Отзыв об отеле Great Wolf Lodge Concord 3*

Мы решили посетить Great Wolf (8-5/8-6) по настоянию моей 9-летней дочери и ее матери, так как они много слышали об этом месте. День рождения нашей дочери 17 августа, поэтому мы решили разделить празднование, так как ее день рождения выпадает на будний день.
ПЛЮСЫ: Нас регистрировала молодая афроамериканка, и она была замечательной! Привлекательная, очень внимательная и ответила на все наши вопросы. Место подходит для детей, и я предполагаю, что это так, поскольку оно предназначено для детей. Как участник программы Diamond, я был рад увидеть, что Hilton сотрудничает с Great Wolf Lodge, и это вселило в меня надежду, что поездка того стоит.
МИНУСЫ: Честно говоря, я не против платить за парковку, однако 20 долларов, на мой взгляд, немного дороговато. Кто-то сломал руку, пока мы были там, так что эти 20 долларов были компенсированы, поскольку ничто не мешало нам въезжать или выезжать. Номера неплохие. За такую ​​цену я ожидал хотя бы один смарт-телевизор в номере. Номер был очень обычным, а матрас на раскладном диване был просто ужасным. Зарядные устройства были сильно изношены, пара наших зарядных блоков не держались надежно.
УЖАСНОЕ:
ТАРАКАНЫ! После часа в пути, воды, покупок и т. Д. Я хотел провести время с папой на балконе, пока девочки приходили в себя в своем номере. Вышел на террасу, и, о чудо, увидел семейство самых больших тараканов, которых я когда-либо видел! Не одного… А целое семейство, и у них были детеныши. Я позвонил, чтобы поговорить с кем-нибудь, но телефонная система не самая лучшая, и я не собирался ждать на линии дольше 10 минут. Я потратил около 300 долларов, поэтому ожидания были немного завышены, не буду врать. За такие деньги, учитывая номера и развлекательные программы, я надеялся, что это будет в лучшем случае средний визит. Мои девочки были напуганы и с трудом засыпали, это был полный бардак. Я бы никогда не стала отговаривать человека от посещения заведения, основываясь на своем опыте, потому что считаю это несправедливой оценкой. Могу сказать лишь одно: наша поездка была крайне неудачной, и мы больше никогда сюда не вернемся.
К сведению: я опубликовала несколько фотографий проблем, указанных выше, но они были заблокированы и не опубликованы, что должно вам все объяснить.