Red Roof Inn PLUS+ Philadelphia Airport

Я много раз останавливался в гостиницах Red Roof Inn, когда путешествовал с ограниченным бюджетом. Я не ожидаю роскоши, но не знаю. Наверное, «плюс» в названии завысил мои ожидания. Я думал, что, возможно, у нас будет микроволновка или мини-холодильник, может быть, несколько розеток у кровати. Номер был простым — думаю, плюс указывает на то, что ремонт был сделан в течение последнего десятилетия. Номер выглядел так, будто его недавно покрасили. Важные места в номере казались чистыми, но было много уголков и щелей, которые не убирались ни минуты. Например, дверные рамы не мешало бы протереть пыль, а по углам ползала паутина. В стене возле душа была небольшая дыра. Мышей мы не видели, но это возможно? Может быть, это просто вмятина в стене. Я не подрядчик и не дезинсектор. В целом, мы бы остановились здесь снова. Температуру в номере легко контролировать, и не было слишком шумно или сквозняков от двери или окон. Мы чувствовали себя в безопасности, будучи группой из четырех девушек в возрасте около 20 лет.

Мне нравится, что в номерах всегда есть хорошие полотенца, туалеты и ванны. И полы чистые.
Что касается отзывов, которые я вижу ниже. Всё это неправда. Этот отель открылся около полутора лет назад. И с тех пор он в отличном состоянии. Я не считаю эти жалобы обоснованными, включая жалобы на насекомых, грязные ванны и тому подобное, а также на торговлю наркотиками на улице. Наркоторговля есть даже на Уолл-стрит в Нью-Йорке. Давайте будем реалистами. И перестаньте так критиковать то, что не заслуживает критики.

Очень приятное пребывание. Мои две ночи были очень комфортными, я отлично выспался, даже не услышал будильника и опоздал на рейс. 😂 Поэтому вернулся в номер, немного отдохнул и поехал в аэропорт, чтобы успеть на следующий рейс. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и отзывчивы. Номер был удобным, чистым, и всё было идеально. Мне очень понравился душ. Я смог погладить вещи и посмотреть телевизор. Пока всё отлично.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Я путешествую по всем Штатам по работе. В этом отеле сломанный унитаз, из-за которого каждый раз, когда вы смываете, вода льется из ручки, и когда вы с ними сталкиваетесь, они говорят, что приедут и починят его, но этого не происходит после четырех дней проживания здесь. Я бы поменял отель, но тот факт, что я забронировал так много дней, что я облажался. Мне нужно еще два дня. Я поеду в другой отель из-за того, что они вообще не убирают ваш номер за это время, даже когда вы их просите. Плюс, кондиционер работает на каком-то странном режиме, который вы не можете понять. Очень грустно, когда я больше не хочу здесь оставаться и переезжаю в другой отель только для того, чтобы получить чистый номер. Я не грязнуля, но еще и тот факт, что мне постоянно приходится выносить свой мусор, у меня протекает унитаз, и я даже не могу получить свежие полотенца.

Обслуживание номеров было ужасным, и в номере стоял ужасный запах… Ванна была перекрашена и облупилась. Просто ужасно. В номере пахло, как от незаживающей раны, которая воспалилась… Горничная спросила, чего я хочу. Здравствуйте, я живу здесь уже больше трёх дней. Может, вы предоставите обслуживание номеров, как обещали и за которое я заплатил? Я попросил другой номер, но мне сказали, что у них его нет. Сотрудница распылила освежитель воздуха, и всё. Просто ужасно.

Red Roof Plus действительно подошёл нам для поездки на выходные. Мы прилетели в субботу на концерт Kali Uchis и уехали в воскресенье в 5 утра. Это место отлично подходит как для поездки туда-обратно, так и для проживания на выходные. Расположение отличное, так как оно находится недалеко от аэропорта и шоссе. Рядом есть закусочная Dennys, но я настоятельно рекомендую заглянуть в соседний Philly Diner, и, надеюсь, вас порадует официантка Келли. Главное преимущество — наличие душа. Стоит отметить следующее:
— Раннее заселение в 10 утра, комиссия 40 долларов наличными, но на ресепшене есть банкомат.
В целом, впечатления остались приятные. Рекомендую бронировать через Hopper.

Нам нужен был номер на ночь. Муж зашёл в номер, чтобы сообщить о нашей брони, а вышел, требуя залог. Сказал, что может оплатить картой, но потом сказал, что наличными лучше.
Попыталась взять с него на 20 долларов больше, чем было заявлено в интернете.
На сайте номер был указан с 44-дюймовым телевизором, а у нас был 24-дюймовый (динамики сломались). Мы включили его на 10, «всё равно ничего не слышно», но громкость включить не смогли.
Постоянно перегорал предохранитель.
Сказали, что у нас будет маленький холодильник и микроволновка – НЕТ.
НОМЕР 136
ТАК ПЕЧАЛЬНО, слава богу, что мы там только ночевали.

Не знаю, что означает «+PLUS», кроме того, что я зря потратила деньги. У «PLUS» был ужасный опыт. Надо было сначала почитать отзывы! С того момента, как мы въехали на парковку, я насторожилась, потому что на траве лежала женщина, разбросанная повсюду. У неё явно был какой-то психический приступ; она разговаривала сама с собой и была не в себе. Мы с мужем переглянулись, но, поговорив, решили продолжить путь к офису, чтобы зарегистрироваться. Очередь была почти до двери. Парень стоял за стеклом, как в магазине. Судя по всему, у него был какой-то спор с девушкой, но я не могла не слушать, так как комната была крошечной. Девушка говорила ему, что звонила сама, а он отвечал что-то другое. Парень сказал, что не отвечает на звонки, но парень девушки прервал его, когда раздался звонок, и он сказал, что сейчас перезвонит, и телефон зазвонил. Там было так жарко, что я сказала мужу, что мне нужно подождать снаружи. Внутри было жарче, чем на улице. Это была большая ошибка. Маленькая собачка выскочила из-за угла и попыталась меня укусить. Я забежала обратно в офис, закрыв за собой дверь, чтобы собака не смогла войти. Хозяина собаки не было ни в виду. Я пыталась привлечь внимание парня на стойке регистрации, но он меня полностью проигнорировал. Даже девушка, которую он обслуживал, пыталась рассказать ему о собаке, но он продолжал твердить: «Ничего страшного. Хозяин где-то рядом». Номер был ненамного лучше. Устаревший телевизор. Нет smart tv. Опять же, что означает «+PLUS»?

Снять номер в субботу можно по разумной цене.
Хороший экономичный номер рядом с аэропортом, в миле от Cracker Barrel и Denny's.
Чисто, постельное белье тоже, холодный воздух… Холодильник был очень холодным, микроволновка работала отлично… (Единственный минус — большая двуспальная кровать была ужасно провисшей).
Не уверен, это везде или только в некоторых номерах. Мы проверили на наличие постельных клопов, но никаких следов… всё было нормально.
Подушки были хорошими, и их было много. Так что я бы не хотел снова остановиться в этой кровати.
Персонал был хороший, вся уборка была в порядке, дружелюбный, вежливый, и все были заняты работой до следующего утра.

Выселился через 20 минут после получения ключа от номера. Выехал бы раньше, если бы не стоял в очереди…
За 100 долларов за ночь многого не ожидаешь, но 45-минутное заселение, наблюдение за двумя наркоторговцами на парковке, грязь и клопы по всему полу, а также дверная рама, которую ЯВНО выбили и закрасили, а не починили… скажем так, я был совсем не уверен в своей безопасности в этом месте. Шесть человек в очереди, которые уже заселились с различными жалобами, уже были тревожным сигналом.
Честно говоря, если бы я не заплатил заранее, я бы даже не зашёл, увидев, в каком районе находится отель. Сомнительно.
Не говоря уже о том, что если не заплатить заранее, жди сюрприза в виде залога в размере 50 долларов НАЛИЧНЫМИ.
Я сказал менеджеру, что хочу выехать, потому что чувствовал себя крайне небезопасно. Он даже не спросил, ПОЧЕМУ я так считаю. Вместо этого он просто отмахнулся и сказал, что если я не хочу оставаться, то просто оставлю ключи от номера и уйду. Мне пришлось снова спрашивать, как вернуть деньги. Он посоветовал мне позвонить в компанию, через которую я бронировал номер, и попытаться вернуть деньги, после чего перестал со мной разговаривать и ушёл. У них действует правило возврата денег, которое действует уже через 5 минут после проверки правил, так что мне точно придётся поругаться с компанией, выпустившей мою кредитную карту.
За дополнительные 30 долларов за ночь я нашёл отель в четырёх минутах езды с видом на воду и уже чувствую себя гораздо безопаснее.

ПОЛИЦИЯ ВМЕШАТЕЛЬСТВО!
У меня был один из худших гостиничных опытов в моей жизни. Я останавливалась во многих отелях и понимаю, что отель, расположенный прямо у шоссе, может и не предлагать роскошь, но безопасность не подлежит обсуждению. Будучи женщиной, путешествующей одна, я никогда не чувствовала себя так небезопасно.
Поначалу я проигнорировала отсутствие горячей воды, думая: «Лето, ничего страшного». Но то, что произошло дальше, было неприемлемо. Какой-то мужчина трижды стучал в мою дверь (номер 138). После первых двух инцидентов я сообщила об этом на стойку регистрации. Что они ответили? Что это, вероятно, была ошибка доставки. В третий раз я наконец увидела лицо мужчины в глазок и ужаснулась. Я начала собирать вещи, чтобы уйти, и когда я открыла дверь, чтобы направиться к стойке регистрации, мужчина начал преследовать меня.
Я запаниковала. Я была одна и напугана. Когда я рассказала на стойке регистрации о случившемся, сотрудник сказал: «Всё в порядке, можете возвращаться в свой номер». Это неприемлемая реакция на жалобу гостя о преследовании, ведь мужчина настоял на том, чтобы зайти ко мне в номер.
Вскоре после этого прибыла полиция. Они сообщили мне, что этот же мужчина, предположительно, порезал кому-то шины и, возможно, находился под воздействием наркотиков. Я написал заявление в полицию и немедленно покинул отель. С тех пор я пытаюсь связаться с менеджером, чтобы получить возврат средств.

Я застрял с отмененным рейсом в 2 часа ночи, и мой замечательный таксист нашел мне номер здесь, обзвонив несколько других мест, которые, как он знал, были заняты. Я был немного скептически настроен, но там было супер чисто, а парень, который меня регистрировал, был очень милым и даже донес мою сумку до номера. Было тихо, я хорошо спал, и это действительно было большим сюрпризом для всех. (Добавляю фото визитки Майка, потому что он действительно спас ночь).

Ужасный опыт — избегайте любой ценой!
Как только мы вошли в номер в первую ночь, по полу пробежал таракан, пока мы несли багаж. Полностью разозлившись, мы немедленно потребовали переселить нас в другой номер в другом здании. Нас переселили в номер на первом этаже поближе к офису, но проблемы на этом не закончились.
На следующее утро около 9 утра в нашу дверь постучали горничные, разбудив нас, хотя мы не заказывали никаких услуг. На следующий день все детекторы дыма на нашем этаже и в нашем номере сработали случайным образом, что вызвало еще одно неприятное пробуждение. И в довершение всего, на следующее утро нас разбудили в 8 утра администрация отеля и техники, пытавшиеся войти в наш номер без надлежащего уведомления, чтобы проверить детекторы дыма.
В этом отеле явно кишат тараканы, и он полностью лишен профессионализма, когда дело касается конфиденциальности и комфорта гостей. Низкая цена не стоит хаоса, плохой гигиены и постоянных помех.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. Потратьте немного больше и остановитесь в чистом, безопасном месте, где уважают ваше время и покой.

Лучший способ описать этот отель – низкое качество. Это нормально, но это (а) недешево и (б) имеет маркировку «Плюс+», претендующую на то, чтобы быть качественным отелем. Мне достался номер премиум-класса с кроватью размера «king-size» и закусками. Перекусов не было. Телевизор был крошечным. Жалюзи были тонкими и пропускали много солнечного света. Кондиционер выглядит так, будто ему уже несколько десятилетий, хотя он работал. Тонкие простыни, слабые подушки и жесткий матрас. Хотя приличный душ. Вестибюль непривлекательный, со всеми защитными стеклами и замками. Что иронично, учитывая, что на дверях комнат нет замков безопасности. Мне пришлось подписать ТРИ страницы отказов, и в них были нелепые условия, такие как взимание 1 доллара за два ключа от номера и угроза эвакуации незарегистрированных автомобилей, хотя парковка практически пуста. Персонал был приятным, и я не заметил никаких ошибок, так что это круто, но мне кажется, что это минимум. В целом, это не было сумасшедшим негативом или чем-то в этом роде, просто это было действительно разочаровывающе.

Останавливался в Red Roof, и это было именно то, что мне нужно! Идеальное расположение, очень близко к аэропорту, что значительно облегчило мою поездку. Очень понравилось, что по соседству есть Denny's, где можно быстро перекусить. Номер был приличным за свою цену, выезд прошел гладко, без проблем. Остановился бы снова из-за удобства!

Я был в этом конкретном месте несколько раз. Обычно это приятный опыт. Номера чистые, разумные просьбы выполняются своевременно, персонал дружелюбный и готов помочь, но на этот раз, когда я пошел, администратор на стойке регистрации был крайне воинственным и пренебрежительным. Возможно, у нее был плохой день… но когда вы занимаетесь обслуживанием клиентов, вам нужно научиться не позволять своим личным чувствам или проблемам смешиваться с вашей работой… эту часть она провалила… кроме этого, я бы порекомендовал… просто помните, что вы не останавливаетесь в Waldorf Astoria…

Спасибо всем в Red Roof Plus за предоставление чистого, комфортного, ценного проживания. Регистрация прошла быстро, и все были профессиональны и вежливы. Номер очень чистый и поставляется с бесплатным Wi-Fi, корзиной кофе, чая и т. Д. Однако больше всего меня впечатлил теплый прием, который я получил по прибытии; я чувствую себя как дома, когда останавливаюсь в этом Red Roof Plus. Я определенно остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендую.