Отзыв об отеле Sleep Inn Nashville - Brentwood - Cool Springs 2*

J R.

2/10
EnglishРусский
Из-за ледяного шторма и массовых отключений электроэнергии этот отель был единственным доступным вариантом размещения с возможностью проживания с животными. Я попытался максимально использовать предоставленные возможности, но впечатления оказались неприемлемыми и намного ниже стандартов сети Choice Hotels.
Практически все заявленные удобства были неисправны или недоступны. Стиральные машины были сломаны, бассейн закрыт, а фитнес-центр находился на реконструкции. Даже в этом случае «тренажерный зал» состоял только из беговой дорожки и скамьи без гантелей, что вводит в заблуждение, учитывая его рекламное описание.
Сам номер был в плохом состоянии. Краска облупилась со стен, в душевой кабине была видна плесень, душевая лейка сильно засорилась, а кровать была крайне изношена и неудобна, настолько, что спать на ней было больно. Интернет и телевидение вообще не работали во время моего пребывания.
Входная дверь была сломана, и ее приходилось открывать и закрывать вручную. Стойка регистрации работала крайне редко; Сотрудники постоянно бродили по территории, и я не мог найти никого, кто мог бы взять полотенца или мусорные мешки.
На каждом этаже рекламируются торговые автоматы, но есть только один, и он был почти пуст, в нем было лишь несколько товаров. Был только один автомат с газировкой. Бутилированная вода продавалась на стойке регистрации только за наличные, что показалось непрофессиональным и неуместным для отеля известного бренда.
Предложение завтраков было крайне ограниченным и плохо организованным. Во время завтрака я столкнулся с женщиной, которая просила гостей оплатить ее номер за ночь, что вызвало беспокойство и усугубило общее ощущение беспорядка и запущенности.
Этот отель ни в коем случае не соответствует стандартам франшизы Choice Hotels или ожиданиям бренда. Отель рекламирует удобства, которые либо не работают, либо недоступны, либо вводят в заблуждение. Если бы корпорация провела проверку этого отеля, трудно представить, чтобы он прошел проверку на соответствие стандартам бренда.
Учитывая расположение в Брентвуде, я вполне ожидал безопасного, чистого и функционального отеля. Вместо этого отель был обветшалым, плохо управляемым и грязным. Я бы никогда сюда не вернулся и никому бы не порекомендовал этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.