Hampton Inn Batesville

Прекрасные впечатления от ночлега. Номер был очень чистым и комфортным. Обслуживание на стойке регистрации было профессиональным и дружелюбным. Кроме того, завтрак был превосходным. Настоятельно рекомендую это место.

Номер был чистым и ухоженным, но общественные зоны были отвратительными. Полы в коридоре были липкими, пол в лифте был покрыт грязью, когда мы заселились, и оставался грязным на следующее утро. Никто не протирал столы и столешницы во время завтрака. Мне кажется, они не обращают внимания ни на что, кроме номеров, я чувствую себя отвратительно после их посещения.

Крайне разочаровывающее пребывание.
Наше пребывание в отеле Hampton Inn Batesville было, без сомнения, одним из худших гостиничных впечатлений в нашей жизни — а это о многом говорит.
По прибытии (после времени заселения) нам сказали, что наш номер не готов, и более часа давали указание «идти по магазинам или поесть». К сожалению, у нас было запланировано мероприятие, и у нас было всего около 20 минут, чтобы собраться, поэтому это создало ненужный стресс и неудобства.
Когда мы вернулись после мероприятия, состояние номера было шокирующим. Запах был невыносимым — сильный запах ног по всей комнате. Было настолько плохо, что я подумывала вообще уехать. В итоге мне пришлось сходить в Walmart, чтобы купить спрей для белья, чтобы сделать номер хоть сколько-нибудь терпимым.
Чистота также была неприемлемой. На унитазе были видны капли мочи и неопознанные пятна на сиденье, что ясно указывало на то, что номер не был должным образом убран.
На следующее утро ситуация только ухудшилась. Около 8:00 утра горничные неоднократно пытались войти в наш номер, не постучав как следует. Единственная причина, по которой они не вошли, заключалась в том, что у меня на двери стоял ограничитель. Вскоре после этого мне позвонили с ресепшена и спросили, почему мы все еще в номере, заявив, что мы уже выехали — что было совершенно неверно. Мы не обращались на ресепшен с момента заселения. Когда мы попросили подтвердить время выезда, нам сказали 11:00, что еще больше запутало ситуацию.

Положительные стороны: Молодая девушка была просто замечательной и дружелюбной. Отрицательные стороны: Для Хэмптона отель выглядит немного устаревшим.

Отель не соответствовал стандартам Hilton. Очень странный человек на ресепшене, простыни были грязные (хотя чистые мне предоставили по просьбе), в ванных комнатах была явная плесень, поверхности давно не протирали от пыли, и даже самые необходимые вещи не протирали. Полотенца были в пятнах. Я не доверяла чистоте, поэтому не пошла на завтрак. Утром, когда я уходила, все чашки с кофе были пусты. В следующий раз, когда буду в этом районе, остановлюсь в отеле другой сети.

Наше пребывание в отеле Hampton Inn Batesville было неоднозначным: с одной стороны, были положительные моменты, с другой — требовались существенные улучшения.
Персонал был неизменно любезен, внимателен и приятен в общении, хотя и несколько эксцентричен по характеру. Особенно я оценил работу менеджера, который сделал всё возможное, чтобы быстро и профессионально устранить проблему. Такой уровень оперативности очень важен.
Однако сам отель явно нуждается в капитальном ремонте. Краска облупилась, шторы были порваны, из-за чего в номере было темнее, чем ожидалось, а система кондиционирования воздуха работала с перебоями, и было сложно отрегулировать температуру до комфортного уровня. Для нормального смыва унитаза требовалась частая ручная регулировка бачка, что не идеально для любого гостя. Кроме того, на втором этаже было заметное нашествие божьих коровок, которые, по словам персонала, не поддавались обработке.
Из положительных моментов — отличное расположение и бесплатный завтрак.
После ремонта здания и номеров я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова. А пока время покажет.

Полная развалюха! Каждый день что-то происходит. Работаю после ледяного шторма. Вернулся в номер после первого дня, а дверь оставила открытой горничная, которая пришла, забрала грязные полотенца и ничего не оставила. Нет новых пакетиков кофе, нет салфеток, нашествие азиатских жуков, я убил 7, на следующий день 10. И так далее, и так далее, до сих пор не пропылесосил. Входная дверь — единственный вход, потому что все остальные сломаны. И так далее, и так далее. Они ужасны!

Менеджер Дана была резка с большинством клиентов. Она вела себя очень грубо и неуважительно. Я высказала ей это, и она сказала, что ей приходится весь день общаться с клиентами. Большинство из нас так и делает, ведь мы рабочие. Так нельзя вести себя менеджеру. Вы — отражение своей компании. Завтрак тоже был невкусным, за исключением картофеля. Из соковыжималки каждый раз, когда я наливала сок, исходила плесневая дымка, а соус на вкус был как вода. Все выплюнули его. Этому месту нужны серьезные перемены в руководстве и в плане этики.

Итак, мы забронировали номер через стороннего агента по бронированию, но из-за ледяного шторма 2026 года у нас не было электричества, о чем я им и сообщила. Они забронировали номер, мы оплатили его. Мы приехали, а номеров нет, электричества тоже. Это не вина отеля Hampton Inn, а вина агента по бронированию. Мы ждем возврата денег на мой счет.

Я никогда не пишу отзывы, но на этот раз просто не могла не написать, потому что номер был ужасно грязный. Мы бы уехали, если бы не было уже так поздно, и мы ехали несколько часов. В ванной комнате в углах скопилась грязь, и было очень пыльно. Туалеты были отвратительные. Повсюду волосы, въевшиеся в ванную и комнату. Когда мы легли в кровать, там валялись шоколад и обертка от мороженого… неужели они вообще поменяли постельное белье?! Могу сказать только одно: отвратительно!

Хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а кровать удобной, мы, безусловно, останавливались в гораздо более приятных местах за гораздо меньшие деньги, чем те 180 долларов, которые мы заплатили здесь. Стул в нашем номере был заметно грязным, мыльница тоже была грязной, а вентиляционное отверстие рядом с лифтом на первом этаже было сильно заплесневелым. Завтрак был разнообразным, но, в лучшем случае, посредственным. Хэмптон в Бейтсвилле, штат Миссисипи — за такую ​​цену можно найти что-то получше!

НАЙДИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.
Плюсы:
Завтрак был нормальный. Кровать удобная (но выглядела отвратительно).
Минусы:
На полу в ванной комнате лежала таблетка ибупрофена 200 мг. Абсолютно неприемлемо. Моему 15-месячному ребёнку, и я ужасно переживаю, что горничная оставила на полу опасную (для ребёнка) таблетку.
Ванна была заплесневелой и грязной. Смотрите фото.
Постельное бельё выглядело отвратительно. Смотрите фото. Выглядело как засохшая кровь.
В коридорах стоял неприятный запах. По крайней мере, в холле пахло лучше.

Когда я приехал на регистрацию, мой номер, по всей видимости, был предоставлен кем-то, кто представился таким же именем, как у меня. На стойке регистрации не проверили документы ни у меня, ни у того, кому он дал мой номер. Лифт полностью сломан. Проснувшись следующим утром, я обнаружил клопов! На стойке регистрации сказали, что жалоб на них давно не было… и попросили сообщить, если обнаружим ещё. Не волнуйтесь, мы тут же собрали все вещи и уехали. Какой трагический способ начать мой день рождения. Ужасный опыт. Мой ребёнок теперь весь в укусах!

Лифт был сломан. Пол в номере был влажным. Всё, что мы поняли, — это то, что кондиционер капал на ковёр. Стул в номере был грязным. Дверь в ванную закрывается с трудом. Замок не запирается. Вода в душе была очень горячей, что плюс. Ванная комната была чистой. Завтрак был нормальным.

В номере пахло плесенью и грибком. Было так по-весеннему. На телефоне была чёрная плесень. Светильники у кровати были ржавые, а полы казались мокрыми. Вся комната была затхлой и сырой. Полы в ванной были грязными. Персонал пытался убрать наш номер в 9 утра.

Стойка регистрации была приятной, дружелюбной и чрезвычайно вежливой. Номер был чистым и удобным. Кровать была идеальной для хорошего ночного сна. Завтрак был хорошим. Я много путешествую, и этот отель был одним из лучших.

Номер был грязный, грязный, грязный. Не как пропущенный, грязный после уборки, как будто засохший, не хочется входить в душ или ходить по полу босиком грязными ногами. Единственное, что было чистым, это полотенца. Честно говоря, ожидал большего от Hampton Inn, но, думаю, они не все одинаковы. Определенно пропущу в будущем.
Весь первый и второй этажи пропахли дымом, доносящимся снаружи.
Завтрак в целом был приличным. Хорошее сочетание горячих и холодных блюд, и у них была классическая вафельница, но это мало что повышает здесь оценку.