Clarion Hotel Philadelphia International Airport

Отель совершенно не чистый, неухоженный и непривлекательный. На следующий день мы отправлялись в круиз с NCL. Я забронировала номер с кроватью размера «кинг-сайз». Кроватей «кинг-сайз» не оказалось в наличии — какой смысл бронировать номер? Я была очень недовольна. Сотрудницы на ресепшене не взяли на себя ответственность и ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию — я думаю, им даже в голову не пришло попытаться. Они, похоже, не знали, как улучшить наше положение. Затем в 23:30 я попыталась связаться с горничной на ресепшене по поводу подушек. В номере была только одна подушка на двоих. Номер был в плохом состоянии и плохо убран. Когда я увидела муравьев повсюду, я окончательно разочаровалась. Мне пришлось одеться и пойти на ресепшен. Наконец, они попытались исправить ситуацию и предоставили нам номер более высокого класса. Этот номер тоже выглядел старым и не был убран на должном уровне. Этот отель был одно разочарование за другим. Не останавливайтесь здесь — поблизости было несколько отелей, и я думаю, что все они были бы лучше. Я был шокирован тем, что NCL имеет отношение к этому бардаку. Процесс посадки был немного хаотичным, но в целом прошел довольно гладко. Обратите внимание: для регистрации на корабль NCL нужно стоять в очереди на улице. Для нас это было нормально, день был прекрасный, но я представляю, как неприятно было бы стоять в очереди на улице в дождь, холод и яркое солнце. В общем, ИЗБЕГАЙТЕ этого, если это возможно! Лучше переночуйте в машине.

Это не место для проведения мероприятий! Сегодня я проводила там свадебную церемонию, и когда закончила, моя священническая ряса (700 долларов) была насквозь мокрой! Нет центрального кондиционирования, только потолочные вентиляторы! 😕😕😕😕😕 Такой большой отель. Читая отзывы об этом отеле, я увидела сообщение о клопе в своей кровати! Я много путешествую и летаю по всему миру. Я останавливалась в сотнях отелей, от 3 до 5 звезд, но этот должен быть закрыт!

Все, с кем мы общались, были очень вежливы и профессиональны. Мы остановились у вас на ночь перед отъездом в круиз и оставили машину, воспользовавшись вашим предложением «парковка и перелет», которое вы предлагаете онлайн.
Сам отель очень устаревший и определенно нуждается в обновлении. Пожалуйста, замените бетонные кровати, когда будете это делать.
Ха-ха!
Вы получаете то, за что платите, и у нас не было завышенных ожиданий. Просто нужно было безопасное место, где можно припарковать машину на неделю. Этот отель отлично справляется со своей задачей.
Если вам нравятся чизстейки, попробуйте филадельфийский ресторанчик неподалеку. С фасада он выглядит как стриптиз-клуб, но сэндвичи были великолепны!

Попытки дозвониться до кого-нибудь по телефону, чтобы оплатить парковку заранее или забронировать место для пассажиров круизного лайнера Norwegian Cruise, очень раздражают. Кажется, никто не хочет отвечать на звонки с 9:00 до 15:00, хотя мне было велено звонить именно в это время. После трех попыток в разные дни, наконец, на четвертый день мне удалось дозвониться. Возможно, это потому, что я звонила после окончания рабочего дня. Но, к моему удивлению, с четвертой попытки я дозвонилась до госпожи Латойи. Она была очень дружелюбна и вежлива. Она смогла решить мою проблему и помогла мне все уладить. Спасибо вам, госпожа Латойя, за помощь; я очень вам благодарна. Искренне.

Рейс задержан на 8 часов. Авиакомпания предоставила проживание в отеле Clarion с трансфером. Я вызываю шаттл 3 раза в час. Это место находится в 6, 8 км от отеля.
Я ищу шаттл с надписью Clarion. Все остальные шаттлы останавливаются и обозначены названием отеля. Но не этот шаттл. Он с надписью Jet Park. Этот шаттл проезжает мимо, пищит и никогда не останавливается. Я видел этот шаттл, похоже, он долгосрочный, и объясняет, почему они не останавливаются на остановке шаттла отеля. Я больше никогда не рассматривал его как вариант, потому что он никогда не останавливался на остановке 4 для шаттла отеля.
Когда я позвонил в третий раз, ответил мужчина, он сказал, чтобы я искал парк и Jet. (Он был отзывчив, первая женщина — нет). Все рестораны закрыты.
Я вижу, что приближаются Park & Jet. Он сигналит, я выхожу, теперь он останавливается. КРИЧИТ на меня, потому что он был там, чтобы забрать меня несколько раз. Я сказал, что не собираюсь сидеть здесь час ради развлечения, ваш шаттл плохо обозначен. Он сказал, что нет, там всё чётко обозначено.
Приехали в отель, свадьба в самом разгаре, ресепшен поначалу терпеливо ждёт. Уточняю про шаттл на утро. Я говорю ей, что мой рейс в 6:10, а она говорит, что для международного рейса лучше приехать на 3 часа раньше. Встретимся здесь за 5 минут до отправления, чтобы успеть на шаттл.
Мне достаётся шаттл на 3:30. Приезжаю в аэропорт, а контроль безопасности открывается только в 5 утра.

Это место — одно из самых неудобных для проведения вашего мероприятия, особенно если вы представляете африканскую организацию или планируете праздник в африканском стиле.
На момент написания этой статьи наша семья, семья Билити, проводила здесь встречу. На этапе планирования наш представитель договорился об окончании мероприятия в 2:00 ночи. Однако, когда отель позже отправил договор, время окончания было изменено на 12:00, вопреки устному соглашению.
Во многих африканских общинах празднования обычно затягиваются до раннего утра — часто с 2:00 до 5:00 утра. Поскольку наш представитель считал, что согласованное время окончания было соблюдено, он не стал подробно изучать письменный договор.
В день мероприятия, когда мы украшали зал, нам внезапно сообщили, что мероприятие продлится только до 12:00. Это неожиданное изменение вызвало недоумение и разочарование в нашем сообществе. Многие участники, особенно те, кто планировал приехать после работы около 22:00, решили не приходить. Это ограничение не только нарушило наши планы, но и значительно снизило посещаемость и активность сообщества.
Все попытки пересмотреть сроки или продлить мероприятие были отклонены. Если вы проводите африканское мероприятие или любое другое собрание, которое продлится дольше полуночи, мы настоятельно не рекомендуем это место. Недостаток понимания культур и негибкость могут поставить под угрозу успех вашего мероприятия. Я в слезах! Ужасный опыт!

Я останавливался здесь по крайней мере 3 раза, и мне это нравится каждый раз. Я дважды останавливался в номере с джакузи, и это один из моих любимых. Кроме того, номера всегда чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я из тех, кто использует много дополнительных полотенец, и у них нет проблем с тем, чтобы мне это было удобно. Каждый раз, когда я в городе, я останавливаюсь в Clarion!

Я останавливался в этом отеле два года подряд, сделал перерыв после неудачного опыта и вернулся в этом году, надеясь, что всё стало лучше. Мы забронировали более 8 номеров всей группой — и глубоко об этом сожалеем.
Было 9-часовое отключение электричества, во время которого гости часами были заперты в своих номерах. Когда я обратился на стойку регистрации по поводу компенсации, мне грубо ответили, что отель не несет ответственности за это, — хотя другие гости подтвердили, что им засчитали деньги за ночь. Совершенно непоследовательно и неприемлемо.
В другую ночь произошел жестокий бытовой беспорядок, который продолжался несколько часов. Пришлось вызвать полицию. Несмотря на то, что мы немедленно сообщили об этом, персонал отеля не оказал никакой поддержки, не предоставил никаких мер безопасности и не принял никаких мер. Никакой ответственности за безопасность и комфорт гостей.
Учитывая размер нашей группы, мы ожидали большего. Вместо этого нас проигнорировали и обращались так, как будто мы были помехой. В этом отеле не ценят ни впечатления гостей, ни лояльность к группе.
Единственными положительными моментами были уборщицы, которые работали невероятно усердно и всегда были любезны, и Латойя на стойке регистрации, которая была профессиональна и отзывчива — разительный контраст с остальной частью руководства.
Мы больше сюда не вернёмся. Если планируете поездку группой, подумайте дважды.

Мы с женой останавливались здесь на две ночи перед вылетом из PHL. Большинство отзывов верны… место старое и нуждается в некотором ремонте. В нашем номере определенно был заметен некоторый износ. Но знаете что? Замечательные люди на стойке регистрации сделали наше пребывание очень, очень приятным. От регистрации до выезда члены команды всегда были там с улыбкой и высоким уровнем профессионализма, и всегда готовы помочь. В каждом отеле должны быть такие замечательные сотрудники! Кроме того, поблизости есть много хороших ресторанов (попробуйте закусочную Nifty Fifty's в нескольких милях), а аэропорт находится прямо по дороге… очень удобно! Да, это старый отель, но мы понимаем, что это не Ritz-Carlton. И это нормально. Я был в Ritz, и люди в этом отеле гораздо приятнее. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Филадельфии.

Отличный отдых. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен. Огромное спасибо Латойе за её доброту, когда она нам так нужна. Номер был чистым. Ванная комната тоже была чистой. Настоятельно рекомендую этот отель. Уборка была пунктуальной, вежливой и очень приветливой.

Место было грязным. В комнате пахло мускусом. На ковре были огромные пятна. В душе все еще были волосы других людей. Плесень в ванной. В целом отель рядом с номером в те дни, вероятно, был неплохим, но определенно о нем не заботились. Внутренние водные объекты отключены. Пивные краны предназначены только для украшения. Пол в вестибюле был грязным. Несоответствие мебели. Список можно продолжать. Но с нетерпением жду возможности попасть в другой отель, чтобы принять душ и почувствовать себя чистым.

Что я могу сказать?! Худший отель, в котором я останавливался. 1 маленькая бутылочка шампуня и 1 маленькая бутылочка кондиционера на 4 человек в номере на 4 человек. Всего 2 полотенца на 4 человека в номере. Я нашел пару очков для чтения под раковиной! Нет чайника! Ни 1 капли молока. Бар-холодильник совершенно пустой и даже не работает! Ванная грязная! На кровати 2 маленькие подушки и даже нет подушки! Пошла варить кофе, а в автомате оказался старый пакетик из-под кофе. Одному богу известно, как долго оно там находится?! Я останавливался во многих отелях, но этот, безусловно, худший. Попросил дополнительное одеяло и получил такое плохое отношение от женщины. Перила на балконе очень неустойчивы! Паутина по всему балкону и перилам. Сделайте себе одолжение и потратьте немного больше, чтобы получить гораздо лучший и чистый отель. Единственная причина, по которой я здесь, это то, что мой рейс задержали и авиакомпания посадила меня сюда. Я застрял здесь до утра, чтобы успеть на стыковочный рейс. Лучше бы остался в аэропорту. Если бы я мог поставить 0, то я бы обязательно поставил!

Этот отель предлагает отличное обслуживание клиентов. Отличные люди и номера. Перед отъездом домой у нас было короткое пребывание, но оно было комфортным. Рядом с дорогами и ресторанами. А также туристическое направление. Еда в их ресторане тоже очень хорошая. Большие порции наполнят животик.

Грубый оператор транспортных услуг. Нет ответа на несколько вызовов, как и у оператора основной линии. Как только сотрудники стойки регистрации ответили (они были любезны) и связали меня с транспортом, атмосфера быстро пошла на убыль. Короткий требовательный лай и крик. Я спросил других, кто еще ждет такой же поездки, и женщина начала кричать: «Нет, сколько вас в группе? » Снова и снова. (Там была пожилая пара, которая уже какое-то время ждала и заранее позвонила, чтобы попросить забрать. Более часа назад. )
Я надеюсь, что женщина, с которой я разговаривал, обретет душевное спокойствие. 🙏
Обновление: транспортная служба не упомянула, что у них нет шаттла компании. Они используют третью сторону для транспортировки.
Они упоминали об этом однажды? Нет.
Есть ли визуальные вопросы, на которые стоит обратить внимание? Неа.
Время забирать? Неа.
Если вы добираетесь до этого отеля на автобусе, вас доставит туда автобус Park and Jet.

Отправлен в этот отель авиакомпанией из-за пропущенной стыковки. Персонал был просто замечательным и услужливым. Даже позвольте мне зарегистрироваться в 11 утра. С косметической точки зрения это место в целом было очень красивым, с хорошими номерами, но поврежденный пол у главного входа и очень изношенные лифты показывают некоторый возраст.

Не судите эту книгу по обложке. Да, оно немного устарело, но в нем есть все самое необходимое, и персонал, персонал – вот что делает это место. После кучи задержанных и отмененных рейсов мне подарили ваучер в этот отель. Конечно, я бы не выбрал его на первый взгляд, и я боялся регистрироваться вместе со всеми разочарованными клиентами авиакомпании. Но Линда на фронте была доброй, понимающей и БЫСТРОЙ. У нее были готовы все комнаты и ключи. Регистрация заняла буквально 30 секунд, и она быстро провела групповую ориентацию, так что я был в своей комнате через 3 минуты после того, как вошел в дверь. В ресторане внизу есть еда на вынос, а также принимается ваучер на питание от авиакомпании. Отличная работа.

Нам выделили отель, потому что мы пропустили связь. Со стороны мы говорим себе: все в порядке, а потом, когда заходим в подъезд, нас сразу ничего не шокирует. Персонал не неприятный, но и не приятный, и мы направляемся к лифту, и я сразу подумал о диснеевском аттракционе «Башня Ужаса», лол. Мы проходим через дверь нашей комнаты, и боже мой, запах затхлости и плесени, ковер ужасный и старый, шторы фу, мой вид выходит на парковку, кондиционер и т. Д. После того, как ванная была чистой, там были кровати, которые не были тоже грязный, но все приобрело запах закрытого помещения, пахло действительно не очень приятно, а температура воздуха в кондиционере была не ниже 15 градусов, когда мы вернулись с настоящим холодильником. После номера был телевизор и микроволновая печь, что было кстати, так как на ресепшене была еда и обед по ценам от 1 до 3 евро.