HomeTowne Studios & Suites by Red Roof Charlotte - Concord

Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал. Это очень устарело — только розетки для зарядки техники (если они работают). Номера очень грязные, берите с собой обувь, чтобы идти спать! На самом деле, возьмите с собой собственную кровать — это крайне неудобно. Вы можете иметь только определенное количество полотенец, которых не хватит даже на двоих, и ЗАМЕНИТЬ грязные можно только между 16:00 и 21:00. — да, ты снимаешь их сам. «Уборка дома» осуществляется только раз в две недели, поэтому ежедневная уборка не проводится, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Двумя положительными моментами были дружелюбный персонал, который старался изо всех сил, обеспечивая условия и расположение трассы и мест, где можно поесть… Это не место для проживания, если вы приезжаете в город/в отпуск и хотите хорошее место для сна и восстановления сил.

Я хочу быть максимально честным в этом обзоре, поэтому начну с хорошего. Когда я зарегистрировался, персонал был очень дружелюбным и любезным. Регистрация после парафирования некоторых форм также не заняла много времени. Расположение отеля также находится в отличном месте, прямо на улице от гоночной трассы, между множеством ресторанов и магазинов.
Теперь о плохом.
В целом отель и номера устаревшие. Вы можете слышать ВСЕ, что происходит в коридоре, с громким эхом, и кого бы то ни было, кто живет с вами в соседней комнате. Кровати очень неудобные, и все в номере было липким. Моя семья и я не оставались дольше 30 минут.
Этот обзор получил только 2 звезды по причинам, упомянутым изначально. Я думаю, если вы не против обветшалого отеля и у вас ограниченный бюджет, то все будет хорошо.

29 марта.
Сегодняшний день для меня выдался без происшествий, и я просто хотел переночевать в безопасном месте. Я прибыл в HT Suites, и меня встретила очень приятная атмосфера: Хейзел на стойке регистрации помогла мне с регистрацией. Она была дружелюбна и отзывчива со мной во время моего пребывания.

Я часто здесь останавливаюсь и никогда не испытываю никаких проблем, но хочу поблагодарить одну из ваших замечательных сотрудниц, Хейзел. С момента моего заселения Хейзел сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным, приятным и просто замечательным. На протяжении всего моего пребывания Хейзел была невероятно внимательна и всегда готова помочь с любой просьбой! Я часто бываю в этом районе, и редко встречаю кого-то настолько выдающегося, как Хейзел. Она — настоящий ценный сотрудник вашей команды, и я надеюсь, что её усердный труд и преданность делу будут оценены по достоинству.

Хазель на стойке регистрации была потрясающей! Она облегчила мою регистрацию, особенно после долгого перелета. Очень рекомендую.

УЖАСНО, УЖАСНО, УЖАСНО! Моя беременная жена, малыш и я бронируем номер на 10 дней, находясь между домами. Мы приехали, зарегистрировались и вроде всё было хорошо, пока мы не свернули за угол и не увидели, что отель строится. При бронировании или регистрации нам не сказали, что у них идут строительные работы. Сильный запах краски и пыли из-за снятия пола был очень очевиден. Мы подумали, что это может быть просто первый этаж, но, поскольку у нас была комната на втором этаже, мы решили подняться и посмотреть. Второй этаж также строился, рабочие отдыхали в складском помещении. Мы пошли в комнату и открыли дверь, чтобы осмотреть комнату. Осматривая номер, вошла горничная и сообщила нам, что она была там, чтобы вытереть пыль до нашего приезда, что, похоже, в отеле знали о проблеме. Моя жена находится на 31 неделе беременности и находится в группе риска, поэтому мы физически не могли там оставаться. Мы спустились вниз по лестнице, чтобы поговорить с Заком, «помощником менеджера», который сказал, что, поскольку мы забронировали его через третью сторону, нам нужно будет связаться с ними, чтобы узнать, сможем ли мы получить возмещение, поскольку он не может вернуть нам деньги. Мы позвонили третьей стороне, и они сказали, что отправили письмо в отель по электронной почте, чтобы одобрить возврат средств. Я вернулся и поговорил с Заком, и он сказал, что, поскольку мы подписали все документы, он ничего не может сделать.

Единственная причина, по которой я веду здесь дела, — это превосходное обслуживание клиентов Зака. Он самый уважительный и очень отзывчивый человек, с которым я когда-либо имел дело в сфере гостиничного бизнеса. Пожалуйста, студии родного города. Если вы немедленно не дадите ему повышение, значит, что-то не так со всей тяжелой работой и усилиями, которые он вкладывает изо дня в день. Отличный отдых, отличное расположение, 92 % санитарных показателей, отличное место, и все благодаря Заку!

Положительный: Персонал был действительно замечательным. Я встретил 3 разных сотрудников, и все они были дружелюбны и полезны! Расположение было отличным. Отрицательный: Ковры в коридоре всегда были грязными, а номера очень устаревшие. Первый номер, в котором я был, был чистым, но пах карри, и соседские дети кричали в 4 утра. (Персонал переселил меня), второй номер был чистым, но очень устаревшим.

Не очень красиво, номера старые и нуждаются в обновлении/ремонте, кровати очень неудобные, номер не очень чистый, пятна на стенах, пол необходимо протереть, столешница прожжена, нужен дезинсектор, убил 4 таракана за 3 дня, пожаловался персоналу и они просто смотрели на меня так, будто хотят, чтобы я сделал. Да, там самая низкая цена, но я не рекомендую, если вы хотите чистое место для проживания, весь мотель пах марихуаной все 5 дней, когда я останавливался, так разочаровывающе, не рекомендую его вообще.

За эти годы я объездил много мест. Я останавливался в отелях, которые были не такими дорогими, но все равно были потрясающими. Я часто езжу в Каролины и должен сказать, что впервые был полностью разочарован этой поездкой. Во-первых, это была семейная чрезвычайная ситуация, поэтому это произошло в самую последнюю минуту, что не позволило мне проявить должную осмотрительность в поиске места для проживания. 1. Нам пришлось снять вторую комнату, потому что вода не нагревалась в первой комнате, и обслуживающий персонал вызвался починить ее, а затем солгал нам, что теперь она теплая. Позвольте мне немного вернуться назад, мы смогли зарегистрироваться раньше, я увидел табличку с указанием депозита. Я спросил о депозите, мне сказали, что он составляет 50 долларов. Мы ушли пообедать, проверить нашу семейную ситуацию и вернуться в отель. Когда мы вернулись, нам сказали о плате за ранний заезд. Нам об этом никогда не упоминали, и маленький парень за столом просто солгал нам в лицо, сказав, что он сказал нам, хотя на самом деле он никогда не говорил ни слова о плате за ранний заезд. Если бы он это сказал, это не было бы проблемой. Это меня разозлило. В конечном итоге от этой платы отказались, и мы двинулись дальше. Вернемся к комнатам и ТАРАКАНАМ… Место пропитано марихуаной внутри и снаружи, вестибюль был отвратительным, кофе, как указано, не было, даже если бы он у них был, я бы его не пил. Люди, которые остаются там надолго, были очень сомнительными.

Если бы я мог поставить его отелю 0, я бы это сделал. Отель был отвратительным. Ковер в коридорах был абсолютно грязным. На полу возле кровати лежали семечки. В туалете пахло грязным писсуаром. Это место больше напоминало приют для бездомных, чем гостиницу. Территория за бассейном была завалена мусором. Я не могу сказать достаточно — НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.

Номера старые и затхлые, но цена проживания на целую неделю того стоит. Возьмите с собой освежители и чистящие средства, и вы почувствуете себя как дома. Они не предоставляют тарелок, чашек, кастрюль, кухонных ложек или столовых приборов, поэтому вам нужно все это взять с собой. Мне нравится, что бассейн оставался открытым и после Дня труда, и мои дети были там счастливы и в безопасности. Все давние жители очень дружелюбны и добры. Если нам когда-нибудь снова понадобится место, где можно остановиться более чем на неделю, мы обязательно поедем сюда.

В постели были клопы! И когда меня попросили вернуть залог, который был выплачен наличными, они сказали, что мне пришлось ждать до 11 утра, хотя я больше не проживал в отеле. Менеджер Аманда была груба и вела себя так, будто не хотела помогать. 10/10 никогда не рекомендовал бы останавливаться здесь.

Канди на стойке регистрации имел великолепное обслуживание клиентов и делал все возможное, чтобы удовлетворить все наши пожелания. Она заставила нас чувствовать себя комфортно и заботилась о нас во время нашего пребывания, и мы настоятельно рекомендуем всем остальным тоже остаться здесь. Замечательный!

Расположение близко ко всему, включая множество мест, где можно поесть и сделать покупки, так как оно находится недалеко от торгового центра Concord Mills. Тем не менее, матрас был перевернут на подушку вверх дном, а подушка — вниз. Каркас кровати сломан. Я убил двух тараканов за два дня пребывания здесь. Я бы не сказал, что он заражен, но это определенно отвратительно. В целом, место чистое, за исключением двух тараканов, а душ выглядит так, как будто он загрунтован белой грунтовкой, но полосатый и выглядит очень плохо.

В номерах воняет. Пахнет сигаретами. Это все время беспокоило мою астму. Я проснулся с ощущением смерти. От кашля. Комнаты были абсолютно отвратительными. Не знаю, кто разместил фотографии номеров, но их пришлось отредактировать. Все было противно. Когда мы приехали, нас случайно поместили в комнату, в которой был кто-то еще. Я знаю, что это был несчастный случай. К счастью, это был рабочий. Но меня могли буквально застрелить. К счастью, над дверью была металлическая штука, и она не открывалась до конца. Бедняга пытался уснуть. На простынях были черные волосы. Полагаю, они были чистыми, но были волосы… ванна была ужасной. Когда мы вошли, пахло марихуаной. Как тяжелая марихуана. Если бы я знал, насколько грязным это место, я бы никогда там не остался. Я пришла домой и купалась в буквальном смысле слова с отбеливателем. Полы липкие. Холодильник был отвратительным. Все в этом месте было отвратительным…

Не позволяйте их чрезвычайно конкурентоспособным ценам сбить вас с толку, это прекрасное место для отдыха.
Когда я вошел, в моей комнате было несколько небольших проблем, но их сотрудники очень приятные и быстро решают проблемы. После работы с персоналом остальная часть моего пребывания прошла без проблем.