Shangri-La Qiantan, Shanghai

Я провела в отеле Shangri-La Qiantan восемь ночей, и я искренне благодарна за все, что мне предоставил отель. Невероятный сервис, теплое гостеприветствие, а также прекрасные впечатления сделали мое пребывание незабываемым. Спасибо за то, что каждый момент был таким особенным.
Даже несмотря на то, что я допустила ошибку, отель искренне и с пониманием простил меня. Их щедрость, профессионализм и сердечное обслуживание глубоко тронули меня. Я чрезвычайно благодарна за их терпение и сострадание. Каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало пребывание расслабляющим и запоминающимся. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Практически идеально. Номер чистый и просторный, по разумной цене. Расположение очень удобное, в шаговой доступности множество ресторанов. Хороший завтрак.
Однако Wi-Fi практически бесполезен. Даже с подпиской, которая, как обещали, удвоит скорость, я думаю, она удвоилась с 0, 01 Мбит/с до 0, 02 Мбит/с.

Мы поспешно забронировали номер, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и только потом поняли, что по ошибке выбрали двухместный номер. Благодаря вниманию Джои Юань, она не только заметила ошибку, но и организовала для нас повышение категории номера до представительского люкса. Кроме того, она связалась с командой по работе с гостями, чтобы красиво оформить наш номер, и познакомила нас с рестораном Jiangnan Wok, китайским рестораном с аутентичными и вкусными блюдами хуайянской кухни. Позже мы встретили Дейзи Ю в Horizon Club, которая также заметила, что это наше первое пребывание. Она специально поинтересовалась, нужно ли нам что-нибудь в номере, и согласовала с нами наше расписание. Мы благодарны Эйлин Хуан и Кейго Чжану за внимательное отношение к нашим отзывам о первом пребывании. Мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова в следующем году.

Мне в этом отеле нравится абсолютно всё. Я останавливалась здесь много раз (около 20 раз), и всегда получала исключительное обслуживание. Кровати удобные, еда потрясающая, персонал божественный. Честно говоря, я бы жила там постоянно, если бы могла! В торговом центре прямо через дорогу отличные рестораны и прекрасная оживленная атмосфера. Тренажерный зал и бассейн отеля просто великолепны.

Это была моя первая рабочая поездка в Шанхай с 2018 года, и я не был разочарован. Отель находился прямо рядом с офисом, так что до него можно было быстро дойти пешком.
Плюсы:
— Персонал был профессиональным и дружелюбным, начиная с регистрации и заканчивая уборщицами. Они были хорошо обучены и отлично говорили по-английски.
— Мой номер был очень просторным, и даже рядом с окном стоял шезлонг. Плотные шторы оказались очень эффективными, и у меня был фантастический вид на реку Хуанпу и Шанхайский восточный спортивный центр.
— Завтрак был единственным приемом пищи в отеле, и выбор был очень широким: от западных блюд (хлеб, пирожные, яйца, вафли, тосты, йогурт, мюсли Бирхера и т. Д. ) до местных (жареные булочки, жареный рис/лапша, ю тяо).
— Скорость Wi-Fi была стабильной.
— Расположение рядом с торговым центром сделало покупки и посещение ресторанов удобными.
— Чтобы передвигаться по Шанхаю, я пользовался услугами «Didi» для поездок на рабочие встречи и обратно, поэтому передвигаться было довольно легко. Для тех, кто заботится об окружающей среде, большинство автомобилей, предлагаемых службами такси, являются электромобилями, и они, как правило, очень комфортабельны.
Минусы:
— Моя единственная небольшая претензия к отелю — это, возможно, отсутствие указателей, указывающих на подъездную дорогу, так как водители Didi не знают, как подъехать к главному входу в отель.

Удивительный опыт на прошлой неделе во время командировки. Хороший номер, очень удобный, с эффективной плотной шторой. Удивительный шведский стол на завтраки на любой вкус. Особая благодарность Франсеску, который был очень дружелюбным и услужливым.

Спасибо, миссис Лейла!
Во время нашего пребывания в отеле г-жа Лейла, заведующая кухней, проявила к нам исключительное гостеприимство. Ее профессиональный подход, теплое поведение и отзывчивое отношение превратили наше пребывание в незабываемые впечатления. Она продемонстрировала большую внимательность, предоставив нам подробную информацию о наших вариантах еды и напитков и предложив персональные рекомендации с учетом наших предпочтений.
Преданный и ориентированный на гостя подход г-жи Лейлы еще раз подчеркнул высокое качество вашего отеля. Выражаем искреннюю благодарность ей и всей команде за прекрасный сервис. Мы обязательно вернемся!
С уважением,
Семья Сефа.

Каждое пребывание здесь более чем идеально. С самого начала этого пребывания персонал Horizon подал нам тарелку лосося, одного из наших любимых блюд. Когда мы вошли в номер, мы были удивлены украшением ко дню рождения, которое сделал для нас персонал по работе с гостями. После чудесного вечера мы получили сырный торт в качестве подарка на день рождения! Каждый момент здесь, в Shangri-La Qiantan, полон счастья и сюрпризов. Персонал здесь такой добрый и милый, что я обязательно вернусь сюда снова и снова! Большое спасибо Рене, Айрис, Джолин, Дейзи, Мие, Фионе, Мике и Лидии! Ваше внимательное обслуживание сделало мой день рождения замечательным!

Я останавливался в Shangri-La во время своей недавней деловой поездки, и должен сказать, что был полностью впечатлен своим пребыванием. Отель новый, и его современные удобства исключительны — все спроектировано с учетом как комфорта, так и функциональности, что делает его идеальным для деловых путешественников. С того момента, как я приехал, персонал ресепшена тепло приветствовал меня, создав гостеприимную атмосферу, которая задала тон моему пребыванию. Поскольку это было перед Рождеством, отель был полон праздничной атмосферы.
Одним выдающимся моментом было получение рукописной открытки от Джоуи, которая добавила личного штриха к моему опыту. Этот продуманный жест заставил меня почувствовать себя ценимым и признательным, что я действительно ценю как частый путешественник. Преданность команды гостеприимству и профессионализму очевидна в каждом взаимодействии.

От очень дружелюбного персонала до обстановки номеров: это, без сомнения, отличный отель, где гость ничего не упускает. Номера продуманы до мельчайших деталей и имеют прекрасный вид на Шанхай. В ванных комнатах есть все необходимое — великолепная отделка номеров и всего отеля; Рождественские украшения в ресторанах и вестибюле были великолепны – все было очень уютно и не слишком. На завтраке ничего не пропадает — несколько кухонных островов делают еду свежей — здесь можно и потерпеть, и задержаться.

Отель Шангри Ла, Шанхай.
Отель не стоит своих денег. Оплатили 500 $ за 2 суток. Интернет ужасный. Выбивает, не можешь даже 5 минут поработать. За такие деньги отель может позволить хорошую связь. Да и заселить могли пораньше, приехали с ребенком уставшие, пришлось 2 часа ждать. До этого останавливались в Хилтоне и Рэдиссоне, цена была в 2 раза дешевле, но сервис лучше, скорость интернета прекрасная.