Sleep Inn Nashville - Brentwood - Cool Springs

Номера чистые, удобные и достаточно просторные. Кровати удобные (жесткие, но не слишком упругие, с хорошей поддержкой и эластичностью), подушек достаточно, и они хорошего качества, а не плоские. Однако одеяла тонкие и, вероятно, не подойдут для того, чтобы согреть гостей в холодную погоду. Отель нуждается в небольшом косметическом ремонте как в нашем номере, так и в самом отеле (дверь-купе в ванную не имеет защелки или замка, отсутствует уплотнитель на душевой двери, краска потрескалась или откололась в разных местах). Самая большая проблема, с которой я столкнулась, заключалась в том, что я забронировала номер, потому что они указали наличие бассейна, и бассейн был открыт онлайн. Когда мы приехали, мы были очень разочарованы, обнаружив, что бассейн не только закрыт, но и территория вокруг него крайне грязная и явно не убиралась. Нам сказали, что бассейн откроется только в конце мая или начале апреля. Они не сообщили об этом (или о графике работы бассейна) ни онлайн, ни на каком этапе процесса бронирования. Они также рекламируют наличие тренажерного зала. Тренажерный зал тоже закрыт. Сотрудница на ресепшене солгала нам, сказав, что мы можем использовать нашу гостиничную карту в расположенном неподалеку фитнес-центре Planet Fitness, чтобы получить бесплатный дневной абонемент, и что у них есть договоренность с отелем. Мы пошли в Planet Fitness, и там ничего подобного не слышали.

Всегда выбираю это место, когда нужно хорошо выспаться! Лучшие кровати и подушки, которые я когда-либо встречала! Всегда! Завтрак был потрясающий, обе девушки, с которыми я общалась на ресепшене, были очень профессиональны и дружелюбны! Отличная территория для собак, безопасный район рядом с торговым центром, есть заправка и рестораны. Очень профессионально относятся к животным-помощникам, что в наше время становится все труднее найти! Фантастическое пребывание!

Отличное расположение, рядом рестораны и магазины.
Отель выглядит не идеально, есть небольшие недостатки. Персонал был лучшим из всех, что я когда-либо встречал: много улыбок, всегда приветливо здоровались, независимо от времени суток и должности.
Завтрак был восхитительным каждый день, подавали большой завтрак: яйца, сосиски, картофель, подливка и печенье, йогурт и многое другое.

В администрации работают непрофессиональные сотрудники, которые не могут выполнить нормальную процедуру регистрации. Дважды меня направляли не в те номера.
Номера не были убраны, и дверь даже не открывалась. Я ходил на ресепшн за помощью, но сотрудница вела себя непрофессионально и грубо. Она разговаривала по телефону с тем же отношением.
Она подошла, чтобы показать мне, как открывается дверь в номере, задавая вопросы, что я делаю что-то не так, но даже она не смогла открыть дверь, а затем попыталась открыть дверь в соседнем номере, так что стало ясно, что она дала неправильную ключ-карту. Когда она поняла свою ошибку, она пригрозила мне, спросив, хочу ли я остаться или нет, раз я предоставила вам скидку. Я был поражен ее глупостью и высокомерным поведением.
После выезда я отправил то же сообщение администрации, рассказав о своем опыте сотрудникам, работающим утром, но они ответили, что не все запросы могут быть удовлетворены, и у них есть обученный персонал.
Таким образом, руководство само научило их быть грубыми, непрофессиональными и высокомерными. В этом нет никакого смысла.

Мне очень нравится этот отель. Я останавливался здесь несколько раз. Обслуживание клиентов и забота со стороны Кори, белого мужчины с длинными волосами, и двух испаноязычных женщин, которые готовят завтраки, были просто превосходными! Если мне понадобится отель в этом районе, я обязательно вернусь.

Из-за ледяного шторма и массовых отключений электроэнергии этот отель был единственным доступным вариантом размещения с возможностью проживания с животными. Я попытался максимально использовать предоставленные возможности, но впечатления оказались неприемлемыми и намного ниже стандартов сети Choice Hotels.
Практически все заявленные удобства были неисправны или недоступны. Стиральные машины были сломаны, бассейн закрыт, а фитнес-центр находился на реконструкции. Даже в этом случае «тренажерный зал» состоял только из беговой дорожки и скамьи без гантелей, что вводит в заблуждение, учитывая его рекламное описание.
Сам номер был в плохом состоянии. Краска облупилась со стен, в душевой кабине была видна плесень, душевая лейка сильно засорилась, а кровать была крайне изношена и неудобна, настолько, что спать на ней было больно. Интернет и телевидение вообще не работали во время моего пребывания.
Входная дверь была сломана, и ее приходилось открывать и закрывать вручную. Стойка регистрации работала крайне редко; Сотрудники постоянно бродили по территории, и я не мог найти никого, кто мог бы взять полотенца или мусорные мешки.
На каждом этаже рекламируются торговые автоматы, но есть только один, и он был почти пуст, в нем было лишь несколько товаров. Был только один автомат с газировкой. Бутилированная вода продавалась на стойке регистрации только за наличные, что показалось непрофессиональным и неуместным для отеля известного бренда.

Запах в этом отеле безупречный и чудесный. Но самая большая проблема, которая имеет наибольшее значение, заключается в том, что в номерах нет микроволновок, и приходится постоянно спускаться в холл, чтобы воспользоваться ими там, что очень неудобно во многих отношениях. Время выезда тоже не очень удобное, так как во многих отелях разрешен выезд около 12-13 часов, а здесь нет, и это тоже очень плохо, потому что мы даже не платим за целый день проживания. Мне нравится, как здесь тихо и спокойно, и здесь чище, чем в некоторых других отелях, а расположение отличное, и вокруг есть другие отели. 🙂

Мы впервые посетили Теннесси, и у нас остались замечательные впечатления. Sleep Inn сыграл огромную роль в том, чтобы сделать наше путешествие незабываемым.
От регистрации до выезда всё прошло гладко и приятно. Персонал был приветливым и дружелюбным, а номер был исключительно чистым и свежим. Горячий завтрак был восхитительным, а свежеприготовленные вафли стали приятным дополнением, которое нам очень понравилось.
Мы высоко оценили комфорт и гостеприимство, оказанные нам. Я настоятельно рекомендую Sleep Inn и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение. Чисто. Приветливый персонал. Удобные кровати. Толстые полотенца. Довольно хороший завтрак. Хороший бесплатный Wi-Fi. Много бесплатной парковки. Не шикарно, но хорошее соотношение цены и качества для места проживания с удобным доступом.

Отель старый… ковер липкий, номер чистый, но и сам отель нуждаются в генеральной уборке. Вода очень горячая, так что будьте осторожны с маленькими детьми. Похоже, завтрак был неплохой, но нам пришлось уехать до того, как он был готов.
Персонал был отличный и отзывчивый, менеджер был ужасно груб. Ожидайте «полную предоплату» и «полную оплату» за ночь при заселении (это не указано в бронировании или подтверждении отеля). Да, вы правильно поняли… вы платите дважды, а затем вам нужно ждать возврата денег. Я использовала дебетовую карту, и деньги были списаны как транзакция обработки, не уверена, будет ли то же самое с кредитной картой. В других сетях отелей такого никогда не случалось, это было довольно интересно.

Отель старый, обветшалый, но чистый. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был разнообразным, и во время завтрака еда всегда была свежей и пополнялась. Кровати и подушки были удобными. Рэймонд на стойке регистрации был просто великолепен. Он встретил нас с широкой улыбкой и был невероятно вежлив. При выезде Рэймонд снова был там и не только поприветствовал нас своей фирменной улыбкой, но и даже запомнил мою фамилию и номер комнаты. Это было довольно впечатляюще, учитывая, насколько оживлённым было наше пребывание. Я немного нервничал, учитывая стоимость номеров, но, честно говоря, не жалею.

Очень чистый номер; хорошо оборудован. Приветливый и отзывчивый персонал, включая сотрудников стойки регистрации и персонала, отвечающего за завтрак. Завтрак был довольно хорошим, свежим и с удивительным разнообразием. Надеюсь остановиться здесь снова во время моей следующей поездки, так как цена также была очень разумной.

Этот отель был чистым, тихим и хорошо освещённым.
Персонал был более чем любезен. Это было прекрасное место для проживания.
Завтрак и кофе были отличными и были готовы вовремя.

Отель неплохой. Чистый. Расположение хорошее. Завтрак, правда, не очень. В первое утро яичница была зелёной, подливка – холодной, а печенье – холодным и твёрдым. Кофе оставляет желать лучшего. На второй день вода в душе была лишь слегка тёплой.

Это место было просто потрясающим. Кровать просто потрясающая. Декоративные маленькие полотенца. Душ был потрясающим, а завтраком занимался один человек, и он был очень любезен. Это было здорово! Он всё приготовил горячим, свежим и готовым. Однозначно порекомендуем это место и обязательно вернёмся!

У меня был ОТЛИЧНЫЙ отдых! Люди там были ОЧЕНЬ дружелюбными и приятными. Номер был чистым (без запахов). Вода была горячей, но не слишком. КРОВАТЬ БЫЛА ТАКОЙ УДОБНОЙ! Я даже посмотрела, какой она марки. 😁
Завтрак был горячим и вкусным!
Я нечасто приезжаю в Нэшвилл… Если приеду, обязательно вернусь… Спасибо ВАМ ВСЕМ за отличный отдых!

Положительный: Доступный, чистый, в безопасном месте, рядом много магазинов (продуктовых и других). Отрицательный: Нет! Я отлично провел время и остановлюсь здесь снова.