SpringHill Suites Arundel Mills BWI Airport

Я часто бываю здесь по делам, но на выходных был впервые. В будни клиенты всегда больше ориентированы на бизнес, поэтому я был шокирован, что в выходные дети всю ночь бегают по залам. Персонал выглядел довольно взволнованным, так что, возможно, это было необычно. Тренажерный зал довольно изношен, и большая часть тренажёров не работает. Завтрак довольно хороший, и есть много парковочных мест, даже для автодомов и трейлеров.

Ладно, так-то, я помню, как останавливалась здесь много лет назад, и все было хорошо, а сейчас немного обветшалое. Номер был просто нормальный, и, конечно, не помешали бы некоторые обновления, особенно за такую ​​цену. Ванная комната, было видно, была не совсем чистой, особенно полки в душе, я могла провести по ней пальцем, чтобы собрать всю накопившуюся грязь. Персонал на стойке регистрации был просто нормальным. Особо нечего сказать при входе. И меня как бы спросили, к кому я хочу пойти, и заметьте, дама даже не узнала меня, так что это точно не она. Ха-ха. Неплохой опыт, если можно так выразиться, но я не была в восторге от того, что мне помогли, если это имеет смысл. И наконец, самой большой проблемой был инцидент за завтраком. Мой жених не ест свинину и говядину и попросил сосиски из индейки, которые как раз пополнялись. После целой вечности ожидания, когда мы спросили, нам сказали, что это закончились круглые котлеты. Когда их вынули, их положили на сковороду вместе с сосиской из свинины! Почему? Почему, когда есть блюдо, отведенное для индейки! Я убираюсь и пытаюсь сжать, но ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ! Я работала в сфере общественного питания, и это просто невозможно. Человек может серьезно заболеть в любом случае, как будто он не может есть ни то, ни другое. Никогда не смешивайте продукты так. Она (пожилая женщина, обслуживающая завтраки) просто продолжала извиняться и говорить, что все в порядке, а я пыталась объяснить, почему это не нормально, но до нее это не доходило.

Обожаю это место! Отличное расположение с доступом к 4 основным маршрутам, и всё необходимое для путешествий вдали от дома под рукой. Персонал всегда профессиональный и дружелюбный. Номера всегда чистые. Никаких проблем, о которых стоит сообщить, и я регулярно останавливался здесь во время путешествий в течение последних нескольких лет.

Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ!
Однако кровать была твёрдой как камень, а некоторые части номера были не в лучшем состоянии (краска облупилась, картина в ванной комнате потемнела и выцвела (вероятно, из-за пара) ), из-за чего цена в 500 долларов за 4 ночи оказалась явно завышенной.

Я поставила ему 3 звезды только потому, что там проходил какой-то футбольный съезд, и повсюду бегали дети. Везде были очень шумные и противные гости, и это было довольно раздражающе. Все также забирали все тележки по пути внутрь и наружу. Мы приехали после уборки квартиры моей свекрови, потому что она умерла и должна была приехать сюда прямо на парусное шоу. Нам пришлось нести много тяжелых вещей, а у меня сколиоз, поэтому было довольно раздражающе, что люди носили тележки больше часа, и никаких признаков того, что ими кто-то пользовался, я думаю, что отель должен проверять их в течение 30 минут и брать с гостей плату за то, что они хранят их в своем номере, потому что это огромное неудобство, особенно с проблемами со спиной. Кроме того, люди парковались в два ряда для инвалидов без инвалидности, поэтому табличка запрещает это людям с инвалидностью. Теперь о плюсах: джакузи была хорошей, номер был достаточно чистым, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Омлеты с фахитас были потрясающими 🤤 по словам моего мужа. Я заказал омлеты с сыром и тоже был неплох. Кажется, их подают только по выходным, а яичницу-болтунью – в будни, потому что мы ходим с пятницы по воскресенье. В любом случае, это хорошее соотношение цены и качества для проживания с баллами, но было бы неплохо, если бы кто-то из сотрудников отеля напоминал гостям не оставлять детей бегать без присмотра. Один ребёнок чуть не потерял руку в лифте, когда его бабушка сидела за углом.

Мы с мужем только что поженились накануне нашего приезда и решили провести в этом отеле мини-медовый месяц, прежде чем отправиться в настоящий медовый месяц. Как только мы приехали, меня оттолкнуло отношение девушки на стойке регистрации. Я останавливалась в других отелях Marriott и имела удовольствие общаться с очень дружелюбным персоналом, но в SpringHill такого опыта не было. Когда мы заселились, номер был чистым и уютным, но заметила, что вода в ванне с самого начала медленно уходила. В ванне не было никаких противоскользящих ковриков или чего-либо ещё. На вторую ночь я дважды поскользнулась и упала в ванне на бедро, и мужу пришлось помогать мне подняться. После того, как он меня успокоил, и я смогла принять душ, я сразу же обратилась на стойку регистрации. Они спросили, нужна ли мне медицинская помощь, но я отказалась, потому что сначала бедро не болело, и я решила, что скорая помощь была бы не нужна. Ближе к ночи моё бедро распухло, и я мучился от боли. На следующее утро, когда я проснулся, боль была ещё сильнее, а бедро всё ещё распухало и превращалось в синяк. Мы должны были выехать в тот же день, поэтому мы собирались, но мне пришлось сбегать на стойку регистрации за вещами. Когда я рассказал им о случившемся, меня передали администратору, и она рассказала ей. Мне было очень неловко от того, как она со мной обращалась.

Я привожу сюда свою семью уже более 10 лет, потому что здесь всегда чисто и тихо. Мы благодарны персоналу за их отзывчивость и старание. Цена отличная, а удобства достойные. Отель расположен рядом с торговым центром Arundel Mills и несколькими удобными транспортными магистралями. Мы обязательно вернёмся сюда снова, потому что к нам относятся с уважением и достоинством. Спасибо SpringHill Suites Arundel Mills.

Плюсы: Расположение. Минусы: В номере пахнет плесенью. Персонал пришёл и обработал ковёр. Будучи астматиком, я через несколько минут почувствовал першение в горле и кашель. Персонал предложил поменять номер, но мне было некомфортно, поэтому я отменил бронирование и поменял отель.

Если вы путешествуете и хотите быть рядом со всем. Но у вас недостаточно средств, это отличное место, ведь вы всё равно будете рядом со всеми лучшими развлечениями и достопримечательностями, а также местными достопримечательностями. Номера достаточно хорошие, обслуживание своевременное, так что это отличное место для тех, у кого ограниченный бюджет или кто бронирует в последний момент.

Отличное расположение на окраине Балтимора. Легко припарковать машину. Рестораны, заправка и торговый центр за углом. Хороший вариант, если вам нужно быть в центре Балтимора, но вы не хотите платить высокую плату за парковку. И хотите безопасно переночевать.

Недавно останавливался на 4 ночи. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Комната была чистой и тихой. Со временем матрас мог бы обновиться, но я предпочитаю более жесткий матрас, так что, возможно, это только я. Хороший тренажерный зал и завтрак имели стандартные варианты.

Мы были в городе, чтобы посетить рок-фестиваль M3 в Колумбии, штат Мэриленд. Мы приехали довольно поздно из-за поездки из Вирджиния-Бич и пробок. Я беспокоился о парковке, но у них большая парковка!
Вестибюль был очень чистым и современным. Регистрация прошла быстро и безупречно. Парень на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Мы с мужем были немного раздражены тем фактом, что не было тележек для багажа. У нас их было довольно много, и мы не хотели тащить все это в нашу комнату, но в конечном итоге пришлось, иначе нам пришлось бы совершать две поездки. Мы добрались до второго этажа, и кто-то оставил тележку с багажом в коридоре. (Не делайте этого! Это очень невнимательно! )
Мы остановились в номере 230 с королевским люксом. Комната была очень чистой и современной. Бонус: никаких странных пятен в комнате! Ванная чистая, без ржавчины и плесени. Еще лучше, чтобы не валялись лишние волоски. Это просто показывает, что они действительно чистые!
Теперь о жалобах: Кровать была твердой как камень и убила мою спину! Кому-то это может понравиться, но нам с мужем точно нет. Это сделало сон невыносимым! Но простыни и одеяла были чистыми и в очень хорошем состоянии. Кроме того, дети были очень громкими в коридорах, по крайней мере, до 22:30 вечера пятницы! Кроме того, люди, проживающие в соседней комнате, продолжали кричать на своих детей, и через стены было все слышно. Я не уверен, были ли стены тонкими или у них просто был большой рот.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь в течение года с деловыми целями (забронировано для меня). Безопасное и удобное расположение в непосредственной близости от ресторанов и магазинов. Атмосфера в вестибюле хорошая. Мебель можно было бы обновить или хотя бы помыть шампунем. Континентальный завтрак был хорош. В номерах можно было бы обновить кровати и мебель. Пятна на ковре и диване в номере. Я бы порекомендовал взять с собой собственную наволочку (я никогда не путешествую без нее) и одеяло, если это возможно. Надеемся, что в ближайшем будущем можно будет провести модернизацию. Не худший, но и не лучший.

За свою жизнь я останавливался во многих отелях. За последние 10 лет или около того я больше сосредоточился на Marriott из-за их неизменно хорошего обслуживания и отличных номеров. Этот не исключение. В соседней комнате были не самые лучшие соседи, но персонал даже позаботился об этом за меня. Также произошел чрезвычайно редкий инцидент, когда мне понадобился обслуживающий персонал для моей комнаты. Рик, специалист по техническому обслуживанию, действовал быстро, профессионально и решил проблему. Мне также пришлось пообщаться с ним еще несколько раз мимоходом, так как его кабинет находился внизу моей лестницы. Какой представительный человек, который, кажется, любит то, что он делает. Однажды я спустился по лестнице и нашел мешок для мусора (в нем была банановая кожура, которая начинала вонять, лол). Рик забрал его у меня и выбросил в мусорный контейнер. Он просто делает все возможное. Наконец, бутерброды на завтрак были великолепны! В целом еще один отличный отдых в Marriott.

Если вы знаете, что знаете, я забронировал этот номер сразу после того, как сошел с рейса из BWI. Я пошла, схватила что-нибудь поесть и пошла прямо в комнату. После этого все было потрясающе! Удивительный! Проверка чистоты номера, душ. Супер чистый. Проверьте, что кровать очень удобная. Уложить большую девочку спать, проверка. Потом утром бесплатный завтрак, горячий, хватай и иди, скажи меньше. Все было потрясающе. Обязательно вернусь. Спасибо за такой чудесный ночной сон. Очень ценю!

Они перебронировали мой номер. Они сделают это и с тобой.
Я забронировал заранее, что, вероятно, будет напряженным выходным для отеля. Они не сообщили мне до утра нашего заезда, что номер, который мы зарезервировали заранее, для нас не доступен. Их предложение представляло собой небольшую скидку на обычный номер с кроватью размера «king-size». Я специально забронировал номер с джакузи, но, поскольку мне сообщили в последнюю минуту, я не смог забронировать аналогичный номер в другом отеле.
Довольно запутано. Я бы не рекомендовал этот отель никому другому.

Я останавливался здесь раньше, и у меня не было никаких проблем, но это последнее пребывание (вчера) определенно не было похоже на первое. Мне нужно было работать после регистрации, а Wi-Fi в моей комнате не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они ничего не могут сделать и никто не может мне помочь. Я пропустил целый рабочий день. Кроме того, людям, зарегистрировавшимся до меня, предложили комнату подальше от МНОГИХ детей, приехавших на двух автобусах, но мне не предложили того же. Не осознавал, что оставался с ними на полу, пока не добрался до пола, и все это приобрело смысл. Двери открывались и закрывались всю ночь, что мешало спать. Излишне говорить, что я не вернусь.