Courtyard by Marriott Dallas DFW Airport North/Grapevine

Мы провели здесь два замечательных дня встречи выпускников. Что отличает это место, так это дружелюбие персонала. Нас было почти 500 человек, и это было нелегко.
Дульсе очень помогла нашей команде. И Кристин тоже.
Кроме того, это место в хорошем состоянии благодаря очень целеустремленному и преданному своему делу персоналу.
Расположение в 10 минутах от аэропорта Даллас-Форт-Уэрт совсем не портит впечатление.
Молодец!

Это место стало фантастическим для нашей рабочей конференции! Отель был безупречно чистым. Номера в отличном состоянии!
Шеннон, которая меня регистрировала, была очень приветлива и отзывчива! У неё был потрясающий сервис, и с ней было очень приятно работать!

Нашёл двух клопов в номере (218) прямо перед тем, как лечь спать. Парень на стойке регистрации, сидя на диване и разговаривая по телефону, сказал мне, что все клопы распроданы, и не мог меня переселить, пока я не показал ему эти фотографии. Затем он сел за стойку и чудесным образом нашёл одного за 2 минуты🤦🏻‍♂️
Не спал перед последним днём работы на конференции в Gaylord 👎🏻 Я уже выбился из сил, и это не помогло.
Местоположение: если вы приехали по делам в Gaylord неподалёку, вам нужно потратить 25 минут утром.
— Uber добирается сюда за 10-15 минут, потратьте эти деньги и остановитесь в отеле конференции, а не в соседнем!
~10 долларов за поездку в одну сторону, 2 раза в день с понедельника по четверг. Это 80 долларов, которые вы могли бы потратить на номер вместо Uber.
Небольшое, но неприятное замечание: занавески для душа и в старом, и в новом номере слишком короткие, и вода заливала весь пол, если только я не поворачивал голову к стене.
Все сотрудники здесь были очень любезны, но в целом впечатления были неприятными.
Моя компания забронировала для меня этот номер, пока мой коллега жил в Gaylord, так что я очень раздражён, лол (бронировал в последнюю минуту, наверное, все номера были распроданы? ). Если бы вы вернули нам деньги, они были бы очень рады, потому что, наверное, уже надеялись сэкономить, забронировав этот номер : (

Мне и моей семье очень понравился отель, но, к сожалению, администратор на ресепшене во время выезда был крайне груб и неуважителен. После выезда я оставил в номере памятное ожерелье, и Шеннон (если её так зовут) вела себя крайне грубо, неуважительно и отвратительно. Она бросила трубку, когда я пытался объяснить, где находится отель. Моя семья больше не вернётся в этот отель и надеется, что её проинструктируют о необходимости обслуживания клиентов или проявят терпение.

Я приехал в город на семейную встречу — и моё пребывание было просто потрясающим. Двери были надёжными, а номер очень чистым. Кровать была отличной, и спалось на ней прекрасно. Обслуживание было хорошим. Персонал на стойке регистрации был вежливым и профессиональным. Я предпочитаю этот отель соседнему Hilton Garden Inn. Я бы остановился здесь снова!

Впервые в Техасе, и, черт возьми, южное гостеприимство во всей красе. Регистрация прошла легко, а номер был безупречно чистым. Мне посчастливилось познакомиться с директором (он помогал сотрудникам в холле). Хотя я не запомнил его имени, хочу ещё раз поблагодарить его. Он помог мне и другим гостям в холле почувствовать себя как дома, делясь историями и общаясь на деловые темы. В следующий раз, когда буду в Далласе, обязательно забронирую здесь номер и порекомендую друзьям сделать то же самое!

Отличное место для деловых путешественников, расположенное недалеко от аэропорта. Всё необходимое есть в чистом и слегка изысканном интерьере. Обслуживание быстрое и дружелюбное. Есть бар/бистро, где можно быстро перекусить. Небольшой магазинчик с закусками и забытыми вещами. Много места, чтобы расположиться и отдохнуть после встреч или работы. Расположение просто великолепное. В целом, приятное место, куда я с удовольствием вернусь, когда буду в городе по делам.

Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Номера просторные, кровати удобные. Номер был чистый и уютный. В номере был небольшой холодильник и микроволновая печь.

Отель был чистым, но персоналу не помешало бы повысить свой профессионализм и сочувствие. Я был здесь по работе, и после долгих дней стояния и разговоров я просто хотел расслабиться в прохладной комнате и посмотреть телевизор, но телевизор не работал всю неделю. Техническое обслуживание не могло это исправить, и меня не могли переселить, потому что отель был полностью забронирован. Мне сказали, что у большинства телевизоров такая проблема, но телевизоры моих коллег работали нормально. Я попросил менеджера позвонить мне — ни звонка, ни голосовой почты. Marriott предложил 1000 баллов, что показалось мне пренебрежительным, учитывая, что моя компания платила почти 200 долларов за ночь. Честно говоря, я бы больше здесь не остановился.

Крайне грубо, крайне неуважительно и непрофессионально.
Это было примерно неделю спустя, я не получил никаких извинений, кроме ответа от владельца бизнеса, заявившего, что они проведут внутреннюю проверку. Им действительно плевать на клиентов. Я пожизненный титановый член Marriott. Если со мной будут обращаться таким образом, всем остальным станет только хуже. Держитесь подальше от этого места.

Приятное пребывание в течение 5 ночей. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер чистый и просторный. Нет сейфа, что для меня большой минус. Я в командировке и хочу иметь возможность запереть свой ноутбук. Хорошие бары и хороший выбор пива. Просто нужно брать столько, сколько указано в объявлении. Заявленная цена отличалась от той, которую вы заплатили, — она была больше. Это действительно требует решения.

Очень чистый, просторный отель. Хорошее расположение рядом с торговым центром и аэропортом. Ресепшн был груб при оформлении заказа. Я надоел ей во время TikTok, моя вина.

Трудно достать еду, на стойке регистрации не начислялись баллы/кредиты за элитное членство, а на стойке регистрации не признавался статус. Пытался заказать еду, но ее так и не обслужили. Номера новые/отремонтированные.

Мои дети и я остановились в Towneplace Suites. Этот отель является частью трех соединенных между собой отелей. Из трех, я считаю, это самая низкая стоимость. Номера очень большие и просторные, с прекрасным видом. Завтрак был отличным и включен в стоимость. Во внутреннем дворе отеля есть бар и прекрасная зона отдыха. Я обязательно остановлюсь здесь снова! Единственное, они работают в основном с одной стойки регистрации, поэтому обязательно уточняйте, в какой части отеля вы остановились.

Мы оказались здесь, поскольку отели Grand Hyatt & Hyatt Regency DFW взимали возмутительные цены. Мы забронировали номер прямо на сайте Marriott и остановились в отеле Courtyard, хотя цена за ночь в нем была немного выше, чем в соседнем отеле Town Place Suites.
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Отель находится примерно в четырех милях от DFW, что стоило 15 долларов за поездку на Uber в одну сторону, или доступен бесплатный трансфер от отеля, о котором мы узнали на следующий день. В нескольких минутах ходьбы не было ни ресторанов, ни магазинов, но в нескольких минутах езды находится множество вариантов, включая огромный торговый центр.
АТМОСФЕРА:
Это два отеля Marriott в одном: Courtyard и Towne Place Suites. Многие водители были сбиты с толку относительно того, где на самом деле находится вход в объекты, включая нашего водителя Uber, из-за отсутствия указателей, но на самом деле у них была одна общая дверь, расположенная в центре L-образного здания. Вестибюль похож на новые отели Courtyard с непринужденной закусочной The Bistro, которая является единственным выбором еды и напитков. Ресторанная зона органично вписывается в интернет-кафе и вестибюль. Небольшой бассейн находится сзади. Отель окружен лесом, поэтому нет никаких видов, кроме кучи деревьев, и очень тихо, за исключением случайного урчания реактивных двигателей.
РЕГИСТРАЦИЯ:
Нам помогала дружелюбная девушка, которая нашла для нас более выгодную цену за ночь, чем та, которую мы забронировали. Выезд прошел быстро и эффективно.

Очень хороший отель. Очень чистый. Очень хорошие номера. Отличный небольшой бар/ресторан в вестибюле с хорошей едой и хорошим выбором напитков — все по очень разумной цене.

Положительно: Очень чисто, отличное расположение и дружелюбный персонал Отрицательно: В вестибюле нет бесплатного кофе. Под нами была свадьба. Мы слышали группу. Следовало переселить нас на этаж выше, зная, что там была свадьба и группа.