Cambria Hotel Minneapolis Downtown

Проведя весь день, сидя рядом с подругой, переживая за нее и нервничая из-за предстоящей операции, я была совершенно измотана физически и морально. Я поискала и увидела, что в отеле есть свободные номера, поэтому ввела адрес в GPS и отправилась в путь. Я приехала в отель чуть после 23:00. Приехав, я сидела на парковке, раздумывая, завершить ли бронирование, начатое онлайн, или просто зайти со своими вещами и попросить номер. Я выбрала второй вариант. При входе внутренние автоматические двери не открылись; приятный мужчина подошел и впустил меня. Затем он представился как Рон, сказал, что работает здесь, и спросил, чем может мне помочь. Рон был невероятно отзывчив, добр, информативен, оперативен и в то же время заботлив. Номера современные, но уютные. Отель расположен в центре Миннеаполиса, и они приняли все меры для обеспечения безопасности своих гостей. Лифты и входные двери открываются с помощью электронных карт после 23:00. До дома оставалось три часа езды, я была насторожена и совершенно измотана после долгого дня; тем не менее, приехав сюда, я почувствовала себя в безопасности и комфорте.

Рядом с пабами и магазинами.
Номера чистые и тихие.
Есть хорошая прачечная, что очень удобно.
Бар и еда превосходны. Я останавливался на 7 ночей во время длительного тура из Австралии, и не могу сказать, что в этом отеле есть что-то плохое.
Персонал отличный и дружелюбный.
Особого упоминания заслуживают Пэт и Мигель из бара: они очень внимательны и приветливы, а их обслуживание напитков и внимание к деталям были первоклассными.
Другие сотрудники стойки регистрации, Трэвис и Роберт, всегда были рады помочь и помочь мне, чем могли.
Отличный отель… Я обязательно вернусь!
Спасибо, что сделали мою поездку такой приятной. 👍🇦🇺🇺🇸

Мы остановились в этом отеле в конце июля, приехав из другого штата, и всё было как обычно. Однако несколько месяцев спустя, в конце октября, я заметил загадочный списывание денег с моей дебетовой карты отелем Cambria. Мы тут же позвонили, и ответившая женщина начала перебивать нас, прежде чем мы успели объяснить проблему. Когда ей сказали, что это грубо, она заявила, что уже знает о проблеме, потому что другие звонили по похожим вопросам. Она записала наши данные и пообещала, что с нами свяжутся, как только разберутся. Никто нам не позвонил, поэтому через несколько дней мы снова связались с менеджером, поскольку списание теперь обрабатывалось на 100 долларов. И вот, женщина, ответившая на звонок, настаивает, что менеджера нет, и не знает, когда с ним можно связаться, подозрительно. Мы перезвонили позже в тот же день, и нас задержали на ДВАДЦАТЬ МИНУТ, пока та же женщина пыталась «найти» менеджера, но безуспешно, подозрительно, подозрительно. Она СНОВА просит наши данные, чтобы ненайденный менеджер НЕ смог связаться с нами снова. Пока моя супруга пытается объяснить своё недовольство, женщина постоянно перебивает её и перебивает, опять же, потому что утверждает, что уже знает о проблеме. Худшее обслуживание клиентов, которое я видел за долгое время.
Короче говоря, избегайте этого отеля, если не хотите получить непонятные списания через 3 месяца и столкнуться с неуважением, не пытаясь вам помочь.

Отель оказался хорошим. При заезде нам пришлось поменять номер, так как в первом пахло свежей краской, но второй был отличным. Кровати, правда, не самые удобные, но зато это отличное место для пеших прогулок до множества ресторанов в центре города. Правда, за парковку приходится платить каждый день проживания. Завтрак не предоставляется. Найти парковку было немного странно, так как мы не были знакомы с этим районом, но в целом номер был хороший, с большой душевой кабиной и чистым. К сожалению, если у вас шумные соседи, то будет довольно слышно всё, что происходит в коридорах.

Это хороший отель по доступной цене. Главное преимущество отеля — его расположение в пешей доступности от штаб-квартиры Target.
Номера аккуратные и чистые, а интерьер просторный.
Есть несколько недостатков:
Завтрак не входит в стоимость, и даже платный завтрак того не стоит. Кроме того, в отеле нет тренажерного зала.
Если вы готовы смириться с этими двумя недостатками, то это может быть идеальным вариантом для вас и вашей семьи.

Я редко пишу негативные отзывы, но хочу уберечь других путешественников от подобного опыта. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЫСПАТЬ.
Круглосуточно через дорогу играла невероятно громкая музыка, буквально круглосуточно. Мы спросили, можем ли мы переехать в другой номер или получить возврат денег, так как не можем там спать. На стойке регистрации нам сказали, что за переезд возьмут больше. Мы ответили, что им не следует бронировать номера с такой громкой музыкой (мы жили в угловом номере, ближайшем к аудиосистеме). Они сказали, что к ним поступает много жалоб на шум, но они ничего не могут сделать, потому что это играет город.
Я посочувствовал, понимая, что владельцам бизнеса неприятно сталкиваться с этим шумом, но бронировать там клиентов, зная об этой проблеме, – это недопустимо. Она заявила, что с точки зрения бизнеса им приходится бронировать такие номера… Значит, зная, что они поступают неправильно по отношению к своим клиентам, они продолжают это делать?
Она сказала мне, что если бы это было их личное дело, они могли бы вернуть нам деньги за одну ночь, поскольку мы не смогли там остановиться. Но это не её дело, поскольку мы бронировали через третье лицо (Priceline).
Я позвонил в Priceline, они одобрили возврат, но затем мне пришлось получить одобрение от отеля, которого я так и не получил.
Итак, мы заплатили полную стоимость номера, в котором, как им было известно, были проблемы (в душе также остались волосы).

Прекрасные номера. Действительно хороший отель с отличными современными номерами. Очень чисто. К тому же, в очень удобном для пеших прогулок месте. Единственный недостаток — если вы окажетесь на краю парковки Hawthorne. Это место должно быть оштрафовано за нарушение правил шума. Музыка играет очень громко 20 часов в сутки. Это очень раздражает и требует немедленного отключения. Если вы крепко спите, это может вас не беспокоить.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ.
Фасад здания был прекрасен, а потом нужно было идти к задней части здания и парковке, что было ужасно! Мы совершенно не чувствовали себя в безопасности! Мы ни за что не собирались там останавливаться!
Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование, сотрудник, который нам ответил, стал спорить с нами, что парковка абсолютно безопасна. Он сказал, что прожил там 10 месяцев и ни разу не столкнулся с проблемой. К сожалению, мы оплатили проживание на сайте hotels. Com, и это был невозвратный вариант.
Поэтому вчера мы заплатили за два номера. Очень разочарованы.

Cambria — приятный, современный и чистый отель с отличным расположением. В просторном номере была большая двуспальная кровать и диван. В просторной ванной комнате был удобный душ с порожком. Отель находится в пешей доступности от театрального района и ресторанов. Парковка прямо у входа платная. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Номер был хороший, чистый, с хорошим видом. Довольно современный интерьер, что приятно. Обслуживание было на высоте. Только учтите, что за номер взимается залог в размере 100 долларов, а парковка на их парковке стоит 25 долларов. Передняя часть отеля хорошая, задняя — не очень. Удобное расположение, недалеко от центра города.

Забронировал номер за три недели до рабочей поездки. Я приехал около 20:30, и утром мне сообщили, что мой номер отменён и свободных мест нет. То есть, в 20:30 мне впервые сообщили, что мне негде переночевать.
Оказывается, утром в день моего приезда отель попытался использовать кредитную карту, указанную в базе данных, с которой я бронировал номер. Срок действия этой карты истёк больше года назад, что не имело значения в течение примерно 15 рабочих поездок, которые я совершил с момента истечения срока действия карты, поскольку отели не обрабатывают данные кредитных карт до вашего прибытия.
Кроме того, сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что менеджер позвонил мне утром, чтобы объяснить проблему с кредитной картой, а затем отменил мой номер, так как я не ответил на звонок. В то утро я пропустил два звонка, и ни один из них не был связан с почтовым индексом Миннеаполиса, идентификатором вызывающего абонента «Камбрия» или чем-то подобным. Мне не пришло ни одного голосового сообщения, не говоря уже о том, чтобы сообщить, что я останусь бездомным на ночь, потому что срок действия моей кредитной карты истёк.
Парень на стойке регистрации даже не извинился. Мысль о том, что мне нужно найти место для ночлега в 9 вечера, когда все трёхзвёздочные отели в радиусе 8 миль либо полностью забиты, либо просят от 971 до 2200 долларов за ночь — расходы, которые я, вероятно, не смог бы получить, — не произвела на него никакого впечатления.

Отель Cambria не был ужасным местом для проживания, но я бы определённо не рекомендовал его.
Плюсы:
Персонал был очень любезен. Мне разрешили заселиться в номер на час раньше.
В номере есть большая душевая кабина с хорошим напором воды, и мне понравился диван у окна. В номере были микроволновая печь и холодильник.
Минусы:
Я обнаружил волосы на кровати и под одеялом. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, может ли кто-нибудь поменять мне постельное бельё. Вместо этого мне просто принесли одеяло в номер.
В душе тоже были волосы. На сиденье унитаза были заметные пятна, что было ужасно. В ванной некуда было повесить полотенца для рук — единственная вешалка для полотенец находилась в душе, что было странно.
Стаканами и кофемашиной было невозможно пользоваться.
В номере нет сейфа, а телефон не работал.
К Wi-Fi было сложно подключиться (и оставаться на связи). Временами всё было очень медленно.
Короче говоря: я бы не стал останавливаться здесь снова.

Я гостил в отеле Cambria неделю и прекрасно провел там время. Сотрудники на стойке регистрации были компетентными, эффективными, доброжелательными и отзывчивыми. Персонал в баре и ресторане был приветливым и создавал ощущение, что мне здесь рады. Еда была вкусной, но её можно было бы предложить и побольше. Я заказал блинчики на завтрак, и это всё. Всё остальное пришлось покупать отдельно. Я был очень доволен своим номером, уборка в котором проводилась регулярно. Я определённо рекомендую этот отель другим, и если мне снова доведётся побывать в Миннеаполисе, я обязательно забронирую там номер.

У меня остались хорошие впечатления от номера и отеля. Я нахожу отель очень красивым, но мой опыт регистрации заезда и выезда был не таким уж хорошим. Сначала мне дали номер, который был использован и грязен, а не чистый номер. Я был измотан после того, как целый день ходил по городу, и когда я увидел это, это меня немного расстроило. Я знаю, что люди совершают ошибки, но я просто очень устал ходить в тот день, и мне пришлось спускаться вниз с 6-го этажа, чтобы получить новый чистый номер. Кроме того, я почувствовал, что одна из горничных была немного невежлива со мной после того, как придержала для нее лифт. Она не сказала спасибо, когда я придержал для нее дверь в лифте. Горничная также (латиноамериканка невысокого роста) хотела, чтобы я нажал кнопку на лифте этажа, на который она ехала. Я не нажал кнопку за нее, потому что я заслуживаю уважения, и если вы относитесь ко мне определенным образом, то я отплачу вам тем же. После этого она на меня разозлилась и решила сама наказать меня своим поведением. Думаю, отелям класса «люкс» стоит поговорить со всеми сотрудниками о важности чёткого понимания своей работы (ресепшен) и вежливости с гостями и друг с другом для создания более комфортной рабочей атмосферы. Спасибо за проживание. В целом, мне всё понравилось, если не считать ошибок и грубости со стороны горничных.

Трэвис на стойке регистрации был очень приветлив и дружелюбен. Останавливались на одну ночь, так как собирались посмотреть представление в театре «Орфей» 🎭. Очень рекомендую, расположение просто замечательное. Парковка была очень удобной, так как был четверг. В ресторане отеля еда и напитки были восхитительными. Номер был хороший! Мы обязательно вернёмся!

Единственное, что меня смущало, – это спиральная насадка между сиденьем и унитазом, которую пришлось проталкивать салфеткой в ​​унитаз, чтобы смыть. Даже представить себе не могу, как она туда попала. Номер был 612. В остальном всё было идеально. Сотрудники стойки регистрации были невероятно вежливы и предупредительны, когда моя невестка забыла зарядное устройство для телефона, а потом полчаса держала его там, чтобы зарядить. Отличный сервис. Кстати, в нашем номере были чашки K-Cap, но мы не смогли найти Keurig. В другом номере, который я забронировал, была такая.

Трэвис на стойке регистрации был очень приветлив и любезен. Мой номер был готов всего через 10 минут, но он сразу же дал мне бесплатный жетон на напиток, которым я мог воспользоваться в баре, пока ждал. Мой номер был готов ещё до того, как я допил своё пиво. 🙂
Очень чистый и комфортный номер и кровать. В целом, хорошее соотношение цены и качества.