SpringHill Suites Arundel Mills BWI Airport

Мы путешествовали большой компанией, и нам нужно было забронировать несколько номеров, один из которых был полностью приспособлен для инвалидных колясок. Я поняла, что при бронировании номеров я должна указывать «ПОЛНОСТЬЮ приспособлен для инвалидных колясок», так как душ не был оборудован системой «нулевой проход». Именно поэтому номера получили две звезды. Но мы справились с этой проблемой.
Было здорово, что мой ребенок мог заходить в номера членов нашей компании. В других отелях такое бывает не всегда.
Женщина на кухне была грубой.
Горничные были хорошими!
Хочу выразить огромную благодарность Зои и Ялонде! Вы сделали наше пребывание феноменальным. У моего телевизора возникли проблемы, и Ялонда оперативно заменила его. Зои оказала исключительную помощь моему ребенку с особыми потребностями. Они предоставили один из лучших уровней обслуживания клиентов, которые мы встречали за долгое время.

В настоящее время в этом отеле Residence Inn проводится ремонт. В результате проведенных работ были заменены ковры, покрашены стены, установлена ​​новая сантехника и душевые кабины. Отель выглядит и ощущается прекрасно. Персонал был очень профессиональным и приветливым. Отель расположен недалеко от казино Live! и различных магазинов и ресторанов. Аэропорт BWI находится примерно в 7 минутах езды. Я бы остановился здесь снова без колебаний.

Какое замечательное место для проживания!
Регистрация прошла быстро и легко, персонал на ресепшене был потрясающим, очень профессиональным и отзывчивым. Номер был чистым, а завтрак — отличным. Генеральный менеджер помогал убирать столы и поддерживать порядок среди гостей.
Мы обязательно вернемся!

Расположение было отличным, ванная комната и джакузи были чистыми. Персонал в целом был дружелюбным, но, к сожалению, сам номер разочаровал.
Кровати были очень неудобными. Матрасы казались старыми и устаревшими, чувствовались пружины, а края кровати были вмятыми. Диван тоже был неудобным, а телевизор был слишком маленьким, чтобы комфортно пользоваться им как в гостиной, так и в спальне. На полупрозрачных шторах были пятна, похожие на шоколад или кровь, что было неприятно.
Самая большая проблема была с ночным дежурным, который обвинил меня и моего мужа в том, что мы проигнорировали сработавшую пожарную сигнализацию в нашем номере. В тот момент, когда он утверждал, что это произошло, нас даже не было на территории отеля, потому что мы были на ужине и в кино. Когда мы попросили его проверить камеры, он начал извиняться и отступать.
Хотя расположение было удобным, и некоторые зоны были чистыми, устаревший номер, неудобная мебель и неудовлетворительное реагирование на пожарную сигнализацию заставили бы меня больше здесь не останавливаться.

Я ходил на концерт в Live! Casino, которое находится прямо через дорогу, и этот отель предлагал отличную цену, поэтому я его забронировал. Персонал на ресепшене был дружелюбным, отель очень чистым, бесплатный завтрак был очень хорошим для бесплатного завтрака, в отеле был неплохой небольшой тренажерный зал, а также крытый бассейн и джакузи. Отличное расположение, множество ресторанов и магазинов в радиусе мили.

Прекрасный отель с очень отзывчивым персоналом. Номера чистые. Есть бассейн и джакузи. Тренажерный зал небольшой, но достаточно оборудован для хорошей тренировки. Завтрак предлагает хороший выбор блюд. Расположение удобное: недалеко от торгового центра, множества ресторанов и развлечений. Парковка бесплатная и просторная. Отлично подходит для деловой поездки или длительного отдыха на выходные.

Положительные стороны: Обслуживание персонала отличное. Соотношение цены и качества отеля очень хорошее! Мне понравилось. Единственное, что мне не понравилось, это шум над моим номером. Отрицательные стороны: Над моим номером был очень громкий шум; я не смог определить источник, но это происходило несколько раз в день.

Я часто бываю здесь по делам, но на выходных был впервые. В будни клиенты всегда больше ориентированы на бизнес, поэтому я был шокирован, что в выходные дети всю ночь бегают по залам. Персонал выглядел довольно взволнованным, так что, возможно, это было необычно. Тренажерный зал довольно изношен, и большая часть тренажёров не работает. Завтрак довольно хороший, и есть много парковочных мест, даже для автодомов и трейлеров.

Ладно, так-то, я помню, как останавливалась здесь много лет назад, и все было хорошо, а сейчас немного обветшалое. Номер был просто нормальный, и, конечно, не помешали бы некоторые обновления, особенно за такую ​​цену. Ванная комната, было видно, была не совсем чистой, особенно полки в душе, я могла провести по ней пальцем, чтобы собрать всю накопившуюся грязь. Персонал на стойке регистрации был просто нормальным. Особо нечего сказать при входе. И меня как бы спросили, к кому я хочу пойти, и заметьте, дама даже не узнала меня, так что это точно не она. Ха-ха. Неплохой опыт, если можно так выразиться, но я не была в восторге от того, что мне помогли, если это имеет смысл. И наконец, самой большой проблемой был инцидент за завтраком. Мой жених не ест свинину и говядину и попросил сосиски из индейки, которые как раз пополнялись. После целой вечности ожидания, когда мы спросили, нам сказали, что это закончились круглые котлеты. Когда их вынули, их положили на сковороду вместе с сосиской из свинины! Почему? Почему, когда есть блюдо, отведенное для индейки! Я убираюсь и пытаюсь сжать, но ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ! Я работала в сфере общественного питания, и это просто невозможно. Человек может серьезно заболеть в любом случае, как будто он не может есть ни то, ни другое. Никогда не смешивайте продукты так. Она (пожилая женщина, обслуживающая завтраки) просто продолжала извиняться и говорить, что все в порядке, а я пыталась объяснить, почему это не нормально, но до нее это не доходило.

Обожаю это место! Отличное расположение с доступом к 4 основным маршрутам, и всё необходимое для путешествий вдали от дома под рукой. Персонал всегда профессиональный и дружелюбный. Номера всегда чистые. Никаких проблем, о которых стоит сообщить, и я регулярно останавливался здесь во время путешествий в течение последних нескольких лет.

Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ!
Однако кровать была твёрдой как камень, а некоторые части номера были не в лучшем состоянии (краска облупилась, картина в ванной комнате потемнела и выцвела (вероятно, из-за пара) ), из-за чего цена в 500 долларов за 4 ночи оказалась явно завышенной.

Я поставила ему 3 звезды только потому, что там проходил какой-то футбольный съезд, и повсюду бегали дети. Везде были очень шумные и противные гости, и это было довольно раздражающе. Все также забирали все тележки по пути внутрь и наружу. Мы приехали после уборки квартиры моей свекрови, потому что она умерла и должна была приехать сюда прямо на парусное шоу. Нам пришлось нести много тяжелых вещей, а у меня сколиоз, поэтому было довольно раздражающе, что люди носили тележки больше часа, и никаких признаков того, что ими кто-то пользовался, я думаю, что отель должен проверять их в течение 30 минут и брать с гостей плату за то, что они хранят их в своем номере, потому что это огромное неудобство, особенно с проблемами со спиной. Кроме того, люди парковались в два ряда для инвалидов без инвалидности, поэтому табличка запрещает это людям с инвалидностью. Теперь о плюсах: джакузи была хорошей, номер был достаточно чистым, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Омлеты с фахитас были потрясающими 🤤 по словам моего мужа. Я заказал омлеты с сыром и тоже был неплох. Кажется, их подают только по выходным, а яичницу-болтунью – в будни, потому что мы ходим с пятницы по воскресенье. В любом случае, это хорошее соотношение цены и качества для проживания с баллами, но было бы неплохо, если бы кто-то из сотрудников отеля напоминал гостям не оставлять детей бегать без присмотра. Один ребёнок чуть не потерял руку в лифте, когда его бабушка сидела за углом.

Мы с мужем только что поженились накануне нашего приезда и решили провести в этом отеле мини-медовый месяц, прежде чем отправиться в настоящий медовый месяц. Как только мы приехали, меня оттолкнуло отношение девушки на стойке регистрации. Я останавливалась в других отелях Marriott и имела удовольствие общаться с очень дружелюбным персоналом, но в SpringHill такого опыта не было. Когда мы заселились, номер был чистым и уютным, но заметила, что вода в ванне с самого начала медленно уходила. В ванне не было никаких противоскользящих ковриков или чего-либо ещё. На вторую ночь я дважды поскользнулась и упала в ванне на бедро, и мужу пришлось помогать мне подняться. После того, как он меня успокоил, и я смогла принять душ, я сразу же обратилась на стойку регистрации. Они спросили, нужна ли мне медицинская помощь, но я отказалась, потому что сначала бедро не болело, и я решила, что скорая помощь была бы не нужна. Ближе к ночи моё бедро распухло, и я мучился от боли. На следующее утро, когда я проснулся, боль была ещё сильнее, а бедро всё ещё распухало и превращалось в синяк. Мы должны были выехать в тот же день, поэтому мы собирались, но мне пришлось сбегать на стойку регистрации за вещами. Когда я рассказал им о случившемся, меня передали администратору, и она рассказала ей. Мне было очень неловко от того, как она со мной обращалась.

Я привожу сюда свою семью уже более 10 лет, потому что здесь всегда чисто и тихо. Мы благодарны персоналу за их отзывчивость и старание. Цена отличная, а удобства достойные. Отель расположен рядом с торговым центром Arundel Mills и несколькими удобными транспортными магистралями. Мы обязательно вернёмся сюда снова, потому что к нам относятся с уважением и достоинством. Спасибо SpringHill Suites Arundel Mills.

Плюсы: Расположение. Минусы: В номере пахнет плесенью. Персонал пришёл и обработал ковёр. Будучи астматиком, я через несколько минут почувствовал першение в горле и кашель. Персонал предложил поменять номер, но мне было некомфортно, поэтому я отменил бронирование и поменял отель.

Если вы путешествуете и хотите быть рядом со всем. Но у вас недостаточно средств, это отличное место, ведь вы всё равно будете рядом со всеми лучшими развлечениями и достопримечательностями, а также местными достопримечательностями. Номера достаточно хорошие, обслуживание своевременное, так что это отличное место для тех, у кого ограниченный бюджет или кто бронирует в последний момент.

Отличное расположение на окраине Балтимора. Легко припарковать машину. Рестораны, заправка и торговый центр за углом. Хороший вариант, если вам нужно быть в центре Балтимора, но вы не хотите платить высокую плату за парковку. И хотите безопасно переночевать.