Ikonik Lisboa

Мы остановились в отеле Ikonik Lisboa семьей из пяти человек на короткую поездку, чтобы посмотреть матч «Бенфики». Расположение было идеальным, с легким доступом к вокзалу Ориенте. Хотя смежных номеров нет, нам предоставили два номера рядом, что нам очень подошло.
Отель выглядит свежим и современным, номера безупречно чистые, чистота на всей территории. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд — особенно десертов, которые очень понравились нашим детям! Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным и эффективным.
Отдельное спасибо команде на ресепшене: они неожиданно принесли нашему сыну торт и напитки в номер на его день рождения, даже не дожидаясь нашей просьбы. Такой внимательный жест! Настоятельно рекомендуем.

У меня был крайне негативный опыт пребывания в отеле Ikonik Lisboa. Во время моего пребывания я оставил в сейфе в номере около 5000 евро и обнаружил, что они пропали. Я обратился на ресепшн, чтобы сообщить об инциденте.
Отель подтвердил, что сотрудники получили доступ к моему сейфу, пока меня не было. Учитывая ситуацию, я позвонил в полицию и подал заявление. Больше всего меня удивило, что, несмотря на серьезность инцидента, ни один менеджер отеля не связался со мной, чтобы объяснить ситуацию или выразить сочувствие.
В настоящее время ситуация расследуется властями. Независимо от исхода, я считаю, что то, как отель отреагировал на ситуацию — без диалога, без дальнейших действий и без каких-либо попыток решить проблему — крайне разочаровывает. Подход к клиенту оставляет желать лучшего.
В данный момент я больше не чувствую себя в безопасности, оставаясь в этом отеле, учитывая произошедшее. Раньше мне нравилось останавливаться в этом отеле, я останавливался там несколько раз, но после этого инцидента я потерял к нему доверие.

Я остановился здесь на одну ночь, чтобы удобно добраться до аэропорта. Номера просто фантастические — очень чистые и комфортные. Однако ключ от номера не работал, и я так и не получил запрошенный звонок-будильник, что было неприятно, учитывая мой ранний вылет. К счастью, я проснулся сам, но этот недостаток, безусловно, стоит решить. В остальном, в целом, проживание было хорошим.

Номера и удобства отеля превосходны. Однако при выезде около 6 утра стюард предложил нам трансфер из аэропорта за 10 евро. Мы согласились и сели в машину. По прибытии в пункт назначения водитель, Доминик, взял с нас 15 евро. Я усомнился в этом, и он подтвердил, что это правильная цена. Проблема не в 5 евро, а в недобросовестности.
Поэтому рекомендую вызвать Uber; это обойдётся нам в 7 евро.

Этот отель был превосходен! Три остановки метро от аэропорта по красной ветке. 5 минут ходьбы от станции метро (которая находится прямо через дорогу от торгового центра). Весь отель был как новый. Завтрак был восхитительным, с огромным выбором. Горячие блюда, такие как бекон, яйца, овощи, картофель, блины. Свежие фрукты, выпечка, хлопья, десерты и многое другое. Номера небольшие, но чистые и удобные. В нашем номере был холодильник, и из него открывался вид на залив. Очень хороший отель во всех отношениях.

Прекрасный чистый номер, матрас очень удобный, ванная комната безупречна. Отличная работа горничных! Со вкусом оформленный минималистский декор. Очень большой душ, хороший напор воды. Раковина расположена за пределами ванной комнаты, к чему пришлось привыкнуть. Гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для рук от хорошего бренда. Есть мини-бар, чай и кофе.
Он получает оценку 4 звезды, потому что я попросил ТИХИЙ номер (с надеждой на вид на море). Не получил ни того, ни другого.
Получил номер на верхнем этаже с окнами на запад и железнодорожными путями внизу, поэтому к 5 утра каждые 5 минут в будний день проезжали громкие поезда. Не понравилось!
Расположен в 10 минутах от станции метро.
Персонал нормальный, но не очень дружелюбный.

Чисто и имелось все необходимое, отличный душ и напор воды, тишина. Он находится в хорошем месте рядом с торговым центром и аэропортом. Персонал был приятным. 2 очень маленьких вещи, которые могли бы быть лучше, это две кровати, сдвинутые вместе, которые могли бы быть большей кроватью или 2 отдельными большими кроватями. Кровать все еще была удобной. Другим и главным недостатком было то, что кондиционер работал очень медленно, потребовался почти весь день, чтобы охладить комнату. Хотя я был там в один из самых жарких дней. Так что в целом очень хорошо по сравнению с другими местами поблизости.

3 звёзды какие они должны быть.
Свежие номера. Хорошее расположение. Хорошая транспортная доступность. Чисто даже на самой дальней полке шкафа. Все оборудование исправно.
Замечательные сотрудники на ресепшне. Вкусные разнообразные завтраки. Есть подземная парковка.
Минусы:
1) Номера на стороне ж/д могут быть шумными (technicians, adjust the windows on the railroad side, please)
2) Раковина может быть в общей зоне (а может и нет)
3) Нет чайника в номере. Вечерами скучал по горячему чаю.

Большую часть недели это был хороший опыт. Хотя случайно лифты очень медленные и шаткие. Персонал по уборке номеров проделал отличную работу. Завтрак был хорошим, однако, когда я приехал, мне сказали, что завтрак был включен в мое бронирование. И когда я бронировал через сайт, мне сказали, что это тоже включено. Но, видимо, это было не так, и мне никогда не говорили об этом каждый раз, когда я приходил. Поэтому с меня взяли дополнительно 80 евро. Я не планировал, что единственной причиной, по которой я забронировал номер через веб-сайт, было то, что там было написано, что завтрак включен. Хотел бы я знать, потому что иначе я бы там не ел. После этого определенно не приеду сюда снова и выберу другое место для проживания. Когда я несколько раз задавал вопросы, парень вел себя так, будто я не понимаю, о чем говорю, и теперь мне нужно ехать в аэропорт. Так что, к сожалению, пришлось просто заплатить. Это не конец света, но мое мнение об этом месте сильно испортилось, мне оно кое-что понравилось, но мне не нравится уходить с ощущением, что я потратил деньги зря.

Хороший отель цена-качество. Очень новые, очень удобные кровати. Хороший гараж. Это не центр, но очень тихий район, где есть все. Полноценный завтрак. Там был день рождения моего сына, и нам оставили подарок в номере.

Комната была чистой и нормальной. Из всех номеров со стороны лифта открывается вид на железнодорожный вокзал. Я был в номере 801 и слышал, как поезд проезжает каждые 5 минут. Если вы тоже спите чутко и хотите здесь остаться, просите номера напротив лифта.
Туалетная бумага была очень тонкой и дешевого качества, поэтому 1 рулон израсходовался за 1 день.
Кровать замечательная. Отделение для одежды идеально подходит для вашего большого чемодана.
В остальном отличный отель, который я забронировал за небольшую цену через Agoda. Com.

Красивый вид и функционально обставленный, чистый номер. Завтрак ничего особенного, но ладно. Расположение отличное, особенно из-за близости к аквариуму и прекрасного вида.
Положительным также является то, что парковочное место включено в стоимость при прямом бронировании (в противном случае 15 евро в день).
Однако при регистрации персонал выглядел немного перегруженным — сначала они хотели взять с меня дополнительную плату за парковку, хотя она уже была включена в бронирование.

Хороший отель в отличном районе. Близко к метро и остановке автобуса. Есть возможность оставить багаж до поселения под охраной, что удобно и не нужно таскать с собой чемодан по городу. Чистые, уютные номера (хоть и немного неожиданное решение с умывальником), хорошее обслуживание. Красивый вид на реку и мост.

Пара кварталов от железнодорожного вокзала. Рядом со многими достопримечательностями Лиссабона. Сервис был на высшем уровне. Комната была чистой и удобной. Отель был хорошо освещен, как и прилегающая территория. У нас был отличный вид.

Лучший выбор для размещения в районе аэропорта по доступной цене. Поездка на Uber из аэропорта займет около 10 минут. Рядом также есть метро, ​​а станция Oriente находится всего в нескольких минутах ходьбы. Удобства в номере простые, включая фен и небольшой холодильник. Напитки в холодильнике оплачиваются отдельно. Бесплатно предоставляется бутылка воды комнатной температуры. В номере нет чайника, кофемашины и принадлежностей для приготовления чая. Помещение в городской черте примыкает к железнодорожным путям. Звукоизоляция окон довольно хорошая, на ночной сон это не влияет. Отопление было недостаточно сильным, и в комнате было немного холодно.

Отель действительно красивый и современный, с безупречными и просторными номерами. Кровати очень удобные, ванная комната разделена на две части: в комнате, немного в стороне, есть раковина, а в отдельной комнате есть душ и туалет. Завтрак действительно превосходный и очень обильный, состоящий из сладких и соленых, горячих и холодных деликатесов. Единственным недостатком, пожалуй, является расположение, поскольку отель находится довольно далеко от центра города. Тем не менее, он хорошо связан со всеми достопримечательностями на общественном транспорте и по-прежнему расположен в современном районе у моря, полном красивых мест.

Отличный, ухоженный отель в удобном месте для остановки общественного транспорта, автобусная остановка в 40 метрах, метро и железная дорога в 5 минутах ходьбы. Дружелюбный и внимательный персонал, завтрак "шведский стол" не перегруженный, но более чем отличный. Номер более чем приемлемого размера, учитывая, что это городской отель. За небольшую доплату мы взяли номер с видом на реку, который, как мне сказали, был немного больше по размеру, поэтому я не могу судить о номерах.
Стандарт. Тщательная уборка и уборка помещения производятся с осторожностью. Я оценил тот факт, что по прибытии в номер я обнаружил игристое вино со льдом, шоколадные конфеты и свежие фрукты.