Quality Inn Batesville

С самого начала всё пошло не так. Первый номер, который нам дали, был на ремонте. Нас переселили в другой номер, дверь выглядела так, будто её взломали. Интернет, который нам предложили подключить, так и не появился в списке доступных опций. Боковые двери в здание, которые должны были быть заперты, чтобы никто посторонний не мог войти, не были заперты до 23:00. Любой мог войти и бродить по коридорам. В новом номере был неприятный запах, ковёр у кондиционера был влажным. Фен не работал, розетка рядом с кроватью тоже. Настенная панель выключателя в ванной была треснута, а острый край, где включался свет, несколько раз меня поцарапал. В холле стоял ужасный запах хлора из бассейна. Мы упомянули, что кофе закончился на завтраке, и его так и не налили. Когда мы рассказали обо всем этом менеджеру, она сказала, что даст нам 5000 баллов, которых, по ее словам, хватит на одну ночь проживания (минимальная сумма без учета наличных — 12 000 баллов), и в итоге она дала нам только 3000. Ничего хорошего ни о номере, ни об отеле сказать нельзя. Извините.

Для отеля, где курить запрещено, запах дыма был просто ужасным, словно сосед — это поезд. Не помогало и то, что щели в двери были настолько большими, что сквозь них можно было видеть. Номер тоже был отвратительным: собачий корм постоянно всплывал в стоке, комод, стол и тумбочка были явно грязными, а в кондиционере было что-то фиолетовое. Кровати были чистыми — единственная причина, по которой мы не спали в машине. Жаль, что не нашлось другого места, где можно было бы остановиться в последний момент и не заплатить вдвое больше. Кроме того, учитывая, что всё остальное было настолько отвратительным, нам пришлось ждать регистрации 10–15 минут, не имея возможности предупредить кого-то, что мы ждём, а ещё администратор был не очень гостеприимным. Это место стоило бы 50 долларов за ночь в крайнем случае, но не больше 100.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо бывал. Когда мы зашли, в коридорах стояла вонь. Нам дали номер, который был совершенно разгромлен. На ресепшене быстро всё исправили, но нам не смогли предоставить другой номер на первом этаже, поэтому нам пришлось тащить чемоданы на второй. Когда мы заселились в новый номер, запах плесени был просто невыносимым. Весь металл в номере был покрыт ржавчиной, так что было очевидно, что это давняя проблема. Wi-Fi не работал, но мне было всё равно, я просто хотел оттуда сбежать. Похоже, отели с высоким качеством в этом вопросе сильно облажались.

Комната была грязной, ковер не пропылесосили, в душевой кабине и в разных местах комнаты было много волос, на полу в ванной постоянно была вода (или какая-то другая жидкость). Не уверен, протекала ли ванна или унитаз. Холодильник был очень грязным, а кондиционер издавал очень громкий, пронзительный шум во время работы. В целом, платить 250 долларов за такое состояние неприемлемо, и я больше сюда не вернусь.

В моей комнате было грязно, столешницы липкие, кровать твердая, как камень, полы не мылись, и мы нашли грязные старые трусики под диваном и длинные светлые волосы на кровати.

Клопы, настоящие. Номер 108, они ползали по мне!
Обновление: Брэндон был таким добрым и отзывчивым. Он помог нам переехать, заменил холодильник в нашем новом номере и вернул 20 долларов, которые я оставил в номере 108. Я действительно ценю всю проделанную им работу, он отличный работник.
К сожалению, из-за клопов я все еще не рекомендую. Я нашел одного, который ехал с нами домой автостопом в одежде, которую я упаковал отдельно из номера 108. Это катастрофично и ужасно.

Плюсы: Расположение и дружелюбное обслуживание, а также возможность проживания с домашними животными. Минусы: Уборка требует внимания. Пожалуйста, убедитесь, что в номере есть все туалетные принадлежности. У нас не было туалетной бумаги.

Осторожно! 350$, которые я думала потратить на этой неделе, превратились в почти 500$ случайных платежей! Изначально мы забронировали королевский люкс, но при заселении быстро обнаружили, что в этом номере сломался кондиционер, «единственный другой доступный номер», по словам персонала, был КРОШЕЧНЫЙ 2-местный номер для меня и моего мужа, как мило, отдельные кровати… нет… но мы не жаловались, были просто счастливы, что у нас был кондиционер. Затем начали поступать случайные платежи… 88$ 29$ 27$, и единственное, о чем они смогли мне ответить, было 27$ за «домашних животных». — 10000 звезд.

Останавливались там с группой по софтболу, и это был абсолютно худший опыт из всех. Дверь номера еле закрывалась, а кровать была полна постельных клопов! Я рассказал об этом на стойке регистрации, и он сказал мне, что я не могу получить другой номер, так как он был заполнен. ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я остановился, заключалась в том, что мы жили в нескольких часах езды, а близлежащие отели были заполнены, и я не хотел, чтобы моя дочь пропустила свои игры! Уборщики также уведомили меня, что номер не убирают должным образом из-за проблем с персоналом. Я показал ей и, полагаю, обслуживающему персоналу, насколько грязны кровати. (ВСЕГО ЧЕТЫРЕ ЧЕЛОВЕКА ИЗ ПЕРСОНАЛА УВЕДОМЛЕНЫ) Там были пятна, волосы и крошки с предыдущего пребывания! Я не рекомендую это место и никогда больше там не остановлюсь!

Очень грубо! Я путешествовал по делам 4-5 ночей в неделю в течение 40 лет, по всей стране, и это был первый раз, когда я уехал посреди ночи, потому что не чувствовал себя в безопасности. Самая жуткая толпа, тусовавшаяся на парковке и бродившая по коридорам, с которой я когда-либо сталкивался. Объяснил клерку, когда уходил, почему я уезжаю, не желая никакого возврата денег, и был бы рад поговорить с руководством, если они захотят связаться со мной позже. Никогда не слышал ни слова.

Комната была чистой, и обслуживание было дружелюбным при регистрации. Я провел хорошие 10 минут, болтая с дамой на стойке регистрации, включая сообщение ей, что у меня есть служебная собака, и предоставление документации, когда меня об этом спросили (что НЕ требуется по закону)! Только для того, чтобы проснуться в 9:30 утра, когда горничная стучит в мою дверь и с меня взимается «плата за домашнее животное» в размере 27, 50 долларов США, которую вы не имеете права взимать за животных-поводырей. Я собирался забронировать еще одну ночь из-за дружелюбного обслуживания, но теперь буду бронировать в другом месте.

Новая краска в номерах и холле действительно преобразила место. Стены теперь гармонируют с ковром и креслами, а оливковый цвет выгодно подчеркивает тёмно-коричневое дерево.
Я останавливался в этом отеле 7-8 раз, но не в последний год. Какое улучшение!

Кровати были великолепны! Кондиционер был отличным! Бассейн непригоден! Завтрак не плохой! Обслуживание на стойке регистрации было отличным! Проблемы с туалетом, и пришлось взять вантуз, потому что туалет не смывался. Этот отель стоит больше 50/60 долларов за ночь, а не 100 долларов! Ванна не была пригодна для принятия ванны. Бассейн БЫЛ НЕ ХОРОШИМ, и от людей, заразившихся инфекцией или какой-либо сыпью, ожидался судебный процесс, так что ПЛАВАЙТЕ НА СВОЙ РИСК!

Забронировали номера еще в июне, но писем с подтверждением так и не получили. Несколько раз звонили перед днем ​​пребывания, чтобы убедиться, что у меня еще есть комната для нас с женой, и обещали, что у нас еще есть комната. День, когда они отменяют нашу бронь, не позвонив нам. Сказали, что у них вообще никогда не было бронирования. Ночной портье был груб и заявил, что нет никаких записей о том, что у нас была бронь. Не тратьте свое время и деньги на этот отель.

Очевидно, что владельцам наплевать на этот отель. Нам пришлось остановиться в двух разных комнатах из-за неработающего кабельного телевидения. Вся бытовая техника была ржавая. Блок переменного тока был сломан. Каркас кровати был сломан. Карты номеров нужно было запрограммировать ежедневно. Единственное, что было в этом месте, — это отличный персонал и отличный завтрак. Вот и все. На заметку владельцам: ИСПРАВЬТЕ ЭТО и все заработает.

Хорошо. Это дешевый отель с крытым бассейном и хорошим завтраком. Вафли, яйца, колбаса, колбаса, соус, печенье, йогурты, свежие фрукты и соки, хлопья, молоко. Дежурный на завтраке был очень приятным и услужливым. Она была занята уборкой и пополнением запасов. Столовая была большой, с несколькими столами и большими окнами. Мы не увидели никаких признаков ошибок. Мы внимательно осмотрели. Мы жили на 2 этаже. Все поверхности в номере были чистыми, а холодильник и микроволновая печь были чистыми и очень удобными для использования. Ледогенератор работал отлично, лед был хорошим и прозрачным. Бассейн почистили, но краска облупилась. Предполагалось, что он будет с подогревом, но было ооочень холодно. Кроме того, раньше здесь были гидромассажные ванны. Правда, может быть и есть пара номеров с джакузи, но мы их не видели. Персонал был очень полезным. Автомат-ключ-карта был сломан по прибытии. Это следовало бы отметить на веб-сайтах, потому что это очень небезопасно для всех гостей. Персоналу приходилось проводить нас в нашу комнату каждый раз, когда мы оба выходили из комнаты. Если бы я знал… мы бы пошли куда-нибудь еще… но было уже поздно, и мне нужно было искупаться. Весь отель нуждается в капитальном обновлении стен, матрасов, ковров.

Сотрудник за стойкой был очень милым и дружелюбным. При регистрации она сообщила нам, что у них проблемы с карточными системами, поэтому ей придется впустить нас в нашу комнату, а если мы уйдем, нам придется попросить ее впустить нас обратно. В парке вокруг своих машин на стоянке стояла пара больших групп людей. У одной группы двери машины были открыты, и музыка играла отвратительно громко, а у другой группы ребенок (возможно, 1-2 лет) играл на бетоне на парковочном месте, что я считаю очень небезопасным. Оказавшись внутри и в нашей комнате, кровати ощущались «мокрыми», как будто в воздухе было много влаги, а в комнате стоял затхлый запах. Очень разочаровывает цена, которую мы заплатили за номер. Была бы одна звезда, если бы не дружелюбие обслуживающего персонала.