Microtel Inn & Suites by Wyndham Philadelphia Airport Ridley Park

Хочу выразить огромную благодарность отелю Microtel в Ридли-парке. Во вторник я опоздал на рейс и искал отель на ночь недалеко от PHL, места, с которым не знаком. Нашел отличный тариф на Expedia и заказал Uber (около 22 долларов) по прибытии в течение 30 минут. Номер был предоставлен в виде мини-люкса с небольшой кухней. Приятный парень, который меня регистрировал, очень подробно рассказал о рынке за парковкой, где можно купить закуски и т. Д. А также о бесплатном кофе в лобби 24 часа в сутки. Я прекрасно выспался, и мне даже предоставили трансфер до аэропорта. Обслуживание на высшем уровне, удобное место, чтобы узнать о нем, если вы когда-нибудь будете в этом районе.

Это место — обман, обман, обман. Я забронировал этот отель из-за цены, парковки и завтрака. Я не искал 5-звёздочный отель. Забронировал, как мне казалось, по справедливой цене. При регистрации мне сказали, что парковка стоит 10 долларов за ночь. На моём чеке было написано: «Бесплатная парковка на территории отеля на ночь! ». Когда я поднял эту тему, сотрудник отеля стал очень неприветлив. На следующее утро я пошёл завтракать. В горячем меню были упакованные кексы — опять же, очень ОБМАНЧИВАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Так что добавьте плату за парковку и стоимость завтрака в ресторане на той же площади 🤔 — Хм-м-м — Невероятно обманчиво — Сложите стоимость, и я мог бы остановиться в более хорошем отеле по лучшей цене, но, думаю, это 100% ОБМАН. Жаль, что я часто езжу в этот район, и буду получать и буду получать следующие 4 года, но не получу свои деньги — поздравляю, вы быстро обманули.

Дополнение: Я сообщу об этом в Бюро по делам беженцев и банков (BBB) ​​и заявлю в свой банк о многочисленных списаниях средств как о мошенничестве. НЕ останавливайтесь здесь. Ошибки в счетах – это просто кошмар. Мне сказали, что я получу возврат половины общей суммы за проживание. Я получил возврат, но через несколько дней он был списан с моего банковского счета. Я позвонил в отель, чтобы разобраться с этим. Сотрудник на стойке регистрации крайне туманно объяснил причину, заявив, что возврат «отменён», и пообещал, что мне снова вернут причитающиеся деньги в течение нескольких дней. После этого возврат снова ожидался на моем счете, а на следующий день был снова списан. Совершенно неприемлемо. Сейчас я жду звонка от «регионального менеджера» с просьбой решить эту проблему после того, как сегодня утром получил от стойки регистрации очередной расплывчатый и бессмысленный ответ. В связи с этим я как можно скорее обращусь к руководству отеля, чтобы потребовать ПОЛНОГО возврата средств и удалить мои банковские данные из любых источников. Я потратил больше часа на телефон, пытаясь это исправить. Кроме того, примечательно, что первоначальный счёт за наше проживание был неточным — это расхождение было зачислено на мой счёт вскоре после этого, но эта постоянная система сбоев в оплате, как минимум, вызывает беспокойство.

Если вам нужны кровать и туалет, то всё в порядке. Начнём с ванной: на каждом полотенце пятно, на каждом. Казалось, их чистили, но нужно заменить. В душе есть шампунь, кондиционер и гель для душа, но всё пустует. Так что шампуня и прочего нет… Телевизор работал, но на пульте не было кнопки, так что приходилось экономить батарейки. Знаю, что это место не такое уж старое, но у них серьёзные проблемы с обслуживанием. Как говорится, за что платишь, то и получаешь. В следующий раз я забронирую номер заранее и возьму номер в Springhill Suites.

Номера были очень чистыми, а администратор на стойке регистрации был любезным и отзывчивым, что всегда приятно после долгого дня.
Мы позвонили заранее, чтобы предупредить на стойке регистрации, что заселение будет после полуночи. Нам сообщили, что последний заезд — в 14:45. У нас не возникло никаких проблем, но я упоминаю об этом, потому что это может быть полезно кому-то ещё.

Я остановился здесь на одну ночь после того, как American Airlines организовала мне размещение в связи с задержкой рейса. Регистрация прошла гладко, а персонал был вежливым, но сам номер был не очень комфортным. В нём стоял стойкий неприятный запах, который мешал расслабиться, и в целом всё выглядело устаревшим. Для короткой остановки на ночь он подошёл, но я бы не выбрал этот отель снова, если бы его не отремонтировали.

Сотрудник стойки регистрации встретил меня и позаботился о том, чтобы меня зарегистрировали раньше времени после долгого перелета. Никаких проблем или задержек. Зона питания была приятной и чистой. В лобби было довольно неуютно. Обслуживающий персонал тоже был дружелюбным. Завтрак был свежим и горячим, а официант, разносящий завтрак, следил за тем, чтобы продукты были аккуратно разложены. Я воспользовался тренажёрным залом. Там были беговая дорожка и эллиптический тренажёр. Я смог прогуляться по территории отеля, которая была красивой и чистой. Отель находится в 8 минутах от аэропорта, и слышно шум шоссе, машин и самолётов, но в целом было комфортно и не шумно.

Номера чистые, вполне приличные. Приятный персонал. Но самая большая проблема с этим местом заключается в том, что при заселении мне пришлось провести картой, чтобы внести «залог», который, как мне сказали, вернут при выезде. На самом деле, этот залог стоил дополнительно 50 долларов за номер и ещё 50 долларов за парковку! И вот прошло уже 5 дней с моего выезда, а деньги так и не вернули. Как они могут взимать залог за парковку, я не понимаю. Но если у вас ограниченный бюджет, имейте в виду, что они заберут 100 долларов из ваших денег почти на неделю. И будьте осторожны с горячей едой (яйцами, сосисками) на завтраке. Не думаю, что их выдерживают при нужной температуре.

Забронировали там ночь перед вылетом из Филиппин, чтобы оставить машину на время поездки. На кроватях было чистое постельное белье, но дальше всё пошло не так. Ковровое покрытие в коридорах было довольно грязным, в номере оно было «липким» при ходьбе, на шторке душа была плесень, а в самой ванне была дыра (да, именно дыра) на дне (к счастью, мы жили на первом этаже). Отопление работало так громко, что мы выключили его на ночь, чтобы хоть немного поспать. В кофеварке в номере не было ни кувшина, ни чашек, ни кофе – ничего, кроме самой кофеварки. В ванной комнате не было ни чашек, ни стаканов, и когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы сказать об этом, милая сотрудница из города братской любви ответила, что она не работает в сфере уборки и не знает об этом. К счастью, мне удалось найти кофеварку на станции в холле. На сайте было указано, что бесплатный завтрак начинается в 6 утра, но табличка в холле показывала 6:30, и мы его не получили, так как нам нужно было уезжать в аэропорт в 6:15. Если не ошибаюсь, шаттл, который должен был забрать нас из аэропорта после возвращения, ехал почти 30 минут. Хорошая новость в том, что наша машина всё ещё была там, когда мы приехали. Я бы не остановился там снова, даже если бы завтрак был бесплатным.

Номера очень просторные. В них есть всё необходимое для длительного проживания. Кровати очень удобные. Всё было очень чисто. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Единственное, что мне не понравилось, — это плата за парковку в размере 10, 60 долларов за ночь. Почему нужно платить за парковку? Но мне повезло, и менеджер отменил плату.

Номера были очень чистыми. Очень просторными. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственное, что мне не понравилось, — это плата за парковку в размере 10, 60 долларов. Мне кажется, что если вы останавливаетесь в отеле, то парковка должна быть включена в стоимость, а это не гараж или что-то в этом роде.

Приехали поздно ночью, заселились без проблем. Весь персонал был вежливым и отзывчивым. Номер был чистым и хорошо укомплектован. В моём номере было тихо, и я слышал только один раз, как закрывались двери в соседние номера (они были прямо рядом с моим). Однозначно рекомендую.

Я останавливался в этом отеле в 2022 году и не испытывал никаких проблем. Планируя отпуск в этом году, я подумал, что это будет идеальным местом для ночлега перед тем, как продолжить наши планы путешествия. Первое, что я заметил, — это то, что теперь они берут 10 долларов в день за парковку (что кажется мне полным безумием, поскольку мы приехали из другого штата, так что у нас не было выбора). Когда мы вошли в номер, мы убавили кондиционер и сразу же заметили, что он громко шумит. Затем мы пошли поставить напитки в мини-холодильник, но обнаружили, что в холодильнике все еще лежат заплесневелые контейнеры с едой. Кто знает, сколько времени они там пролежали. Затем я полез спать и заметил, что на верхнем одеяле были пятна. На следующее утро, принимая душ, я заметил в душе использованный кусок мыла. В целом, я был определенно разочарован нашим пребыванием. Похоже, отель стал хуже с тех пор, как я останавливался там в прошлый раз.

Во-первых, обслуживание клиентов было превосходным. Все сотрудники стойки регистрации были очень любезны и отзывчивы.
В нашем номере не было мусорного ведра, и когда я попросила его, его нашли. Две верхние салфетки в ванной были засунуты в коробку, как будто кто-то вынул слишком много и засунул обратно, а банные полотенца выглядели так, будто их использовали и положили обратно. Они были совсем не сложены. Трансфер из аэропорта просто фантастический, он работает круглосуточно и смог доставить нас в аэропорт в 3 часа ночи! Очень удобно! Кровати были отличными, а кондиционер в номере работал отлично!

В первую ночь мы услышали, как хлопают двери и бегают люди наверху. Мы попросили другой номер, и тамошний администратор (Индия) был очень мил и любезен и нашел нам более тихий номер на следующие две ночи, но в нем был странный запах. Завтрак был не очень хорошим. Ограниченное количество блюд и никаких фруктов или чего-то подобного. У них закончились яйца и ароматизированные сливки. В целом было нормально, но не отлично.

Номер был очень чистым. Персонал был очень дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что с меня взимали плату за парковку. Не уверен, что это что-то новое, так как я давно не ночевал в отеле. Он находится прямо у шоссе и недалеко от торговых зон. Я бы остановился здесь снова! Завтрак можно было бы немного поработать, чтобы убедиться, что еды достаточно на то время, пока его подают.

Приехали поздно ночью, готовые ко сну после долгой поездки. Администратор Паркер (медлительный и растерянный) заявил, что наш номер не готов и нуждается в уборке! Почему? Номер был забронирован несколько дней назад. Нам пришлось сидеть в холле, ожидая, пока не придёт «дежурный менеджер» Патрик и быстро не проведёт нас в номера. Единственная проблема заключалась в том, что номера были ОЧЕНЬ грязными. Нам пришлось потребовать, чтобы с кроватей сняли всё бельё, включая замену матрасов – настолько это было ужасно! (Фотографии я решил не выкладывать). Завтрак был «бесплатным», насколько это возможно, и всё очень быстро закончилось, без замены для других гостей, которые могли приехать поздно. Если вы любите тишину во время сна, берите номер в задней части отеля, так как передняя часть оказалась шумной стоянкой для грузовиков.