Great Wolf Lodge Concord

Мы все еще здесь, и нам не надоело развлекаться. Мы с семьей (всего 7 человек) купили золотой абонемент на еду и развлечения, который давал нам неограниченное количество веревочных аттракционов, 1 семейную VR-игру, неограниченное количество лазертага, 4 волшебные палочки Magiquest и множество скидок на территории курорта! Мероприятия, которые проводятся в отеле, интересны как детям, так и взрослым! Персонал очень дружелюбный. Им бы не помешало больше внимания к деталям и знаний о своей работе и о курорте в целом, но они определенно стараются! Хотелось бы сказать, что многие ругают это место за якобы наличие клопов, но мы жили в детском домике (номер 3037) и осмотрели комнату от и до, прежде чем заносить туда вещи, и нас никто не укусил, и мы не видели никаких насекомых. Комната была чистая, персонал приятный, а количество развлечений для всех за такую ​​цену просто запредельное. Хотя, очевидно (подвох), это довольно дорого на курорте и в окрестностях. Но что же на самом деле определяет «дорого» в наши дни? Еда стоила примерно 12-20 долларов за порцию, но, на мой взгляд, это вполне нормально для любого места, особенно для курорта 🤷, но это только мое мнение. Мне удалось обеспечить семейный отдых, прекрасный ужин и все остальное за довольно приличную цену для 7 человек 🫠. Я приехала с низкими ожиданиями из-за плохих отзывов, но мой опыт был просто потрясающим. Спасибо, Great Wolf Lodge, мы обязательно запланируем второй визит в ваше заведение в будущем 💕🤗

4, 5 звезды! Мы останавливались на одну ночь в июне (я, муж и 5-летняя дочь) просто ради удовольствия. Никто из нас раньше не был в отеле GWL. Сразу скажу, что больше всего меня раздражала необходимость платить за парковку. Это абсурд; если вы уже платите за номер, парковка должна быть включена в стоимость. В остальном, мы отлично провели время. Номер был намного больше, чем средний номер в отеле с аналогичными удобствами. Он был чистым и комфортным. Нам очень понравилось удобство браслета для входа в номер, а также возможность оплачивать (почти) все услуги на территории отеля. Ужин в ресторане Lodge Wood Fired Grill был восхитительным, и нашей дочери очень понравилось, что оттуда открывался вид на аквапарк. Завтрак "шведский стол" в Loose Moose был немного дороговат, но, честно говоря, очень вкусный, так что это было неважно. Цены в ресторанах кажутся "справедливыми", учитывая уровень парка развлечений. Мне понравилось, что можно было пойти практически куда угодно и заказать любую еду/напитки. В некоторых местах к таким мелочам относятся очень придирчиво, поэтому это было приятно. В целом, мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время. Нам нравится проводить здесь день-два в GWL. Удобства отличные. Конечно, аквапарк — это большая достопримечательность, и нашему сыну всегда весело. Больше всего мне понравилась огромная гидромассажная ванна в нашем номере. Там могла разместиться вся семья. Все трое. Мы с сыном много времени проводили, расслабляясь в гидромассажной ванне. Через 3 месяца после рождения сына мы приехали сюда на несколько дней. Так что это место хранит для нас много воспоминаний. Персонал всегда очень дружелюбный. Номера просторные. Отличное место для проживания. Спасибо за прекрасное обслуживание.

Наша семья отлично провела время в отеле Concord Great Wolf Lodge! Мы, вероятно, вернемся туда когда-нибудь снова, если нам удастся найти выгодное предложение. Моя единственная претензия — вода в детской зоне была очень холодной в день нашего отъезда. Мы были там всего одну ночь, поэтому у нас было только два дня, чтобы насладиться аквапарком. В первый день вода была приятно теплой, и мои малыши были в восторге! Во второй день они даже не захотели заходить в воду. Она была ледяной, о чем свидетельствовало то, что в воде почти не было детей (и родителей). Это было очень обидно, так как это, по сути, единственная зона, где малыши могут свободно развлекаться. Я не знаю, почему так было и как часто это случается, но было бы огромным разочарованием, если бы так было оба дня. В остальном, отличный опыт!

Мы побывали здесь, когда были в Шарлотте, с дневным абонементом, и отлично провели время, плавая! Моей дочери очень понравился бассейн с волнами! По пути мы также зашли в игровой зал. Цены высокие, но персонал это компенсирует! Женщина с татуировками, которая сказала, что ее зовут Дестини, была просто замечательной. Она помогла мне разобраться в играх и очень хорошо ладила с моей дочерью. Персонал в комнате с призами тоже был добрым и отзывчивым! Моя дочь ушла с целой горстью мягких игрушек и конфет, это дороговато, но оно того стоило!

Пока что наш семейный отдых проходит отлично. Могу с уверенностью сказать, что Great Wolf Lodge – это отличное место для семейного отдыха, что очень важно и ценится в наше время. Номера просторные, а персонал отзывчивый. СТРАННО ТО, ЧТО… Вы платите огромные деньги за проживание в отеле, но вам не разрешают брать полотенца из аквапарка в номер. Переход из бассейна с температурой 84°F (30°C) в кондиционированные коридоры – это не очень приятно. Надеюсь, в будущем ситуация с полотенцами улучшится. Из мелких недостатков я заметил износ в номерах. Повреждения от воды вокруг ванны и плинтуса. Похоже, ранее проводился ремонт. Не нашел номера телефона в номере для связи с ресепшеном. Приходится совершать дополнительную поездку на ресепшен вечером. Помешают ли эти недостатки снова приехать сюда с семьей? Нет, в целом, семейный отдых здесь на высоте, и я бы рекомендовал приехать снова.

Недавно мы посетили Great Wolf Lodge в Конкорде, и это было невероятно весело и захватывающе как для детей, так и для взрослых! Это действительно идеальное место для семейного отдыха и даже для компаний друзей.
Главная изюминка — это крытый аквапарк. Он полон захватывающих водных горок, зон для игр с водой, «ленивой реки» и различных аттракционов, которые развлекают всех часами. Температура внутри комфортная, поэтому вы можете наслаждаться водными развлечениями, не беспокоясь о погоде на улице. Дети просто в восторге, и даже взрослые могут присоединиться к веселью!
Номера в отеле просторные, чистые и комфортабельные. После дня, проведенного в аквапарке, очень приятно отдохнуть в уютных номерах. Сама атмосфера отеля кажется оживленной и подходящей для семейного отдыха.
На территории курорта также есть сувенирные магазины, игровые автоматы и множество ресторанов. Еда довольно вкусная, и удобно, что все доступно в одном месте, не нужно никуда выходить.
В целом, Great Wolf Lodge в Конкорде — это замечательное место для семейного отдыха или поездки на выходные. Если вы ищете место, где дети могут бесконечно веселиться, а взрослые — наслаждаться отдыхом вместе с ними, это определенно отличный выбор!

Мы там останавливались, все было оплачено полностью, но они сказали, что им нужна карта в базе данных. Great Wolf Lodge списал с меня 80, 25 долларов на следующий день после моего отъезда в 1:03 ночи. Сотрудник сказал, что никогда раньше не видел такого списания и не может сказать, за что оно было. Я подала жалобу. Они сказали, что мне перезвонят в течение 24 часов. Мне так и не перезвонили, прошло уже 48 часов. Я снова на линии, жду, когда кто-нибудь с нами свяжется. Второй номер, который мы забронировали, нам так и не сказали, что он готов! Ни SMS, ни электронного письма, ничего. Когда я спросила, почему, они сказали, что тот, кто нас заселял, оставил все вещи, одеяло, ни номера телефона, ни электронной почты. Когда мы уезжали, они делали фигурки из воздушных шариков. Шарик нашего ребенка лопнул до нашего отъезда, и они сказали, что другого сделать нельзя. Ребенок плакал. Никогда больше не поеду в Great Wolf Lodge! Ужасный опыт. Я до сих пор на телефоне 22 минуты и не поговорила ни с одним человеком.

Во-первых, аквапарк — это очень весело, и он, безусловно, подарит много замечательных воспоминаний детям и их родителям. Главная проблема, конечно же, — это цена. Я останавливался в этом отеле несколько лет назад, поэтому решил повторить поездку. 1000 долларов за самый дешевый номер на одну ночь с учетом сборов. Это безумие для трехзвездочного отеля. Покупка дневных абонементов и аренда номера в другом отеле поблизости оказались для меня лучшим вариантом.

Наше недавнее пребывание в отеле Great Wolf Lodge было ужасным от момента заселения до выезда, и, к сожалению, оно полностью омрачило то, что должно было стать особенным празднованием дня рождения моего сына.
С момента нашего прибытия все началось с неприятного впечатления. Персонал на стойке регистрации был груб и пренебрежителен, практически не предоставлял никакой помощи и вел себя так, будто мы им мешаем. Не было ни теплоты, ни приветливого отношения — только поспешное и недружелюбное общение, которое задало тон всему нашему пребыванию.
Что еще хуже, наш номер даже не был готов к 16:00, указанному при заселении. Нам пришлось ждать дольше, что было невероятно неприятно после долгого дня в пути. Когда мы наконец попали в номер, по всему полу были разбросаны детские кроватки, создавая ощущение неподготовленности и хаоса. Было очевидно, что номер не был должным образом подготовлен к нашему приезду.
В номере также сильно пахло плесенью. К тому моменту, после столь долгого ожидания, чтобы просто попасть внутрь, мы были измотаны и просто хотели устроиться поудобнее, поэтому старались извлечь максимум пользы из ситуации, несмотря на запах и беспорядок.
Самым большим разочарованием стал аквапарк. Вода была абсолютно ледяной. Настолько холодной, что губы моего ребенка буквально посинели, пока мы там находились. Вместо того чтобы наслаждаться аттракционами, мы были сосредоточены на попытках согреться.

Мы провели одну ночь в Great Wolf Lodge и в целом отлично провели время, особенно дети. Горки были забавными, а абонемент Adventure Pass оказался очень выгодным — он включал веревочный парк, мини-гольф, лазертаг, добычу драгоценных камней, VR-игры и неограниченное количество боулинга (короткие дорожки, что, кстати, отлично подошло всем детям).
Отдельное спасибо Сакии из зоны добычи драгоценных камней — она была просто замечательной с моими двумя дочерьми (11 и 9 лет). Она была добрая, терпеливая и уделила время, чтобы помочь им во всем разобраться и выбрать камни. Мои девочки весь вечер восхищались своими драгоценными камнями и сказали, что это была одна из их любимых частей поездки.
Одно, на что действительно нужно обратить внимание, это парковка. Хотя мы провели всего одну ночь, с нас трижды взяли плату за парковку, что было неприятно и неожиданно.
Игровые автоматы стали очень дорогими. Я помню времена, когда игры стоили четверть доллара или пятьдесят центов — теперь многие стоят 2–3 доллара за игру, что быстро накапливается. Из плюсов — возможность приносить еду и напитки в аквапарк была просто замечательной, особенно учитывая, что большинство вариантов еды внутри (кроме пиццы) довольно дорогие.
В конце концов, спросите своих детей, что бы они предпочли: 500 долларов наличными на день рождения или одну ночь в отеле Great Wolf Lodge — я всё ещё думаю, что они бы выбрали отель в любом случае. И, честно говоря, это самое главное.

Номер, который нам достался, назывался Kid Kamp, и это был отличный выбор для нашей компании.
Аквапарк был ТАК. Весел. Детям было чем заняться. Там был открытый бассейн и веревочный парк, который был закрыт на сезон, с нетерпением жду возможности попробовать в следующий раз. Я удивлена, что моя дочь оказалась достаточно высокой для некоторых водных горок. Наверху есть огромная зеленая горка, на которой моя дочь покаталась со мной, и это было очень захватывающе для меня, я могу только представить, что чувствовало ее маленькое сердечко! 🙂
MagiQuest был действительно забавным, учитывая, насколько он устарел. Детям понравилось находить все спрятанные секреты, и это заставляет их мыслить нестандартно, выходя за рамки четырех коридоров. Хотя определенно нужно больше комнат для исследования и вещей, которые можно найти. В целом, детям понравилось, и они были рады получить на память светящийся сувенир!
Лазертаг, весело для своего уровня. VR, неплохо, но игры лучше. Игра в стрельбу по мишеням была неплохой, но в конце сильно напугала мою дочь громким взрывом вдалеке. Скажу, что ветер в конце стал приятным дополнением! Мой совет тем, кто читает это: бронируйте время заранее, иначе вам придётся ждать или вы останетесь разочарованы, если не сделаете этого. Боулинг был чертовски весёлым! Шахтёрство было довольно быстрым, но тоже забавным! И Build A Bear тоже был отличным развлечением. Мини-гольф был весёлым! Аркада была хороша, но игры с клешнёй опустошат ваш баланс как сумасшедшие.

Всегда отличный отдых. Мы впервые остановились в этом месте. Номера были отличные. Обслуживание отличное. Аквапарк потрясающий. Единственная причина, по которой я поставила четыре звезды, заключается в том, что другие удобства немного уступают другим местам. Кофейня была закрыта, а это очень важно для родителей в этом месте! На мой взгляд, в других местах все организовано лучше.

В целом, впечатления отличные. Это был подарок-«впечатление» для нашей дочери, которая обожает аквапарки, даже в холодную погоду. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Помимо аквапарка, там было множество развлечений, поэтому детям никогда не было скучно. Номер, в котором мы остановились, был просторным и чистым, но дорогим. Моя единственная претензия — всего два основных лифта, из-за чего приходилось долго добираться до нужного места. Слишком много людей пытались войти и выйти, что занимало слишком много времени, особенно во время регистрации заезда и выезда. Мы не посещали рестораны отеля, но выбор блюд был большой. Мой совет: купите дневной абонемент в аквапарк и осмотрите все, прежде чем оставаться на ночь.

Моя семья хорошо провела время. Мы здесь впервые. Персонал был дружелюбным. Номера чистые. У нас возникла одна небольшая проблема. Пока мы стояли в очереди за мороженым, девушки за прилавком вели разговор, используя много нецензурных выражений, которые пришлось выслушать мне и моим детям, пока она не поняла, что мы стоим рядом, и не сказала: «Ой, чем могу помочь? ». Это было неприятно, учитывая, что мои дети все видели и слышали, мне пришлось поговорить с ними о ее поведении. Я заполнила анкету, и кто-то сказал, что перезвонит мне, но так и не позвонил. В итоге мы уехали на день раньше и не остались на вторую ночь. Ее ругательства сильно оттолкнули нас и заставили отказаться от дальнейших походов за сладостями. В зоне бассейна было несколько человек, которые вели себя грубо и шумно, моим детям тоже пришлось это видеть. За исключением этих двух случаев, мы хорошо провели время. Я бы порекомендовала персоналу в отделе мороженого пройти переподготовку по обслуживанию клиентов и тому, как вести себя в обстановке, где отдыхают семьи, и приберечь свои ругательства для времени, когда вы не работаете в семейном отеле. Возможно, в зоне бассейна не помешала бы охрана, которая патрулировала бы территорию, чтобы следить за взрослыми, которые ведут себя неподобающе.

Ким Джексон помогала мне и моей семье на стойке обслуживания гостей. Она просто феноменальна. Я действительно почувствовала, что она любит свою профессию. Ким создала для нас очень гостеприимную атмосферу. Я никогда не сталкивалась с таким превосходным обслуживанием клиентов. Она сделала все возможное, чтобы наши малыши получили удовольствие от пребывания. Чего она не знала, так это того, что это наш первый семейный отдых за 7 лет из-за проблем со здоровьем. Благодаря ей этот опыт стал замечательным. Я очень благодарна за знакомство с ней.

Мы заселились, и Гейб была просто замечательной. Она помогла нам с отличным настроением и широкой улыбкой, несмотря на то, что мы несколько раз возвращались с вопросами. У нее очень приятный характер. После первой ночи мы пошли завтракать, и Мэри была на высоте. Она работала быстро и была очень милой. Возможно, она была самой старшей официанткой, но работала невероятно быстро и внимательно, и у нее был очаровательный южный шарм. В течение дня мы общались со многими сотрудниками отеля, пытаясь все попробовать, но Гейб и Мэри сделали наш день незабываемым.