Courtyard by Marriott Gulfport Beachfront

Не бронируйте здесь номер!
Мой номер был покрыт черной плесенью. Пожалуйста, почитайте отзывы, жаль, что я этого не сделала.
Это худший отель Courtyard by Marriott, который я когда-либо видела. Он обветшалый, безвкусный и, честно говоря, отвратительный. Простыни чистые, полотенца чистые, это единственное, что можно считать чистым в номере. На абажурах рядом с кроватью и на стенах ванной комнаты была черная плесень, просачивающаяся из-под обоев. Если бы эти обои отклеили, вы бы увидели черную плесень, покрывающую все за ними.
Ржавчина и пыль, покрывающие все это, просто поразили меня. Стены ванны и душевой кабины были покрыты мыльным налетом. В ванне и на задней стенке унитаза были черные волосы, точно не мои. Блок кондиционера был покрыт пылью, а телефон был буквально покрыт коркой от ужасной грязи. Я испачкала мочалку, протирая телефон, чтобы позвонить в службу уборки номеров, но оказалось, что ни службы уборки, ни менеджера на месте нет. Затем я потратила почти час, пытаясь связаться с кем-нибудь из службы поддержки клиентов Marriott, и меня отключили 5 разных операторов. ПЯТЬ! Я нахожусь в отеле на деловом мероприятии, которое проходит на территории отеля, я здесь на 4 дня и 3 ночи без перерыва. На ресепшене хотели переселить меня в другой номер в 21:30, но на сборы и переезд у меня ушло бы больше часа, а в следующие 2 дня у меня буквально не будет такой возможности.
Завтрак не включен. А сэндвич с сыром на гриле и тарелка супа обойдутся вам в 25 долларов.

Расположение отличное, всего в 10 милях от знаменитого казино Beau Rivage.
На этом отеле красуется огромный баннер Courtyard, но мебель и матрасы в номерах очень старые.
Как же этому отелю удаётся оставаться в стороне, если инспектор отеля это допускает?
Многие номера требуют скрытого ремонта. Заметят это только те гости, которые много путешествуют или владеют франшизой отеля.

Неприемлемое пребывание. Ноябрь 2025. Номера очень старые. В раковине № 506 нет пробки, в светильнике в ванной комнате дохлые насекомые, кондиционер на стене шумел так, что приходилось спать с закрытой дверью, а в ванной комнате шум был ужасно громким и раздражающим. Забронировали номер с кроватью размера «king-size» устно за месяц до заезда и сказали, что нам нужен тихий номер! Какая шутка! Нет кровати размера «king-size», две кровати размера «queen-size» и очень шумно. Свет не работал, пришлось заменить его. 152 доллара, и завтрак тоже не включён. Впрочем, расположение прекрасное.

Лично мне этот отель очень понравился. В нём было очень тихо и спокойно. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Номер был чистым, и нам по запросу предоставили чистые полотенца. Вид на залив был потрясающим. Отель находится прямо через дорогу от пляжа, а аквариум — почти рядом, до него можно легко дойти пешком. Воздух, конечно же, влажный, ведь пляж прямо напротив. В отеле есть кофе, который можно купить в лобби.

Не рекомендую за такую ​​цену. Завтрак не включен, даже кофе не предоставляется. В ванной комнате стоял сильный запах мочи, занавеска для душа была покрыта плесенью, а кофеварка в номере тоже не работала, так как в резервуаре была плесень.

Это был мой второй визит, и, к сожалению, последний из-за ряда проблем, с которыми я столкнулся.
По прибытии отель оказался явно устаревшим и в плохом состоянии. Потолок облупился, по всей комнате была пыль, раковина была оторвана, а предоставленные полотенца были детского размера. Постельное белье было кремового цвета, в пятнах и выглядело ношеным. Больше всего я нашёл в номере плюшевую игрушку, которая мне не принадлежала, что явно говорит о том, что номер не был должным образом убран после предыдущего гостя.
Однако самым неприятным моментом стало небрежное обращение с моей потерянной вещью. Я случайно оставил на кровати золотое кольцо с 24 чёрными ониксами — подарок на 50-летие. Я позвонил в отель в течение часа после выезда. Администрация сначала сказала, что не нашла кольцо, а затем предположила, что оно может оказаться в прачечной. Я дважды звонил, чтобы узнать подробности, но один из сотрудников заявил, что «не знает, нашли ли кольцо», и никто из администрации так и не связался со мной, несмотря на мои контактные данные. Такое отсутствие ответственности и заботы вызывает глубокую тревогу и не соответствует стандартам Marriott.
После того, как в прошлом месяце я отправил электронное письмо в корпорацию, я получил письмо с извинениями от менеджера, которая заявила, что лично проверит нашу процедуру поиска потерянных вещей, чтобы обеспечить большую прозрачность и дальнейшие действия.
С тех пор я ничего не слышал.

Из-за отсутствия в этом районе достойных отелей Marriott я решил попробовать это место. В ванной комнате и на ковре в номере под мини-холодильником активно растёт чёрная плесень, и, слава богу, я был в номере в носках – посмотрите на моём фото, как они выглядели после одного дня и одной ночи. Не понимаю, как Marriott позволяет этому франчайзинговому отелю сохранять название The Courtyard.

Я останавливалась в этом отеле дважды, и этот последний визит будет моим последним. Отель устарел: повсюду пыль, облупившийся потолок, раковина без средней части, а полотенца размером чуть больше детских. Простыни были кремового цвета, в пятнах и явно ношеные.
Самым неприятным моментом моего пребывания стала потеря золотого кольца с 24 чёрными ониксами. Это был очень сентиментальный подарок на моё 50-летие. Я оставила его на кровати и перезвонила через час. Администрация сначала сказала, что ничего не нашли, а потом предположила, что оно может оказаться в прачечной.
Что ещё хуже, менеджер сообщил, что в моём номере обнаружили чужую плюшевую игрушку, из чего я сделала вывод, что после предыдущего гостя уборка была проведена ненадлежащим образом.
Несмотря на мои неоднократные звонки с просьбой сообщить подробности, я так и не получила никакого ответа. Один мужчина даже сказал, что «не знает», нашли ли кольцо. До сих пор никто из руководства не связался со мной, несмотря на то, что у меня были все мои контактные данные.
При регистрации с меня также ошибочно списали 40 долларов (не случайно) за проживание, которое должно было быть засчитано как баллы. Менеджер настаивал, что это был мой тариф (34, 50), но с карты списали 40 долларов, хотя я объяснил, что это ошибка. Мне пришлось лично звонить на горячую линию, чтобы исправить ситуацию, хотя в этом не было необходимости.
В целом, этот отель не соответствует стандартам Marriott.

В номере пахло плесенью, ковры были влажными, дверь в ванную не закрывалась, «бесплатная» вода выглядела так, будто её бутылки простояли там месяцами: на одной этикетка была оторвана, а бренды не совпадали, поэтому уровень воды был разным. В номере был только один обычный пакетик кофе. Расположение отличное, пляж очень красивый. Номер был чистый, но запах был ужасный.

Расположение отличное, прямо на пляже. Персонал очень дружелюбный. Номера так себе. Когда мы приехали, мне показалось, что в номере кто-то есть, потому что дверь была распахнута настежь. Когда мы вошли, там никого не было, и я заметил, что дверь пришлось закрывать силой, как в старом доме. Когда я пытался её отрегулировать, казалось, что лейка душа вот-вот сломается. В целом, неплохо, но могло быть и лучше.

Прекрасное расположение и превосходный сервис, предоставленный всеми сотрудниками Courtyard Gulfport. Джоан и Шакиро были лучшими во время регистрации заезда и отъезда. Расположение отеля было идеальным, в пешей доступности от фантастических ресторанов, парка Джонса и Аквариума.
Наш номер на 3 этаже открывал прекрасный вид и был очень чистым. Кровать была немного слишком мягкой для меня, но моему мужу было комфортно. Это наш лучший отель на побережье, и мы с нетерпением ждем возвращения. Песочники на пляже — большой плюс.

Отель расположен прямо напротив шоссе 90, на пляже в Галфпорте. Хотя вестибюль выглядит хорошо, на этом всё заканчивается. Номера отчаянно нуждаются в ремонте или, возможно, просто в лучшей уборке. Дверь в номер заедала с трудом и её было очень трудно открывать и закрывать. Не знаю, когда и вообще пылесосят коридоры и номера, но пыль там точно никогда не вытирали. Бассейн был зелёным и мутным, а не синим и прозрачным. Я понимаю, почему отели хотят сэкономить и оставить бутылки на стене в душе, но горничным стоит хотя бы проверять, есть ли у них моющее средство. Гостям не нужно ходить в вестибюль, чтобы обменять пустые бутылки. Персонал в целом дружелюбный и отзывчивый, но ему следует больше внимания уделять своей работе. Одного сотрудника на стойке регистрации при большой очереди может быть недостаточно для качественного обслуживания.

Мы с мужем провели 2 ночи в отеле Courtyard Gulfport в начале августа. Мы постоянные гости, и это наше любимое место на побережье. Лучше места не найти. Наши любимые рестораны и кофейня находятся в шаговой доступности. Отель немного устарел, но наш номер, как и весь отель, был очень чистым. Персонал отеля, начиная с регистрации (Джоан и Шакиро – лучшие и самые дружелюбные сотрудники при заезде и выезде), ресторана и уборки, был превосходным. Я забыла косметичку мужа, и Шакиро тут же предоставил мне столь необходимую бритву – спасибо! Пляж находится прямо через дорогу, и это ЛУЧШЕЕ место на побережье Мексиканского залива, чтобы понаблюдать за песчаными куликами :)

Я ожидала приятного отдыха в отеле бренда Marriott, но, к сожалению, всё оказалось совсем не так. Пробежав 2 мили, я сразу пошла в душ, но не нашла там ни мыла, ни шампуня — только кондиционер. Когда я позвонила на стойку регистрации, мне сказали прийти забрать его самой, так как уборка в отеле недоступна. Так что да, в итоге я приняла душ только с кондиционером.
К тому же, сушилки работали не во всем отеле, тренажерный зал был закрыт, а чтобы заказать простую порцию картофеля фри из ресторана, потребовался час.
Спасли ситуацию хороший бассейн и невероятно дружелюбный персонал. Они были приветливы и приветливы, но я не уверена, что они понимают, насколько важны эти мелкие оплошности в обслуживании.
Моя сестра особенно оценила госпожу Шакиру, которая бесплатно высушила её одежду и была профессиональна и любезна на протяжении всего времени.

Найдите другой отель. Мы останавливались на 4 ночи и ни разу не получили услугу уборки. Попросили об этом на третий день, а вместо этого получили письмо под дверью, что они не будут проводить уборку. Я мог бы закрыть глаза на то, что он был запущен, ковер в холле был полон воды и плесени на потолке, но то, что не получили уборку, даже после того, как попросили, трудно не заметить.
Платная парковка, никогда не спрашивали информацию о машине и никогда не упоминали об этом при регистрации.
Никаких полотенец для бассейна за 4 дня, когда мы были там, когда мы их просили, они так и не принесли их.
Отличное расположение, могло бы быть хорошим местом, плохое обслуживание и плохое управление.

Этот отель нуждается в большом обновлении. Краска облупилась. Из кондиционеров течет вода, из-за чего ковер становится мокрым. Все здание воняет плесенью. Персонал постоянно опрыскивает ковер средством для освежения ковров. Заклинание для освежения ковров слишком сильное. В номерах нет шкафов. Шкаф, в который вы вешаете одежду, занимает слишком много места. Кровати старые, мебель старая. Я даже не смог подключить свой ROKU-флешку к телевизору, потому что он устарел. Единственное, что хорошо, это персонал, они работали не покладая рук для нашей конференции. Marriott должно быть стыдно за то, что они не поддерживают это здание в хорошем состоянии. Отличное расположение, прекрасный вид на пляж, вы как пляж в Галфпорте.

Прочитав отзывы, я колебался, останавливаться ли здесь. Это был хороший отель. Не пятизвездочный отель, но, понимая, как трудно содержать его в порядке, когда в воздухе соленая вода, я думаю, что это было нормально. Обслуживание было превосходным. Ключи были готовы. Регистрация прошла быстро. Парковка была достаточной. Персонал был готов помочь. Номер был старым, но чистым. Вид на океан был великолепным, и нам понравилось гулять через дорогу на пляж, чтобы поиграть в песке. Вода в бассейне была чистой и приятной для плавания. Опять же, бассейн был немного обветшалым, но он был чистым! Вид из окна нашего отеля.