ресторанов Outback Steakhouse, Chilis и Applebees, в глубине парковки. Я попросила тихий номер для деловых поездок. Сотрудница была очень любезна и перенесла мою первоначальную бронь с места в отеле, которое мне изначально дали, прямо напротив льдогенератора и лифта. Однако в первую ночь в течение почти 3-4 часов шквал промышленных мусоровозов и ревущих двигателей ночных спальных грузовиков не давал мне спать и сделал этот номер и пребывание в нем практически невыносимыми. Писк, звуки заднего хода, шумы тяжелого оборудования, вероятно, связанные с тем, что спальные грузовики используют парковку в качестве ночных мест для грузовиков, были невыносимыми. Когда персонал выбирал второй вариант номера, можно было бы представить, что нахождение в задней части парковки не будет сопровождаться таким громким неприятным шумом, и сотрудник должен был знать, что шум транспорта на этой стороне собственности является чрезмерным.

Должен сказать, что обслуживание было ПОТРЯСАЮЩИМ! Персонал был дружелюбным и любезным. Они даже согласились заселить нас раньше! Это было очень приятно! Надеюсь, вас оценят по достоинству за ваше трудолюбие, преданность делу и приверженность своей работе. Обязательно забронирую снова.

По дороге домой мы остановились здесь на короткий ночлег. Номера вполне подходят, чтобы немного вздремнуть. Персонал на стойке регистрации был очень любезным: особая благодарность Клео, Мариан и Амарис за доброту и гостеприимство, проявленные к этому утомленному путешественнику.
(Дружелюбное обслуживание поднимает оценку до 4 звезд. В остальном это вполне средний отель, соответствующий стандартам Marriott. )

Провели здесь 4 ночи. В целом, это приличный отель с хорошим доступом к близлежащим ресторанам и магазинам. Сам номер был достаточно комфортным, но обслуживание могло бы быть лучше. Мы уезжали из номера рано утром (в 8 утра), однако уборка была только один раз за всё время нашего пребывания, несмотря на то, что мы неоднократно просили об этом на стойке регистрации. Каждое утро мы видели тележки для уборки на нашем этаже, но наш номер постоянно пропускали. В итоге нам приходилось каждый день просить чистые полотенца, что было неудобно. Кроме того, бассейн всё время был закрыт на чистку.
Неплохое пребывание, но есть над чем работать.

Старенький, но немного отремонтированный. Номер был хороший, но всё ещё немного устаревший.
Персонал был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ. Итан на стойке регистрации был очень общительным и прекрасно представлял бренд Marriott. Я был очень впечатлён их взаимодействием. Я останавливался в нескольких отелях более высокого уровня с худшим обслуживанием.
Тренажерному залу не хватает оборудования.
В целом, неплохой отдых за разумную цену.

Мне довелось остановиться в этом прекрасном отеле в Лаббоке, штат Техас. На одну ночь.
Отель очень современный, номера чистые. Мы не покупали завтрак, но рядом с отелем есть Starbucks, где можно купить завтрак. Завтрак выглядел свежим, а персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Это был прекрасный визит. С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь. Искренне ваш,
TheTexasMarriotExplorer.

Я пишу, чтобы официально поделиться крайне разочаровывающим и тревожным опытом, который я получил во время недавней попытки остановиться в Courtyard Marriott в Лаббоке.
По прибытии меня частично встретил служащий по имени Израиль, который сообщил мне, что не может найти мою бронь, несмотря на то, что у меня есть действительный номер подтверждения Hotwire и адрес электронной почты. Я часто пользовался Hotwire и никогда не сталкивался с такой проблемой.
Израиль отошел примерно на 30 минут, по-видимому, разговаривая с Hotwire. Когда он вернулся, он настаивал на том, что моей брони не существует, и настоятельно просил меня отменить ее и забронировать напрямую через него — примерно на 40 долларов больше, чем мое первоначальное бронирование. Уставший после шестичасовой поездки и нуждающийся в месте для отдыха, я согласился отменить.
После того, как я отменил бронирование через Hotwire, Израиль немедленно изменил указанную цену с примерно 540 долларов до почти 700 долларов. Когда я усомнился в этом внезапном повышении цены, его поведение изменилось на пренебрежительное и снисходительное. Несмотря на мои неоднократные попытки прояснить ситуацию и даже предложение заплатить более высокую цену из отчаяния, он отказался меня регистрировать.
Он сказал мне, что если я хочу более низкую цену, мне следует обратиться в другое место. Его тон и действия казались намеренно обструктивными и недружелюбными. В этот момент стало ясно, что у них никогда не было искреннего намерения принять нас.

Номера были чистыми, они немного устарели, и это заметно, но уборка была очень хорошей, она сказала, что ее зовут Мейми, она сделала мне приятный жест и была очень позитивной. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что у них нет завтрака, но это нормально, ведь недалеко находится Макдональдс.