Fairfield Inn & Suites by Marriott Batesville

Действительно хороший отель! Дружелюбный персонал и чистые, хорошие номера. К сожалению, несмотря на террасу позади отеля (она не была меблирована), не было места, где можно было бы посидеть на улице. В остальном, расположение действительно хорошее, рядом много ресторанов.

Хороший и чистый номер. Отличный кондиционер. Завтрак закончился в 9 утра, администрация не разрешила доливать воду. При заселении не предлагают дополнительных напитков. В пешей доступности нет ресторанов. Приятный персонал.

Номер не был убран по стандарту. На тумбочке у всех на виду лежала жевательная резинка. И какие-то женские сережки. Я проверил, но не успел осмотреть номер. Не рекомендую здесь останавливаться. Это было на одну ночь.

Единственное, что можно сказать об этом пребывании, не считая худшего опыта пребывания в отеле за мои 30+ лет путешествий, — это отвратительно. Я заселился к семье в очень ранние утренние часы, потому что мы пытались прервать длительную поездку. Запах на всем этаже, как только мы вышли из лифта, был невыносимым. Полы были ГРЯЗНЫМИ! Номер был грязным, на полу лежал дохлый таракан, которого кто-то убил, но не удосужился поднять. На телефоне и тумбочке была пыль, так что было очевидно, что номер не убирали уже некоторое время. Я был измотан и пытался все это игнорировать, но не мог расслабиться, зная, насколько грязным был номер, и каждый раз, когда я немного задремывал, я просыпался и с ужасным запахом не мог снова заснуть. Меньше чем через час мы уехали и ехали еще 3 часа, чтобы получить впечатления, которые я ожидал от отеля Mariott.

Это, безусловно, мой худший опыт проживания в Marriott. Персонал на стойке регистрации был любезен, но у меня был номер с двуспальной кроватью и диваном-кроватью, и как только мы вошли, запах был ужасным, ковер был грязным, раковина была грязной, а когда мы открыли диван-кровать, там был весь мусор и грязь. На диване-кровати даже были какие-то воздушные шары. Мы пожаловались на стойку регистрации, но все, что они сказали, это то, что они сделают заметку менеджеру. Нам пришлось втиснуться всем троим на двуспальную кровать. Это далеко не стандарт Marriott, и я вряд ли остановлюсь в этом месте снова… корпоративный Marriott наверняка услышит о моем опыте…

Комната была чистой, но лампочки не горели. Вентилятор в ванной начинался как измельчитель древесины, а затем успокоился. Дверь душа протекала значительно. Завтрак был быстрым и хорошим. Определенно остановился бы здесь снова.

Сейчас я нахожусь в отеле больше недели. Я спустился вниз, чтобы попросить полотенца и мочалку, чтобы подготовиться к новому дню, и мне сказали, что все полотенца и мочалки, которые были у горничных, предназначены для свободных комнат. Они убирались и что у меня не было ни мочалок, ни полотенец, ни какого-либо чистого белья. Что они все были для домработниц, а для пустых комнат, которые они убирали, у них не было дополнительных полотенец для меня. Я хочу поговорить с администратором на стойке регистрации, который также сообщил мне, что у них нет полотенец. Я спросил, есть ли тележки с полотенцами, мочалками и всем, что мне нужно, чтобы подготовиться к дню, но мне отказали в этих полотенцах, и у меня до сих пор нет свежего белья. Я останавливался в отелях более восьми лет и никогда не сталкивался с таким сервисом при запросе полотенец, которые я вижу визуально на тележках. Кроме того, экономка курила в коридоре, когда я умолял их дать полотенце, но мне все равно отказали.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Из-за подростков, бегающих по коридорам, кричащих и хлопающих дверями до 4 утра, и из-за того, что в комнате воняло сигаретным дымом, мы не могли спать. В моем профиле указано, что я не могу иметь перьевые подушки в своем номере из-за аллергии. Я даже переписывался с отелем до прибытия, чтобы подтвердить это, но в номере все равно были перьевые подушки. Дверь в мой номер была открыта, когда я приехал. Абсолютно никакого завтрака в 8 утра. Проблема была поднята до персонала. У них было отношение «ну ладно». На задней парковке было так же много людей, как на парковке средней школы с подозрительной активностью.

Персонал на стойке регистрации был приятным. Это был единственный положительный момент. Отель был грязным. Я не уверен, что полы были пропылесосены. Зона для завтрака была ужасной. Я видел, как дети ели без обуви и рубашек. Я лучше поеду в Тупело или Саутхейвен, чем остановлюсь здесь снова. Одна звезда, и это за любезность.

Пошел в это место, останавливался на 3 ночи, не смог получить чистый номер, не было чистых полотенец для мытья посуды и была большая огромная трещина на экране телевизора, и мне сказали, что они знают об этом и заказали еще телевизор, но они еще не пришли. Весь персонал был очень любезным. Я не знаю, некоторые вещи вышли из-под их контроля после плохого опыта с менеджером Эйприл, и меня выгнали, потому что она заявила, что не даст мне чистый номер после того, как у меня был грязный номер в течение 3 дней подряд, а также заявила, что она не даст мне чистые полотенца, теперь я понимаю, почему этот отель не управляется так, как должен. Милый джентльмен на стойке регистрации, когда я вошел, сказал, что была записка с просьбой перевести вас в чистый номер, и Эйприл прибежала сзади и заявила, что нет, мы не ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ ОЧЕНЬ НЕПРИЕМЛЕМЫЕ. Не говоря уже о том, что мы были там на похоронах и уже имели дело с семьей.

Это пребывание было более чем приятным для моей жены и меня! Номер был чистым и очень удобным. Джамари на стойке регистрации был более чем превосходным с вежливым и профессиональным обслуживанием! Он всегда был готов предложить любую необходимую услугу и предоставил любую информацию об удобствах, которые предлагает отель! Я надеюсь, что Джамари, а также персонал по уборке получат признание за отличную работу, которую они выполняют, что делает этот отель таким приятным для пребывания. 5 звезд для этого отеля!
KP.

Я вырос в этом районе и часто там бываю. Как и описывали другие, отель никогда не бывает по-настоящему чистым (другие отели в этом районе такие же). ВСЕГДА мусор в коридорах, а персонал на стойке регистрации определенно не самый дружелюбный. За эти годы я скорректировал свои ожидания относительно этого. Однако эти прошлые выходные (15.02.2025) оставили меня в растерянности, и я должен поделиться своим опытом, чтобы другие путешественники были осведомлены и готовы.
ЕСЛИ У ВАС ИЛИ У КОГО-ЛИБО В ВАШЕЙ СЕМЬЕ ЕСТЬ АСТМА ИЛИ КАКИЕ-ЛИБО ПРОБЛЕМЫ С ВЕРХНИМИ ДЫХАТЕЛЬНЫМИ ПУТЯМИ, вам определенно стоит рассмотреть другой отель. Как только я вышел из лифта на 3-м этаже, мне в лицо ударил чрезвычайно сильный запах. Это был не затхлый или телесный запах, а сильный, как от химикатов, и это запах, которого я никогда раньше не испытывал.
Я продолжил идти по коридору в свою комнату, надеясь, что запах уменьшится или, по крайней мере, исчезнет из комнаты. Однако он был и в комнате, и я не мог от него избавиться. У меня были Febreze, пенный дезодорант для ковров Arm & Hammer и очиститель воздуха Lysol (я беру эти вещи, потому что мои требования к чистоте невысокие). Ничего из этого не помогло! Я надел пижаму и попытался переждать до рассвета, но запах был постоянным, а я не хотел, чтобы у меня случился приступ астмы. Со мной была моя мама, которой почти 70 лет, и у нее тоже астма и другие заболевания легких. Мы не могли остаться — от этого буквально зависела наша жизнь!

Здесь все потрясающе, кроме завтрака. И у меня даже нет времени, чтобы сказать все, что нужно сказать о том, насколько плох завтрак. Но я снимал эту комнату не для завтрака.
Менеджер попросил меня объяснить, что не так с завтраком. Во-первых, яйца не были яйцами. Я знаю, что яйца подорожали из-за птичьего гриппа, но эти вещи были несъедобными. Не было ни одной полезной каши. Хлопья с отрубями или отруби с изюмом были бы замечательными. Вся выпечка была несвежей и безвкусной.

Менеджер Эйприл потрясающий. Она позаботилась о том, чтобы моя семья прекрасно провела время на похоронах нашей семьи. Она работала с нами, чтобы без проблем зарезервировать 8 номеров. Мы приехали, и она уже зарегистрировала нас и подготовила к работе. Все, что нам нужно было сделать, это подобрать ключ. Это был такой простой процесс в очень трудное время. Безупречные номера с удобными кроватями. Отель окружен хорошей едой, а через дорогу можно увидеть магазин Walmart.
Бесплатный горячий завтрак, и это на самом деле очень хорошо. Есть много вариантов для взрослых и детей.
Как только вы входите, вас встречает чистый свежий запах сказочного вина. Если вы проголодаетесь или захотите пить, у них есть просторная кладовая с закусками, открытая круглосуточно и без выходных.
Не забудьте про детский бассейн с подогревом.

У меня есть семья в Бейтсвилле, поэтому я останавливался в этом отеле несколько раз и терпел это, но никогда не остановлюсь здесь снова.
Номера очень грязные (розовые кольца в туалете, грязные следы на полу, плесень в душе, пятна крови/еды на стенах, волосы по всему полу и т.  д. ). У нас действительно были муравьи в ванной. В комнате было сломано несколько вещей, например, телефон, вешалка для полотенец и т. Д. Весь отель пахнет плесенью. На нашем этаже были люди, курившие травку и сигары, от которых вонял весь коридор. В этом отеле запрещено курение, но мне сказали, что ничего не могут с этим поделать, пока гость не выедет. Безопасность отеля сомнительна.
Если вы находитесь в Бейтсвилле, предложите остановиться в более новом отеле или остановиться в Оксфорде.

Замечательный мотель, мы постоянно путешествуем, и этот отель стоит своих денег. Номера были чистыми, тихими и удобными. Завтрак был отличным на следующее утро.

Леди (Шей) на стойке регистрации была на высшем уровне. У нее была очень гостеприимная улыбка, приветствие и индивидуальность. Сделано начало нашего пребывания очень приятным. Слава Шэю! Комнаты были просторные, чистые и удобные. Отличный отдых!