La Quinta by Wyndham Philadelphia Airport

Расположение было удобным, с круглосуточным трансфером. Отель и номер были чистыми. Мы немного волновались из-за других отзывов, но проблем не возникло. Мы жили в номере 223. Запаха плесени или марихуаны не было. Уровень шума был очень низким. Парковка удобная, и цена приемлемая, чтобы оставить машину на территории отеля во время поездки. Кровать была удобной. Единственный недостаток – отсутствие дополнительных одеял для дивана-кровати. Однако наш сын решил прижаться к нам на большой двуспальной кровати. Уверена, если бы нам понадобились дополнительные одеяла, проблем бы не возникло. Рядом находится закусочная, что удобно, но будьте готовы к тому, что это дорогой шведский стол, хотя там были королевские крабовые ножки, раки и широкий выбор других морепродуктов и блюд. В целом, отличный опыт за свою цену и близость к аэропорту.

Номер категории «Кинг-сайз», в котором я остановился на 4-м этаже, был очень хорош, из него открывался прекрасный вид на шоссе, и в нем были отличные удобства, такие как Wi-Fi, удобная кровать, телевизор и ухоженный туалет.
Ресепшен был очень любезным, и мне понравилось, что в отеле был небольшой магазин, где можно было купить необходимые закуски или лекарства. Завтрак был прекрасным, с хорошим выбором чая, кофе, соков, а также яичницы-болтуньи и сосисок на горячий завтрак. Однако, мне кажется, выбор фруктов мог бы быть лучше, так как некоторые апельсины были почти испорчены. В остальном завтрак был отличным.
Аэропорт находится немного дальше от этого отеля, чем ожидалось, но поездка все равно достаточно разумная, и это все равно стоит того, чтобы остановиться здесь, если вы ищете недорогое жилье на ночь рядом с аэропортом.

Персонал был превосходным. Они с пониманием и готовностью откликнулись на наши потребности, поскольку мы переживали трудные времена и нуждались в дополнительном обслуживании. Я бы рекомендовала этот отель 10 из 10 раз… Я не могу выразить им свою благодарность в полной мере, особенно Лие и Джи. На следующий день, когда мы уезжали, Шеви любезно помог нам распечатать документы, так как возникла небольшая проблема с принтером, за что они извинились и заверили, что все будет исправлено к нашему следующему визиту. В целом, это был замечательный опыт.

Положительные стороны: Чистый номер, завтрак был приемлемым. Отрицательные стороны: Туалет издавал шум всю ночь.

Боже, сотрудница на ресепшене оказала превосходное обслуживание и позаботилась обо всех моих пожеланиях… Она была невероятно терпелива, потому что я забронировала много номеров. Я очень благодарна отелю La Quinta. Сделайте себе одолжение и забронируйте номер прямо сейчас. Я обязательно вернусь.

Лия была очень милой, приветливой и обладала прекрасным характером. Похоже, она трудолюбива. Мне понравилось мое пребывание в отеле, и я обязательно вернусь…

Останавливался здесь перед отъездом в путешествие. Намного лучше, чем ожидалось. Номер был безупречно чистым, отличный душ, удобные кровати, трансфер приходил вовремя. Обязательно остановлюсь здесь снова! Также оставил здесь машину на неделю. Никаких проблем!

По возможности избегайте этого отеля. Обслуживание оставляет желать лучшего. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. Этот отель совершенно не подходит для семейного отдыха. Единственное хорошее в этом месте — завтрак, и всё.
У меня в номере в час ночи возникла проблема с отоплением. Было очень неудобно складывать всё обратно в багаж и переезжать в другой номер.

Мы были очень впечатлены персоналом вашего отеля. Сотрудники на ресепшене очень приятные и отзывчивые, а женщина, отвечающая за зону для завтраков, кажется неутомимой работницей. Она в одиночку поддерживала чистоту и порядок в этом месте, даже при большом количестве гостей. И при этом она была чрезвычайно любезна.

Я позвонила заранее, так как возвращалась из долгой поездки. Спросила, возможна ли ранняя регистрация заезда, и сотрудник ответил, что может это организовать. По прибытии меня встретил Кевион, который, как мне кажется, был не тем же человеком, с которым я разговаривала, но он был чрезвычайно добр и отзывчив. Думаю, они проводят ремонт, поэтому я попросила поменять первый номер (люкс), так как он был слишком высоко для меня, и он с радостью согласился. Обычный номер с большой двуспальной кроватью меня действительно впечатлил. Горничные помогли мне с багажом, так как у них не было тележек, поэтому мы импровизировали. Мое пребывание было приятным, завтрак был отличным (за исключением того, что автомат с соком не работал в те дни, когда я там была), но есть полноценный обед и кофе, доступный круглосуточно. При выезде Хлоя была замечательной и дружелюбной. Расположение отличное. Рядом находится закусочная, а на той же парковке — ресторан Denny's.

Хочу выразить свою признательность за превосходное обслуживание, оказанное мне Хлоей и сотрудниками ресепшена. У меня был напряженный день, и с того момента, как я услышала ее бодрый и жизнерадостный голос, я начала расслабляться. Она стала для меня настоящей звездой в темную ночь. Когда я приехала, она тепло поприветствовала меня по имени и продолжала оказывать мне исключительное обслуживание. Она действительно ценный сотрудник отеля La Quinta!

Отель расположен в «полуудобном» месте — акцент на «полуудобном», потому что половину времени вы будете ломать голову, почему не забронировали номер в другом месте. Большинство сотрудников дружелюбны, но есть одна сотрудница, которая ведёт себя так, будто сама себя назначила королевой отеля. Она выдаёт неверную информацию с уверенностью адвоката в зале суда, а когда её опровергают, начинает отстаивать свою позицию, словно это её личный крестовый поход. Моя семья потратила здесь более 3000 долларов, и такой уровень непрофессионализма просто ужасен. Ах да, и не будем забывать о 50 долларах, которые отель решил снять с моего счёта без разрешения — ничто так не говорит о «гостеприимстве», как неожиданные списания и панический звонок в банк.
Коридоры? В номерах постоянно витает аромат марихуаны и сигарет, словно нежелательный освежитель воздуха. Двери хлопают весь день, так что о тишине и покое можно забыть. Однажды мы остановились в номере, кишащем муравьями, а «улучшенный» номер по соседству выглядел так, будто проходил кастинг для телешоу о сносе зданий.
А ещё есть лёд. И автоматы на первом, и на третьем этажах выдавали кубики льда, посыпанные загадочными чёрными частичками. Ничто так не ассоциируется с освежающим напитком, как игра в «Угадай, что это за загрязняющее вещество». Если вы дорожите своим здоровьем, откажитесь от гостиничного льда и купите пакет в Wawa на соседней улице. Я, скорее всего, свяжусь с санитарной службой, потому что это не мило — это отвратительно.

Менеджер — классная. Заместитель менеджера — просто помешана на власти. Она и её партнёр-менеджер — небо и земля. Он профессионален и вежлив с клиентами. Она же грубая и совсем неприятная. Я остановилась здесь из-за цены и удобства, но старалась избегать её, потому что она ходит с высокомерным видом. Даже когда в здании не было клиентов, мы оставались и платили взносы, чтобы в здание поступали деньги. Я не понимаю, что с ней не так, и не пытаюсь понять.

Мы приехали на предсезонный матч «Иглз» против «Браунс». Перейду к отзыву. Не останавливайтесь здесь! ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ… воспринимайте это как истину в последней инстанции. Проверьте матрасы! Я имею в виду, снимите одеяло и простыни, прежде чем ложиться на кровать. Я путешествую со своим постельным бельем именно по этой причине. Я меняла простыни, когда мы заметили большие коричневые пятна по бокам матраса и в основании кровати. Пятна были не в одном месте, а по всей длине изножья и боков с обеих сторон кровати. Мы пожаловались, прислали горничных, но они ничего не смогли сделать с матрасом. Нас переселили в другой номер. Мы сняли простыни и одеяла и обнаружили то же самое, но еще хуже. Пятна были темно-коричневого цвета, как будто они были такими уже давно. Они были по всей длине матраса, и при свете ультрафиолетового фонарика пятна скапливались под кроватью.
Это были, безусловно, самые отвратительные и антисанитарные условия, которые я когда-либо видела. Мы пожаловались, сделали фотографии, чтобы показать сотруднику на ресепшене. У них не было никаких оправданий, и мы ушли. Мы остановились в HomeSuites2 (Ридли Парк) за те же деньги, но номер был лучше! Проверили их матрас и не обнаружили никаких проблем.
По возвращении, перед отъездом из Филадельфии, генеральный менеджер отказался нас принять. Он заставил нас ждать 30 минут. Я объяснила, что не уйду, пока он нас не увидит, и у нас есть документ, подтверждающий, что списания были сняты, поскольку мы не останавливались.

Во-первых, мне пришлось остаться на ночь из-за проблем с рейсом. American Airlines забронировала для меня отель. Это трёхзвёздочный отель, но у него есть несколько недостатков. Дверь не звукоизолирована, и мне пришлось выключить холодильник из розетки, потому что он шумел. Отопление было хорошим, но вентиляция ощущалась. Персонал был очень любезным и отзывчивым.

Мой рейс отменили, и авиакомпания предоставила мне номер на ночь в этом отеле. Мой рейс был только на следующую ночь, поэтому я попросил о позднем выезде. Мне сказали, что это не проблема, и я могу выехать в 16:00 за дополнительную плату в 50 долларов. Я поднялся в свой номер, вернулся с кредитной картой, и мне сказали, что менеджер отказал. Это мне показалось странным. Номер был не очень чистым, в ванне были волосы. В коридоре очень сильно пахло марихуаной. Завтрак был неплохим, но на этом всё.

Нам достались чистые номера, наш номер был оборудован для людей с ограниченными возможностями, и я действительно чувствовала себя максимально независимо. Лея на стойке регистрации была просто великолепна, она сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Завтрак хороший, а кофе доступен круглосуточно. Обязательно остановлюсь здесь снова.