Residence Inn Arundel Mills BWI Airport

Редактирование: Сегодня вечером около 10 часов мы с мамой подхватили желудочный грипп, хотя уехали утром. Единственное, что приходит в голову, это то, что мы наполнили бутылки водой из вашего питьевого фонтанчика. Также вполне возможно, что мы подхватили его от другого гостя сегодня утром во время завтрака. Но я рекомендую избегать их водопроводной воды.
Отличное расположение рядом с торговым центром, множество ресторанов и магазинов поблизости. До Вашингтона можно добраться примерно за час на поезде. У них отличный завтрак, бильярдный стол, баскетбольная площадка, комфортабельные номера и добрый/внимательный персонал.

Останавливались здесь в марте этого года, а затем снова в октябре. Я был шокирован, насколько упало качество за чуть более чем полгода.
Номера были очень старые и обшарпанные, большая часть мебели требовала ремонта/замены, ящики в комнатах были грязными. Ковровое покрытие в обоих номерах, где мы останавливались, было в ужасном состоянии (дыры/пятна/повреждения), настолько плохом, что мне не хотелось ходить по нему босиком.
Мини-кухня была функциональной, но я сомневался в чистоте стеклянной посуды/тарелок/столовых приборов, поэтому мы их не покупали. Ледогенератор в холодильнике не работал.
Диван в гостиной был без подушек и весь в пятнах.
Кровати были чистыми, подушки удобными, и все отлично высыпались. Больше всего беспокоили ванные комнаты. В одной из ванных комнат потолок был явно поврежден водой, местами потрескался от краски, а краска местами вздулась. Плесень/грибок на герметике ванны, плесень/грибок между ковриком и ванной. Хуже всего – коричневая вода из крана и очень медленный слив, что означало два варианта: либо принять душ по щиколотку в коричневой воде, либо не принимать душ.
И наконец, мы были очень озадачены новым руководством и его «парковочной политикой». При заселении меня ни разу не спросили, вожу ли я машину, и не сказали, что нужно заплатить за парковку. Когда мы с друзьями собирались ужинать, кто-то из администраторов спросил, нужно ли нам что-то сделать для парковки.

Номера старые, удобства требуют обновления. Хочу отметить, что в них проводится ремонт и модернизация. Я был бы благодарен, если бы знал об этом до бронирования. Однозначно выбрал бы другое место.

Я останавливался здесь на выходные. Номер мне показался очень хорошим. Я не из Мэриленда, поэтому мой друг забронировал его для меня в хорошем районе. Чистя зубы, я заметил, что вода была коричневой! Я не мог поверить своим глазам. Меня затошнило. Я проверил ванны и раковины в обеих спальнях, и они тоже были коричневыми. Я поговорил с менеджером на стойке регистрации, и он сказал, что ничем не может мне помочь, так как номер был забронирован под аккаунтом моего друга. Он сказал, что не может вернуть деньги или предоставить скидку. Он мог только дать ему баллы. Я был явно расстроен, но сохранил спокойствие. Он сказал, что хочет как-то компенсировать мне это и предложил мне чипсы и напитки из стойки регистрации. Я был так расстроен. Я чистил зубы коричневой водой, а вы предлагаете мне закуски, чтобы компенсировать это?! Неприемлемо. Я вежливо сказал «нет», спасибо, и ушел.

Дом вдали от дома… По-настоящему счастливый и довольный участник программы Marriott Titanium. Персонал на стойке регистрации, как и весь остальной, просто замечательный. Завтрак хороший, и всегда чисто. Я обязательно вернусь, надеюсь, для личного, а не делового визита.

Если вам нравится, когда вода в душе доходит до щиколоток, а карниз чуть не падает со стены, я определённо рекомендую вам остановиться здесь!
Посуда была ужасно грязной, ящики комода сломаны, а из ковра торчали гвозди, на которые я и другие гости не раз наступали. В целом, проживание было очень плохим, условия ужасные.

Мы с мужем прожили здесь чуть больше года! Он работает по контракту и подолгу останавливается в отелях. Уборка была просто потрясающей, особенно учитывая, что у нас маленький ребёнок. Персонал был очень любезным и дружелюбным! У меня нет никаких претензий, хотя в некоторых номерах, где мы жили, не работал кондиционер, а в некоторых душевых кабинах не полностью уходила вода, из-за чего приходилось несколько раз перекрывать воду, пока мы принимали ванну. К счастью, все наши проблемы были быстро решены! Единственная серьёзная проблема заключалась в том, что отель находился рядом с торговым центром, а значит, постоянно слышались гоночные машины, шум скорой помощи и т. Д.! Кроме того, по воскресеньям в 14:00 в конференц-зале проходит церковная служба, и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место.

Превосходное пребывание – дружелюбный персонал сделал его ещё лучше!
У меня были фантастические впечатления от пребывания в Residence Inn Arundel Mills! С самого моего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Сам отель чистый, комфортабельный и удобно расположен рядом с торговым центром и казино, но больше всего мне понравилось великолепное обслуживание клиентов.
Особая благодарность Джессике на стойке регистрации – она была невероятно приветлива, гостеприимна и отзывчива на протяжении всего моего пребывания. Она делилась отличными местными советами или просто встречала меня с улыбкой каждый день, но всё это сделало мой визит поистине незабываемым. Видно, что она гордится своей работой и искренне заботится о гостях.
Остальная команда была столь же дружелюбна и профессиональна, всегда готова помочь мне во всём. От уборки номеров до персонала, готовящего завтрак, – все создавали уютную и непринуждённую атмосферу.
Если вы ищете место, где к вам будут относиться как к родным, я настоятельно рекомендую остановиться в Residence Inn Arundel Mills. Я обязательно вернусь и надеюсь, что Джессика все еще будет там, когда я вернусь!

Это место действительно начинает стареть.
Наш номер был чистым, но имел несколько изношенных деталей. Медленно стекающая вода из раковин, шатающиеся торшеры, двери в ванную комнату не соответствуют косякам, дверцы шкафов застряли на направляющих и так далее. Я ожидал гораздо лучшего качества от дорогого двухкомнатного номера.
Список мелких неудобств оказался настолько длинным, что сообщить о них сотрудникам стойки регистрации было бы хлопотно, а не полезно. Я обратился к ним по одной причине: у нас в ванной не было мыла.

Полный бред. Во-первых, регистрация обычно в 11. Мы запросили мобильный ключ и сказали, что приедем около 11. Никаких новостей о получении ключа, поэтому я написал сообщение чуть позже 3, чтобы спросить о статусе нашего номера. Никакого ответа. Я позвонил, и Сиара прямо сказала мне, что я должен подойти к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться — я останавливался в отелях Marriott в течение десятилетий, и это был единственный раз с тех пор, как появились мобильные ключи, когда мне пришлось подойти к стойке регистрации, чтобы получить ключ и подтвердить свою личность. Номер отвратительный, но в нем практически ничего не осталось за разумную цену на ночь, поэтому мы застряли здесь. Пошел принять душ перед сном, а там нет горячей воды. Позвонил на стойку регистрации, и Сиара (снова) сказала: «Да, извините, просто скажите утреннему человеку, и, может быть, они дадут вам баллы или что-то в этом роде». Смешно. Надо было ночевать на остановке для отдыха за такое обслуживание. И в чем прикол? Она изменила нашу ставку с армейской $184 на обычную $220 за ночь. Все еще пытаюсь понять, чем она это оправдывала. Обновлю, когда узнаю.

Это, пожалуй, один из худших отелей Marriott, в котором я останавливался некоторое время. Номера и мебель очень старые. В последний раз мне пришлось сменить номер в первый же день из-за того, что что-то не работало, и отвратительного запаха. Я пытался открыть окна, но это не помогло устранить неопределенный запах. Во втором номере сантехника висела на стене. Однажды мне пришлось отодвинуть стекло сантехники, чтобы она не выпала. Завтрак был, как мне кажется, неплохим. Одному из моих коллег пришлось переехать из-за того, что потолок в ванной активно протекал. Я действительно думаю, что пришло время реинвестировать заработанные деньги в обновление этого места. Я скажу, что если я вернусь в этот район, то это место не будет в моем списке потенциальных отелей. Я также постараюсь не рекомендовать это место коллегам (мы часто посещаем этот район для различных тренингов).

Отличное пребывание. Расположение было потрясающим, много развлечений и очень близко к работе. Каждый сотрудник, с которым я общался, был вежливым и услужливым. Номер был в основном чистым и хорошо оборудованным. Посуда была не очень чистой, но это было достаточно легко решить с помощью предоставленного средства для мытья посуды. Завтрак был приличным, и доступный общественный компьютер/принтер оказался кстати.

Привет, я совсем недавно останавливался в Residence Inn на Arundel Mills Circle с 29 мая 2025 года по 30 мая 2025 года. Мне совсем не понравилось мое пребывание, во-первых, когда я приехал, я забронировал номер люкс с 2 двуспальными кроватями, поэтому они извинились за путаницу и дали мне два номера вместо этого, что было нормально, изначально я просил номер для людей с ограниченными возможностями, идти было так долго, я думал, что потеряю сознание, в коридорах было душно, я позвонил вниз и на стойку регистрации, Ивонна действительно поменяла мне номера. Она была лучшей частью моей поездки, она была очень мила и любезна. Когда я добрался до нового номера, диван для сна был выдвинут, подушки на полу, а шкафы были открыты, кровать была такой неудобной, люди над моей головой были громкими, а лай собаки по утрам совсем не давал отдохнуть. Номерам нужно немного поработать, а в коридоре был затхлый запах. Я был совершенно недоволен. Мне потребовалось бы много времени, чтобы вернуться.

Отель действительно нуждается в косметическом ремонте. Устаревшие номера.
Место было чистым, но просто нуждалось в обновлении. Расположен в Arundal Mills, магазины в пешей доступности, и есть казино. Я не фанат, но для тех, кто любит, оно прямо там.
Уборка могла бы быть лучше. На стойке регистрации почти все были очень милы и приветливы; был один человек, который был самодовольным. Задайте вопрос, и человек отнесся так, будто вы докучаете.

Я фанат отелей Marriott, и этот отель, расположенный недалеко от Arundel Mills, безусловно, оправдал все ожидания.
Этот отель находится недалеко от аэропорта BWI, довольно близко к казино и огромному торговому центру Arundel Mills, в оживленном, но красивом районе.
Очень чистые номера, внимательный и вежливый персонал, отличная команда горничных, в целом подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания.
Моя единственная обратная связь с ними заключалась бы в том, чтобы улучшить качество завтрака и поддерживать единообразие продуктов, поскольку во многих случаях такие продукты, как молоко или хлеб, заканчиваются и не пополняются в течение нескольких дней. Будем надеяться, что новое руководство примет это во внимание и поработает над улучшением качества распространения.

Начнем с того, что служащая на стойке регистрации Евонна была очень милой и профессиональной. На этом плюсы заканчиваются.
Я также скажу, что это было задумано для того, чтобы немного развлечься с моей второй половинкой — увидеть торговый центр, времена середины зла и казино.
Мы прибыли поздно в пятницу, 28 марта 2025 года. Сначала нам забронировали номер 235. Поскольку было уже поздно, мы сначала заметили лишь несколько проблем.
— Занавеска была повреждена и не могла быть закрыта, пропуская яркий уличный свет в комнату. Который был прямо у нашего окна…
— в комнате было душно и продолжалось всю ночь.
— раковина почти не сливала воду — приходилось постоянно ее выключать.
— Дверь в ванную не может закрыться! Открывается сам, неудобно ходить в туалет.
— Утром мы заметили, что вода не становится горячей — в лучшем случае чуть теплой. Довольно холодно для душа (это в конечном итоге было решением попросить новую комнату)
— И раздвижное зеркало не открывалось достаточно, так как оно было заклинено, и я не мог достать гладильную доску.
Я подошел к стойке регистрации, и она помогла нам забронировать новую комнату. Номер 218 или 318 точно не помню.
Мы прошли всего 2 фута в комнату или около того, и нас поразил отвратительнейший запах старого мусора. Учитывая все обстоятельства, я был очень любезен и спросил, можно ли получить еще одну комнату.
Очень профессионально помогала — сейчас мы в 322.
Сначала я проверил самое важное — занавеску и воду — вода была горячая.

Хотя персонал, работающий в этом отеле, был очень дружелюбным. Сам отель очень запущен, или, по крайней мере, наш номер и номер друзей были такими. Обои отклеивались от стены. Дверь в ванную не закрывалась. Дверь выглядела так, будто ее вырезали профессиональной пилой без чего-либо, чтобы сделать ее ровной, поэтому срез был волнистым, действительно некачественная работа. Неудивительно, что она не закрывалась. Затем ее покрасили белой краской из баллончика, и на другой стене осталась краска. Кровать была худшей из всех, что у нас были за последние годы. Пол был бы более удобным. Номер наших друзей был таким же плохим. Marriott должно быть стыдно ставить свое имя на этот отель с такими номерами.